Дело № 2-283/2018

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 июля 2018 года с. Сарманово

Сармановский районный суд РТ в составе:

председательствующего судьи Хайбрахманова Р.Р., 

при секретаре Александровой С.Р, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Ринг-М», ООО «РИНГ-М» о расторжении договора оказание услуг,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "РИНГ-М"(далее-ООО "РИНГ-М"), обществу с ограниченной ответственностью "Ринг-М"(далее-ООО "Ринг-М") о расторжении договора оказание услуг. В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ПАО "Плюс Банк" кредитный договор № по программе «ГосАвтоПлюс» на сумму 835390 рублей для приобретения транспортного средства сроком на 36 месяцев с даты заключения договора. При ознакомлении с документами при подписании договора он обнаружил, что помимо основной суммы кредита на приобретение транспортного средства включены и дополнительные услуги по договору об оказании услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 99990, 00 рублей, заключенному сроком на 36 месяцев с ООО "РИНГ-М" и по договору об оказании услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35400, 00 рублей, заключенному сроком на 12 месяцев с ООО "Ринг-М". Кредитный менеджер пояснил, что через три месяца можно будет отказаться от исполнения договоров по дополнительным услугам и денежные средства будут возвращены. Поскольку документы были заранее оформлены, повлиять на содержание договора он не смог, ему пришлось подписать вышеуказанные абонентские договоры. Стоимость дополнительных услуг по договорам составила 135 390 рублей, которые ПАО "Плюс Банк" перечислил на счета ООО "РИНГ-М" и ООО "Ринг-М". Указанные в договорах услуги ему не нужны, намерений воспользоваться ими он не имеет, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ он направил в адрес ответчиков заявления о расторжении абонентских договоров и возврате денежных средств на счет в ПАО "Плюс Банк" в счет погашения основного долга по кредитному договору. Заявления получены ответчиками ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчики ответа не направили, на связь с ним не выходили. Условия абонентских договоров на оказание услуг заключенных с ответчиками, предусматривающими невозможность возврата неиспользованного остатка денежных средств при отказе от исполнения договора, нарушают его права как потребителя услуги. Нарушение прав потребителя, является основанием для взыскания компенсации морального вреда и штрафа. Просил признать недействительным пункт 6.2 абонентского договора на оказание услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 99990, 00 руб., заключенному сроком на 36 месяцев с ООО "РИНГ-М" в части невозвращения заказчику неиспользованного остатка денежных средств при отказе от исполнения данного договора, расторгнуть абонентский договор на оказание услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с общества с ограниченной ответственностью "РИНГ-М" в его пользу неиспользованный остаток денежных средств в размере 99990 рублей, сумму за неиспользованный остаток денежных средств по абонентскому договору на оказании услуг 69251 рублей. Просил признать недействительным пункт 7.2 абонентского договора на оказание услуг 

<

данные изъяты> № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35400, 00 рублей, заключенному сроком на 12 месяцев с ООО "Ринг-М" в части невозвращения заказчику неиспользованного остатка денежных средств при отказе от исполнения данного договора, расторгнуть абонентский договор на оказание услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ года, взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Ринг-М" в его пользу неиспользованный остаток денежных средств в размере 35400 рублей, сумму за неиспользованный остаток денежных средств по абонентскому договору на оказании услуг 33924.90 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, расходы юридических услуг 10000 рублей, штраф в размере 67695 рублей.

Истец и его представитель на судебное заседание не явились имеется ходатайство о рассмотрения дела без их участия.

Представители ответчиков ООО "РИНГ-М", ООО "Ринг-М" надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явились, своего отзыва по заявленным исковым требованиям не представили.

Ответчики не сообщили суду о причинах своей неявки в суд, доказательств уважительности причин неявки также не предоставлено. Такие действия суд расценивает как отказ от реализации своих прав на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела.

При таких обстоятельствах, руководствуясь частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчиков, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного заседания.

Исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 ГК РФ).

В соответствии со статьями 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статья 779 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО "Плюс Банк" был заключен кредитный договор, по условиям которого банк предоставил истцу кредитные средства в сумме 835390 рублей на 36 месяцев, под 11 % годовых, а ФИО1 принял на себя обязательство возвратить кредит уплатить проценты за пользование им в размере и сроки, предусмотренные договором.

Согласно п. 11 индивидуальных условий кредитного договора 835390 рублей предоставлены на приобретение автомобиля, 99990 рублей на оплату премии по абонентскому договору об оказании услуг 

<

данные изъяты> заключенному заемщиком в компанией оказывающей данные услуги, 35400 рублей на оплату премии по абонентскому договору об оказании услуг 

<

данные изъяты>" заключенному заемщиком с компанией оказывающей данные услуги.

В тот же день, на основании соответствующего заявления, между истцом и ООО "РИНГ-М" был заключен абонентский договор об оказании услуг 

<

данные изъяты> №, между истцом и ООО "Ринг-М" был заключен абонентский договор об оказании услуг 

<

данные изъяты> №.

По условиям абонентского договора об оказании услуг 

<

данные изъяты> ООО "РИНГ-М" приняло на себя обязательства оказывать ФИО1 следующие виды услуг: проверка автомобиля, предоставление круглосуточного канала связи, персональный менеджер, "Аварийный комиссар", "Трезвый водитель", "Поиск автомобиля", оценка рыночной стоимости автомобиля, юридическая помощь, консьерж услуги, консультационные услуги о порядке действий в различных ситуациях, подбор организаций по оценке стоимости восстановительного ремонта и ремонту автомобиля, при этом ФИО1 обязался единовременно уплатить плату за абонентское обслуживание по договору за 36 месяцев в размере 99990 рублей.

В соответствии с п. 6.2 абонентского договора 

<

данные изъяты> № ДД.ММ.ГГГГ заказчик (истец) вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, проведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность(при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

К действиям, направленным на отказ от исполнения настоящего договора стороны относят письменное заявление заказчика об отказе от исполнения абонентского договора. В этом случае соответствующий договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика(п. 6.3).

По условиям абонентского договора об оказании услуг 

<

данные изъяты> №) ООО "Ринг-М" приняло на себя обязательства оказывать ФИО1 следующие виды услуг: предоставление круглосуточного канала связи, персональный менеджер, получение документов в органах ГИБДД необходимых для предоставления в страховую компанию, получение справки из Гидрометцентра, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, подменный автомобиль, экстренная поддержка, получение все информации при наличии спора, предоставление услуг "Такси", возвращение домой(консьерж), при этом ФИО1 обязался единовременно уплатить плату за абонентское обслуживание по договору за 12 месяцев в размере 35400 рублей.

В соответствии с п. 7.2 абонентского договора 

<

данные изъяты> №) от ДД.ММ.ГГГГ заказчик (истец) вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, проведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность(при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

К действиям, направленным на отказ от исполнения настоящего договора стороны относят письменное заявление заказчика об отказе от исполнения абонентского договора. В этом случае соответствующий договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика(п. 7.3).

ДД.ММ.ГГГГ со счета ФИО1 в пользу ООО "РИНГ-М" была перечислена сумма 99990 рублей в счет оплаты цены услуг по абонентскому договору об оказании услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ, в пользу ООО "Ринг-М" была перечислена сумма 34500 рублей в счет оплаты цены услуг по абонентскому договору об оказании услуг 

<

данные изъяты> № №) от ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчиков заявление об одностороннем отказе от исполнения вышеперечисленных договоров и возврате денежных средств, уплаченных в счет цены договоров.

Вышеуказанное заявление получено ООО "РИНГ-М" ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, ООО "Ринг-М" ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа в адрес истца не последовало.

Как следует из содержания заключенных договоров на оказание услуг, указанные договора по своей правовой природе являются абонентскими договорами возмездного оказания услуг, предусматривающими обязанность заказчика(абонента) вносить исполнителям абонентскую плату вне зависимости от факта требования услуг и их объема в расчетном периоде, и обязанность исполнителя оказывать заказчику по его требованию услуги, предусмотренные договорами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В силу пункта 2 названной статьи абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу положений ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным(п. 2).

Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены.

Учитывая положения п. 6.3 и 7.3 вышеуказанных абонентских договоров, указывающие на расторжение договора по истечении 30 дней со дня получения письменного уведомления, фактическое получение ООО "РИНГ-М" письменного заявления ФИО1, ООО "Ринг-М", суд приходит к выводу, что действие абонентского договора об оказании услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО "РИНГ-М" прекратилось ДД.ММ.ГГГГ, по абонентскому договору об оказании услуг 

<

данные изъяты> №) от ДД.ММ.ГГГГ с ООО "Ринг-М" прекратилось ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем принятия судебного решения о расторжении договоров не требуется.

Положения п. 6.2 абонентского договора 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ и п. 7.2 абонентского договора 

<

данные изъяты> №) от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которым при одностороннем отказе заказчика от исполнения договора неиспользованный остаток денежных средств заказчику не возвращается, являются недействительными ввиду следующего.

В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами(п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 168 ГК РФ предусмотрено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки(п. 2 ст. 168 ГК РФ).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 76 постановления Пленума ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ № 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса РФ" ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Поскольку приведенные выше условия абонентских договоров возмездного оказания услуг фактически устанавливают санкцию за односторонний отказ заказчика от их исполнения в виде удержания полученной абонентской платы за весь период действия договоров, в связи с этим противоречат п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", данные условия в силу ст. 168 ГК РФ и ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" являются недействительными(ничтожными).

Учитывая, что ответчиками не представлено доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по заключенным с истцом абонентским договорам возмездного оказания услуг, с ООО "РИНГ-М" и ООО "Ринг-М" в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства, уплаченные истцом в счет стоимости услуг по договорам, за вычетом причитающейся ответчикам абонентской плат.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истцу со стороны ООО "Ринг-М» были оказаны услуги в виде юридической консультации относительно условий кредитования, что подтверждается актом сдачи-приемки оказанных услуг на сумму 10000 рублей, согласно которому истец по объему, качеству и срокам оказания услуг претензий не имел.

Учитывая общую сумму договора с ООО "РИНГ-М" равную 99990 рублей за 36 месяцев, ежемесячный размер абонентской платы по договору составит 2777 рублей 50 копеек, ежедневный размер абонентской платы 92 рубля 59 копеек. Договор действовал 10 месяцев и 28 дней, следовательно, сумма абонентской палаты в размере 30739 рублей 88 копеек подлежит удержанию в пользу ответчика, неиспользованный остаток составит 69251 рублей 12 копеек. 

Учитывая общую сумму договора с ООО "Ринг-М" равную 35400 рублей за 12 месяцев, ежемесячный размер абонентской платы по договору составит 2950 рублей, ежедневный размер абонентской платы 98 рублей 34 копейки. Договор действовал 15 дней, следовательно, сумма абонентской палаты в размере 1475 рублей 10 копеек подлежит удержанию в пользу ответчика, неиспользованный остаток составит 33924 рублей 90 копеек. 

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Действиями ответчиков были нарушены права истца, в связи с чем ему причинены нравственные страдания.

Определяя размер подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда суд учитывает требования п. 2 ст. 1101 ГК РФ, согласно которым размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание обстоятельства причинения морального вреда, степень и продолжительность нравственных страданий истца, а также степень вины причинителя вреда, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с ООО "РИНГ-М" компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, ООО «Ринг-М» компенсации морального вреда в размере 2500 рублей, что будет отвечать требованиям разумности и справедливости.

Учитывая установленное судом нарушение прав истца, положения п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителя и фактическое несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя изложенных в адресованных ответчикам заявлениях, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчиков штрафа.

В силу ст. 88, 98 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, освобождаются истцы - по искам о защите прав потребителей.

Учитывая изложенное, в соответствии с положениями ст. ст. 98, 103 ГПК РФ, 333.19, 333.20 Налогового кодекса РФ, ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ в доход бюджета Нюксенского муниципального района с ответчика ООО "РИНГ-М" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8277,50 рублей (2277,50 по имущественным требованиям+6000 по неимущественным требованиям), с ответчика ООО "Ринг-М" в размере 7196,72 рублей(1196,72 по имущественным требованиям+6000 по неимущественным требованиям).

Руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать недействительным пункт 6.2 абонентского договора на оказание услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 99990, 00 рублей, заключенному сроком на 36 месяцев с ООО "РИНГ-М" в части невозвращения заказчику неиспользованного остатка денежных средств при отказе от исполнения данного договора.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "РИНГ-М" в пользу ФИО1 неиспользованный остаток денежных средств в размере 69250 (шестьдесят девять тысяч двести пятьдесят) рублей 12 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, представительские услуги в размере 3000 рублей, штраф в размере 36125 рублей 06 копеек.

Признать недействительным пункт 7.2 абонентского договора на оказание услуг 

<

данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35400, 00 рублей, заключенному сроком на 12 месяцев с ООО "Ринг-М" в части невозвращения заказчику неиспользованного остатка денежных средств при отказе от исполнения данного договора.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Ринг-М" в пользу ФИО1 неиспользованный остаток денежных средств в размере 33224 (тридцать три тысячи двести двадцать четыре) рубля 90 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей, представительские услуги в размере 2000 рублей, штраф в размере 17862 рубля 45 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "РИНГ-М" в доход бюджета Сармановского муниципального района государственную пошлину в размере 8277 рублей 50 копеек, с общества с ограниченной ответственностью "Ринг-М" в доход бюджета Сармановского муниципального района государственную пошлину в размере 7196 рублей 72 копейки.

Ответчик вправе подать в Сармановский районный суд, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный Суд РТ в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: подпись Хайбрахманов Р.Р.

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>