№2-1515/2018 

РЕШЕНИЕ

 Именем Российской Федерации 

«21 » июня 2018 года г. Азов Ростовской области

Азовский городской суд Ростовской области в составе: 

председательствующего судьи Манаевой Л.А.,

при секретаре Поляковой К.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сулейманова Ниджата Максудовича к ИП Кравченко Александру Владимировичу о защите прав потребителя 

УСТАНОВИЛ:

Сулейманов Н. М. обратился с иском к ИП Кравченко Александру Владимировичу о защите прав потребителя и о взыскании суммы морального вреда в размере 5000 руб. и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% присужденной суммы.

В обоснование иска указал, что 23.04.2018 года на сайте интернет-магазина www.pleer.ru оформил заказ на приобретение товара - видеокарты для компьютера, артикульный номер 513524. При оформлении указанного заказа цена на интернет-сайте была указана 21958 руб. После оформления заказа на электронную почту истца поступило сообщение с почтового сервера продавца об оформлении заказа и выставлен счет на сумму 29703 руб., из которых: 29409 руб. – цена заказанного товара, 294 руб. – стоимость упаковки. Истцом в адрес ответчика направлено обращение об ошибке в счете, поскольку при оформлении заказа стоимость товара была ниже – 21958 руб. В ответ на обращение ответчик указал, что цена в счете указана минимально возможная при оплате товара по безналичному расчету, при этом было указано, что по цене сайта товар возможно приобрести в Москве и Московской области через розничный отдел.

Истец указывает, что действия продавца противоречат Закону «О защите прав потребителей», поскольку продавцу запрещается в отношении одного вида товара устанавливать различные цены в зависимости от способов их оплаты. Тем самым, продавец в одностороннем порядке отказался от исполнения договора купли-продажи, что законом не предусмотрено.

В судебное заседание истец не явился, заявлением просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался о дате и времени слушания дела надлежаще, возражений по делу не представил.

Суд определил слушать дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит находит, что требования истца подлежат частичному удовлетворению, а именно в сумме разумной компенсации морального вреда, причиненного нарушением право потребителя, в размере 3000 рублей..

Истец 23.04.2018 года на сайте интернет-магазина www.pleer.ru оформил заказ на приобретение товара - видеокарта для компьютера, артикульный номер 513524. При оформлении указанного заказа цена на интернет-сайте была указана 21958 руб. После оформления заказа на электронную почту истца поступило сообщение с почтового сервера продавца об оформлении заказа и выставлен счет на сумму 29703 руб., из которых: 29409 руб. – цена заказанного товара, 294 руб. – стоимость упаковки. Истцом в адрес ответчика направлено обращение об ошибке в счете, поскольку при оформлении заказа стоимость товара была ниже – 21958 руб. В ответ на обращение ответчик указал, что цена в счете указана минимально возможная при оплате товара по безналичному расчету, при этом было указано, что по цене сайта товар возможно приобрести в Москве и Московской области через розничный отдел.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Статья 309 ГК РФ указывает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. 

На основании п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. 

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Соглашение о цене товара является существенным условием договора. 

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии со п.4 ст. 16.4 Закона « О защите прав потребителей» при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

В силу ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.

Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, то в соответствии со ст. 458 ГК РФ обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

- вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

- предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, то в силу ст. 463 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 ГК РФ.

Согласно ст. 398 ГК РФ в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность, в хозяйственное ведение, в оперативное управление или в возмездное пользование кредитору последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи ее кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Это право отпадает, если вещь уже передана третьему лицу, имеющему право собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления. Если вещь еще не передана, преимущество имеет тот из кредиторов, в пользу которого обязательство возникло раньше, а если это невозможно установить, - тот, кто раньше предъявил иск.

Как указано в Правилах продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N612, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (п. 18 Правил).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. При этом в п. 30 Правил указано, что при отказе продавца передать товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В силу изложенного суд принимает во внимание позицию истцовой стороны о характере отношений сторон спора и применении предусмотренной законом ответственности в части неисполнения обязательства по продаже товаров.

Предприниматель осуществляет свою хозяйственную деятельность на свой страх и риск и при осуществлении таковой должен руководствоваться обычными правилами добросовестности и осмотрительности, какие требуются от субъекта предпринимательской деятельности.

В силу статьи 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, то суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, определяя размер которого суд исходит из фактических обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, и руководствуясь принципами справедливости и разумности, считает необходимым удовлетворить требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей. В соответствии с положениями ст. ст.151, 1009-1101 ГК РФ данная сумма носит разумный характер.

Как усматривается из доказательств, истец был вынужден оформить заказ на необходимый ему товар у другого продавца по цене большей, чем было предложено Ответчиком. Истец предложил Ответчику передать ему товар по заявленной стоимости, но предложение было оставлено ответчиком без удовлетворения. В связи с чем суд взыскивает с ответчика штраф в соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ « О защите прав потребителей» в сумме 1500 рублей ( 50% от 3000 рублей).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ госпошлина подлежит взысканию с ответчика. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей удовлетворить частично. 

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 3000 рублей -компенсацию морального вреда и 1500 рублей штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета г. Азова госпошлину в сумме 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Азовский городской суд в апелляционном порядке в течение 1 месяца со дня принятия решения в окончательной форме. 

Решение принято в окончательной форме 26.06.2018 года. 

Судья Манаева Л.А.