Дело №2-2102/2025

УИД 86RS0007-01-2025-002697-10

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 августа 2025 года г. Нефтеюганск

Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе:

председательствующего судьи Олиярника А.А.

при секретаре Фаргер А.В. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о возмещении ущерба, причиненного в связи с нарушением прав потребителя, взыскании неустойки, возмещении морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 (истец) обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 (ответчик) о возмещении ущерба, причиненного в связи с нарушением прав потребителя, взыскании неустойки, возмещении морального вреда.

Требования мотивированы тем, что (дата) между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключен договор № поставки товара - мобильного телефона (иные данные).

Согласно п.п. 1.1. Предметом данного договора явилось обязательство Ответчика поставить товар, модель, количество и цена которого указаны в товарном чеке с печатью поставщика, в обусловленный договором срок, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

Цена товара согласно товарному чеку № от (дата) составила 85 000 (восемьдесят пять тысяч) рублей,00 копеек.

Пунктом 3.2. договора Ответчик обязался передать Товар в срок от 30 до 45 календарных дней.

Порядок оплаты урегулирован разделом 4 договора.

Истец свои обязательства исполнил в полном объеме, т.е. согласно условиям договора произвел полную предоплату товара в размере 85 000 (восемьдесят пять тысяч) рублей, 00 копеек, что подтверждается электронным чеком ПАО Сбербанк от (дата). 

Согласно условиям п.3.2 Ответчик обязался доставить Товар Покупателю в срок от 30 до 45 календарных дней, т.е. (дата).

Между тем, в указанный срок обязательства, подлежащие выполнению, были Ответчиком не выполнены. Потребитель (дата) обратился к Ответчику с претензией о возврате денежных средств, предварительно уплаченных за товар, на электронный адрес ответчика (иные данные)

(дата) истцом была направлена повторная претензия посредством почты России по месту жительства ответчика. Почтовое отправление вернулось отправителю (дата) (согласно почтовому штемпелю на конверте).

В силу прямого указания ч. 4 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" данное требование подлежит удовлетворению в течение 10-ти дней с момента предъявления.

В нарушение закона до настоящего времени претензия Потребителя не удовлетворена, по состоянию на (дата) свои обязательства по Договору Ответчик не исполнил, товар Потребителем не получен, денежные средства не возвращены.

Ответчиком нарушены условия договора по передаче предварительно оплаченного товара, тем самым нарушены права Потребителя, в соответствии положений Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданского Кодекса РФ.

Просит суд взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу 85 000 рублей, в качестве возмещения материального вреда; неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору в размере 66 300 рублей (из расчета 0,5% стоимости предварительно оплаченного товара за каждый день просрочки в течение 156 дней- с (дата) по (дата)); проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка РФ в размере 7 526,42 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей; штраф, в размере 50 % от взысканной в пользу потребителя суммы.

Дело рассмотрено в отсутствие истца, ответчика, по правилам ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в порядке заочного производства. 

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ч. 2 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные акты, принятые в соответствии с ними. 

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

В соответствии со ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи. 

Согласно ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи выставление в месте продажи (на прилавках, витринах и т.п.) товаров, демонстрация из образцов и предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. 

Как следует из пункта 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

В силу ст. 309, ч. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. 

Судом установлено, что (дата) между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключен договор № поставки товара - мобильного телефона (иные данные).

Согласно п.п. 1.1. Предметом данного договора явилось обязательство Ответчика поставить товар, модель, количество и цена которого указаны в товарном чеке с печатью поставщика, в обусловленный договором срок, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

Цена товара согласно товарному чеку № от (дата) составила 85 000 (восемьдесят пять тысяч) рублей,00 копеек.

Пунктом 3.2. договора Ответчик обязался передать Товар в срок от 30 до 45 календарных дней.

Порядок оплаты урегулирован разделом 4 договора.

Истец свои обязательства исполнил в полном объеме, т.е. согласно условиям договора произвел полную предоплату товара в размере 85 000 (восемьдесят пять тысяч) рублей, 00 копеек, что подтверждается электронным чеком (иные данные) от (дата). 

Согласно условиям п.3.2 Ответчик обязался доставить Товар Покупателю в срок от 30 до 45 календарных дней, т.е. (дата).

Между тем, в указанный срок обязательства, подлежащие выполнению, были Ответчиком не выполнены. 

Потребитель (дата) обратился к Ответчику с претензией о возврате денежных средств, предварительно уплаченных за товар, на электронный адрес ответчика (иные данные)

(дата) истцом была направлена повторная претензия посредством почты России по месту жительства ответчика. Почтовое отправление вернулось отправителю (дата) (согласно почтовому штемпелю на конверте).

Таким образом, свои обязательства по Договору Ответчик не исполнил, товар Потребителем не получен, денежные средства не возвращены.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 

Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. 

Согласно ч. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). 

(дата) истец воспользовался своим правом и отказался от товара путем направления претензии ответчику с требованием возвратить уплаченную за товар денежную сумму. Ответ на указанную претензию в адрес истца не направлен, в материалах дела отсутствует. Поскольку доказательства выполнения ответчиком требования истца не представлены, иск в части взыскания с ответчика уплаченной за товар денежной суммы 85 000 руб. подлежит удовлетворению. 

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом, за нарушение сроков передачи оплаченного товара подлежит взысканию неустойка, начиная с (дата) по (дата). 

Расчет указанной неустойки проверен судом и признан верным, исходя из следующих показателей: 85000 руб. (предварительная оплата)х156дн.х0,5%=66300 руб. Оснований для снижения размера неустойки не имеется.

В связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки по п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в размере 66 300 руб. 

Согласно ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Требование истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы ответчик не исполнил, тем самым нарушил право потребителя на возврат предварительно уплаченной за товар денежной суммы, при нарушении срока передачи товара. 

Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (ч. 3 ст. 395 ГК РФ). 

Как разъяснено в п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов. 

Суд полагает возможным согласиться с расчетом процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на сумму 85 000 рублей по договору № от (дата) за период с (дата) по (дата) в размере 7 526,42 руб. 

Разрешая требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Согласно п. 45 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. 

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда, согласно требованиям ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, судом учитывается характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, имущественное положение причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости. 

В связи с нарушением прав потребителя суд считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., находя данную сумму соразмерной нравственным страданиям истца. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в меньшем либо большем размере суд не усматривает. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Учитывая, что требования истца не были исполнены ответчиком в добровольном порядке, то суд взыскивает с ответчика штраф в размере 80413,21 руб. (85000+66300+7526,42+2000/50%). Основания для снижения размера штрафа, судом не установлены.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8764,79 руб. (5764,79+3000), от уплаты которой истец, при подаче иска, был освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194, 196, 199, 233 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (ИНН №) 85 000 рублей в качестве возмещения материального вреда, неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору в размере 66 300 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 562 рубля 42 копейки, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 80 413 рублей 21 копейка.

Взыскать с общества с ИП ФИО2 (ИНН №, ОГРНИП №) в бюджет города Нефтеюганска государственную пошлину в размере 8 764 рубля 79 копеек.

Ответчик вправе подать в Нефтеюганский районный суд ХМАО-Югры заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись А.А. Олиярник

Копия верна. Судья А.А. Олиярник

Подлинник находится в Нефтеюганском районном суде 

в материалах дела № 2-2102/2025.

Решение в законную силу не вступило.

Мотивированное решение изготовлено 20 августа 2025 года.