Дело № 2-849/2019

Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 апреля 2019 года город Волгоград

Краснооктябрьский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Шушлебиной И.Г.,

при секретаре Якуповой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску носачев е.г. к обществу с ограниченной ответственностью «РитейлГрупп» о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной за товар суммы, расходов по пересылке товара, 

у с т а н о в и л:

Первоначально истец носачев е.г. обратился в суд с иском к ответчику ООО «РитейлГрупп» о возврате уплаченной за товар суммы, расходов по пересылке товара, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ им был оформлен заказа через интернет гипермаркет «123.ру» на приобретение акустической системы LG артикул NS 9960 для минисистемы СМ4800 Вт черного цвета, а также самой минисистемы СМ 9960 черного цвета на общую сумму 57 450 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ им был получен товар в транспортной компании, осуществлявшей доставку груза, там же была произведена оплата услуг компании перевозчика в размере 6 001 рубль.

Получив товар, он обнаружил несоответствие заявленных характеристик образца размещенного на интернет-ресурсе, полученному товару, в частности соединительные элементы – провода были толщиной не более 2-х мм.

ДД.ММ.ГГГГ он направил в адрес ответчика товар с приложенным к нему заявлению на возврат денежных средств. Стоимость возврата товара составила 3 041 рубль.

ДД.ММ.ГГГГ истец получил письмо, в котором ответчик указывает, что товар был получен ненадлежащего качества, о чем был составлен акт. Денежные средства не могут быть возвращены по причине наличия на товаре следов эксплуатации, грязи на инструкции, вскрыты фирменные пакеты.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию ответчику о возврате денежных средств. До настоящего времени ответ на претензию не получен.

ДД.ММ.ГГГГ носачев е.г. изменил основание иска, указав, что воспользовался правом, предоставленным статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и отказался от товара в течение 7 дней, что подтверждается претензией от ДД.ММ.ГГГГ.

Просит, с учетом уточнения исковых требований: расторгнуть договор купли-продажи акустики LG NS9960, серийный №CSPY127344, минисистемы СМ4800 Вт черного цвета (без колонок) серийный №HZWF182345 по заказу № Z923236 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «РитейлГрупп» и носачев е.г.; взыскать с ООО «РитейлГрупп» в пользу носачев е.г. сумму стоимости товара в размере 57 450 рублей, сумму пересылки в размере 9 042 рубля.

Истец носачев е.г. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, доверил представлять свои интересы ФИО1

Представитель истца носачев е.г. – ФИО1, действующий на основании доверенности, в судебном заседании на удовлетворении уточненных исковых требований настаивает.

Представитель ответчика ООО «РитейлГрупп» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, представил возражения на исковое заявление, в которых просит в удовлетворении иска отказать, поскольку истец возвратил товар со следами эксплуатации.

Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные доказательства по делу, суд находит иск носачев е.г. не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункты 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу требований части 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, которые регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

В пункте 2 указанных Правил раскрыты основные понятия, используемые в Правилах, так под "продажей товаров дистанционным способом" понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети Интернет или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора; "продавец" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.

В соответствии с пунктом 17 Правил организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (пункт 18 Правил).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20).

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (пункт 21).

Согласно абзацу 3 пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Судом установлено, и подтверждается письменными доказательствами по делу, что ДД.ММ.ГГГГ носачев е.г. был оформлен заказа через интернет-гипермаркет «123.ру» на приобретение акустической системы LG артикул NS 9960 для минисистемы СМ4800 Вт черного цвета, а также самой минисистемы СМ 9960 черного цвета, на общую сумму 57 450 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ носачев е.г. был получен товар, продавцом которого является ООО «РитейлГрупп».

ДД.ММ.ГГГГ носачев е.г. направил в адрес ответчика товар с приложенным к нему заявлением на возврат денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ истец получил письмо, в котором ответчик указывает, что товар был получен ненадлежащего качества, о чем был составлен акт. Денежные средства не могут быть возвращены по причине наличия на товаре следов эксплуатации, грязи на инструкции, вскрыты фирменные пакеты.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию ответчику о возврате денежных средств, которая удовлетворена продавцом не была.

Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, из буквального толкования данных разъяснений Постановления Пленума следует, что при разрешении требований потребителя именно на продавца (применительно к настоящим правоотношениям – ООО «РитейлГрупп») возлагается обязанность по доказыванию обстоятельств, освобождающих его от ответственности применительно к пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - то есть по доказыванию того факта, что истцом, при возврате купленных им акустической системы и колонок не были сохранены их товарный вид и потребительские свойства.

Согласно акту проверки качества № от ДД.ММ.ГГГГ, при получении ООО «РитейлГрупп» товара, направленного истцом, на акустике LG NS9960 были обнаружены следы эксплуатации: царапины и потертости на глянцевых поверхностях изделия, полностью отсутствует защитная пленка на поверхности изделия (на всех двух колонках), серийный номер изделия на упаковке закрашен маркером. На минисистеме LG СМ 9960 черного цвета обнаружены следы эксплуатации: царапины и потертости на глянцевых поверхностях изделия, частично отсутствует защитная пленка на поверхности изделия, вскрыты фирменные пакеты, задир от скотча и грязь на инструкции, серийный номер изделия на упаковке закрашен маркером. 

Изложенные в акте факты объективно подтверждаются фотографиями товара, на которых возможно рассмотреть как сам товар и серийный номер, так и имеющиеся следы эксплуатации.

Кроме того, представитель истца ФИО1 не отрицал в судебном заседании того обстоятельства, что в течение недели товар истцом эксплуатировался.

Доказательств того, что указанные следы эксплуатации возникли не по вине носачев е.г., последним не представлено. Доводы представителя истца ФИО1 о том, что при наличии повреждений упаковки и товара он не был бы принят к отправке транспортной компанией, основаны на предположениях и объективными доказательствами не подтверждены.

При таких обстоятельствах, поскольку у акустической системы и колонок не был сохранен товарный вид, ООО «РитейлГрупп» обоснованно отказал носачев е.г. в возврате уплаченных за товар денежных средств.

Учитывая изложенное, у суда не имеется оснований для удовлетворения исковых требований носачев е.г. о расторжении договора купли-продажи, и производных от них требований о возврате уплаченной за товар суммы, расходов по пересылке товара.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

носачев е.г. отказать в удовлетворении иска к обществу с ограниченной ответственностью «РитейлГрупп» о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, возврате уплаченной за товар суммы в размере 57 450 рублей, расходов по пересылке товара в сумме 9 042 рубля.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи жалобы через Краснооктябрьский районный суд города Волгограда.

Судья: И.Г. Шушлебина

Справка: Решение в окончательно форме изготовлено 23 апреля 2019 года.

Судья: И.Г. Шушлебина