Дело № 2-11/2021 (2-1429/2020)

22RS0011-02-2020-000845-34

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2021 года город Рубцовск

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего Бугакова Д.В.,

при секретаре Слаута А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация ««Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО4, ФИО1, ФИО2, ФИО3 обратилась в суд с иском к ответчику с требованием (с учетом уточнения) о возложении обязанности в течении месяца с момента принятия решения в окончательной форме устранить нарушения допущенные при ремонте окон на жилом доме № ..., выполнив следующие работы:

Оконные блоки ОК-1-1, ОК-4-1

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом,- допущенным при установке оконных блоков); 

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить восстановление прежних размеров оконных проемов (разобрать кирпичную кладку в нижней части оконного проема;

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60 мм (при ширине монтажного зазора более 60 мм установить термовкладыши);

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные углы примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами;

Оконные блоки ОК-1-2, ОК-1-3 и ОК-4-2

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом, допущенным при установке оконных блоков);

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60мм;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения).

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971 - 2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами;

Оконные блоки ОК-2-1, ОК-2-2, ОК-2-3, ОК-3-1, ОК-3-2, ОК-3-3 и ОК-4-3

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом, допущенным при установке оконных блоков);

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (с дальнейшим использованием);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку демонтированных оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ- профилей ЗАО «Профайл РУС»;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установки облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами.

Кроме того просили взыскать компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб. каждому.

В обоснование заявленных требований указано, что истцы являются собственниками жилых помещений в многоквартирном жилом доме №... 

Ответчик ООО «УК «Светлова» (ранее ООО «УК Наш Дом») является компанией осуществляющей управление многоквартирным жилым домом № ... с ***. 

В доме №... в *** года ответчик за счет средств потребителей установил в подъездах окна из ПВХ. 

После установки пластиковых окон жителями дома были обнаружены дефекты, в связи с чем они обратились в Рубцовский городской суд Алтайского края с исковым заявлением с требованием о возложении обязанности устранить выявление недостатки.

Решением Рубцовского городского суда от *** года по гражданскому делу № суд обязал ответчика устранить недостатки установки пластиковых окон, выполнив перечень работ, определенный заключением эксперта № .

*** года судебный пристав-исполнитель ФИО5 прекратила исполнительное производство фактическим исполнением без выхода на место выполнения действия. 

Однако после проведения ремонта окон в *** году стало очевидно, что работы выполнены некачественно, с нарушениями. Выполненными ответчиком работами не были устранены недостатки, обнаруженные в ходе рассмотрения дела № .

Действиями ответчика истцам причинен моральный вред, который они оценивают в размере 1 000 руб. каждый.

Определением Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года производство по делу по иску АКОО «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО4, ФИО1, ФИО2, ФИО3 к ООО «УК «Светлова» об устранении недостатков, допущенных при ремонте общедомового имущества, прекращено на основании абз. 3 ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в части исковых требований в интересах ФИО4 об обязании ответчика устранить нарушения, допущенные при ремонте пластиковых окон в жилом доме № ... в соответствии с перечнем работ, указанных в исковом заявлении. 

В части производства требований всех истцов (в том числе ФИО4) о компенсации морального вреда, а также в части требований истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3 производство по делу продолжено.

Определением Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года производство по делу прекращено в части исковых требований Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО4 к ООО «УК «Светлова» о взыскании компенсации морального вреда.

Истец ФИО3 о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился. Его представитель ФИО6 в судебном заседании заявленные требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме.

Представитель ООО «УК «Светлова» - ФИО7 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований.

Иные лица участвующие в деле о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в суд не явились, о причинах неявки суду не сообщили.

Выслушав пояснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 4, 7, 29 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу потребителю, качество которой соответствует условиям договора, стандартам, санитарным правилам и нормам. Потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя и не причиняла вред его имуществу.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником квартиры № ..., что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости.

ФИО8 является собственником 2/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру № ..., что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости. 

ФИО3 является собственником квартиры № ..., что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости. Иным сособственником является ФИО9

Ответчик ООО «УК «Светлова» (ранее ООО «УК Наш Дом») является компанией, обслуживающей жилой дом, в ..., что подтверждается материалами дела и не оспаривалось сторонами в судебном заседании. 

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491).

В силу подп. «а» п. 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и в частности, ответственными лицами, являющимися должностными лицами управляющих компаний, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся ответственными лицами, являющимися должностными лицами управляющей организацией.

В соответствии с пунктом 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170, которые являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями. 

В соответствии с п. 3.2.3 и п. 3.2.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170, окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.

Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты.

В силу п. 4.7.1. и п.4.7.2 указанных Правил, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей.

Неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.

Пунктом 4.10.4.1. указанных Правил предусмотрено, что неисправности звукоизоляции ограждающих конструкций, звукоизолирующих прокладок в полах, перекрытиях и их примыканиях к стенам и перегородкам, в заполнениях оконных и дверных проемов, гильз в местах пересечения трубопроводами, стен, перегородок, перекрытий, жесткого крепления оборудования к стенам, перекрытиям, недостаточная изоляция перекрытий от ударного шума, неудовлетворительная регулировка и установка оборудования, механизмов и приборов, в том числе встроенных производств и т.п. должны своевременно выявляться и устраняться при текущем и капитальном (по проекту) ремонтах.

Кроме того, с 20.04.2013 вступил в действие Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 года №290, содержащий аналогичные нормы. 

В соответствии с пунктом 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170 основной функцией управляющей организации, является организация эксплуатации жилого многоквартирного дома, в том числе его техническое обслуживание, проведение осмотров, текущий и капитальный ремонт.

В соответствии с разделом II данных Правил система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда должна обеспечивать нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания и включает в себя комплекс работ по контролю за его состоянием, поддержанием в исправности, работоспособности, наладке и регулированию (техническое обслуживание), а также комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановление работоспособности) элементов, оборудования и инженерных сетей здания. Организация планирования и выполнение указанных работ осуществляется организациями по обслуживанию жилищного фонда (пункты 2.1, 2.2, 2.3, 2.4). ���������части 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в частности безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

В судебном заседании установлено, что решением Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года по делу № *** по иску Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО4 к ООО «Управляющая компания «Наш Дом» об устранении недостатков выполненной работы исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО4 удовлетворены частично.

На ООО «УК «Наш Дом» возложена обязанность произвести ремонтные работы для устранения дефектов, допущенных при проведении работ по установке оконных блоков в подъездах №1, №2, №3, №4 многоквартирного жилого дома №... (обозначение оконного блока ОК-1-1 соответствует оконному блоку, расположенному в первом подъезде на промежуточной площадке между первым и втором этажом, обозначение оконного блока ОК-2-3 соответствует оконному блоку, расположенному во втором подъезде на промежуточной площадке между третьим и четвертым этажом и т.д.) в течение 2 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу, выполнив следующие работы:

Оконные блоки ОК-1-1, ОК-4-1

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить восстановление прежних размеров оконных проемов (разобрать кирпичную кладку в нижней части оконного проема);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60 мм (при ширине монтажного зазора более 60 мм установить термовкладыши);

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло - звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

Оконные блоки ОК-1-2, ОК-1-3 и ОК-4-2

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60мм;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

Оконные блоки ОК-2-1, ОК-2-2, ОК-2-3, ОК-3-1, ОК-3-2, ОК-3-3 и ОК-4-3

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (с дальнейшим использованием);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку демонтированных оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло -, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков.

С ООО «УК «Наш Дом» в пользу ФИО4 взыскана компенсация морального вреда в размере 100 руб., штраф 25 руб., всего 125 руб. 

С ООО «УК «Наш Дом» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» взыскан штраф в размере 25 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО4 отказано.

С ООО «УК «Наш Дом» в пользу ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» взыскана стоимость проведения судебной строительно-технической экспертизы № от *** в размере 27 600 руб.

С ООО «УК «Наш Дом» в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края взыскана государственная пошлина в сумме 300 руб.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам от *** года решение Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года оставлено без изменения, апелляционная жалоба ответчика ООО «УК «Наш Дом» без удовлетворения.

Из материалов дела следует, что *** года судебным приставом – исполнителем отдела судебных приставов г.Рубцовска, Егорьевского и Рубцовского районов ФИО5 возбуждено исполнительное производство № в отношении ООО «УК «Наш Дом», предмет исполнения: Обязать ООО «УК «Наш Дом» произвести ремонтные работы для устранения дефектов, допущенных при проведении работ по установке оконных блоков в подъездах № 1, № 2, № 3, № 4 жилого дома № ..., выполнив работы по решению Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года по делу № в течении двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу. 

Постановлением судебного пристава – исполнителя отдела судебных приставов г.Рубцовска, Егорьевского и Рубцовского районов ФИО5 от *** года исполнительное производство № в отношении ООО «УК «Наш Дом», предмет исполнения: Обязать ООО «УК «Наш Дом» произвести ремонтные работы для устранения дефектов, допущенных при проведении работ по установке оконных блоков в подъездах № 1, № 2, № 3, № 4 жилого дома № 113 по ул. Комсомольская в г.Рубцовске Алтайского края, выполнив работы по решению Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года по делу № в течении двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу, окончено, в связи с фактическим исполнением. 

В обоснование заявленных требований сторона истца в судебном заседании указала, что управляющей организацией решение Рубцовского городского суда Алтайского края от *** года в части проведения ремонтных работ по установке оконных блоков в подъездах № 1, № 2, № 3, № 4 в многоквартирном жилом доме № ... исполнено не надлежащим образом, работы выполнены не качественно и не в полном объеме. 

Для определения качества и соответствия действующим санитарным и строительным нормам и правилам выполненных ответчиком работ по ремонту оконных блоков в подъездах № 1, № 2, № 3, № 4 в многоквартирном жилом доме № ..., судом была назначена судебная строительнотехническая экспертиза. 

Согласно выводам экспертного заключения № от *** года, составленного ООО «Лаборатория судебной строительно - технической экспертизы» экспертом анализом данных, полученных в ходе проведения экспертных осмотров (18.12.2020 и 12.02.2021) заполнений оконных проемов в подъездах № 1, № 2, № 3 и № 4 многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: ..., данных, имеющихся в заключении эксперта № от ***, данных, содержащихся в нормативно – технической документации и в архивных фотоматериалах, выполненных в ходе проведения экспертного осмотра 06.12.2017 установлено, что:

Наличие факта устранения недостатков, отраженных в заключении эксперта № от *** г.

- в период времени с *** г. (дата проведения экспертного осмотра в рамках судебной строительно-технической экспертизы по гражданскому делу № ) по .... (дата проведения первого экспертного осмотра в рамках судебной строительно-технической экспертизы по гражданскому делу № ) работы по устранению дефектов (недостатков) заполнений оконных проемов в помещениях подъездов №1, №2, №3 и №4, отраженных в заключении эксперта № от *** г., не выполнялись (недостатки не устранены);

Наличие дефектов заполнения оконных проемов в настоящее время

- по причине того, что работы по устранению дефектов (недостатков), допущенных при установке оконных блоков в помещениях подъездов №1, №2, №3 и №4, и отраженных в заключении эксперта № от *** г., не выполнялись (дефекты, отраженные в заключении эксперта № от *** г., не устранены), на дату проведения экспертных осмотров *** г. и *** г. имеются следующие дефекты заполнения оконных проемов в помещениях вышеуказанных подъездов: подъезд №1 оконный блок ОК-1-1:

- размеры оконного блока не соответствуют габаритам оконного проема (в процессе проведения работ по установке оконного блока была изменена высота существующего оконного проема, путем заполнения нижней части проема кирпичной кладкой);

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконного блока (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, а также неплотности в примыкании подоконной доски к коробке оконного блока, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

-конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) при фактической ширине монтажного шва в верхней части оконного проема (ширина монтажного шва составляет 65 мм, зазор между оконным блоком и термовкладышем составляет от 0 до 10 мм), наличие термовкладыша не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС» (при большой величине монтажных зазоров в монтажный шов может вводиться утепляющий термовкладыш, приклеиваемый к поверхности оконного откоса клеящей мастикой или пенным утеплителем);

2) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

3) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

Оконный блок ОК-1-2:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина вертикальных монтажных швов на отдельных участках составляет менее 20 мм, что не соответствует требованиям п. 5.2.1 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

2) в конструкции верхнего вертикального монтажного шва отсутствует термовкладыш, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

3) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

4) в конструкции монтажного шва отсутствует внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

Оконный блок ОК-1-3:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина вертикальных монтажных швов на отдельных участках составляет менее 20 мм, что не соответствует требованиям п. 5.2.1 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствует внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

3) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

подъезд № 2 оконный блок ОК-2-1: 

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина монтажного шва между термовкладышем и оконным блоком на отдельных участках составляет менее 15 мм, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

3) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

Оконный блок ОК-2-2:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

3) в конструкции монтажного шва отсутствуют термовкладыши, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

4) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

Оконный блок ОК-2-3:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина монтажного шва между термовкладышем и оконным блоком на отдельных участках составляет менее 15 мм, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

подъезд №3 оконный блок ОК-3-1: 

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина монтажного шва между термовкладышем и оконным блоком на отдельных участках составляет менее 15 мм, а также имеются неплотности в примыкании термовкладыша к поверхности оконного проема в верхней части (фото 83), что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

2) в конструкции монтажного шва, на отдельных участках, отсутствуют термовкладыши, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

3) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

Оконный блок ОК-3-2:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина монтажного шва между термовкладышем и оконным блоком на отдельных участках составляет менее 15 мм, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

Оконный блок ОК-3-3:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина монтажного шва между термовкладышем и оконным блоком на отдельных участках составляет менее 15 мм, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

2) в конструкции монтажного шва, на отдельных участках, отсутствуют термовкладыши, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

3) в конструкции монтажного шва отсутствуют внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

подъезд №4 оконный блок ОК-4-1: 

- размеры оконного блока не соответствуют габаритам оконного проема (в процессе проведения работ по установке оконного блока была изменена высота существующего оконного проема, путем заполнения нижней части проема кирпичной кладкой);

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина вертикальных монтажных швов на отдельных участках составляет менее 20 мм, что не соответствует требованиям п. 5.2.1 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствует внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

3) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

Оконный блок ОК-4-2:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) ширина монтажного шва в верхней части оконного проема составляет менее 20 мм, что не соответствует требованиям п. 5.2.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

2) в конструкции монтажного шва отсутствует внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

3) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

Оконный блок ОК-4-3:

- поверхности оконного проема не подготовлены для установки оконных блоков (имеют выколы, сколы и другие повреждение глубиной (высотой) более 10 мм), что не соответствует требованиям п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и не позволяет выполнить качественный монтаж оконного блока;

- имеются деформации (выгиб) подоконной доски из ПВХ профиля в горизонтальной плоскости, что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- отсутствуют дополнительные кронштейны при установке подоконных досок (при вылете подоконной доски более 1/3 ширины требуется установка дополнительных кронштейнов), что не соответствует требованиям п. Г.2.3. Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- конструкция монтажного шва имеет следующие дефекты:

1) в конструкции монтажного шва отсутствует внутренний изоляционный слой, что не соответствует требованиям п. 5.1.3. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (поверхности монтажного шва имеют неровности и выступающие части, что не позволяет выполнить качественный монтаж внутреннего изоляционного слоя);

2) в конструкции верхнего монтажного шва, отсутствует термовкладыш, что не соответствует требованиям п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ-профилей ЗАО «профайн РУС»;

3) глубина центрального слоя монтажного шва на отдельных участках составляет менее толщины оконной коробки, что не соответствует требованиям п. А.3.2. и п. А.3.5. Приложения «А» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- открывание и закрывание створки оконного блока происходит с заеданием (не выполнена регулировка створки оконного блока), что не соответствует требованиям п. 5.8.5. ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия»;

Эксперт указал, что имеется необходимость проведения следующих ремонтно-строительных работ для устранения вышеуказанных дефектов (недостатков):

Оконные блоки ОК-1-1, ОК-4-1

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом,- допущенным при установке оконных блоков); 

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить восстановление прежних размеров оконных проемов (разобрать кирпичную кладку в нижней части оконного проема;

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60 мм (при ширине монтажного зазора более 60 мм установить термовкладыши);

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные углы примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами;

Оконные блоки ОК-1-2, ОК-1-3 и ОК-4-2

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом, допущенным при установке оконных блоков);

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60мм;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения).

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971 - 2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами;

Оконные блоки ОК-2-1, ОК-2-2, ОК-2-3, ОК-3-1, ОК-3-2, ОК-3-3 и ОК-4-3

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом, допущенным при установке оконных блоков);

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (с дальнейшим использованием);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку демонтированных оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ- профилей ЗАО «Профайл РУС»;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установки облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами.

В соответствии с ч. 3 ст. 67, ч. 2 ст. 87 Гражданского процессуального кодекса Российской федерации достаточность доказательств для разрешения конкретного спора определяется судом. Доказательств, опровергающих выводы эксперта, либо вызывающих сомнение в их правильности или обоснованности, ответчиком представлено не было. 

При этом ответчиком доказательств в подтверждение надлежащего исполнения обязательств не представлено, до настоящего времени все вышеперечисленные недостатки выполненных работ по ремонту оконных блоков подъездов № 1, № 2, № 3 и № 4 многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: ... не устранены.

Учитывая вышеизложенное, суд полагает необходимым возложить на ответчика ООО «УК «Светлова» обязанность произвести устранение недостатков произведенных работ по ремонту оконных блоков подъездов № 1, № 2, № 3 и № 4 многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: ..., в вышеуказанном объеме.

В силу ч.2 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, с учетом объема работ, полагает необходимым установить срок для их исполнения - в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.

Истцами заявлено также требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 1 000 руб. каждому.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

Согласно статье 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истцов, учитывая обстоятельства дела, представленные доказательства, характер и степень причиненных истцам нравственных страданий, обстоятельств причинения вреда, степень вины нарушителя, с учетом требований разумности и справедливости, определяя размер компенсации морального вреда, суд полагает возможным взыскать с ООО «УК «Светлова» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 500 руб. каждому.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений содержащихся в п.п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исключение составляют случаи, указанные в п. 47 названного Постановления, где указано, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, по вышеуказанным основаниям, в материалах дела не имеется. 

Таким образом, удовлетворение исковых требований истцов в части компенсации морального вреда, безусловно, влечет наложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы (каждому истцу), составляет 250 руб., который подлежит взысканию с ответчика в пользу истцов по 125 руб. в пользу каждого, в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в размере 375 руб.

Учитывая положения п.2 ст.85, ст.ст. 88, 94, 96, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также обоснованность заявленных истцом требований и их удовлетворение, суд полагает необходимым взыскать расходы за проведение судебной строительно-технической экспертизы с ответчика в пользу экспертного учреждения, поскольку оплата за экспертизу до настоящего времени не произведена, при этом назначенная по делу судебная строительно – техническая экспертиза выполнена ООО «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» в полном объеме, заключение представлено суду, расходы за проведение экспертизы составили 25 600 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом статей 333.19, 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «город Рубцовск» Алтайского края подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу произвести устранение недостатков произведенных работ по ремонту оконных блоков подъездов № 1, № 2, № 3 и № 4 многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: ...:

Оконные блоки ОК-1-1, ОК-4-1

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом,- допущенным при установке оконных блоков); 

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить восстановление прежних размеров оконных проемов (разобрать кирпичную кладку в нижней части оконного проема;

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60 мм (при ширине монтажного зазора более 60 мм установить термовкладыши);

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные углы примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами;

Оконные блоки ОК-1-2, ОК-1-3 и ОК-4-2

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом, допущенным при установке оконных блоков);

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (без дальнейшего использования);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку новых оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», размеры оконных блоков подобрать таким образом, чтобы минимальный размер монтажного шва составлял не менее 20 мм и не более 60мм;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения).

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971 - 2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами;

Оконные блоки ОК-2-1, ОК-2-2, ОК-2-3, ОК-3-1, ОК-3-2, ОК-3-3 и ОК-4-3

- выполнить отбивку штукатурного слоя откосов оконных проемов (данный вид работ является сопутствующим видом работ - необходим для выполнения нижеуказанных работ, наличие штукатурного слоя не является дефектом, допущенным при установке оконных блоков);

- выполнить разборку облицовки внешних откосов и отливов оконных блоков;

- выполнить демонтаж подоконных досок (без дальнейшего использования);

- выполнить демонтаж оконных блоков (с дальнейшим использованием);

- выполнить подготовку поверхностей оконных проемов в соответствии с требованиями п. 5.3.1. ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить установку демонтированных оконных блоков в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и п. 7.4.3. СТО 45089902-001-2010. Организация и проведение работ по монтажу оконных и дверных балконных блоков из ПВХ- профилей ЗАО «Профайл РУС»;

- выполнить устройство монтажного шва между оконными блоками и поверхностями оконных проемов в соответствии с требованиями Раздела 5 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» (конструкция монтажного шва должна включать в себя три слоя: 1) основной центральный слой - обеспечение тепло-, звукоизоляции; 2) наружный слой герметизации - обеспечение диффузии влаги из монтажного шва и защиты от атмосферных воздействий (дождевой влаги, ультрафиолетового излучения, ветра); 3) внутренний слой герметизации - обеспечение пароизоляции и защита утепляющего слоя от диффузной парообразной влаги изнутри помещения);

- выполнить установку новых подоконных досок в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия», в случае вылета подоконной доски относительно вертикальной поверхности стены более 1/3 ширины доски установить дополнительные кронштейны;

- выполнить установки облицовки внешних откосов оконных блоков;

- выполнить установку отливов оконных блоков с установкой прокладки, снижающей шумовое воздействие дождевых капель в соответствии с требованиями Приложения «Г» ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия»;

- выполнить регулировку створок оконных блоков;

- выполнить восстановление штукатурного слоя откосов оконных проемов с последующей окраской водными составами.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 500 руб., штраф в размере 125 руб., всего взыскать 625 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда 500 рублей, штраф в размере 125 руб., всего взыскать 625 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в пользу ФИО3 в счет компенсации морального вреда 500 рублей, штраф в размере 125 руб., всего взыскать 625 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф в размере 375 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в доход Муниципального образования «Город Рубцовск» государственную пошлину в размере 300 руб. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Светлова» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Лаборатория судебной строительно-технической экспертизы» расходы по проведению экспертизы в размере 25 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края.

Судья Д.В. Бугаков

Мотивированное решение составлено 15 марта 2021 года.