Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 июля 2017 года г.о. Самара

Кировский районный суд г.о.Самара Самарской области в составе: 

Председательствующего Кузнецовой Е.Ю., 

При секретаре Абдулловой К.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2816/2017г. по иску ФИО2 к ООО «ДНС-Волга» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «ДНС-Волга» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что 03.10.2015г. он заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи AppleiPhone 6 64 Gb imei № стоимостью 53 790 рублей. В конце января 2017 года за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет выявлен дефект, а именно аппарат не работает. Он обратился за юридической помощью, где им было оплачено 3 000 рублей, за проведение независимой экспертизы оплатил 15 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ его представителем было направлено в адрес ответчика претензия, ответ на которую истцу не был направлен. Таким образом, просрочка исполнения требования о возврате денежных средств составляет 27 дней, неустойка составила 10 797,30 рублей. Просят суд обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли- продажи товара AppleiPhone 6 64 Gb imei №. Взыскать с ответчика стоимость некачественного товара в размере 53 790 рублей, неустойку в размере 10 797,30 рублей, услуги представителя 3000 рублей, расходы за проведение экспертизы в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 10 797,30 рублей, неустойку за каждый день 399,90 рублей по день фактического исполнения требований потребителя, затраты представителя 7 000 рублей, моральный вред в сумме 2 000 рублей, штраф 50 процентов от взысканной судом суммы.

В судебное заседание ДД.ММ.ГГГГ представитель истца ФИО1 не явился, представил уточненные исковые требования в которых просил суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28 593,10 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 3 000 рублей, неустойку в размере 10 797,30 рублей, затраты представителя 3000 рублей, штраф 50 процентов. Других требований не имеет, поскольку ответчики выплатили стоимость некачественного телефона, затраты на экспертизу, моральный вред. Просил рассмотреть дело без его участия.

В судебном заседание представитель ответчика ООО «ДНС-Волга» по доверенности ФИО3 просил отказать в удовлетворении уточненных исковых требований, поскольку истцу выплатили 73 790 рублей, из которых стоимость товара 53 790 рублей, стоимость экспертизы 15 000 рублей, юридические услуги 4 000 рублей и моральный вред 1 000 рублей, в остальной части иска просил отказать, поскольку считают, что истец и его представитель в нарушение ст. 165.1 ГК РФ не направили претензию в адрес юридического лица, а направили в адрес структурного подразделения. Ответчик не знал о том, что есть претензия. После получения повестки в суд они сразу направили подробную телеграмму посредством электрической связи (с ПАО «Ростелеком» имеют договор) с предложением предоставить телефон на проверку, истец не пришел, позже выплатили указанную выше сумму истцу, его права не нарушали.

Суд, выслушав представитель ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.1 ГК РФ одним из основных начал гражданского законодательства является свобода договора.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

На основании ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным решения собрания; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

В силу п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Согласно п.4 ст.421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

В соответствии со ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно преамбуле к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом, потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Судом установлено, что 03.10.2015г. ФИО4 заключил с ответчиком договор розничной купли продажи AppleiPhone 6 64 Gb imei № стоимостью 53 790 рублей (л.д. 8). 

В процессе эксплуатации у сотового телефона выявились дефекты а именно: не работает.

ДД.ММ.ГГГГ истец подал в адрес ответчика претензию, направив ее в адрес структурного подразделения (магазина) (л.д.13-15).

В ходе судебного разбирательства ответчик ООО «ДНС-Волга» представил заявление, из которого следует, что он после судебного заседания наплавил на счет представителя истца 73 790 рублей, из которых стоимость товара 53 790 рублей, стоимость экспертизы 15 000 рублей, юридические услуги 4 000 рублей и моральный вред 1 000 рублей (л.д.74). 

Так, по смыслу п. п. 1, 2 ст. 165.1 ГК РФ претензия, адресованная гражданину, должна быть направлена по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. Претензия, адресованная индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в ЕГРИП или в ЕГРЮЛ, либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по корректным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Такие сообщения считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25).

С учетом изложенного, суд считает, что в удовлетворение иска истцу следует отказать, поскольку после того, как ответчик узнал о том, что есть претензия (из полученных документов и повестки в суд), истцу сначала была направлена телеграмма с просьбой предоставить телефон для выполнения необходимы действий в рамках заключенного договора и действующего законодательства, а после этого сумма в размере 73 790 рублей (включая стоимость телефона, экспертизы, судебных расходов)истцу была выплачена.

Истец не предпринял всех необходимых мер для досудебного урегулирования спора, не направил текст претензии о расторжении договора купли-продажи телефона, в том числе и по адресу юридического лица, что привело к тому, что ответчик не смог рассмотреть его претензию в добровольном порядке. В настоящее время ответчик возместил судебные расходы и вернул истцу стоимость телефона и расходы по проведению экспертизы.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «ДНС-Волга» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд 

<

адрес> в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Председательствующий: Е.Ю. Кузнецова 

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.