копия

Дело № 2-12190/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

31 октября 2017 года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Севрюкова С.И., 

при секретаре Назаркиной Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «ОТП Банк» о взыскании денежной компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «ОТП Банк» о взыскании денежной компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что 12.12.2014 г. истец заключила договор купли-продажи с ООО «Сальвадор Дали», которое занималось оказанием косметических услуг населению через продажу различных косметических средств. В тот же день представитель ОАО «ОТП Банк» оформил ей кредитный договор № на сумму 88 139,73 руб. 16.01.2015 г. между ФИО1 и ООО «Сальвадор Дали» заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи, согласно которому истец вернула косметические средства, а ООО «Сальвадор Дали» обязалось в 10-тидневный срок вернуть ОАО «ОТП Банк» полученную в счет уплаты товара сумму в размере 88 139,73 руб., которые перечислило 05.02.2015 г. 24.02.2015 г. истец обратилась в отделение ОАО «ОТП Банк», где ей сообщили, что необходимо оплатить 612 руб., для закрытия кредитного договора, поскольку банкомат мелочь не принимает, истец внесла 700 руб. в счет погашения кредитного договора, при этом ее уверили, что кредитный договор будет закрыт. В феврале 2017 года ФИО1 стала получить письма банка о задолженности. В августе 2016 года истец перенесла 2 инсульта, получила третью группу инвалидности, продолжает лечение по настоящее время в стационарных и реабилитационных центрах, засыпает в 5 часов утра, в голове постоянный шум, при получении писем с банка переносит стресс, повышается давление, часто приходится вызывать скорую медицинскую помощь.

Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию орального вреда в размере 100 000 рублей. 

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ОАО «ОТП Банк», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, о причинах неявки суд не уведомил, представил письменные возражения, где указал на отсутствие оснований для удовлетворения иска. 

В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ с согласия истца дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса. 

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исходя из положений ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Из положений ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Как установлено судом, 12.12.2014 г. между ООО «Сальвадор Дали» (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) заключен договор купли-продажи № ФВА 12 03 ЛВ.

В тот же день, между АО «ОТП Банк» (далее также - Банк) и ФИО1 (Заемщик) заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил заемщику в кредит денежные средства в размере 88 139,73 руб. на срок 36 месяцев под 29,25 % годовых, размер ежемесячного платежа согласован сторонами в размере 3 710 руб., а последнего – 3 539,19 руб.

ФИО1 согласилась с условиями кредитного договора, что подтверждается ее собственноручной подписью.

16.01.2015 г. между ООО «Сальвадор Дали» и ФИО1 заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи № ФВА 12 03 ЛВ от 12.12.2014 г., согласно которому продавец обязуется в течение 10 рабочих дней с момента вступления соглашения в законную силу вернуть кредитной организации (банку) полученную от них в счет оплаты товара сумму в размере 88 139,73 руб. Обязанность по оплате процентов за пользование денежными средствами, предоставленными кредитной организации (банком) покупателю, возлагается на покупателя. Стороны достигли согласия по всем пунктам соглашения и при их исполнении материальных и иных претензий друг к другу не имеют. Соглашение вступает в законную силу в момент его подписания сторонами.

Согласно акту возврата товара от 16.01.2015 г., в соответствии с соглашением к договору № ФВА 12 03 ЛВ от 12.12.2014 г. покупатель возвращает, а продавец принимает прибор для ухода за кожей головы и волосами Lonjel с инструкцией по применению и гарантийным талоном; комплект косметических средств торговой марки DeSheli – для ухода за волосами Diamond Treasures Brililliant Hair с брошюрой по применению и указанием состава на русском языке.

Согласно акту возврата товара от 16.01.2015 г. в соответствии с соглашением к договору № ФВА 12 03 ЛВ от 12.12.2014 г. покупатель возвращает, а продавец принимает прибор для ухода за лицом Twinrey с инструкцией по применению и гарантийным талоном; комплект косметических средств торговой марки DeSheli – для ухода за лицом Diamond Treasures с брошюрой по применению и указанием состава на русском языке.

Как следует из информации по договору № со счета №, открытого на имя ФИО1, 16.12.2014 г. денежные средства в размере 88 139,73 руб. перечислены в ООО «Сальвадор Дали» за приобретенные товары/услуги. 05.02.2015 г. на счет ФИО1 зачислены денежные средства в размере 88 139,73 руб. в счет погашения задолженности по кредитному договору № от 12.12.2014 г., в связи с возвратом товара.

Согласно информации по договору № по состоянию на 23.08.2017 г., размер остатка задолженности по кредитному договору № от 12.12.2014 г. составляет 46 250,31 рублей, в том числе: 13 836,84 руб. – сумма основного долга, 99,80 руб. – сумма процентов за пользование кредитом, 4 344,24 руб. – штрафы, 27 812,81 руб. - просроченный.

Оценивая представленные сторонами и исследованные в судебном заседании доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Так, в п. 1 ст. 421 ГК РФ закреплен принцип свободы договора, согласно которому граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным правовым актом.

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

В силу п. 1 ст. 424 ГК исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

По смыслу приведенных норм свобода граждан в заключении договора означает свободный выбор стороны договора, условий договора, свободу волеизъявления на его заключение на определенных сторонами условиях. Стороны договора по собственному усмотрению решают вопросы о заключении договора и его содержании.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как установлено судом, 12.12.2014 г. между АО «ОТП Банк» и ФИО1 заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил заемщику в кредит денежные средства в размере 88 139,73 руб. на срок 36 месяцев под 29,25 % годовых, размер ежемесячного платежа согласован сторонами в размере 3 710,00 руб.

Из имеющихся в распоряжении суда материалов дела, следует, что исполнение по кредитному договору осуществлено Банком в строгом соответствии с условиями обязательства. До подписания кредитного договора истец была ознакомлена со всеми существенными условиями, согласилась с ними, заверив данный факт своей подписью.

В свою очередь Банк надлежащим образом исполнил условия договора и предоставил кредит на согласованных с заемщиком условиях.

Расторжение договора купли-продажи № ФВА 12 03 ЛВ не является основанием для расторжения Кредитного договора, в том числе для одностороннего отказа от него.

Таким образом, отсутствуют основания и обязанность для Банка прекратить действие Кредитного договора, правовые основания для одностороннего отказа истца от Кредитного договора, а также для расторжения указанного договора в судебном порядке.

Оснований полагать, что заключенным кредитным договором были нарушены права и интересы ФИО1, - суд не находит.

Суд полагает необходимым обратить внимание на то, что согласно условиям кредитного договора № от 12.12.2014 г. Банк предоставил истцу в кредит денежные средства в размере 88 139,73 руб. на срок 36 месяцев под 29,25 % годовых. За счет кредитных денежных средств ФИО1 была оплачена стоимость предоставляемых услуг по договору купли-продажи № ФВА 12 03 ЛВ от 12.12.2014 г. в размере 88 139,73 руб. По условиям соглашения о расторжении договора купли-продажи № ФВА 12 03 ЛВ от 12.12.2014 г. ООО «Сальвадор Дали» обязался возвратить кредитной организации полученную от них в счет оплаты товара сумму в размере 88 139,73 руб., обязанность по оплате процентов за пользование денежными средствами, предоставленными кредитной организации (банком) покупателю, возлагается на покупателя, то есть на ФИО1 ООО «Сальвадор Дали» выполнил условия соглашения о расторжении договора купли-продажи № ФВА 12 03 ЛВ от12.12.2014 г. и перечислил на счет ФИО1 денежные средства в размере 88 139,73 в счет погашения задолженности по кредитному договору № от 12.12.2014 г., в связи с возвратом товара, - в связи с чем, у суда отсутствуют правовые основания для взыскания с ответчика ОАО «ОТП Банк» денежной компенсации морального вреда.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий С.И. Севрюков