НОМЕР

НОМЕР

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Новоалтайск 05 апреля 2024 года

Новоалтайский городской суд Алтайского края в составе

председательствующего судьи Мельниковой С.П.,

при секретаре Дьячковой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «БРИСТОЛЬ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к ООО «Бристоль», в котором (с учетом уточнений) просила расторгнуть договор подряда НОМЕР от ДАТА и дополнительное соглашение НОМЕР от ДАТА; взыскать 1 335 100 руб. – сумму, уплаченную за ненадлежащий товар; взыскать неустойку за период просрочки с ДАТА по ДАТА в размере 1 335 100 руб.; взыскать штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке, в размере 667 550 руб.; взыскать компенсацию морального вреда в размере 150 000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что ДАТА между ФИО1 и ООО «Бристоль» был заключен договор подряда НОМЕР по изготовлению кухонного гарнитура «Лоренцо» в соответствии с эскизом, предоставленным заказчиком, либо с разработанным эскизом, являющимся приложением к договору. Стоимость изделия по договору составляет 1 212 800 руб. К договору сторонами было заключено дополнительное соглашение НОМЕР от ДАТА, согласно которому исполнитель взял на себя обязательства по изготовлению комода и двух тумб (в спальню), а заказчик оплатить их в размере 122 300 руб. Истец свои обязательства по оплате выполнил в полном объеме – на общую сумму 1 335 100 руб. Ответчиком же обязательства по договору оказаны только в части, а именно им было произведено изготовление, доставка и установка заказной мебели, однако качество товара не соответствовало условиям договора. Для установления факта нарушения условий договора истцом проведена товароведческая экспертиза, согласно которой были выявлены недостатки. Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев. ДАТА ФИО1 была представлена претензия с требованием о замене некачественного товара (вручена нарочно, согласно отметке на претензии), однако ответчиком оставлена без удовлетворения. ДАТА в одном письме, вместе с исковым заявлением, была направлена претензия НОМЕР, с требованием о расторжении договора подряда и возврате денежных средств в размере 1 335 100 руб. Согласно отчету об отслеживании, исковое заявление и претензия НОМЕР ответчиком получены не были.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных требований по основаниям, изложенным в уточненном иске.

Представитель ответчика ООО «Бристоль» - ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что эксперт не имеет необходимой квалификации.

Руководствуясь положениями статьи 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Выслушав представителей истца и ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно части 1 статьи 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В соответствии с частью 3 статьи 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор) и к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии с п. 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», при квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров необходимо учитывать, прежде всего, существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом.

Спорные правоотношения регулируются положениями о бытовом подряде.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Положениями ст. 708 ГК РФ определено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Указанные в п. 2 ст. 405 ГК РФ последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу п. 2 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента.

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в п. 2 названной статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 737 ГК РФ).

Кроме того, согласно ст. 715 ГК РФ, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Как следует из материалов дела, все недостатки возникли до принятия результата работы заказчиком. Однако недостатки не были устранены в разумный срок в полном объеме.

В силу ст. 731 ГК РФ, заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Вместе с тем, в силу п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, при урегулировании данного спора, возникшего между потребителем, намеревавшимся приобрести товар для личного использования, и ответчиком, осуществляющим продажу товаров в предпринимательских целях, подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В силу п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 5 ст. 23.1 указанного Закона требования потребителя, установленные п. 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно статье 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» - исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения оказания отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе, исполнителе (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 56 Гражданского Процессуального Кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Судом установлено, что между ФИО1 и ответчиком ООО «БРИСТОЛЬ» заключен договор подряда №НОМЕР от ДАТА, по условиям которого заказчик поручает изготовить и обязуется оплатить изделие, а исполнитель принимает на себя обязательства по изготовлению кухонного гарнитура «Лоренцо», в соответствии с эскизом, предоставленным заказчиком, либо с разработанным эскизом, являющимся приложением к договору; доставка заказного изделия и монтажной бригады производится исполнителем; сборка изделия производится исполнителем если строка не заполнена, то ответственным за замеры считается «Исполнитель»; адрес места монтажа: АДРЕС (п.1 Договора).

Стоимость изделия по договору определена в размере 1 212 800 руб., НДС не облагается, в том числе стоимость работ (весь объем работ, включая изготовление и монтаж) составляет 2 000 руб. (п. 2.0 Договора).

Согласно п. 4.2 Договора, изготовление мебели производится в течение 90 рабочих дней, без учета выходных дней и праздничных дней.

Согласно п. 4.12 Договора, сразу после окончания монтажных работ, «заказчик» или его представитель обязаны лично принять, и осмотреть выполненную работу с участием «исполнителя», при выявлении недоделок или замечаний немедленно заявить об этом «исполнителю» с целью исправления, и отразить их в акте разногласий, либо в акте сдачи-приемки. Отметка на эскизе о том, что работа принята и претензий е имеется в любой форме, за подписью «заказчика» или его представителя тоже является свидетельством того, что обязанности «исполнителя» по договору выполнены полностью и с надлежащим качеством.

Если у «заказчика» или у его представителя, не возникли письменные замечания по качеству и объемам выполненных работ, то обязательства «Исполнителя» считаются исполненными. Обязательства «исполнителя» считаются исполненными, даже если по каким-то причинам «заказчик» не подписал акт сдачи-приемки, при этом не представив «исполнителю» (письменно под роспись или заказным письмом на указанный в договоре почтовый адрес) претензию или акт возражений и разногласий (п. 4.13 Договора).

В соответствии с п. 9.2 Договора гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев, со дня подписания акта сдачи-приемки или отметки «заказчика» на эскизе о том, что работа принята, и претензий нет. Срок эксплуатации изделия составляет три года с момента доставки изделия заказчику, или подписания акта сдачи-приемки. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей, вышедших из строя, при условии выполнения правил эксплуатации являющихся приложением к договору (п. 9.3 Договора).

К договору подряда НОМЕР сторонами было заключено дополнительное соглашение НОМЕР от ДАТА, согласно которому исполнитель взял на себя обязательства по изготовлению комода и двух тумб (в спальню), а заказчик оплатить их в размере 122 300 руб.

Во исполнение условий договора ФИО1 произвела оплату денежных средств в общей сумме 1 335 100 руб., что подтверждается квитанциями: чек НОМЕР от ДАТА, чек НОМЕР от ДАТА, чек НОМЕР от ДАТА, чек НОМЕР от ДАТА.

Таким образом, общая стоимость оплаты по договору составила 1 335 100 руб. Доказательств иного ответчиком не представлено.

Из пояснений стороны истца следует, что ответчиком обязательства по договору были оказаны только в части, а именно им было произведено изготовление, доставка и установка заказанной мебели, однако качество товара не соответствовало условиям договора. Для установления факта нарушения условий договора ФИО1 была проведена товароведческая экспертиза, согласно результатам которой, было установлено, что мебель не соответствует условиям договора по размерным параметрам, имеет дефекты производственного характера как при изготовлении, так и при проведении монтажа. В вязи с чем, ДАТА истцом ФИО1 ответчику ООО «БРИСТОЛЬ» вручена нарочно претензия с требованием о замене некачественного товара, которая ответчиком оставлена без удовлетворения.

Кроме того, ДАТА в одном письме (трек-номер НОМЕР), вместе с исковым заявлением, была направлена претензия НОМЕР, с требованием расторгнуть договор подряда и вернуть денежные средства в размере 1 335 100 руб. Согласно отчету об отслеживании, исковое заявление и претензия НОМЕР ответчиком получены не были.

Представитель ответчика ООО «БРИСТОЛЬ» - ФИО5 в судебном заседании суду пояснил, что вся мебель, которая была изготовлена по заказу истца выполнена в соответствии с условиями договора. Указанные недостатки в претензии НОМЕР были устранены, истцом приняты. ФИО1 на приемке мебели находилась лично, но отказалась подписывать акт приема выполненных работ. На момент монтажа кухонного гарнитура у истца претензий к изготовителю не было, она пользовалась мебелью до подписания акта. Считал, что истец злоупотребляет правом. 

Для разрешения спора судом была назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой поручено ООО «Русский Сокол». 

Согласно заключению эксперта НОМЕР от ДАТА, по результатам экспертного осмотра установлено, что представленная к осмотру мебель, изготовленная по договору подряда НОМЕР от ДАТА, имеет недостатки:

Зазоры фасада выдвижного отделения «бутылочница» напольного шкафа слева от холодильника имеет зазоры на сторону больше нормативного. Превышение составляет до 3,5 мм на сторону. 

В соответствии с ГОСТ 16371-2014 «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасада.

Отделение «бутылочница» напольного шкафа слева от холодильника заедает и перекашивается при открывании и закрывании.

В соответствии с ГОСТ 16371-2014 «Мебель общие технические условия» 5.2.4. вкладные и накладные элементы (например: донья ящиков, филенки, стекло, зеркала, декоративные элементы и другие) должны быть закреплены неподвижно.

Трансформируемые, выдвижные, раздвижные элементы изделий мебели должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов.

Недостаток производственный, ошибка в проектировании мебели.

Зазоры фасадов распашных дверей шкафа над холодильником имеет зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 4,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ 16371-2014 «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасадов.

Окраска торцов полок навесного шкафа над холодильником имеет следы непрокраса.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ 6449.1 - ГОСТ 6449.5, обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. на видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины

Недостаток производственный, некачественное изготовление мебели.

Зазоры фасадов распашных дверей шкафа над микроволновой печью имеет зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 4,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасадов.

Зазоры фасада выдвижного ящика под духовым шкафом имеет зазоры на сторону больше нормативного. Превышение составляет до 3,5 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасада.

Сопрягаемые детали шкафов напольной группы требуют дополнительной подгонки после сборки

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ 6449.1 - ГОСТ 6449.5, обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки.

Недостаток производственный, некачественная сборка мебели.

Зазоры фасадов распашных дверей шкафа навесной группы имеет зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 4,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасадов.

Сопрягаемые детали шкафов навесной группы требуют дополнительной подгонки после сборки. Имеются следы заделки не ровного сопряжения мастикой.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ ДАТА - ГОСТ ДАТА обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки.

Недостаток производственный, некачественная сборка мебели.

Элементы фризы и подфризовой планки имеют не ровное сопряжение и пятна не совпадающие с цветом окрашенной части рисунка.

В соответствии с ГОСТ ДАТА «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. на видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400:

расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины

Недостаток производственный, некачественное изготовление мебели.

Сопрягаемые детали шкафа навесной группы и полок требуют дополнительной подгонки после сборки.

В соответствии с ГОСТ 16371-2014 «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ 6449.1 - ГОСТ 6449.5, обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки.

Недостаток производственный, некачественная сборка мебели.

Светодиодная подсветка рабочей зоны имеет разный оттенок свечения (теплый и холодный).

В соответствии с ГОСТ 20.39.108-85. «Государственный стандарт Союза ССР.

Комплексная система общих технических требований. Требования по эргономике, обитаемости и технической эстетике. Номенклатура и порядок выбора» (введен Постановлением Госстандарта СССР от ДАТА НОМЕР) п. 1.4. Требования технической эстетики устанавливают в виде требований по обеспечению художественно-конструкторского проектирования изделия (группы изделий) с целью оптимальной реализации в структуре и форме изделий функциональных, технико-конструктивных, эргономических и эстетических требований, а также в виде эстетических требований к характеристикам внешнего строения конкретного изделия с целью достижения высокого уровня художественной выразительности, композиции изделий и интерьеров обитаемых помещений.

Эстетические требования должны соответствовать эргономическим требованиям и дополнять их в части создания на рабочих местах и в обитаемых помещениях функционального, психологического и бытового комфорта, улучшающего эксплуатационные (потребительские) свойства изделия.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5.3.1. В производстве мебели должны использоваться материалы и комплектующие, предназначенные для ее изготовления, безопасность которых подтверждена в установленном порядке сертификатом соответствия или декларацией о соответствии и Недостаток производственный, некачественное изготовление элементов мебели.

Зазоры фасадов распашных дверей шкафов напольной группы имеют зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 4,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасадов.

Разрушение структуры (разбухание) материала каркаса шкафов напольной группы.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. На видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины.

Недостаток эксплуатационный, повреждение от воздействия влаги.

Зазоры фасадов выдвижных ящиков шкафов напольной группы имеют зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 4,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. Зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасадов.

Сопрягаемые детали цоколя шкафа напольной группы требуют дополнительной подгонки после сборки и имеют соединение, предметами не предназначенными для крепления (обрезки материала ЛДСП), имеют не ровный срез и отсутствует защита торцов от воздействия влаги.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. Детали и сборочные единицы изделий сборно-разборной мебели должны быть изготовлены с точностью согласно требованиям ГОСТ 6449.1 - ГОСТ 6449.5, обеспечивающей сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки; п. 5.3.1. В производстве мебели должны использоваться материалы и комплектующие, предназначенные для ее изготовления, безопасность которых подтверждена в установленном порядке сертификатом соответствия или декларацией о соответствии и (или) протоколом испытаний.

Недостаток производственный, некачественное изготовление элементов мебели.

Ширина каменной столешницы с варочной поверхностью шкафов напольной группы меньше чем указана в эскизе. Отклонение от указанного размера составляет до 18 мм. Свесы столешницы имеют разную глубину в разных местах.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР, «Мебель общие технические условия» п. 5.2.1. Предельные отклонения от габаритных размеров единичных изделий мебели, а также блокируемых по длине и высоте, не должны превышать указанных в Таблице 1.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении мебели.

Размер навесного шкафа с вытяжкой не соответствует размеру указанному в эскизе. Длина шкафа указанная в эскизе 1 000 мм, фактический размер 902 мм отклонение составляет 98 мм.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР, «Мебель общие технические условия» п. 5.2.1. Предельные отклонения от габаритных размеров единичных изделий мебели, а также блокируемых по длине и высоте, не должны превышать указанных в Таблице 1.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении мебели.

Размер напольного шкафа под варочной поверхностью не соответствует размеру указанному в эскизе. Длина шкафа указанная в эскизе 900 мм, фактический размер 1 000 мм, отклонение составляет 100 мм.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР, «Мебель общие технические условия» п. 5.2.1. Предельные отклонения от габаритных размеров единичных изделий мебели, а также блокируемых по длине и высоте, не должны превышать указанных в Таблице 1.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении мебели.

Зазоры фасадов выдвижных ящиков «Островка» имеют зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 3,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР, «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. Зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасадов.

Разрушение структуры (разбухание) материала элементов цоколя «Островка», отсутствие защиты от влаги на торцевых спилах.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. На видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины.

Недостаток разбухание эксплуатационный, повреждение от воздействия влаги.

Недостаток в виде отсутствия защиты торцевого спила производственный, ошибка при изготовлении мебели.

Столешница «Островка» имеет отклонение от прямолинейности больше допустимого значения. Покоробленность составляет 3,0 мм.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5.2.3. Покоробленность щитовых деталей длиной и (или) шириной 300 мм и менее не нормируется. Покоробленность щитовых деталей в изделии не должна превышать: для крышек столов: длиной и шириной более 300 мм и менее 600 мм - 0,3 мм; длиной более 600 мм, шириной менее 600 мм - 1,5 мм; длиной и шириной более 600 мм - 2,7 мм.

Недостаток производственный, некачественное изготовление мебели.

Шкаф - пенал имеет следы некачественной окраски в виде пятен.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. ДАТА. На видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины.

Недостаток производственный, повреждение при изготовлении, доставке, сборке.

Зазоры фасада распашной дверцы напольного шкафа имеет зазоры на сторону больше нормативного. Отклонение составляет до 3,0 мм на сторону.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5.2.2. Зазоры в проемах на сторону, не предусмотренные технической документацией на изделия, не должны превышать: 2,0 мм - для дверей; 1,5 мм - для наружных ящиков с передними стенками, входящими в проем.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении фасада.

Габаритные размеры комода и тумбочек не соответствует размерам указанным в эскизе на мебель. Отклонение превышает допустимое значение. Ширина комода составляет 480 мм, а должен быть 470 мм, не соответствие 10 мм. ширина тумбочки составляет 430 мм., а должна быть 420 мм, не соответствие 10 мм.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5,2.1. Предельные отклонения от габаритных размеров единичных изделий мебели, а также блокируемых по длине и высоте, не должны превышать указанных в таблице 1.

Недостаток производственный, ошибка при изготовлении мебели.

У представленной на экспертизу мебели не обнаружена обязательная к размещению маркировка.

В соответствии с ГОСТ НОМЕР «Мебель общие технические условия» п. 5.4. Маркировка, 5.4.1. Каждое изделие мебели должно иметь маркировку на русском и (или) другом национальном языке. Маркировка должна быть выполнена типографским, литографским или печатным способом на бумажном ярлыке, прочно приклеенном к изделию мебели.

Допускается наносить маркировку несмываемой краской штемпелеванием, выжиганием, продавливанием, а также проставлять отдельные реквизиты ярлыка штампом или печатным способом.

Маркировка должна быть четкой и содержать: наименование изделия мебели по эксплуатационному и функциональному назначению; обозначение изделия (цифровое, собственное, модель и тому подобное); товарный знак (логотип) изготовителя (при наличии); наименование страны-изготовителя; наименование и местонахождение изготовителя; наименование, юридический и фактический адрес уполномоченного изготовителем лица; дату изготовления; гарантийный срок; срок службы, установленный изготовителем; единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

5.4.2. Маркировка должна наноситься: на верхний левый угол задней стенки изделий, предназначенных для размещения у стены, на обратную сторону крышки столов; на поверхность, не видимую при эксплуатации изделий, не имеющих задней стенки и крышки. Не допускается нанесение маркировки на поверхность ящиков, переставных полок, деталей и комплектующих изделий, которые могут быть заменены.

Недостаток производственный, не нанесение обязательной маркировки.

Экспертом для информации отмечено, в соответствии с Законом РФ от ДАТА N 2300-1 «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

При ответе на вопрос о существенности выявленных недостатков эксперт считает, что часть выявленных недостатков исследуемой мебели (НОМЕР), являются устранимыми и не будут проявляться вновь после их устранения. Выявленные недостатки НОМЕР невозможно устранить технически без изменения конфигурации и размера сопряженных элементов исследуемой мебели. Для устранения заедания работы «бутылочницы» целесообразно разделение нагрузки на два или более независимых отделений, что приведет к отклонению от условий договора (не соответствие с эскизом). Изменение размера навесного шкафа с вытяжкой и напольного шкафа под варочной поверхностью приведет к необходимости изменения размера навесных полок и соседних шкафов напольной группы с целью сохранения проектного решения по эскизу, при изменении же только несоответствующих размеров указанных шкафов без изменения размеров сопряженных элементов приведет к изменению габаритных размеров изделия целиком и как следствие отклонение от условий договора (не соответствие с эскизом).

Изменение размеров комода и прикроватных тумбочек влечет полную разборку, изменение размеров большей части элементов корпуса с последующей сборкой мебели, что по затратам времени и средств сопоставимо с изготовлением данных элементов мебели.

Все недостатки могут быть признаны существенными по признакам несоразмерности расходов или затрат времени связанных с необходимостью изготовления большого количества элементов мебели (столешница с раковиной, фасады, фризы, подфризовые планки, элементы цоколя (подиума), окраска вновь изготовленных и некачественно окрашенных элементов, доставка их до места сборки, разборка и сборка мебели, что неминуемо приведет к несоразмерным затратам времени на устранение недостатков.

Стоимость устранения выявленных недостатков является несоразмерной по сравнению со стоимостью мебели, что так же может быть признано существенным недостатком.

Выявленные и описанные в исследовательской части по первому и второму вопросам недостатки исследуемой мебели часть, из которых (НОМЕР), являются устранимыми и не будут проявляться вновь после их устранения. Выявленные недостатки НОМЕР невозможно устранить технически без изменения конфигурации и размера сопряженных элементов исследуемой мебели. Для устранения заедания работы «бутылочницы» целесообразно разделение нагрузки на два или более независимых отделений, что приведет к отклонению от условий договора (не соответствие с эскизом).

Изменение размера навесного шкафа с вытяжкой и напольного шкафа под варочной поверхностью приведет к необходимости изменения размера навесных полок и соседних шкафов напольной группы с целью сохранения проектного решения по эскизу, при изменении же только несоответствующих размеров указанных шкафов без изменения размеров сопряженных элементов приведет к изменению габаритных размеров изделия целиком и как следствие отклонение от условий договора (не соответствие с эскизом).

Изменение размеров комода и прикроватных тумбочек влечет полную разборку, изменение размеров большей части элементов корпуса с последующей сборкой мебели, что по затратам времени и средств сопоставимо с изготовлением данных элементов мебели.

Стоимость затрат по устранению выявленных недостатков исследуемой мебели отнесенных к устранимым составила 292 691,54 руб. Расчет суммы затрат приведен в приложении НОМЕР к экспертному заключению. При расчете стоимости затрат по устранению недостатков не рассчитывались затраты по недостаткам являющимся не устранимыми.

Проанализировав содержание заключения вышеуказанной экспертизы, суд приходит к выводу о том, что оно в полном объеме отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ. Судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями действующего законодательства, заключение дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенного исследования, результаты исследования, ссылки на нормативную документацию, использованную при производстве экспертизы. При этом эксперты имеют необходимые для производства подобного рода экспертиз образование, квалификацию, экспертные специальности и стаж экспертной работы. Кроме того, само заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, не вводит в заблуждение и является последовательным. Таким образом, указанное заключение является достоверным и допустимым доказательством. 

Доводы ответчика об обратном бездоказательны, поскольку ответчиком не представлено каких-либо доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательства по изготовлению мебели надлежащего качества, каких-либо уважительных причин, свидетельствующих о невозможности устранения недостатков в срок, установленный в договоре, не привел.

Вместе с тем, работы подрядчиком выполнены с существенными нарушениями, как в части качества изготовления кухонного гарнитура, так и его монтажа. Эти нарушения не устранены фактически, а выводы о наличии недостатков надлежаще не опровергнуты.

Доказательств, опровергающих установленные в ходе судебного разбирательства обстоятельства, стороной ответчика не представлено.

Доводы стороны ответчика о том, что недостатки являются эксплуатационными по причине нахождения гарнитура на теплом полу дома, бездоказательны. Наличие теплого пола ни чем не подтверждено, эксперт на данные обстоятельства при осмотре гарнитура не ссылался. Более того эксперт вопреки доводам ответчика установил множественные производственные недостатки мебельного гарнитура, в связи с чем у суда отсутствовали основания для назначения дополнительной экспертизы на предмет эксплуатации гарнитура на теплом полу. Кроме того, ответчик не лишен был возможности заявить о данном обстоятельстве при осмотре гарнитура эксперту.

Указание ответчика, что для проведения товароведческой экспертизы эксперт должен в обязательном порядке иметь квалификацию по категории «деревопереработке», не подкреплено ссылками на конкретные акты, содержащее данное требование в приведенной формулировке. 

В отношении судебного эксперта представлены документы о подтверждении квалификации по категориям проведения судебной товароведческой и стоимостной экспертизы промышленных (непродовольственных) товаров, судебной оценочной экспертизы, оценки стоимости предприятия (бизнеса), оценочной деятельности.

На основании изложенного, суд признает заключение судебной экспертизы надлежащим доказательством по делу.

В силу п. 2 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента.

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в п. 2 названной статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 737 ГК РФ).

Кроме того, согласно ст. 715 ГК РФ, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Как следует из материалов дела, все недостатки возникли до принятия результата работы заказчиком, что никем не оспаривалось. Однако недостатки не были устранены в разумный срок, на изменение стоимости исполнитель также не согласился, что также подтверждается материалами дела.

В силу ст. 731 ГК РФ, заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ (статья 739 ГК РФ).

Из положения пункта 4 статьи 503 ГК РФ следует, что вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Аналогичные положения содержатся в пункте 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», согласно которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги) в преамбуле Закона «О защите прав потребителей» понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии с пунктом 2 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Поскольку судебной экспертизой установлено, что при изготовлении мебели ответчиком ООО «БРИСТОЛЬ» допущены существенные недостатки, данное обстоятельство является основанием для расторжения договора подряда НОМЕР от ДАТА, дополнительного соглашения к нему НОМЕРот ДАТА и взыскания с ответчика в пользу истца суммы оплаты товара в размере 1 335 100 руб.

Поскольку в силу пункта 2 статьи 453 ГК РФ в случае расторжения договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства, отсутствие соответствующих указаний применительно к договору подряда означает, что удовлетворение требования о расторжении такого договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы (статьи 450, 475 ГК РФ) не должно влечь неосновательного приобретения или сбережения имущества на стороне покупателя или продавца (глава 60 ГК РФ), то есть нарушать эквивалентность осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений.

Следовательно, рассматривая спор о расторжении договора подряда, по которому изготовитель передал в собственность покупателя определенное имущество, и, установив предусмотренные пунктом 2 статьи 475 ГК РФ основания для возврата уплаченной покупателем денежной суммы, суд должен одновременно рассмотреть вопрос о возврате продавцу переданного покупателю имущества, поскольку сохранение этого имущества за покупателем после взыскания с продавца покупной цены означало бы нарушение согласованной сторонами эквивалентности встречных предоставлений. Последнее означает, что при расторжении договора по основанию, предусмотренному пунктом 2 статьи 475 ГК РФ, суд должен урегулировать вопрос о возврате товара независимо от предъявления продавцом соответствующего требования.

На основании изложенного, с целью соблюдения прав ответчика суд разрешает вопрос о возврате истцом кухонного гарнитура, комода и двух тумб изготовителю ООО «БРИСТОЛЬ» после получения суммы в счет возмещение их стоимости в размере 1 335 100 руб., а также возлагает обязанность на ответчика своими силами и за счет собственных средств произвести вывоз кухонного гарнитура, комода и тумб из жилого помещения истца.

Разрешая требования в части взыскания неустойки, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании представитель истца обосновал заявленную неустойку непредоставлением в установленный законом срок на замену комода и двух тумб во исполнение первой претензии истца.

В силу статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, в частности требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 ст. 28 вышеназванного Закона).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с п. 10.2 Договора, в случае нарушения сроков выполнения договорных обязательств со стороны «исполнителя», он уплачивает пеню в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки, общей суммой, не превышающей стоимость работ. Окончанием действия штрафных санкций является день начала монтажных работ.

Судом установлено, что ДАТА истцом ФИО1 ответчику ООО «БРИСТОЛЬ» вручена нарочно претензия с требованием о замене некачественного товара.

Кроме того, ДАТА в одном письме (трек-номер НОМЕР), вместе с исковым заявлением, была направлена претензия НОМЕР, с требованием расторгнуть договор подряда и вернуть денежные средства в размере 1 335 100 руб. Указанная претензия ответчиком не получена, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором НОМЕР.

В связи с тем, что требования потребителя не были удовлетворены в установленный статьей 31 Закона «О защите прав потребителей» десятидневный срок, то на сумму заказа подлежит начислению неустойка на основании вышеприведенных норм права.

Согласно, представленному истцом расчету, размер неустойки, с учетом самостоятельного снижения, за период с ДАТА по ДАТА (140 дней) составил 1 335 000 руб.

Однако, суд с расчетами истца не может согласиться, поскольку представленный расчет истца является арифметически неверным.

Фактически из искового заявления следует, что неустойка истцом рассчитана за неукомплектование товара по претензии НОМЕР от ДАТА, то есть по требованию о замене товара ненадлежащего качества, на товар этой же марки, этой же модели и артикула (комод и две тумбочки, по дополнительному соглашению), за период с ДАТА по ДАТА (до даты направления претензии НОМЕР).

Дополнительным соглашением НОМЕР от ДАТА, согласно которому исполнитель взял на себя обязательства по изготовлению комода и двух тумб, срок изготовления мебели не установлен, однако определена их стоимость – в размере 122 300 руб.

Поскольку претензия получена ответчиком ДАТА, то размер неустойки следует исчислять по истечении 10-дневного срока, а именно с ДАТА. Однако суд рассматривает иск в пределах заявленных требований, следовательно, определяет период взыскания неустойки с ДАТА по ДАТА и на сумму заказа по дополнительному соглашению (поскольку претензия была заявлена в рамках него) 122 300 руб., что составит 513 660 руб. (122 300 руб. * 3% / 100% * 140). Поскольку указанный размер неустойки превышает общую сумму заказа по дополнительному соглашению, то сумма неустойки подлежит снижению до 122 300 руб.

При этом, ответчиком, осуществляющим предпринимательскую деятельность, не указано на какие-либо исключительные обстоятельства, которые являются основанием для уменьшения неустойки в большем размере. Данное ходатайство не заявлено. Доказательств, что данная сумма неустойки приведет к получению необоснованной выгоды потребителем (учитывая произошедшие в указанный период инфляционные процессы) ответчиком не представлено.

Таким образом, размер неустойки в сумме 122 300 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Установление судом факта нарушения прав потребителя является достаточным условием для компенсации морального вреда.

Руководствуясь требованиями ст. 1101 ГК РФ, учитывая объем нарушенного права истца, категорию товара, суд находит разумной сумму компенсации морального вреда в 5 000 руб. 

В соответствии с пп. 5, 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования потребителя ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были.

Размер штрафа составит 731 200 руб.((1 335 100 руб. + 122 300 руб. + 5 000 руб.)/2).

Оснований для снижения суммы штрафа суд не находит, учитывая, что в течение длительного времени ответчиком не было предпринято каких-либо действий к добровольному удовлетворению прав потребителя, в том числе и в ходе судебного разбирательства, и после проведения по делу экспертизы. Период нарушения прав истца (с ноября 2022 года по сентябрь 2023 года) является значительным. Ходатайство ответчика о снижении суммы штрафа не заявлено. Неисполнение требований закона не может приводить к получению ответчиком имущественных выгод, суд усматривает основания для взыскания штрафа в указанном размере, признавая соразмерной последствиям неисполнения требований потребителя в добровольном порядке данную сумму. 

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины, в связи с чем с ответчика на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в общей сумме 15 787 руб. (15 487 +300), а также в пользу ООО «Русский Сокол» судебные расходы по проведению экспертизы в сумме 29 000 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда НОМЕР от ДАТА, заключенный между ООО «БРИСТОЛЬ» (НОМЕР) и ФИО1 (паспорт СНИЛС НОМЕР), и дополнительное соглашение к нему НОМЕР от ДАТА. 

Взыскать с ООО «БРИСТОЛЬ» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар, в сумме 1 335100 руб.; неустойку за период с ДАТА по ДАТА в сумме 122 300 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 731 200 руб., всего взыскать 2 193 600 руб.

Обязать ФИО1 возвратить кухонный гарнитур, комод и тумбы изготовителю ООО «БРИСТОЛЬ» после получения от ООО «БРИСТОЛЬ» суммы в возмещение их стоимости в размере1 335 100 руб.

Обязать ООО «БРИСТОЛЬ» своими силами и за счет собственных средств произвести вывоз кухонного гарнитура, комода и тумб из жилого помещения ФИО1.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «БРИСТОЛЬ» в пользу ООО «Русский Сокол» (ИНН НОМЕР) судебные расходы по проведению экспертизы в сумме 29 000 руб.

Взыскать с ООО «БРИСТОЛЬ» в доход муниципального образования городского округа г. Новоалтайска Алтайского края государственную пошлину в сумме 15 787 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Новоалтайский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья С.П. Мельникова 

Решение в окончательной форме изготовлено ДАТА.