Дело № 2-2283/2017

Решение

Именем Российской Федерации

31 мая 2017 г. г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе:

председательствующего судьи Сунцовой М.В.,

при секретаре Булдаковой О.С., 

с участием истца ФИО1, 

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» об обязании устранить недостатки в обслуживании дома, о компенсации морального вреда

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» о защите прав потребителя. В обоснование иска указывает, что она является собственником квартиры по адресу: {Адрес изъят}, управление данным домом осуществляет ответчик. В настоящее время ответчик не в полной мере исполняет свои обязанности по управлению домом: система водоотведения находится в неисправном состоянии. Указывает, что 28.12.2016 г. был сделан вызов в «Управляющую компанию Ленинского района г. Кирова» с просьбой устранить засор трубы водоотведения, слесари в ходе прочистки повредили трубу. 09.01.2017 г. и 25.01.2017 г. она обращалась к ответчику с претензией, однако недостатки устранены не были. На основании изложенного, с учетом уточнений, просит обязать ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» устранить недостатки в обслуживании дома по адресу: {Адрес изъят}, а именно: устранить аварию в системе водоотведения; взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей. 

В судебном заседании истец ФИО1 отказалась от исковых требований в части обязания устранить аварию в системе водоотведения, в связи с добровольным удовлетворением требований. Остальные требования оставила без изменений, на их удовлетворении настаивала. Пояснила, что бездействиями ответчика с декабря 2016 по май 2017 ей причинены моральные и нравственные страдания, она имеет кожное заболевание, которое обострилось. 

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» ФИО2 просил снизить размер компенсации морального вреда. 

Определением Ленинского районного суда г. Кирова от 31 мая 2017 года производство по требованию ФИО1 об обязании устранить недостатки прекращено.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что согласно свидетельства о государственной регистрации права от {Дата изъята}, ФИО1, {Дата изъята} г.р., принадлежит 1/2 доля в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: {Адрес изъят}

Судом установлено, и ответчиком не оспаривается, что управлением многоквартирного дома по адресу: {Адрес изъят}, осуществляет ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова». 

Как следует из материалов дела, 25.01.2017 г. истец обращалась в ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» с заявлением о необходимости замены трубы водоотведения общего пользования, обе квартиры {Номер изъят} и {Номер изъят} остаются без водоотведения. 

Допрошенный в судебном заседании свидетель Б. пояснила, что проживает этажом выше ФИО1, у них единый стояк. Она не может пользоваться ни горячей, ни холодной водой, т.к. вся вода польется к истцу, поскольку треснула труба водоотведения, когда ее прочищали. Она вынуждена уехать проживать к дочери, т.к. авария не устранена до настоящего времени. 

Согласно представленных в материалы дела ответов на обращения, ФИО1 также обращалась в прокуратуру Кировской области, государственную жилищную инспекцию Кировской области, в аппарат полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе, Управление Роспотребнадзора по Кировской области. 

Как следует из акта выполненных работ от 27.04.2017 г., силами ООО { ... } проведены работы по прочистке канализационного выпуска, прочистили, но трос в глине. 

Как следует из акта выполненных работ от 22.05.2017 г., силами ООО { ... } выполнены работы по устранению неисправности системы водоотведения квартиры {Номер изъят}, система водоотведения восстановлена. 

Согласно медицинских документов КОГБУЗ { ... } ФИО1, {Дата изъята} г.р. поставлен диагноз{ ... }. Провоцирующим фактором пациент указывает стрессовые факторы. 

В судебном заседании установлено, что работы по устранению неисправности системы водоотведения квартиры {Номер изъят} проведены, система водоотведения восстановлена 22.05.2017 г., в данной части истец от требований отказалась, производство по делу в данной части прекращено. 

В соответствии со статьей 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества и др.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно пункту 10 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и т.д.

В соответствии с подпунктом "а" пункта 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Так, согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

На возникшие между сторонами отношения распространяется действие закона «О защите прав потребителей», поскольку ответчик предоставлял истцу услугу по управлению многоквартирным домом.

Согласно ст. 15 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчик длительное время бездействовал, не исполнял обязанности по надлежащему управлению домом, совершил необходимые действия только после обращения истицы в суд, в связи с чем, суд считает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 10000 рублей, принимая во внимание длительность нарушения прав истицы, которая практически полгода не имела возможности пользоваться водой, из - за неисправности системы водоотведения.

Судом взыскивается с ответчика компенсация морального вреда как производное требование потребителя, при установлении нарушения ее прав как потребителя услуги, однако суд не принимает во внимание, довод истицы, что из-за бездействия ответчика обострилось кожное заболевание, поскольку причинно- следственная связь истцом не доказана.

С требованием о компенсации морального вреда истец в досудебном порядке к ответчику не обращалась, поэтому штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика не подлежит. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «город Киров» подлежит взысканию госпошлина 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 198-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Взыскать с ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 10000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «УК Ленинского района г. Кирова» в бюджет муниципального образования «город Киров» госпошлину 300 рублей. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кировский областной суд в течении месяца с момента изготовления решения в окончательной форме. 

Судья Сунцова М.В.