Дело № 2-3332/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23октября 2020 года город Воронеж

Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе: 

председательствующего судьи Кузьминой И.А.,

при секретаре Араповой А.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик МСК», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о признании недействительным пункта договора оказания услуг недействительным, о признании договоров оказании услуг расторгнутыми, взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, в котором просила: признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;

расторгнуть договор оказания услуг № (№) от 24.12.2019, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1;

признатьнедействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;

расторгнуть договор оказания услуг № (№) от 24.12.2019, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1;

взыскать сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 77 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в размере 77 500 рублей; сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 60 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) 24.12.2019 в размере 60 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование иска указав, что 24.12.2019 между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор оказания услуг № (№), по условиям которого ответчик принимает обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче выездных билетов для осуществления туристической поездки в страну Турция г. Алания, в период с 29.04.2020 по 06.05.2020, а истец обязалась оплатить услуги в сумме 71 000 рублей. Туроператором указанного продукта ООО «Пегас ТуристикМСК». В день подписания договора истцом было оплачено 71 000 рублей, затем была осуществлена доплата в сумме 42000 рублей. Стоимость договора увеличилась вследствие изменения курса валют. 

Кроме того, 24.12.2019 между ФИО3 и ИП ФИО2 был заключен аналогичный договор оказания услуг № (№) от 24.12.2019, в день подписания которого истцом было оплачено 55 400 рублей, а затем осуществлена доплата в сумме 32 800 рублей, по курсу ЦБ РФ. Туроператором туристического продукта по данному договору выступал ООО «ТТ – Трэвел». 

В связи с рекомендациями Ростуризма от 19.03.2020 воздержаться от поездок за пределы России до нормализации эпидемиологической обстановки в связи с распространением коронавирусной инфекции, ФИО1 обратилась к ответчику ИП ФИО2 с заявлением об аннулировании туров, а затем с заявлением о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств, по результатам рассмотрения которых ИП ФИО2 было отказано в удовлетворении претензионных требований. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящими исковыми требованиями.

В последствии истец ФИО1 в порядке ст. 39 ГПК РФ неоднократно уточняла исковые требования, окончательно просила признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;

расторгнуть договор оказания услуг № (№) от 24.12.2019, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1;

взыскать с ООО «Пегас Туристик МСК» сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 77 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в размере 77 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;

признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;

расторгнуть договор оказания услуг № (№) от 24.12.2019, заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1;

взыскать с ООО «ТТ – Трэвел» сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 60 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 г. в размере 60 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещался судом в установленном законом порядке, явку представителя не обеспечил.

Ответчик ООО «ТТ - Трэвел» представителя в судебное заседание не направило, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке.

Ответчик ООО «Пегас Туристик МСК» представителя в судебное заседание не направило, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке, в материалы дела представлен письменный отзыв на исковые требования.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями ФЗ от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристический продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристического продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - Туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - Турагент).

В соответствии со статьями 9 и 10 названного закона продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Особенности реализации туристического продукта турагентом установлены статьей 10.1 Закона.

Согласно статьи 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и(или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и(или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и(или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. 

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Содержание приведенной нормы, в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими конституционного права (статья 37, часть 5, Конституции Российской Федерации) на отдых.

Данная правовая позиция нашла свое отражение в определениях Конституционного Суда Российской Федерации от 17 июля 2014 года № 1691-О, от 25 сентября 2014 года № 2279-О.

Реализация туристского продукта, в силу ст. 10 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристического продукта и туристической путевке; изменение сроков совершении путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (п. 20 Правил оказания услуг о реализации туристического продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452).

Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и(или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности").

В силу ст. 6 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Так, согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

При рассмотрении вопроса об освобождении от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы могут приниматься во внимание соответствующие документы (заключения, свидетельства), подтверждающие наличие обстоятельств непреодолимой силы, выданные уполномоченными на то органами или организациями.

Если указанные выше обстоятельства, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства и (или) принятие актов органов государственной власти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей постоянный (неустранимый) характер, данное обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании статей 416 и 417ГК РФ.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу абзаца 5 статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентством в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 24.12.2019 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор оказания услуг № (№), по условиям которого исполнитель по поручению клиента за вознаграждение принимает на себя обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче клиенту выездных документом (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки в порядке и на условиях, изложенных в настоящем договоре, а клиент обязуется оплатить подобранный и заказанный им тур в соответствии с ценой договора ( п. 1.1. Договора). Исполнитель по поручению клиента обязуется в соответствии с настоящим договором забронировать туристическую поездку у Туроператора ООО «Пегас Туристик МСК» в страну Турция, г. Алания, начиная с 29.04.2020 по 06.05.2020 лицом (исполнителем), оказывающим туристу или иному заказчику услуги по договору о реализации туристического продукта является туроператор. Туроператором по данному туру является ООО «Пегас Туристик МСК».

Согласно п. 2.2. Договора ФИО1 был приобретен туристский продукт в Турцию, г. Алания на трех туристов, с размещением в отеле 

<

данные изъяты> с питанием по типу Allв период с 29.04.2020 по 06.05.2020, с перелетом по маршруту Воронеж – Анталия 29.04.2020, и обратно 06.05.2020. Общая стоимость тура в рублях составила 71 000 рублей (п. 2.3). 

В соответствии с пп. 3.1., 3.2. Договора Клиент обязуется произвести оплату тура в размере не менее 50% при бронировании тура и оплатить полную стоимость тура сразу после подтверждения заявки.

Согласно приложению № (№) к договору № (№) ИП ФИО2 была осуществлена заявка на бронирование указанного выше туристического продукта.

24.12.2020 ФИО1 было оплачено 35 500 рублей, а затем 11.03.2020 осуществлена доплата в сумме 42 000 рублей, с учетом курса ЦБ РФ, что подтверждается Чеком, подтверждающим переводом с банковской карты ФИО1 и квитанцией к ПКО № (№) от 11.03.2020.

Кроме того, 24.12.2019 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор оказания услуг № (№), по условиям которого исполнитель по поручению клиента за вознаграждение принимает на себя обязательства по бронированию, оплате, получению и передаче клиенту выездных документом (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки в порядке и на условиях, изложенных в настоящем договоре, а клиент обязуется оплатить подобранный и заказанный им тур в соответствии с ценой договора (п. 1.1. Договора). Исполнитель по поручению клиента обязуется в соответствии с настоящим договором забронировать туристическую поездку у Туроператора ООО «ТТ - Трэвел» в страну Турция, г. Алания, начиная с 16.04.2020 по 03.05.2020. Лицом (исполнителем), оказывающим туристу или иному заказчику услуги по договору о реализации туристического продукта является туроператор. Туроператором по данному туру является ООО «ТТ - Трэвел».

Согласно п. 2.2. Договора ФИО1 был приобретен туристский продукт в Турцию, г. Алания на двух туристов, с размещением в отеле 

<

данные изъяты> с питанием по типу Allв период с 26.04.2020 по 03.05.2020, с перелетом по маршруту Воронеж – Анталия 26.04.2020, и обратно 03.05.2020. Общая стоимость тура в рублях составила 55 400 рублей (п. 2.3). 

В соответствии с пп. 3.1., 3.2. Договора Клиент обязуется произвести оплату тура в размере не менее 50% при бронировании тура и оплатить полную стоимость тура сразу после подтверждения заявки.

Согласно приложению № 2 к договору № (№) ФИО2 была осуществлена заявка на бронирование указанного выше туристического продукта.

24.12.2020 ФИО1 было оплачено 27 700 рублей, а затем 11.03.2020 осуществлена доплата в сумме 32 800 рублей, с учетом курса ЦБ РФ, что подтверждается Чеком, подтверждающим переводом с банковской карты ФИО1 и квитанцией к ПКО (№) от 11.03.2020.

20.03.2020 года по причине нестабильной эпидемиологической ситуации ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с заявлениями об аннулировании тура по договору № 15048 от 24.12.2019, а также с заявлением об аннулировании тура по договору № (№) от 24.12.2019.

Затем 24.03.2020 и 25.03.2020, соответственно, ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с заявлениями о расторжении договора и возврате уплаченных по договорам № (№) от 24.12.2019 и № (№) от 24.12.2019 денежных средств.

По результатам рассмотрения данных заявлений ИП ФИО2 был направлен ответ по договору № (№) от 24.12.2019, согласно которому турагент ИП ФИО2 в рассматриваемой ситуации ответственности не несет, в связи с чем оснований для выплат денежных средств со стороны турагента не имеется.

Ответ аналогичного содержания был дан ФИО1 в отношении договора оказания услуг № 15020 от 24.12.2019.

В ходе рассмотрения дела истица настаивала на возврате денежных средств. 

Принимая во внимание, что ООО ИП ФИО2 как турагент не мог формировать туристский продукт, а лишь осуществлял действия по подбору, приобретению и бронированию тура, тогда как ООО «Пегас ТуристикМСК» и ООО «ТТ –Трэвел» как туроператоры организовывали тур, в связи с чем, ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договорам о реализации туристского продукта, возврате денежных средств оплаченных за туристский продукт, заключенных турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, в том числе за действия (бездействие) турагента.

Учитывая факт полной оплаты туристом стоимости тура, который в ходе судебного разбирательства не отрицался, подтверждения и бронирования Туроператором заявки с присвоением ей соответствующего номера, что находит отражение в материалах дела, суд приходит к выводу о том, что ИП ФИО2 были реализованы туристические продукты, сформированные указанными выше туроператорами.

С учетом изложенного надлежащим ответчиком по заявленным требованиям о защите прав потребителя является туроператор ООО «Пегас Туристик МСК» (по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019) и ООО «ТТ – Трэвел» (по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019)., которые являлись исполнителями услуг по договору реализации туристского продукта.

В связи с изложенным, требования истца к ИП ФИО2 удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п. 1 ст. 4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3 положения).

Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.

В соответствии с п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Судом установлено, что договоры оказания услуг были заключены между ФИО1 и ИП ФИО2 24.12.2019 года, т.е. в период до 31 марта 2020 года, порядок расторжения которых урегулирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073.

В случае если на день вступления в силу постановления, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п. 7 положения утвержденного постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073).

В материалы дела суду не представлено соблюдение туроператорамиООО «Пегас Туристик МСК», ООО «ТТ – Трэвел» и ИП ФИО2 п. 3 положения утвержденного постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 № 1073 о направлении в течении 60 календарных дней со дня вступления в законную силу указанного постановления уведомления, содержащие обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 равнозначного туристического продукта, а турагентом обязанности в течении одного рабочего дня направления заказчику уведомления, соответственно срок возврата ФИО1 денежных средств должен быть осуществлен ТуроператорамиООО «Пегас Туристик МСК», ООО «ТТ – Трэвел» в срок не позднее 31 декабря 2020 на момент рассмотрения дела, данный срок не наступил.

С учетом приведенных положений не имеет значение когда обязанность по возврату денежные средства наступила ранее вступления или после вступления в законную силу Постановления Правительства РФ № 1073, поскольку данным Постановлением урегулирован вопрос возврата денежных средств по всем туристским продуктам сформированным до 31 марта 2020 года, основанием для отказа от которых послужила опасная эпидемиологическая ситуация, вызванная пандемией COVID-19.

При таких обстоятельствах, учитывая, что срок для возврата денежных средств у ответчиков не наступил, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1 о возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств. 

С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие законных оснований для удовлетворения заявленных основных требований о взыскания оплаченных денежных средств, производные требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, также удовлетворению не подлежат.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

24.03.2020 г. ФИО1 направила в адрес ответчика ИП ФИО2 заявление, содержащее в себе, в том числе, требование о расторжении договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019, полученное им. 24.03.2020 ФИО1 было направлено заявление аналогичного содержания в отношении договора № (№) от 24.12.2019, также полученное ИП ФИО2

В данном случае, ФИО1 воспользовалась своим правом на односторонний отказ от исполнения договоров и с момента получения соответствующего уведомления ответчиком – 24.03.2020 и 25.03.2020, соответственно, указанные выше договоры считаются прекращенными в силу прямого указания закона, и дополнительного судебного подтверждения тому не требуется в связи с чем, исковые требования о расторжении договора прекратившего свое действие удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 32 ГПК РФ, регулирующей договорную подсудность, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству. Подсудность, установленная ст. ст. 26, 27 и 30 ГПК РФ, не может быть изменена соглашением сторон.

Из указанной правовой нормы следует, что стороны вправе изменить соглашением между собой установленную законом территориальную подсудность дела до принятия судом заявления к своему производству.

Стороны не вправе изменить исключительную и родовую (предметную) подсудность, которая определена законом. Иных ограничений ГПК РФ не содержит.

Из материалов дела следует, что при заключении договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 и № (№) от 24.12.2019 стороны изменили территориальную подсудность.

Включение условия о договорной подсудности нельзя признать нарушающим права истца, как потребителя, установленные п. 2 ст. 17 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", поскольку ст. 32 ГПК РФ содержит запрет на изменение только исключительной и родовой подсудности. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 7 ст. 29 ГПК РФ не запрещают и не ограничивают возможность включения в договоры с участием потребителей условий о договорной подсудности, при этом потребителю, оспаривающему условие договора о территориальной подсудности, принадлежит право выбора между несколькими судами, которым подсудно дело.

Таким образом, включенное в договоре условие о территориальной подсудности не исключает право потребителя на обращение в суд, в порядке, установленном действующим законодательством, и не влечет признание недействительным договора оказание услуг в данной части.

В связи с чем, суд отказывает в удовлетворении исковых требований о признании договора оказания услуг недействительным в части включения условия о договорной подсудности (п. 7.1 договора оказания услуг N (№) от 24.12.2019 и № (№) от 24.12.2019).

Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не представлено и в соответствии с требованиями ст.195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковыхтребований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик МСК», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о признании недействительным пункта договора оказания услуг недействительным, о признании договоров оказании услуг расторгнутыми, взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через суд принявший решение.

Решение принято в окончательной форме 29 октября 2020 года. 

Судья И.А. Кузьмина

Дело № 2-3332/2020