Судья Яковлева А.П. Дело № 33-9313/2025

№ 2-1853/2025

64RS0047-01-2025-002100-37

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

23 декабря 2025 г. г. Саратов

Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда в составе:

председательствующего Шайгузовой Р.И.,

судей Долговой С.И., Зотовой Ю.Ш.,

при секретаре судебного заседания Чернявских Ю.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Форта» о ненадлежащем оказании услуг, возложении обязанности совершить определенные действия, возмещении убытков, компенсации морального вреда по апелляционной жалобе ФИО1, ФИО2 на решение Октябрьского районного суда г. Саратова от 12 сентября 2025 г., которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи Шайгузовой Р.И., изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

установила:

ФИО1, ФИО2 обратились с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Форта» (далее – ООО «Форта»), просили признать услуги, предоставленные ответчиком в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес> ненадлежащего качества; возложить на ООО «Форта» обязанность произвести восстановление отмостки с тыльной стороны многоквартирного дома после ремонтных работ; ремонт отмостки с торца многоквартирного дома, находящегося по адресу: 

<

адрес> произвести обрезку деревьев с тыльной стороны многоквартирного дома; взыскать с ответчика в пользу ФИО1, ФИО2 денежные средства в счет оплаты ремонта отмостки в размере по 3574 руб. 52 коп. в пользу каждого из истцов, в счет возмещения убытков за отопление по 9750 руб. в пользу каждого из истцов, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. в пользу каждого из истцов.

В обоснование заявленных требований указано, что истцы являются собственниками 

<

адрес>, расположенной в 

<

адрес> А по 

<

адрес>, управление которым ранее осуществляло ООО «Форта».

В период времени с 30 ноября 2019 г. по 20 января 2025 г. ФИО1 подана заявка на включение вышеуказанного многоквартирного дома в муниципальную программу по благоустройству дворовой территории, однако ответчиком не исполнены требования приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 25 декабря 2015 г. № 937 для включения дома в реестр на ремонт двора, что, по мнению истцов, свидетельствует о бездействии управляющей компании.

Кроме того, ООО «Форта» в период управления вышеуказанным домом ненадлежащим образом выполняло возложенные на него обязанности, а именно: приняло выполненную работу по благоустройству дома при отсутствии отмостки с торца дома первого подъезда; не выполнило неоднократные требования жильцов по проведению работ по обрезке деревьев, ссылаясь на отсутствие денежных средств; проявило бездействие при решении вопроса по восстановлению отмостки на тыльной стороне дома; ненадлежащим образом осуществляло содержание общедомового прибора учета тепловой энергии.

Ссылаясь на ненадлежащее оказание ответчиком услуг по содержанию общедомового имущества, причинение им убытков в результате бездействия управляющей компании, истцы обратились в суд с данным иском.

Решением Октябрьского районного суда г. Саратова от 12 сентября 2025 г. в удовлетворении исковых требований отказано в полном объеме.

Не согласившись с постановленным судебным актом, истцы подали на него апелляционную жалобу, в которой просят решение суда отменить, как незаконное и необоснованное. Обращают внимание на наличие в материалах дела доказательств, подтверждающих факт неоказания ответчиком услуг по содержанию многоквартирного дома. Авторы жалобы указывают, что ответственность по возмещению причиненного им ущерба лежит именно на управляющей компании.

Информация о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела в соответствии с ч. 7 ст. 113 ГПК РФ размещена на официальном сайте Саратовского областного суда (http://oblsud.sar.sudrf.ru) (раздел судебное делопроизводство).

Лица, участвующие в деле, будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, сведений об уважительности причин неявки не представили, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовали, в связи с чем, учитывая положения ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе (ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к следующему выводу.

В соответствии с положениями ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Исходя из положений ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма); земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>

Управление указанным многоквартирным домом с 1 февраля 2025 г. осуществляет ООО «Уютсервис».

В соответствии с принятым судебной коллегией в качестве нового доказательства сообщением Государственной жилищной инспекции Саратовской области указанный выше многоквартирный дом в реестре лицензий Саратовской области значился за ООО «Форта» в период с 1 февраля 2020 г. по 22 октября 2024 г.

В ходе рассмотрения дела также установлено, что 30 ноября 2019 г. ФИО1 подана заявка на включение многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес> в муниципальную программу «Формирование современной городской среды муниципального образования «Город Саратов» на 2018-2022 годы», утвержденную постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» от 30 марта 2018 г. №.

Согласно ответу администрации муниципального образования «Город Саратов» от 4 декабря 2019 г. на обращение ФИО1 по вопросу благоустройства дворовой территорию в адрес государственного органа поступила заявка о включении в муниципальную программу, ей присвоен регистрационный номер, однако решение собственников помещений многоквартирного 

<

адрес> оформленное протоколом общего собрания собственников от 10 ноября 2017 г., не соответствует требованиям, установленным приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25 декабря 2015 г. № 937/пр., а именно: отсутствует решение собственников помещения в многоквартирном доме о принятии созданного в результате благоустройства имущества в состав общего имущества многоквартирного дома.

В обоснование своей позиции истцы указали, что ответчик в период управления вышеуказанным домом ненадлежащим образом выполнял возложенные на него обязанности, а именно: принял выполненную работу по благоустройству дома при отсутствии отмостки с торца дома первого подъезда; не выполнил неоднократные требования жильцов по проведению работ по обрезке деревьев, ссылаясь на отсутствие денежных средств; проявил бездействие при решении вопроса по восстановлению отмостки на тыльной стороне дома; ненадлежащим образом осуществлял содержание общедомового прибора учета тепловой энергии.

Согласно ответу акционерного общества (далее – АО) «ЭнергосбыТ Плюс» от 2 сентября 2025 г. по адресу: 

<

адрес> открыт лицевой счет № на имя ФИО2; начисления производятся по коммунальным услугам - отопление и горячее водоснабжение (тепловая энергия); начисления платы за коммунальные услуги по данному лицевому счету производятся с мая 2020 г. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению за расчетный период с января 2020 г. по апрель 2025 г. производился в соответствии утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: январь 2020 г. - декабрь 2021 г. - исходя из показаний ОДНУ; январь - март 2022 г. исходя из среднемесячного потребления коммунальной услуги; апрель 2022 г. - февраль 2023 г. - исходя из нормативного потребления коммунальной услуги, март - апрель 2023 г. - исходя из показаний ОДПУ, октябрь 2023 г.- январь 2024 г. - исходя из нормативного потребления коммунальной услуги, февраль - апрель 2024 г. - исходя из показаний ОДНУ, октябрь - декабрь 2024 г. - исходя из среднемесячного потребления коммунальной услуги; январь - февраль 2025 г. - исходя из нормативного потребления коммунальной услуги, март - апрель 2025 г. - исходя из показаний ОДПУ.

Разрешая исковые требования, руководствуясь подлежащими применению нормами материального права, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд первой инстанции пришел к выводу о недоказанности оказания ответчиком истцам услуг ненадлежащего качества и причинения данными действиями убытков последним, в связи с чем отказал в удовлетворении иска.

Судебная коллегия, проанализировав обстоятельства рассматриваемого дела, и представленные в их подтверждение доказательства, соглашается с указанными выводами суда первой инстанции, поскольку они не противоречат нормам материального права и фактическим обстоятельствам дела.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Состав общего имущества многоквартирного жилого дома установлен в п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее - Правила № 491).

Согласно п. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в числе прочего, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме (подп. «д»).

На основании п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подп. «а» - «д» п. 2 Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (подп. «з»).

Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, предусмотрено, что перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом: в частности, если выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией, то эти работы должны быть отражены в договоре управления многоквартирным домом.

Управляющая компания обязана проводить текущий ремонт дома и выполнять работы, указанные в Минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, без специального решения общего собрания собственников дома.

Иные виды работ, выходящие за указанный минимальный перечень, могут выполняться по решению общего собрания собственников дома и отдельном их финансировании.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда предусмотрены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации № 170 от 27 сентября 2003 г.

В соответствии абз. 2 раздела II указанных Правил система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Согласно п. 2.1.3 раздела II Правил обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования, должны быть устранены собственником с привлечением организации по содержанию жилищного фонда или с другой привлеченной для выполнения конкретного вида работ организацией в сроки, указанные в приложении № 2.

Рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов, выполняемых организацией по обслуживанию жилищного фонда, приведен в приложении № 4 (п. 2.2.1 раздела II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).

Согласно п. 2.4.2 раздела II указанных Правил при капитальном ремонте следует производить комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смену, восстановление или замену их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий с установкой приборов учета тепла, воды, газа, электроэнергии и обеспечения рационального энергопотребления. Примерный перечень работ, проводящихся за счет средств, предназначенных на капитальный ремонт жилищного фонда, приведен в приложении № 8.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил № 491).

При этом в соответствии с п. 6 Примерного перечня работ, производимых при капитальном ремонте жилищного фонда, утвержденного постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. № 170, установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа), а также установка поквартирных счетчиков горячей и холодной воды (при замене сетей) отнесена к видам работ по капитальному ремонту многоквартирных домов.

Материалы дела не содержат доказательств, свидетельствующих о разрушении отмостки многоквартирного 

<

адрес> в результате выполнения ООО «Форта» работ по ремонту канализации, а также доказательств, свидетельствующих о необходимости осуществления ее ремонта, как не представлено и доказательств ненадлежащего оказания ответчиком услуг по опиловке деревьев, а также того, что деревья на придомовой территории требовали опиловки.

Представленные истцами в материалы дела фотоиллюстрации не могут быть приняты в качестве доказательств по делу, поскольку отсутствует возможность установить дату и время их изготовления, а также установить наличие или отсутствие разрушения отмостки, при этом часть изображений не позволяет идентифицировать месторасположение отмостки.

Материалы дела не позволяют квалифицировать виды работ (текущий или капитальный ремонт), качество которых не устраивает истцов.

Доказательств обращения жителей дома к ответчику с требованиями о необходимости проведения работ по текущему или капитальному ремонту дома, о проведении общих собраний собственников помещений по вопросам ремонта каких-либо конструкций дома, прибора учета тепловой энергии истцами не представлено.

В соответствии с п. 3 Правил № 491 услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров, указанных в п. 5 данных Правил.

Согласно п. 6, 7, 10, 15, 16 Правил № 491 в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы, обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда, - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Таким образом, основным документом, подтверждающим факт ненадлежащего предоставления коммунальных услуг или услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме либо факт неоказания данных услуг является акт, составленный на основании обращения собственника жилого помещения в организацию, осуществляющую техническое обслуживание многоквартирного дома, либо в иную службу, указанную исполнителем услуг. Вместе с тем истцами при обращении в суд с настоящим иском такой акт представлен не был.

Принимая во внимание непредставление истцами в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ допустимых, относимых и достаточных доказательств, подтверждающих их позицию, суд первой инстанции верно не усмотрел правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

Из материалов дела также следует, что ФИО1 подана заявка на включение многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес>, в муниципальную программу «Формирование современной городской среды муниципального образования «Город Саратов» на 2018-2022 годы», утвержденную постановлением администрации муниципального образования «Город Саратов» от 30 марта 2018 г. № 623, однако согласно ответу администрации муниципального образования «Город Саратов» от 4 декабря 2019 г. решение собственников помещений многоквартирного дома, оформленное протоколом общего собрания собственников от 10 ноября 2017 г., не соответствует требованиям, установленным приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25 декабря 2015 г. № 937/пр., а именно: отсутствует решение собственников помещений в многоквартирном доме о принятии созданного в результате благоустройства имущества в состав общего имущества многоквартирного дома.

Таким образом, вопреки доводам жалобы, ответственность за невключение дома в соответствующую программу не может быть возложена на управляющую компании при отсутствии соответстьвующего решения собственников помещений в доме.

Другие доводы апелляционной жалобы по своей сути являются лишь несогласием с выводами суда, которых не опровергают, направлены на иное толкование норм действующего законодательства и переоценку доказательств по делу, исследованных в судебном заседании, а потому не могут служить основанием для отмены состоявшегося по делу решения суда. Данные доводы аналогичны мотивам обращения заявителей в суд, которые судом первой инстанции тщательно исследованы и обоснованно признаны несостоятельными, как не основанные на требованиях закона и материалах дела.

Судебная коллегия приходит к выводу о том, что при разрешении возникшего спора суд правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, и постановил решение, основанное на верной оценке совокупности всех представленных по делу доказательств в строгом соответствии с требованиями норм материального закона, регулирующего возникшие спорные правоотношения.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, судом первой инстанции не допущено.

Руководствуясь ст.ст. 327.1, 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Октябрьского районного суда г. Саратова от 12 сентября 2025 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 30 декабря 2025 г.

Председательствующий

Судьи