26RS0002-01-2023-003371-12

Дело № 2-2467/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ставрополь 24 марта 2025 года

Ленинский районный суд города Ставрополя Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Артемьевой Е.А.

с участием представителя ответчика – ФИО1, действующего на основании доверенности,

при секретаре Рудомановой Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО «Промсвязьбанк» о компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в Ленинский районный суд города Ставрополя с иском к ПАО «Промсвязьбанк», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

В обоснование требований указано, что у ФИО2 образовалась задолженность перед ПАО «Промсвязьбанк» по кредитному договору 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>.

Решением Арбитражного суда Ставропольского края от 

<

дата обезличена> по делу № 

<

номер обезличен> ФИО2 признан банкротом, в отношении него введена процедура реализации имущества.

Определением Арбитражного суда Ставропольского края от 

<

дата обезличена> о делу № 

<

номер обезличен> процедура реализации имущества завершена. ФИО2 освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов.

Таким образом, обязательства по кредитному договору у ФИО2 отсутствуют, а информация должна быть передана источником формирования кредитной истории в срок не позднее окончания 2 рабочего дня за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории, либо за днем, когда источнику стало известно в совершении такого действия (наступления такого события).

Однако, 

<

дата обезличена> ФИО2 получен кредитный отчет с информацией, содержащейся в АО «ОКБ», где отражена информация и неисполненном кредитном обязательстве по кредитному договору, а также наличии просрочек по кредитному договору.

Таким образом, ПАО «Просвяьбанк» до настоящего времени не передало достоверную информацию об освобождении от обязательств по кредитному договору в связи с завершением процедуры банкротства, чем нарушило права ФИО2, как потребителя, в связи с чем он полагает, что имеет право на взыскание с ответчика компенсации морального вреда.

Кроме того, ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО «Промсвязьбанк», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

В обоснование требований указал на аналогичные обстоятельства в отношении иного кредитного договора 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>, заключенного между ФИО2 и ПАО «Промсвязьбанк».

Определением Ленинского районного суда г.Ставрополь от 24.03.2025 вышеуказанные гражданские дела объединены в одно производство по общему номеру делу 

<

номер обезличен>.

Представитель ответчика ПАО «Промсвязьбанк» по доверенности ФИО1 в судебном заседании требования не признал, просил отказать в их удовлетворении.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте его проведения уведомлен надлежащим образом. Заявлений в порядке ст.167 ГПК РФ суду не представил, в связи с чем дело рассмотрено в его отсутствие.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. п. 1 и 1.1 ст. 3 ФЗ от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон о кредитных историях) кредитная история - информация, состав которой определен указанным Федеральным Законом и которая хранится в бюро кредитных историй; запись кредитной истории характеризует исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным Законом о кредитных историях. Кредитная организация представляет информацию в бюро кредитных историй на основании договора об оказании информационных услуг (ст. 5 Закона о кредитных историях). Согласно пп. "д" п. 2 ч. 3 ст. 4 Закона о кредитных историях кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика, лизингополучателя в полном и (или) неполном размерах.

Как следует из положений ст.5 Закона о кредитных историях, источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Источники формирования кредитной истории – это кредитные организации, филиалы иностранных банков, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ, участники эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

Источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

Согласно ст. 151 ГК РФ причиненный гражданину моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, возмещается нарушителем в виде денежной компенсации по решению суда.

Таким образом, если направленная информация о недобросовестном исполнении заемщиком по кредитному договору принятых на себя обязательств не соответствует действительности, равно, как и, если соответствующая информация не была направлена в бюро кредитных историй в предусмотренных законом срок, в этом случае заемщик может испытывать неудобства и неблагоприятные последствия (как правило, они выражаются в невозможности осуществления права на получение кредитных средств в других банках). Такие действия банка могут быть признаны неправомерными, т.к. нарушают права физического лица как потребителя.

Если в суде будет доказан факт нравственных страданий заемщика и причинная связь между данными последствиями и действиями кредитной организации, имеются основания для взыскания морального вреда в сумме, определяемой судом.

Из материалов дела следует, что 

<

дата обезличена> между ФИО2 и ПАО «Промсвязьбанк» заключены кредитные договоры 

<

номер обезличен> и 

<

номер обезличен>.

При этом, ФИО2 ненадлежащим образом исполнял свои обязательства по вышеуказанных кредитных договорам, что привело к образованию задолженности, что не оспаривалось истцом.

Вместе с тем, решением Арбитражного суда Ставропольского края от 

<

дата обезличена> по делу №

<

номер обезличен> ФИО2 признан банкротом, в отношении него введена процедура реализации имущества.

Определением Арбитражного суда Ставропольского края от 

<

дата обезличена> по делу №

<

номер обезличен> процедура реализации имущества ФИО2 завершена. Истец освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов.

В этом случае источником формирования кредитной истории, в данном случае ПАО «Промсвязьбанк», в порядке, предусмотренном ч.5 ст.5 Закона о кредитных историях, должна была быть направлена соответствующая информация в бюро кредитных историй.

Однако, по состоянию на 

<

дата обезличена> в бюро кредитных историй имела место быть информация о неисполненных ФИО2 обязательствах по кредитным договорам 

<

номер обезличен> и 

<

номер обезличен>, в том числе, о наличии у него просрочек по кредитным договорам, что подтверждается имеющимся в материалах дела кредитным отчетом.

В этой связи суд считает установленным факт нарушения прав ФИО2, как потребителя, в связи с чем он имеет право на взыскание со ПАО «Промсвязьбанк» компенсации морального вреда.

При определении суммы компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика, суд исходит из следующего.

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 24 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении. Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

По мнению суда, сумма компенсации морального вреда, заявленная истцом ко взысканию, несоразмерна последствиям нарушения его прав и явно завышена, с учетом того обстоятельства, что нравственные и физические страдания истца обусловлены лишь самим фактом нарушения ответчиком его прав, как потребителя.

Установив нарушение прав потребителя, суд на основании ст. 151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» приходит к выводу о частичном удовлетворении указанных требований и считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, при представленных истцом доказательствах, суд не усматривает.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» (ИНН 

<

номер обезличен>) в пользу ФИО2 (паспорт серии 

<

номер обезличен>) компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей.

В удовлетворении требования ФИО2 сверх указанной суммы – отказать. 

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Ленинский районный суд города Ставрополя в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 7 апреля 2025 года.

Судья подпись Е.А. Артемьева

Копия верна:

Судья Е.А. Артемьева