Дело № 2-1228/2025

УИД 26RS0025-01-2024-000050-42

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 декабря 2025 г. г.Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего судьи Ермоленко Д.А.

при секретаре Бейфус Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что 13.09.2023г. между истцом - ФИО1 (заказчик) и ответчиком(исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг № 91. Согласно п. 1.1 договора исполнитель обязался по заданию заказчика оказать, а заказчик обязался оплатить следующие услуги: укладка бетонной смеси, 8м.3; подготовка участка; закупка материала. В п. 1.2 договора указано, что услуги должны быть оказаны в период с 13.09.2023г. по 20.09.2023г. Согласно п. 1.3. договора, исполнитель оказывает услуги по адресу: 

<

адрес>, то есть по адресу проживания истцов, на земельном участке, площадью 600 кв.м, с кадастровым номером 23:43:0418001:7927, на котором расположен жилой дом, площадью 119 кв.м, с кадастровым номером №, которые зарегистрированы в Росреестре за ФИО1 на праве собственности. Истцы состоят в браке. Согласно п. 3.1 договора, общая стоимость оказываемых услуг составляет 

<

данные изъяты>, из которых: заказчиком оплачивается материал в сумме 

<

данные изъяты>. В соответствии с п. 3.2 договора. заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в течении 1 (одного) рабочего дня с момента принятия им услуг от исполнителя. П. 3.3 предусмотрено, что расчеты по договору могут осуществляться как наличным, так и безналичным путём, по реквизитам исполнителя. С учётом п. 4.1 договора, факт оказания услуг, подтверждается Актом приема-сдачи услуг, который должен быть подписан обеими сторонами. П. 4.2 договора предусмотрено, что Акт приёма-сдачи услуг должен бьггь составлен и подписан сторонами в течении 1 (одних) суток по окончании оказания услуг, при условии, что услуги оказаны исполнителем надлежащим образом и в полном объёме. В п. 5.1 указано, что договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон. В соответствии с п. 5.2, срок действия договора - до полного исполнения сторонами своих обязательств. 13.09.2023г. истец - ФИО2 произвела выплату (перечисление) денежных средств в сумме 

<

данные изъяты> ответчику на расчетный счет, указанный в договоре, при этом понеся расходы по оплате банковской комиссии в сумме 

<

данные изъяты>, 13.09.2023г. истец - ФИО1 передал на руки (нарочно) ответчику денежные средства в сумме 

<

данные изъяты>. В результате, общая сумма денежных средств, которую получил ответчик от истцов составила 

<

данные изъяты>, из которых, была полностью оплачена закупка ответчиком необходимых материалов. 15.09.2023г. приехала бригада, в количестве 2 человек вместе с ответчиком, которая разровняла земельный участок. На следующий день, 16.09.2023г. эта же бригада просто-напросто просидела, ничего не делая, т.к. не было необходимых материалов. 17.09.2023г. приехали работники, сняли часть водосточных труб и все, на этом работа закончилась. На следующий день, 18.09.2023г., привезли щебень, который работники разровняли на указанном выше земельном участке. Затем, ответчик пропал, на телефонные звонки не отвечал. Привлеченные к выполнению работы работники прождали ответчика, однако, не дождались. Со слов этих работников, деньги за их работу, ответчик не заплатил, то, что он (ответчик) уехал на отдых (на море). Предположительно, в связи с этими фактами, привлеченные ответчиком работники (к выполнению указанной выше работы (услуги)), в отсутствии нужного материала (в частности: бетонной смеси) бросили выполнять работу и уехали в неизвестном направлении. После чего, ответчик ни разу не являлся по указанному адресу, с целью выполнению взятых на себя обязательств по договору, при этом, полученные от истцов денежные средства также не вернул (не выплатил). Просят суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг №, заключённый ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО1; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 уплаченную сумму денежных средств по договору возмездного оказания услуг № от 13.09.2023г. в размере 

<

данные изъяты>, неустойку в сумме 

<

данные изъяты> согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты>, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>, 

<

данные изъяты>; взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 уплаченную сумму денежных средств по договору возмездного оказания услуг № от 13.09.2023г. в размере 

<

данные изъяты>, неустойку в сумме 

<

данные изъяты> согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты>, комиссию за перевод в размере 

<

данные изъяты>, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>

Истцы в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, просили суд рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причин не явки суду не сообщил, ходатайств об отложении в суд не поступало.

В соответствии с ч.4 ст.167, ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщили суду об уважительных причинах неявки и не просили рассмотреть дело в свое отсутствие, в порядке заочного производства.

Возражений относительно исковых требований ответчик не представил и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к следующему.

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом - ФИО1 (заказчик) и ответчиком(исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг №.

Согласно п. 1.1 договора исполнитель обязался по заданию заказчика оказать, а заказчик обязался оплатить следующие услуги: укладка бетонной смеси, 8м.3; подготовка участка; закупка материала.

Согласно п. 1.3. договора, исполнитель оказывает услуги по адресу: 

<

адрес>, то есть по адресу проживания истцов, на земельном участке, площадью 600 кв.м, с кадастровым номером 23:43:0418001:7927, на котором расположен жилой дом, площадью 119 кв.м., с кадастровым номером №, которые зарегистрированы в Росреестре за ФИО1 на праве собственности.

Установлено, что истцы состоят в браке.

Учитывая, что договор заключен истцом в целях удовлетворения личных, бытовых нужд, на правоотношения сторон также распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей".

Так, в соответствии с п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Пунктом 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (п. 3 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

В п. 1.2 договора указано, что услуги должны быть оказаны в период с 13.09.2023г. по 20.09.2023г.

Согласно п. 3.1 договора, общая стоимость оказываемых услуг составляет 

<

данные изъяты>, из которых: заказчиком оплачивается материал в сумме 

<

данные изъяты>.

В соответствии с п. 3.2 договора. заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в течении 1 (одного) рабочего дня с момента принятия им услуг от исполнителя.

П. 3.3 предусмотрено, что расчеты по договору могут осуществляться как наличным, так и безналичным путём, по реквизитам исполнителя.

С учётом п. 4.1 договора, факт оказания услуг, подтверждается Актом приема-сдачи услуг, который должен быть подписан обеими сторонами.

П. 4.2 договора предусмотрено, что Акт приёма-сдачи услуг должен быть составлен и подписан сторонами в течении 1 (одних) суток по окончании оказания услуг, при условии, что услуги оказаны исполнителем надлежащим образом и в полном объёме.

В п. 5.1 указано, что договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон. В соответствии с п. 5.2, срок действия договора - до полного исполнения сторонами своих обязательств.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец - ФИО2 произвела выплату (перечисление) денежных средств в сумме 

<

данные изъяты> ответчику на расчетный счет, указанный в договоре, при этом понеся расходы по оплате банковской комиссии в сумме 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ истец - ФИО1 передал на руки (нарочно) ответчику денежные средства в сумме 

<

данные изъяты>.

В результате, общая сумма денежных средств, которую получил ответчик от истцов составила 

<

данные изъяты>, из которых, была полностью оплачена закупка ответчиком необходимых материалов.

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в пункте 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации).

как указывают истцы, 15.09.2023 приехала бригада, в количестве 2 человек вместе с ответчиком, которая разровняла земельный участок. На следующий день, 16.09.2023г. эта же бригада просто-напросто просидела, ничего не делая, т.к. не было необходимых материалов. 17.09.2023г. приехали работники, сняли часть водосточных труб и все, на этом работа закончилась. На следующий день, 18.09.2023г., привезли щебень, который работники разровняли на указанном выше земельном участке. Затем, ответчик пропал, на телефонные звонки не отвечал.

Доказательств выполненных работ ответчиком не представлено, в то время как срок выполнения работ, предусмотренный условиями договора, наступил. Обратного ответчиком суду не представлено.

Однако в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Таким образом, суд приходит к выводу, что исковые требования о расторжении договора возмездного оказания услуг №, заключённого 13.09.2023г. между истцом и ответчиком, подлежат удовлетворению, а денежные средства, подлежащие возврату составляют 

<

данные изъяты> по 

<

данные изъяты> в пользу каждого из истцом.

Также суд считает необходимым удовлетворить исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца ФИО2 комиссии за банковский перевод в размере 

<

данные изъяты>

В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 4 ст. 13, п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязанность доказать надлежащее исполнение заключенного между сторонами договора лежит на ответчике.

Доказательств того, нарушение сроков не выполнения работ по договору произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя не имеется.

В силу п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцами заявлено требование о взыскании неустойки за период с 21.09.2023г. по 11.12.2023г. в размере по 

<

данные изъяты> в пользу каждого.

Учитывая обстоятельства дела в совокупности, суд, в целом приходит к выводу об обоснованности исковых требований в части взыскания законной неустойки.

Оснований для снижения размера неустойки судом не усматривается.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации вреда судом принимаются во внимание: степень нравственных страданий, понесенных истцом вследствие нарушения его прав как потребителя; степень вины причинителя вреда; длительность и характер выявленных нарушений при исполнении обязательств, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу каждого истца компенсации морального вреда в размере по 

<

данные изъяты>

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае размер штрафа составит 

<

данные изъяты> в пользу каждого истца.

В соответствии со ст.ст. 88, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу ФИО1 подлежат взысканию почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>, 

<

данные изъяты>; в пользу ФИО2 в размере 

<

данные изъяты>

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя -удовлетворить.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг №, заключённый 13.09.2023г. между индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 /ИНН №/ в пользу ФИО1 /

<

данные изъяты>/ уплаченную сумму денежных средств по договору возмездного оказания услуг № от 13.09.2023г. в размере 

<

данные изъяты>, неустойку в сумме 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты>, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>, 

<

данные изъяты>

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 /ИНН №/ в пользу ФИО1 /

<

данные изъяты>/ уплаченную сумму денежных средств по договору возмездного оказания услуг № от 13.09.2023г. в размере 

<

данные изъяты>, неустойку в сумме 

<

данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 

<

данные изъяты>, комиссию за перевод в размере 

<

данные изъяты>, почтовые расходы в размере 

<

данные изъяты>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий

Решение суда в мотивированной форме изготовлено 30.12.2025г.