К делу № 2-702/2019

(23RS0012-01-2019-000734-32)

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Горячий Ключ 22 мая 2019 года

Горячеключевской городской суд Краснодарского края 

в составе 

председательствующего: Попова В.А.,

при секретаре Левченко В.О.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к ООО «Комфорт-Плюс» о возврате суммы предварительной оплаты товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Комфорт-Плюс» о возврате суммы предварительной оплаты товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, и просит взыскать с ответчика в её пользу сумму предварительной оплаты товара в сумме 104 035 руб.; неустойку в размере 40 053, 09 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования. 

В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Комфорт-Плюс» был заключен договор № ГК-308 розничной купли-продажи, согласно которому она обязалась произвести предварительную оплату товара в размере 104 035 руб., а ООО «Комфорт-Плюс» передать предварительно оплаченный товар: шкафы (НД 60 корпус, Н 63 корпус, Н 60 корпус, Н 40 корпус, НД60 «Фиджи» Лайм, Н63 «Фиджи» Лайм, Н60 «Фиджи» Лайм, Н40 «Фиджи» Лайм, А40 «Фиджи» Белый, А 40 корпус, АГВ60 «Фиджи» Белый, АГ 60 корпус, ПГ 60 корпус, ПГ 60 корпус, ПГ 60 «Фиджи» Лайм, шкаф заказной – 4 шт.), 3047/SO Мустанг 3 категория С столешница 3000*600 влагостойкая, планка торцевая для столешниц, плинтус пластик в цвет столешницы 3 м., LEX HUBBLE G 600 (1М) BLACK вытяжка 2125792, DR GANS мойка цвет черный (310) СМС 2124348, GERDAMIX смеситель GREMA цвет черный (308) 2124558, LEX EDM D41 BL электрическая духовка 2125595, LEX GVG 642 BL газовая варочная поверхность 2126330, кровать КД-2,4 2-х ярусная Венге/Дуб молочный, матрас Комфорт Плюс 800*2000 TFK, в порядке, установленном п.2.1 договора: в течение 45 рабочих дней с момента внесения предоплаты, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ 

ДД.ММ.ГГГГ ею была произведена предварительная оплата товара согласно п.3.4 договора за счет заемных денежных средств по кредитному договору №«...». Однако, в установленный п.2.1 договора срок, товар ей передан не был. В связи с этим, ею в адрес ответчика было направлено требование от ДД.ММ.ГГГГ о возврате уплаченных заемных денежных средств по договору №«...». В настоящее время, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 104 035 руб. 09 коп. Считает, что своими действия, ответчик наносит ей нравственные страдания, в виде морального вреда в сумме 5000 руб. 

В судебном заседании истец и её представитель поддержали исковые требования в полном объеме, просили иск удовлетворить, ссылаясь на доводы, изложенные нём. При пояснили, что против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражают.

Ответчик ООО «Комфорт-Плюс» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался неоднократно, своевременно и надлежащим образом, путем направления заказной почтовой корреспонденции по адресу регистрации юридического лица, которая возвращена в адрес суда с отметкой «истёк срок хранения». 

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, учитывая согласие истца, представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства. 

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Ст. 454 ГК РФ гласит, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Ст. 456 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи (ст. 457 ГК РФ).

По ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу п. 3 ст. 492 ГК РФ, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон Российской Федерации №«...» от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 499 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ, между ООО «Комфорт-Плюс» и ФИО1 заключен договор № №«...» розничной купли-продажи товара (набора мебели), наименование, количество, ассортимент, комплектность и цена товара которого указана в заказе - клиента №«...» от ДД.ММ.ГГГГ, являющейся неотъемлемой частью данного договора. 

В соответствии с п.2.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ, срок передачи товара покупателю исчисляется с момента внесения предоплаты, которая в свою очередь должна составлять не менее 70% от стоимости товара и составляет 45 рабочих дней. 

Датой внесения предоплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет продавца или день внесения денежных средств в кассу продавца (п.2.3 договора).

Согласно п.3.3 договора, оплата покупателем за товар осуществляется одним из способов: в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств со своего расчетного счета на расчетный счет продавца, указанный в настоящем договоре, путем оплаты платежной картой через POS- терминал продавца, а также путем оформления взаимоотношений с ФИО2, с которым у продавца заключен договор сотрудничества; в наличном порядке, путем внесения денежных средств в кассу продавца. 

В день заключения договора, покупатель вносит в порядке, установленном в п.3.3, п.2.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ, предоплату. Оставшуюся сумму по договору, покупатель оплачивает продавцу не позднее, чем за 2 рабочих дня до предварительного срока передачи товара. В противном случае доставка переносится до полной оплаты товара и формируется под ближайшую доставку (п.3.4 договора).

Обязательство по передаче товара возникает у продавца, только после исполнения покупателем обязательства по его оплате, о чём прямо указано в п.5.1 договора. 

Истица свои обязательства по договору розничной купли-продажи в части внесения предоплаты при подписании договора №ГК-308 в размере 98 833 руб. 25 коп. исполнила за счет заемных денежных средств, что подтверждается договором потребительского кредита №«...», заключенного между АО «ФИО2» и ФИО1; заявлением №«...» на 2 л., из которого следует, что в соответствии с распоряжением о переводе денежных средств с банковского счета ФИО1, открытого в рамках договора №«...», произведен перевод денежных средств в сумме 98 833,25 руб. в пользу ООО «Комфорт-Плюс» для оплаты приобретаемого ФИО1 товара. 

Между тем, товар в срок не передан, денежные средства истице до настоящего времени, не возвращены.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В нарушение условий договора ответчик до настоящего времени не исполнил свои обязательства по поставке проданного товара.

Таким образом, требования истицы о взыскании уплаченной денежной суммы предварительно оплаченного товара являются законными и обоснованными.

Вместе с тем, заявленная сумма предварительной оплаты товара в размере 104 035 руб., не нашла своего подтверждения, материалы дела не содержат информации об оплате истицей данной суммы в счет предоплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, требования о взыскании суммы предварительной оплаты товара подлежат частичному удовлетворению в размере 98 833 руб. 25 коп.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ч. 4 ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №«...» «О защите прав потребителей»).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истицей в адрес ответчика было направлено досудебное требование о возврате суммы предварительной оплаты товара, который не был передан продавцом в срок, определенный договором купли-продажи, выплате неустойки (пени) за просрочку в течение 10 дней со дня получения указанного требования, что подтверждается требованием от ДД.ММ.ГГГГ, отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором от ДД.ММ.ГГГГ 

Однако, до настоящего времени заказанный истицей товар ей не доставлен, срок передачи предварительно оплаченного товара нарушен, взятые на себя обязательства продавцом исполнены не были, письменное требование от ДД.ММ.ГГГГ о возврате уплаченных по договору денежных средств, оставлено без удовлетворения.

Согласно расчету истца, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (77 дней просрочки) составляет 40 053 руб. 09 коп. (из расчета 104035*0,5%*77).

В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Представленный истцом расчет суммы неустойки судом проверен, и признан арифметически неверным.

Судом самостоятельно произведен расчет неустойки, исходя из удовлетворенной суммы предварительной оплаты товара в размере 98 833 руб. 25 коп. (98833,25*0,5%*77) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 38 050 руб. 80 коп. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика ООО «Комфорт-Плюс» в пользу истца в порядке ст. 23 п. 1 Закона о защите прав потребителей.

Оснований для снижения указанной неустойки, у суда не имеется, поскольку в соответствии с п.71 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №«...» «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», заявления о снижении размера неустойки ответчиком в суд не направлено, доказательств обратного, материалы дела не содержат.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки, должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с нарушением ответчиком прав истицы, как потребителя на своевременное получение предварительно оплаченного товара, с ООО «Комфорт-Плюс» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую с учетом обстоятельств дела, степени нравственных страданий истицы, длительности нарушения требований истицы со стороны ответчика, а также принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым снизить до 500 руб.

По смыслу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» условием взыскания с ответчика штрафа является неисполнение им в добровольном порядке требования потребителя, заявленного до обращения в суд в связи с нарушением его прав.

При этом, в соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, обстоятельствами, имеющими значение при решении вопроса о взыскании штрафа, являются: факт обращения потребителя с соответствующим требованием к исполнителю во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд; отказ исполнителя в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

На основании изложенного, с ООО «Комфорт-Плюс» в пользу истицы подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 68 442,025 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче в суд искового заявления истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии ст. 336.19 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 333.19 и ст. 333.20 НК РФ, государственная пошлина в части иска имущественного характера, подлежащего оценке, составляет 3 937,68 руб.; в части компенсации морального вреда – 300 руб. Таким образом, судебные расходы в части уплаты государственной пошлины подлежат взысканию с ООО «Комфорт-Плюс» в доход государства в размере 4 237,68 руб.

На основании изложенного, суд считает исковое заявление обоснованным и подлежащим удовлетворению в части.

Руководствуясь ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Комфорт-Плюс» о возврате суммы предварительной оплаты товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, - удовлетворить в части.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт-Плюс» в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты товара в размере 98 833 руб. 25 коп., неустойку за нарушение установленного срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 38 050 руб. 80 коп., компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 68 442,025 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований, - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфорт-Плюс» в доход государства государственную пошлину в размере 4 237,68 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене данного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Краснодарский краевой суд через Горячеключевской городской суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Председательствующий