Дело № 2-2294/2021

(23RS0037-01-2021-003525-66)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июля 2021 г. г. Новороссийск

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:

Председательствующего Головина А.Ю., 

при секретаре Пищухиной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 с иском о взыскании предварительной оплаты по договору купли-продажи и изготовления кухонного гарнитура в размере 146 000 рублей, процентов за пользование денежными средствами в размере 666 рублей в соответствии со ст. 395 ГК РФ, денежной компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, почтовых расходов 496,18 рублей.

В обоснование иска указано, что 30.01.2021 г. между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи, изготовления и установки кухонного гарнитура по заказу № с панелью из стекла и прихожей на общую сумму 146 000 рублей. 30.01.2021 г. истцом произведена предоплата в сумме 116 000 рублей. Впоследствии по просьбе ответчика истец оплатила 42000 рублей двумя платежами 07 и 08 февраля 2021 года, из которых 12 000 рублей в качестве займа, что не является предметом взыскания. Согласно договора ответчик обязан был установить мебель не позднее 31 марта 2021 года и вернуть займ. До настоящего времени ответчик мебель не установил, денежные средства на неоднократные требование не возвратил. На телефонные звонки и смс-сообщения, а также претензию ответчик не отвечает. 01.04.2021 г. истец направила в адрес ответчика претензию, от получения которой ответчик уклонился.

В судебном заседании истец и его представитель повторили доводы, изложенные в иске, настаивали на удовлетворении требований. 

Дополнительно истица пояснила, что неоднократно звонила ответчику и его супруге по телефону согласно представленной детализации, после чего на звонки ответчик перестал отвечать. Заключать мировое соглашение не намерена.

В судебном заседании представитель ответчика возражал против удовлетворения требований. Пояснил, что ответчик предлагает заключить мировое соглашение и в течение двух месяцев выплатить долг. Претензия в адрес ответчика не поступала, досудебный порядок не соблюден. Расходы на представителя и моральный вред завышены. Причиной задержки изготовления мебели послужила поломка оборудования мебельного цеха, о чем ответчик уведомлял истца и предлагал перенести сроки.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу пунктов 1,3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли- продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя (ст. 499 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 3 указанной статьи установлено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 2 ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условия о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода (п. 1 ст. 314 ГК РФ).

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В силу п. 6 ст. 28 указанного закона, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как следует из материалов дела, 30.01.2021 г. между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи, изготовления и установки кухонного гарнитура по заказу №1042 с панелью из стекла и прихожей на общую сумму 146 000 рублей. 30.01.2021 г. истцом произведена предоплата в сумме 116 000 рублей, о чем имеется запись на заказе. 

Впоследствии по просьбе ответчика истец оплатила 42000 рублей двумя платежами 07 и 08февраля 2021 года19000 рублей и 23 000 рублей соответственно, из которых 12 000 рублей в качестве займа, что не является предметом взыскания. 

Согласно договору ответчик обязан был установить мебель не позднее 31 марта 2021 года и вернуть займ. 

До настоящего времени ответчик мебель не установил, денежные средства на неоднократные требование не возвратил. 

Согласно представленной детализации, на телефонные звонки истца и смс-сообщения ответчик не отвечал. 

01.04.2021 г. истец направила в адрес ответчика претензию, от получения которой ответчик уклонился согласно представленному отчету отслеживания почтовой корреспонденции.

Ответчиком не доказано наличие обстоятельств непреодолимой силы, снимающих с него ответственность за неисполнение договора (поломка оборудования).

Сам факт неисполнения договорных обязательств ответчиком не оспорен.

В силу ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Таким образом, требования истца о взыскании предварительной оплаты стоимости товара являются обоснованными и подлежат удовлетворению в полном объеме. С ответчика в пользу истца следует взыскать сумму 146 000 рублей.

Расчет истца в соответствии со ст. 395 ГК РФ о взыскании неустойки в размере 666 рублей в арифметическом выражении является верным. Однако в данном случае просрочку следует исчислять в соответствии с пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года 3% за каждый день просрочки от стоимости товара, то есть за период с 11.04.2021 г. по дату подачи иска – 18.05.2021 г. (38 дней * 3%/146000). Очевидно, что сумма согласно данного расчета является выше, чем заявленные требования. Вместе с тем, суд не вправе выйти за пределы заявленных требований. В связи с чем, с ответчика в пользу истца следует взыскать проценты в размере 666 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а так же степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основание возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

Проанализировав и оценив в совокупности добытые доказательства, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень нравственных страданий истицы, связанных с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств, предусмотренных договором, суд приходит к следующему. Неисполнение ответчиком обязательств причинило истцу неудобства и нравственные страдания вследствие непоставки заказанной мебели. Поэтому, учитывая принцип разумности, суд считает требования истца о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. завышенными и полагает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика.

Также в силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика как с проигравшей стороны в споре подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4433 рубля, от уплаты которой потребитель освобожден, в доход федерального бюджета.

С ответчика в пользу истца следует взыскать судебные расходы по отправлению почтовой корреспонденции в размере 496,18 рублей, подтвержденные документально.

На основании положений ст. 100 ГПК РФ предъявленные к взысканию расходы на оплату услуг представителя 15 000 рублей являются завышенными и подлежат снижению до разумных пределов – 10 000 рублей, исходя из характера спора и сложности дела.

Руководствуясь ст.ст. 98,103,194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1:

- предварительную оплату по договору в размере 146 000 рублей;

- проценты за пользование денежными средствами в размере 666 рублей;

- денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей; почтовые расходы 496,18 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход Российской Федерации государственную пошлину в размере 4433 рубля.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: 

Решение в окончательной форме изготовлено 16.07.2021 г.