№ 2-1308/2025

УИД 72RS0008-01-2025-002696-19

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

село Упорово 26 ноября 2025 года

Заводоуковский районный суд Тюменской области в составе:

судьи Севрюгиной И. В., 

при секретаре Сырчиной Е. В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1308/2025 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Аветисян Ара Волкович (далее истец) обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» (далее ответчик, ООО «ПАРИТЕТ») о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа. Требования мотивированы тем, что 27.08.2025 между истцом и ПАО Банк «Зенит» был заключен кредитный договор № AVT-KD-0046-4350098 на сумму 2 830 040 рублей с уплатой процентов в размере 30,50 % годовых. В пунктах 9 и 15 индивидуальных условий договора потребительского кредита указано «не применимо». Однако по данному кредитному договору из суммы кредита истца были списаны денежные средства за услугу ответчика ООО «ПАРИТЕТ» - оплата дополнительной услуги сертификата независимой гарантии в размере 250 000 рублей по сертификату ... от 27.08.2025. 02.09.2025 года истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора независимой гарантии ... от 27.08.2025 и возврате платы за услугу, которое 11.09.2025 получено ответчиком, ответа не последовало. Истец считает, что услугами независимой гарантии не воспользовался, необходимости в оказании такого вида услуг у него не имелось. Кроме того, договор о предоставлении независимой гарантии предусматривал условие о ее действии в течение 48 месяцев. С требованиями об отказе от договора истец обратился к ответчику уже 02.09.2025, в период действия договора, но тогда, когда услуги по договору еще не оказывались. В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная сумма в размере 250 000,00 рублей. Допущенные ответчиком нарушения прав истца как потребителя, связанные с нарушением срока возврата денежных средств по договору, предполагают обязанность ответчика компенсировать моральный вред, который истец оценивает в 5 000 рублей.

На основании изложенного, истец просит:

- взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» в пользу ФИО1 плату по сертификату независимой гарантии ... от 27.08.2025 в размере 250 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Определением от 31.10.2025 к участие в деле в качестве государственного органа дающего заключение по делу привлечено Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

Истец ФИО1, представитель третьего лица Банк Зенит (ПАО), представитель государственного органа Управления Роспотребнадзора по Тюменской области, при надлежащем уведомлении в судебное заседание не явились. От представителя государственного органа Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие их представителя.

Ответчик представитель ООО «ПАРИТЕТ», при надлежащем извещении, в судебное заседание не явился, уважительности причины своей не явки суду не представил, об отложении рассмотрения дела не просил. Судебное извещение направленное в адрес ответчика в электронном виде посредством ГАС «Правосудие» получено адресатом.

В соответствии с частью 3 статьи 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В силу статьи 35 ГПК РФ, каждая сторона должна добросовестно пользоваться своими процессуальными правами. 

На основании ст. 167 и ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, суд проводит судебное заседание в отсутствие сторон, в порядке заочного производства. 

Изучив материалы дела, суд считает исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению по нижеследующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с частями 1,2,3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно частям 1,4 статье 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.

Как установлено из материалов дела 27 августа 2025 года между ФИО1 и ПАО Банк «ЗЕНИТ» заключен договор потребительского кредита № AVT-KD-0046-4350098 (л.д.11-13) на сумму 2 830 040 рублей, со сроком действия 84 месяца. Процентная ставка по договору составила 30,50 % годовых (п. 4 Индивидуальных условий Договора). В соответствии с п. 10 Индивидуальных условий договора, заемщик предоставляет в залог кредитору транспортное средство марки: MERSEDES-BENZ, 2014 года выпуска. Цели использования заемщиком потребительского кредита: 2 475 000 рублей - для оплаты автотранспортного средства приобретаемого у ООО «ТЮМЕНЬ-АВТО» на основании договора № ТАВ-27/08/25-2 от 27.08.2025; 100 000 рублей - для оплаты страховой премии по договору страхования «Мое здоровье» ZN302677009443 ПАО СК «Росгосстрах»; 5 040 рублей - для оплаты SMS-информирования о событиях по кредиту в соответствии с заявлением о предоставлении дополнительных услуг; 250 000 рублей - для оплаты прочих потребительских целей.

В пункте 9 индивидуальных условий «Обязанности заемщика заключить иные договоры» и пункте 15 «оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание (выполнение, приобретение) указано «не применимо».

Как следует из пункта 19 индивидуальных условий в дату зачисления денежных средств кредитор по распоряжению заемщика осуществляет перевод денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов в целях оплаты стоимости приобретаемого средства, а также иных продуктов/услуг, указанных в п. 11 настоящих индивидуальных условий (при наличии), на цели приобретения которых предоставлен кредит. Плата за осуществление переводов по распоряжению Заемщика уплачивается заемщиком в соответствии с тарифами кредитора.

При заключении вышеуказанного договора ФИО1 в ПАО Банк «ЗЕНИТ» было подано заявление о предоставлении дополнительных услуг: страхование «Продленная гарантия» стоимостью 250 000 рублей, предоставляемая ООО «ТЮМЕНЬ-АВТО»; услуга SMS-информирования стоимостью 5 040 рублей, предоставляемая банком; добровольное медицинское страхование (Мое здоровье) стоимость 100 000 рублей, предоставляемая ПАО СК «Росгосстрах». В указанном заявлении истец был уведомлен о праве заемщика требовать от лица, оказывающего дополнительную услугу за отдельную плату при предоставлении кредита (третьего лица или банка, если услуга предоставляется банком) возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от такой услуги.

В тот же день истец обратился в банк с заявлением о переводе денежных средств с его счета по указанным в нем реквизитам, в том числе в пользу ООО «ТЮМЕНЬ-АВТО» в размере 250 000 рублей. Оплата была произведена по платежному поручению ... от 27.08.2025.

В рамках заключенного договора потребительского кредита № AVT-KD-0046-4350098 от 27.08.2025 ФИО1 был выдан сертификат независимой гарантии ... от 27.08.2025 ООО «ПАРИТЕТ» (л.д.14). Согласно сертификату независимая гарантия обеспечивает исполнение ФИО1 (принципалом) кредитного договора перед ПАО банк «ЗЕНИТ» (бенефициаром) в случаях наступления одного из обстоятельств, указанных в оферте о предоставлении независимой гарантии, размещенной на сайте гаранта и предоставлении, указанных в оферте документов, при этом перечень обстоятельств и сумма гарантии обусловлены выбранным тарифным планом. Все прочие условия независимой гарантии определяются офертой, размещенной на сайте гаранта компании ООО «Паритет».

В соответствии с частями 1,2 статьи 368 Гражданского кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом. Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями. К обязательствам лиц, не указанных в абзаце первом настоящего пункта и выдавших независимую гарантию, применяются правила о договоре поручительства (ч. 3 ст. 368 ГК РФ). В независимой гарантии должны быть указаны: дата выдачи; принципал; бенефициар; гарант; основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией; денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения; срок действия гарантии; обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии (ч. 4 ст. 368 ГК РФ).

Согласно части 1 статьи 370 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

В соответствии с частью 1 статьи 371 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Согласно статье 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

В соответствии с частями 1, 2, 3 со статьей 378 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство гаранта перед бенефициаром по независимой гарантии прекращается: уплатой бенефициару суммы, на которую выдана независимая гарантия; окончанием определенного в независимой гарантии срока, на который она выдана; вследствие отказа бенефициара от своих прав по гарантии; по соглашению гаранта с бенефициаром о прекращении этого обязательства. Независимой гарантией или соглашением гаранта с бенефициаром может быть предусмотрено, что для прекращения обязательства гаранта перед бенефициаром необходимо возвратить гаранту выданную им гарантию. Прекращение обязательства гаранта по основаниям, указанным в подпунктах 1 и 2 пункта 1 настоящей статьи, не зависит от того, возвращена ли ему независимая гарантия. Гарант, которому стало известно о прекращении независимой гарантии по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, должен уведомить об этом принципала без промедления.

В соответствии с частью статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422) (ч. 4 ст. 421 ГК РФ).

Согласно ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При расторжении договора по инициативе потребителя, стороны должны быть приведены к тому состоянию, в котором они были до заключения договора или были бы в случае, если этот договор не был заключен. В данном случае такое возможно только при наличии отказа бенефициара от независимой гарантии предоставленной принципалом.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются (ст. 453 ГК РФ).

По смыслу приведенных норм права, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовым актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.

В соответствии с п. п. 2 п. 2.7 ст. 7 вышеуказанного закона если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать: право заемщика отказаться от такой услуги в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги.

27 августа 2025 года ООО «ПАРИТЕТ» выдало ФИО1 независимую гарантию (сертификат) ...(л.д.14).02 сентября 2025 года ФИО1 обратился к ООО «ПАРИТЕТ» с претензией о расторжении договора независимой гарантии ... от 27.08.2025 и возврате уплаченных денежных средств в сумме 250 00 рублей. Требования указанной претензии оставлены ответчиком без удовлетворения, иного в материалы дела сторонами не представлено.

Таким образом, учитывая, что истец обратился к ответчику с заявлением от отказе от услуги в течение установленного законодательством срока, исковые требования ФИО1 о взыскании Общества с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» платы по сертификату независимой гарантии ... от 27.08.2025 в размере 250 000 рублей подлежат удовлетворению.

Поскольку при рассмотрении дела нашло свое доказательственное подтверждение прав истца ответчиком, предусмотренных ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», то подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании компенсации морального вреда.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины ответчика, период нарушения прав истца не возвращением денежных средств, суд считает разумным и справедливым размер компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, размер штрафа составляет 127 500 рублей (255 000/2). Суд не находит оснований для снижения данного размера штрафа.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истцом, освобожденным от уплаты госпошлины при подаче иска, заявлены требования имущественного характера и неимущественного характера. В связи с удовлетворением требований, заявленных истцом в полном объеме, в доход местного бюджета подлежит взыскать с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, госпошлину в размере 11 500 рублей (8500 рублей – за исковые требования имущественного характера, 3 000 рублей - требование неимущественного характера) рублей.

На основании выше изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд, 

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа - удовлетворить. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серия ... ...) денежные средства, уплаченные по сертификату независимой гарантии ... от 27.08.2025 в размере 250 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 127 500 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПАРИТЕТ» (ОГРН 

<

***>) в доход местного бюджета Заводоуковского муниципального округа Тюменской области государственную пошлину в размере 11 500 рублей.

Ответчик вправе подать в Заводоуковский районный суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в Тюменский областной суд также в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления мотивированного заочного решения путем подачи апелляционной жалобы, через Заводоуковский районный суд Тюменской области по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления.

Мотивированное заочное решение составлено 10 декабря 2025 года.

Судья подпись И. В. Севрюгина