дело № 2-790/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Туапсе 08.09.2020

Судья Туапсинского городского суда Краснодарского края Еременко С.И., 

при секретаре Супряга А.Н.,

с участием истца ФИО1 и его представителя ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

В Туапсинский городской суд обратился с исковым заявлением ФИО1 к ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, мотивировав свои требования тем, что 28.01.2020 между ФИО3 и ООО фирмой «Агат-Маркетинг-Сервис» был заключен договор № реализации туристического продукта, согласно которому Туроператор взял на себя обязательство по подбору и реализации Заказчику туристического продукта: перевозка авиасообщением 18.05.2020 Краснодар - Анталья (рейс ZF 2391) и 25.05.2020 года Анталья - Краснодар (рейс ZF 2392); в период с 18.05.2020 по 25.05.2020 размещение 4-х человек в отеле Akka Hotels Antedon 5*****, страна пребывания Турция, Бельдиби.

ФИО3 была произведена полная оплата тура в размере 151000 рублей (кассовый ордер № от 28.01.2020 и № от 18.02.2020).

20.03.2020 на официальном сайте Ростуризма опубликована информация о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Турции, связанной с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), в связи с чем, реализация туристических продуктов была прекращена, туристам, заключившим договор о реализации туристических продуктов рекомендовано расторгнуть договор.

Просит суд взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. денежные средства в размере 151000 рублей, уплаченные по договору № от 28.01.2020 о реализации туристского продукта; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. штраф в размере 50 % за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. в счет возмещения морального вреда денежные средства в сумме 10000 рублей; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. расходы по оплате почтово-телеграфных оправлений в размере 458 рублей 21 коп.; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу государства государственную пошлину.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО2 в судебном заседании исковые требования уточнили, просили суд расторгнуть договор № реализации туристического продукта от 28.01.2020 между ФИО3 и ООО фирмой «Агат-Маркетинг-Сервис»; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. денежные средства в размере 151000 рублей, уплаченные по договору № от 28.01.2020; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. штраф в размере 50 % за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. в счет возмещения морального вреда денежные средства в сумме 10000 рублей; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу ФИО1 B.C. расходы по оплате почтово-телеграфных оправлений в размере 458 рублей 21 копейка; взыскать с ООО фирмы «Агат-Маркетинг-Сервис» в пользу государства государственную пошлину.

Суд принял уточненные исковые требования.

Представитель ответчика ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» в судебное заседание не явился, о времени и дне слушания дела уведомлен надлежащим образом, направил в суд возражение на исковое заявление.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, уведомленных о слушании дела надлежащим образом.

Суд, заслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Так, судом установлено, что 28.01.2020 между ФИО3 и ООО фирмой «Агат-Маркетинг-Сервис» заключен договор № реализации туристического продукта, согласно которому Туроператор взял на себя обязательство по подбору и реализации Заказчику туристического продукта: перевозка авиасообщением 18.05.2020 Краснодар - Анталья (рейс ZF 2391) и 25.05.2020 года Анталья - Краснодар (рейс ZF 2392); в период с 18.05.2020 по 25.05.2020 размещение 4-х человек в отеле Akka Hotels Antedonстрана пребывания Турция, Бельдиби.

ФИО3 произведена полная оплата тура в размере 151000 рублей (кассовый ордер № от 28.01.2020 и № от 18.02.2020).

В соответствии с ч. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Согласно п. 1.2 вышеуказанного Договора, турагент действует от своего имени и за счет Туроператора, либо от имени Туроператора и за счет Туроператора, в случае выдачи Туроператором доверенности на заключение договоров о реализации туристического продукта.

Согласно п. 1.4 указанного Договора, услуги, входящие в Туристический продукт, оказываются Туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Ответственность за предоставление услуг, входящих в туристический продукт несет Туроператор. 

Договор реализации туристского продукта № от 28.01.2020, заключенный между ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис», действующим как «Турагент», с одной стороны и ФИО4, действующим как «Заказчик», заключен на предмет подбора и реализации Заказчику туристического продукта.

В соответствии с вышеуказанным Договором ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» является агентом (турагентом) туристической фирмы ООО «Регион Туризм», что подтверждается публичной офертой о заключении Агентского договора, утвержденной приказом № от 18.03.2020.

Услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором непосредственно. 

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, необходимо учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В частности урегулированы вопросы возврата денежных средств, уплаченных за путевку за туристический продукт туристами из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора.

В связи с расторжением договора о реализации туристского продукта - туристической поездки в Турцию, Бельдиби, по причине возникновения чрезвычайных обстоятельств - пандемии по короновирусу, с заказчиком ФИО4, ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» возвратила истцу сумму агентского вознаграждения, полученную по вышеуказанному договору, 7166,22 руб., что подтверждается расходным кассовым ордером от 19.06.2020.

Исходя из договора № от 28.01.2020 Турагент – ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» действует от своего имени за счет Туроператора.

Таким образом, ответственность за предоставленные услуги, входящие в туристский продукт, несет Туроператор.

Согласно ГПК РФ, обязанность легитимации сторон в процессе лежит на истце.

В судебном заседании от истца ходатайств о замене стороны ответчика не поступило.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что истцом выбран ненадлежащий ответчик по данному делу.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО фирма «Агат-Маркетинг-Сервис» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств – отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Туапсинский городской суд в течение месяца, путем подачи апелляционной жалобы, со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 14.09.2020.

Судья