Дело № 2-1208/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

Анжеро-Судженский городской суд Кемеровской области в составе:

председательствующего Музафарова Р.И.,

при секретаре Николаевой Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Анжеро-Судженске

10 октября 2017 года

гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Фелиппе 1958"о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в Анжеро-Судженский городской суд с иском к ООО "Фелиппе 1958" о защите прав потребителей. Требования мотивирует тем, что 

<

дата>. ее пригласили на презентацию посуды в ресторан «

<

...>», расположенный по адресу: 

<

адрес>. Представители ответчика расхвалили посуду и уговорили оформить покупку в кредит через КБ «Ренессанс Кредит». Кредитный договор № на сумму 

<

...> рублей истец подписала, не читая, т.к. страниц в договоре было много и написано мелким шрифтом, ее все время торопили. Один человек показывает товар и заговаривает, второй оформляет кредит и в этой суматохе истец подписала договор, не посмотрев, чем это грозит. 

Считает, что ей предоставлена недостоверная информация, и представитель ответчика ввел истца в заблуждение в том, что она берет посуду в рассрочку, а на самом деле вместо 

<

...> рублей, обязана заплатить 

<

...> рублей. Кредитный договор на 36 месяцев под 28% годовых.

Истец заплатила предоплату в размере 

<

...> рублей.

Приобретены были следующие товары: 

<

...>. Посуда стоит запечатанная, она ее не использует.

Обнаружив дома, что по кредитному договору истец должна переплатить 

<

...> рублей, начала звонить ответчику по расторжению договора, но результатов не было.

<

дата> обратилась к ответчику с письменной претензией, но ответа тоже не было. По отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № Почта России письмо не получили.

Истец получила уведомление о возможной передаче искового заявления в суд от 

<

дата> от ООО «М.Б.А. Финансы» значит, что ответчик не расторгнул договор купли-продажи.

Истец пожилой человек, 

<

...>

Считает, что ей причинен моральный вред, т.к. действиями ответчика причинены физические и нравственные страдания, выразившиеся в том, что ее пожилого человека ввели в заблуждение, что отражается на ее самочувствии. Также тратила личное время при обращении к ответчику, вынуждена на протяжении длительного времени обращаться к ответчику, сталкиваясь с постоянным нежеланием ответчика решить вопрос в досудебном порядке, ответчик отказывается удовлетворить требования истца, а также вынуждена тратить силы и время для обращения в суд за восстановлением своих прав.

Просит суд обязать ООО «Филиппе 1958» расторгнуть договор купли-продажи. Взыскать с ООО «Филиппе 1958» сумму для погашения кредита в размере 

<

...> рублей; предоплату в размере 

<

...> рублей; компенсацию морального вреда в размере 

<

...> рублей.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. 

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

В судебном заседании истец на требованиях настаивала. Суду пояснила, что 

<

дата>. ей позвонили и пригласили на презентацию посуды в ресторан «

<

...>». Представители ООО «Фелиппе 1958» расхвалили посуду, и уговорили истца оформить покупку в кредит. Там же был заключен кредитный договор на сумму 

<

...> рублей, из нее кредит на оплату товаров приобретаемых у ответчика – 

<

...> рублей. Приобрела у ответчика 

<

...>. В подарок ей предоставили 

<

...>. Стоимость этих товаров по договору составляет - 

<

...> рублей. Цена товаров по договору составила 

<

...> рублей, 

<

...> рублей внесла аванс, остаток к оплате после внесенного аванса составляет 

<

...> рублей. Сумму аванса в размере 

<

...> рублей она передавала представителю ответчика у себя дома, они привезли ее вместе с товаром домой. Договор подписывала сама лично. Имеет высшее образование, писать и читать умеет. Угроз жизни и здоровью со стороны ответчика при подписании договора не было. Считает, что данный договор нарушает ее права, так как ей была предоставлена недостоверная информация. Изначально сумма товара не обозначена, 28% годовых – это очень много. Товар приобретала у ответчика, а в банке ничего не брала. Судом на обозрение истца предоставляется копия кредитного договора от 

<

дата>. В данном договоре ее рукой выполнена запись «ФИО1» и подпись рядом также ее. На каждой странице кредитного договора в графе «Подпись клиента» - имеется ее подпись, там расписывалась. К ответчику обращалась с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства в размере 

<

...> рублей, по причине того, что ей не предоставлена информация о товаре. Договор полностью не прочитала, такой возможности не было. Подписала договор, не прочитав его, никто ее не заставлял.

Просит обязать ООО «Филиппе 1958» расторгнуть договор купли-продажи. Взыскать с ООО «Филиппе 1958» сумму для погашения кредита в размере 

<

...>,00 рублей; предоплату в размере 

<

...>,00 рублей; компенсацию морального вреда в размере 

<

...>,00 рублей.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела 

<

дата> между ООО «Фелиппе 1958» (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) заключен договор купли-продажи товара №, а именно: 

<

...> (л.д.4-5).

Согласно п.3 договора купли-продажи от 

<

дата>. № стоимость товара с учетом скидки составляет 

<

...> рублей.

В соответствии с п.3 договора, оплата товара производится в кредит, заключенный истцом с КБ «Ренессанс Кредит» по кредитному договору №, сроком на 36 месяцев, под 28% годовых (л.д.6-7).

Сумма кредита составляет 

<

...> рублей, с ежемесячными платежами в размере 

<

...> рублей, начиная с 

<

дата>. по 

<

дата>. (л.д.8). 

Судом также установлено, что Продавец передал, а Покупатель принял товар надлежащего качества в комплекте, указанном в п.2.2. договора. Продавец в присутствии Покупателя произвел проверку свойств, товарного вида и демонстрацию товара в объеме его комплекта. Качество и комплектность передаваемого товара проверена. Покупатель лично проверил качество товара, в том числе внешний вид, претензий не имеет. Покупатель лично ознакомился со свойствами, особенностями, характеристикой, назначением, способом эксплуатации, условиями хранения передаваемого товара. Продавец в полном объеме в наглядной форме предоставил Покупателю информацию о товаре в соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у Покупателя не имеется (л.д.4-5). 

По квитанции ООО «Фелиппе 1958» ФИО1 внесла по договору № наличными денежными средствами - 

<

...> рублей (л.д.9).

<

дата>. ФИО1 обратилась с претензией в ООО «Фелиппе 1958» о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств (л.д.10).

Ответчик требования истца не исполнил, оставив заявление истца без ответа.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

Согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правовые последствия непредставления потребителю надлежащей информации закреплены в ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с пунктом 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

В соответствии с положениями ч.2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Из пояснений истца суд усматривает, что товар надлежащего качества ранее переданный ей ответчиком находится у неё, возврат товара продавцу она до настоящего времени не произвела. Как следствие обязанность ответчика рассмотреть вопрос о возврате денежных средств за приобретенный истцом товар надлежащего качества возникает только после возврата товара. Наличие претензии от 21.04.2017г. не может служить доказательством нарушения прав истца. 

Доводы истца, изложенные в исковом заявлении, о том, что ответчиком нарушены положения ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", а именно то, что ей в момент приобретения не была сообщена информация, предусмотренная в ст. 10 закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" не соответствует действительности. 

Своей подписью в договоре купли-продажи №, в акте приема-передачи товара ФИО1 подтвердила, что Продавец в присутствии Покупателя произвел проверку свойств, товарного вида и демонстрацию товара в объеме его комплекта. Качество и комплектность передаваемого товара проверена. Покупатель лично проверил качество товара, в том числе внешний вид, претензий не имеет. Покупатель лично ознакомился со свойствами, особенностями, характеристикой, назначением, способом эксплуатации, условиями хранения передаваемого товара. Продавец в полном объеме в наглядной форме предоставил Покупателю информацию о товаре в соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 

Информация о стоимости товара определена сторонами в п. 3 договора, в том числе о том, что часть стоимости товара оплачивается истцом за счет заёмных денежных средств.

Факт частичной оплаты товара за счет денежных средств взятых истцом в кредит у ООО КБ «Ренессанс Кредит» не может являться основанием для расторжения договора купли-продажи товара заключенного между истцом и ответчиком.

Положения заключенного договора купли-продажи истцом не оспорены, не признаны судом недействительными. 

Закон РФ "О защите прав потребителей" не предусматривает возможность одностороннего отказа потребителя от договора купли-продажи товара, если приобретенный товар является товаром надлежащего качества и был приобретен способом, предполагающим наличие у покупателя возможности ознакомиться с приобретаемым товаром или его образцом, за исключением случая, когда потребителю не была предоставлена информация о товаре. 

В соответствии с положениями ч.1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, суд, не установив нарушений прав ФИО1 как потребителя, отказывает в удовлетворении иска о расторжении договора купли-продажи и взыскании стоимости товара в размере 

<

...> рублей. По указанным выше обстоятельствам не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ООО "Фелиппе 1958" предоплата размере 

<

...> рублей, компенсации морального вреда в размере 

<

...> рублей, поскольку данные требования являются производными от основного требования.

Руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Фелиппе 1958" о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме судом путем подачи апелляционной жалобы через Анжеро-Судженский городской суд.

Решение в окончательной форме изготовлено 13.10.2017 года.

Председательствующий: