Дело № 2-90/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Воркута, Республика Коми 14 января 2019 года 

Воркутинский городской суд Республики Коми в составе судьи Машковцевой Е.В.,

при секретаре судебного заседания Имамеевой Т.М.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Золотой Дом» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Золотой Дом» (далее ООО «Золотой Дом»), в котором просит взыскать неустойку за нарушение сроков оказания услуг в размере 51300 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

В обоснование иска указано, что 29.10.207 между ФИО1 и ООО «Золотой Дом» заключён договор подряда ... на изготовление ювелирного изделия из драгоценного металла со вставками из драгоценных камней. По условиям договора дата окончания работ не позднее 45 календарных дней с момента ее фактического начала, определённого п. 2.1.1 договора, то есть не позднее 19.12.2017. Фактически ювелирное изделие было передано 22.02.2018. в связи с чем просит взыскать неустойку в соответствии с ч.5 ст.28 закона «О защите прав потребителей» в размере 3% с 20.12.2017 по 22.02.2018 в размере 51300 руб. и компенсацию морального вреда.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, отзыв на иск не представил, ходатайства об отложении дела не заявлял.

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд рассмотрел дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по доводам иска.

Исследовав письменные доказательства, выслушав пояснения истца, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 307-310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства, вытекающие из договоров, должны исполняться в соответствии с условиями договоров, требованиями закона, иных правовых актов, а при их отсутствии в соответствии с обычаями делового оборота, или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу ч. 1 ст. 733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Положениями ст. 735 ГК РФ определено, что цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Материалами дела установлено, что 29.10.2017 между ФИО1 и ООО «Золотой Дом» был заключен Договор подряд ... на изготовление ювелирного изделия из драгоценного металла со вставками из драгоценных камней. Согласно условиям данного Договора «Подрядчик» обязуется по заданию «Заказчика» изготовить ювелирное изделие из драгоценного металла (золото 585 пробы) со вставками из драгоценных камней (далее - «ювелирное изделие»), сдать результат работы «Заказчику» или указанному им лицу, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с разделом 2 Договора дата начала работ: не позднее 1 (одного) дня с момента получения от Заказчика электронного письма об окончательном согласовании компьютерной модели «Ювелирного изделия». Дата окончания работ: не позднее 45 календарных дней с момента ее фактического начала, определенного п. 2.1.1. Договора. Подрядчик наделяется правом изменять сроки выполнения работ в случае проработки сложных технических и конструктивных вопросов, которые возникли после заключения настоящего Договора и не могли быть выявлены и решены до его подписания.

Согласно п. 4.1 Договора примерная стоимость «Ювелирного изделия» по Договору составляет 49000 рублей. Оплата по Договору производится в следующем порядке: Заказчик производит предварительную оплату в размере 25000 рублей. После выполнения работ и передачи работы Заказчику - Заказчик обязан оплатить оставшуюся часть стоимости работ по Договору в день передачи изделия Заказчику. В случае отправки «Ювелирного изделия» специализированной курьерской службой, оплата Заказчиком производится в порядке 100% предоплаты на основании выставленного Подрядчиком счета. Оплата производится в течение 3 (трех) банковских дней с момента выставления счета. Отправка «Ювелирного изделия» специализированной курьерской службой происходит только после поступления полной оплаты Подрядчику. Способ оплаты по «Договору»: передача «Заказчиком» наличных денежных среда валюте Российской Федерации (рубль) «Подрядчику» (п.4.2, 4.3 Договора). 

Как следует из представленных истцом чеков по операциям «Сбербанк Онлайн» 29.10.2017 ФИО1 оплатил 25000 руб., а 27.01.2018 оплатил 26300 руб., в назначении платежа указано: Счет ... от 29.10.2017 на изготовление перстня (артикул GК-19) золото 585 пробы, получатель платежей ООО «Золотой Дом». 

В соответствии с п.п.5.1, 5.2, 5.2.1 Договора Заказчик обязан не позднее срока, указанного в п.2.1.2 Договора принять изготовленные ювелирные изделия, а при обнаружении любых недостатков уведомить об этом Подрядчика и согласовать с ним сроки и порядок устранения выявленных недостатков. Приемка конечного результата работ подтверждается подписанием Сторонами акта приема-передачи, который оформляется в следующем порядке: подрядчик по завершении выполнения работ в сроки, установленные п. 2.1.2 Договора представляет Заказчику акт приема-передачи. 

Из объяснений истца согласование компьютерной модели «Ювелирного изделия» было 02.11.2017, иным сроком согласования суд не располагает.

Таким образом, исходя из положений п.2.1.2 Договора дата окончания работ не позднее 45 дней календарных дней с момента ее фактического начала, определённого п. 2.1.1 то есть не позднее 19.12.2017.

В связи с тем, что ответчик не передал ФИО1 ювелирное изделие в срок, указанный в договоре, истец направил в ООО «Золотой Дом» претензию, в которой требовал незамедлительно передать «Ювелирное изделие» по Договору Подряда ... от 29.10.2017 и выплатить неустойку и компенсацию морального вреда.

Претензия ответчиком была получена 19.02.2018, но оставлена без удовлетворения.

Из акта приема-передачи ювелирного изделия от 09.02.2018 Подрядчик передал, а Заказчик принял ювелирное изделие перстень со вставкой оникс 14*10 мм. – 1 шт., артикул GК-19, вес – 10,92 гр., металл – золото, проба – 585, размер – 20, цена 51300 руб., сумма – 51300 руб. На указанном акте истец указал, что товар поставлен с нарушением сроков, вместо 19.12.2017 доставлено 22.02.2018.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу ст. 28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель, в том числе, вправе назначить исполнителю новый срок.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчёту истца неустойка составит 29250 руб. с 20.12.2017 по 27.01.2018: 25000 руб.*3%*39 дней=29250 руб. и с 28.01.2018 по 22.02.2018 составит 40014 руб.: 51300 руб.*3%*26=40014 руб., а всего 69264 руб. 

С учетом положений ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки за нарушение ответчиком сроков исполнения договорных обязательств ограничив ее размер согласно требованиям закона самой ценой выполнения работы в размере 51300 руб.

В силу ст.333 Гражданского кодекса РФ, Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Представитель ООО «Золотой Дом» будучи уведомленным о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, ходатайства о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ и снижении неустойки, подлежащей взысканию не заявлено.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условиям для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела, установлено нарушение прав потребителя, выразившееся в нарушении срока передачи квартиры, требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными, и, исходя из принципов разумности и справедливости, степени вины ответчика, изложенных выше обстоятельств дела, возражений ответчика, суд считает необходимым взыскать с ООО «Золотой Дом» пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере - 1000 руб. 

Из материалов дела следует, что 03.02.2018 ФИО1 обращался к ответчику с претензией о выплате неустойки в досудебном порядке.

Ответчик своим правом досудебного урегулирования спора не воспользовался.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

На основании изложенного, суд считает, что с ООО «Золотой Дом» надлежит взыскать в порядке п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме – 26150 руб.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В силу ст.103 ГПК РФ, с ООО «Золотой Дом» в пользу бюджета муниципального образования городского округа «Воркута» следует взыскать госпошлину в размере – 2823,50 руб. (2523,50 +300).

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Золотой Дом» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,– удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Золотой Дом» в пользу ФИО1 за нарушение сроков оказания услуг в размере 51300 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 26150 руб., а всего взыскать 78450 (семьдесят восемь тысяч четыреста пятьдесят) рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Золотой Дом» в доход бюджета муниципального образования городского округа «Воркута» государственную пошлину в размере 2823 (двух тысяч восьмисот двадцати трёх) рублей 50 копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Воркутинский городской суд Республики Коми.

Мотивированное решение изготовлено 18.01.2019.

Председательствующий