№ 2-362/2023

УИД: 68RS 0024-01-2023-000326-44 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 сентября 2023 года р.п. Сосновка 

Сосновский районный суд Тамбовской области в составе:

председательствующего судьи Синельниковой Н.В.,

при секретаре Прибытковой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ГикБреинс» о взыскании денежных средств за услугу, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ГикБреинс», в котором со ссылкой на ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона «О защите прав потребителей» с учетом уточненных требований просит взыскать с ответчика стоимость Курса в размере 211356 рублей за вычетом фактически понесенных расходов, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной в его пользу суммы.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком посредством конклюдентных действий был заключен договор оказания услуг удаленного доступа (далее Договор) на условиях оферты, размещенной по адресу:gb.ru/oferta (далее Оферта)

Согласно преамбуле Оферты, она является публичной офертой в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ. 

Выполнив все необходимые действия, им был приобретен образовательный онлайн-курс Факультет «Пакет Geek» (далее Курс). Под Курсом согласно Оферте понимается определенная часть информации, содержащейся на платформе, доступ к которой передается путем предоставления слушателю определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав. Доступ к прямым трансляциям-вебинарам), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на организацию обучения пользователя.

Оплата стоимости Курса была произведена в полном объеме в размере 211356 рублей. Им было пройдено несколько уроков. В начале прохождения курса ему стало очевидно, что в процессе обучения невозможно достичь целей, для которых он приобретал курс. Им было принято решение прекратить обучение. Он обратился к Ответчику с письменной претензией на отказ от Курса и требованием возврата уплаченной за него суммы. Ответчик ответил отказом. В своем ответе на Претензию ответчик отказывает в возврате денежных средств на основании того, что им были понесены расходы равные стоимости курса. 

Однако предмет договора определяется как предоставление доступа к Платформе, и услуга считается оказанной в момент предоставления данного доступа. Программа обучения на Факультете поделена на четверти, состоящие из Курсов, которые в свою очередь, состоят из видеоуроков, практических заданий, обратной связи от кураторов. Ответчик осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № от ДД.ММ.ГГГГ. выданной Департаментом образования 

<

адрес>. По окончании Курса ответчик выдает диплом государственного образца. 

Таким образом, услуга ответчика не может считаться оказанной в момент предоставления доступа к платформе. Услуга ответчика должна считаться оказанной в момент исполнения всех обязанностей по договору, в том числе посредством выдачи диплома. 

Нежелание ответчика урегулировать вопрос мирным путем, отказ в возврате стоимости Курса негативно сказались на эмоциональном состоянии истца. Истец считает возможным требование компенсации морального вреда в размере 50000 рублей.

Также истец полагает возможным просит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы.

В судебное заседание истец не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика и представитель территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области в г. Моршанске, Моршанском, Пичаевском и Сосновском районах в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Причину неявки не сообщили, ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие либо об отложении не заявляли. 

Согласно ч.1 ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд не находит оснований для отложения судебного заседания и считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства. 

Из письменных пояснений истца поступивших в суд следует, что он приобрел образовательный онлайн-курс Факультет «Пакет Geek» у ответчика который должен был продлиться 36 месяцев. Оплата произведена в полном объеме. Договор с Банком приложен. Им были пройдены первичные базовые уроки, которые длились в течение 2 месяцев (Скрины из личного кабинета прикладывал к делу). В ходе обучения ему стало очевидно, что уровень очень низкий, лекции предоставляются в записи, и всю предполагаемую информацию можно было найти в общем доступе. Во время практических занятий преподаватели часто менялись и заменяли друг друга, тем самым постоянно менялся подход к занятиям и сложно адаптироваться, часто выдавались задачи для самостоятельного решения и без пояснения, и последующим их разбором, данные задачки должны были выполняться, основываясь на просмотренные лекции в записи, тем самым половина группы не всегда понимала, как их решать и не успевали нагонять по ходу обучения. 

В связи с чем, он принял для себя решение, отучившись 2 месяца из 36 отказаться от курса, попросил сделать перерасчет за пройденное обучение и вернуть оставшиеся средства, но получил отказ. Компания отказалась предоставлять форму перерасчета и на какие расходы были потрачены все средства.

Из письменных возражений ответчика в лице представителя ФИО2, поступивших в суд 10.07.2023г. следует, что исходя из данных, отображенных в СRM-системе ответчика (Приложение 2) истец посетил 39 из 342 уроков курса, однако ответчик предоставил доступ к 77 урокам. Исходя из легального определения предмета договора оказания услуг видно, что ответчик обязан был оказать услуги истцу, что он, и сделал в объеме 77 уроков, пока тот не отказался от договора. Поэтому размер денежных средств подлежащих возврату истцу, в любом случае не может превышать 163770 рублей (из расчета 211356/342*(342-77).

Таким образом, требования о взыскании денежных средств в размере 211356 рублей является необоснованным на основании абз.1п.4 ст.453 ГК РФ.

Требования о компенсации морального вреда считает также необоснованным, ответчик не причинял ему страданий, своевременно направлял пользователю корректные и мотивированные ответы на все поступившие от него запросы и требования.

Требования о взыскании штрафа также считает необоснованным и не подлежащим удовлетворению, но в случае удовлетворения судом требования истца о взыскании штрафа просит снизить размер штрафа до 0,01%.

К отзыву приложен скриншот из системы ответчика с информацией о количестве уроков, просмотренных истцом и о стоимости курса за вычетом стоимости доступных уроков, где указано, что истец посетил 39 уроков, доступно 77.

Из письменных возражений ответчика, в лице представителя ФИО3, поступивших в суд 12.07.2023г. следует, что исходя из данных, отображенных в СRM-системе ответчика (Приложение 2) истец посетил 39 из 342 уроков курса, однако ответчик предоставил доступ к 65 урокам. Исходя из легального определения предмета договора оказания услуг видно, что ответчик обязан был оказать услуги истцу, что он, и сделал в объеме 65 уроков, пока тот не отказался от договора. Поэтому размер денежных средств подлежащих возврату истцу, в любом случае не может превышать 171186 рублей (из расчета 211356/342*(342-65).

Таким образом, обязательства ответчика по договору были исполнены в размере 40170 рублей полностью а, следовательно, требование о взыскании денежных средств в размере 211356 рублей является необоснованным на основании абз.1п.4 ст.453 ГК РФ.

Требования о компенсации морального вреда считает также необоснованными, ответчик не причинял ему страданий, своевременно направлял пользователю корректные и мотивированные ответы на все поступившие от него запросы и требования.

Требования о взыскании штрафа также считает необоснованным и не подлежащим удовлетворению, но в случае удовлетворения судом требования истца о взыскании штрафа просит снизить размер штрафа до 0,01%.

К отзыву приложен скриншот из системы ответчика с информацией о количестве уроков, просмотренных истцом и о стоимости курса за вычетом стоимости доступных уроков, где указано, что истец посетил 39 уроков, доступно 65. 

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (ст.8 ГК РФ). 

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.421 ГК РФ)

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе и иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ч.1 ст.432 ГК РФ).

По смыслу норм действующего гражданского законодательства, отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой-организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Судом установлено, что 24.11.2022г. между ФИО1 и ООО «ГикБреинс» был заключен договор возмездного оказания услуг на проведение удаленного обучения по образовательной Программе GeekUniversity Рro», в соответствии с условиями которого заказчик поручает, а исполнить принимает на себя обязательства произвести комплекс услуг по курсу онлайн-образование.

По сведениям ЕГРЮЛ в качестве основного вида экономической деятельности по Общероссийскому классификатору видом экономической деятельности ООО «ГикБреинс» указана деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий (п.50), в качестве дополнительного- деятельность по дополнительному профессиональному образованию прочая, не включенная в другие группировки (п.68).

ООО «Гикбреинс» осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии, выданной Департаментом образования 

<

адрес>.

В силу ч.9 ст.54 Федерального закона от 29.12.2012г. « 273 «Об образовании в РФ» правила оказания платных образовательных услуг утверждаются Правительством РФ.

Согласно п.2 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020г. № 1441, под платными образовательными услугами понимается осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение.

Исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающему оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора (п.7 Правил)

Для оплаты курса 24.11.2022г. между ФИО1 и АО «Тинькофф Банк» заключен кредитный договор, в рамках которого денежные средства в сумме кредита в размере 211356 рублей перечислены на банковский счет ООО «Гикбреинс» для оплаты заказа Пакета Geeк. Сумма кредита предоставлена в размере 211356 рублей с 36 регулярными платежами в размере 7730 рублей, дата платежа- 8-е число каждого месяца. Процентная ставка с даты выдачи потребительского кредита до даты девятого регулярного платежа включительно составляет тридцать две целых восемьдесят шесть тысячных процентов. С даты, следующей за датой девятого регулярного платежа и до даты окончания кредита договора, процентная ставка составляет шесть целых четыреста одна тысячная процентов.

Оплата полного курса обучения во исполнение договора оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ ответчику произведена в размере 211358 рублей, что им не оспаривается. 

Согласно Договору оферты (пользовательскому соглашению) Платформа-Сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт «Платформа GeekUniversity Рro», исключительное право на который принадлежит исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу geekbrains. ru или gb ru, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения Пользователя, а под аудиовизуальным отображением- совокупность информации, в том числе текстов, графических элементов, дизайны, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которой осуществляется путем предоставления слушателю возможности использования различных данных команд.

В соответствии с п.1.1 заключенного сторонами договора предмет договора- исполнитель обязуется предоставить Пользователю Интернет удаленный доступ к Платформе (далее –Услуги), а Пользователь обязуется уплатить исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Программе), которая соответствует Программе, выбранной Пользователем. Предоставление удаленного доступа является разновидностью платных образовательных услуг. 

В соответствии с п.1.5 Договора оферты, так как Платформа является инновационным мультимедийным продуктом, предназначенным для получения знаний, умений, навыков и т.д. через процесс самообучения путем взаимодействия с Платформой, информация, предоставленная на Платформе, является образовательной и при полном прохождении Программы/ Курса, Пользователь считается прошедшим образовательную программу. Ему выдается диплом установленного образца о полученном образовании или о профессиональной переподготовке в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в РФ» от 29.12.2012г. № 273-ФЗ. 

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в срок и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ст.781 ГК РФ).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ч.1 ст.782 ГК РФ).

Правоотношения сторон также регулируются Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Аналогичное положение закреплено в ст.32 вышеуказанного закона, где указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (ст.30 Закона РФ от 07.02.1992г. № 23001-! О защите прав потребителей») 

Согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков и выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1). 

Как следует из заявленных требований истца, услуги по обучению исполнителем не были оказаны надлежащим образом. Из обучения было пройдено только знакомство с программированием, но лекции и семинары разнились. Во время практических занятий преподаватели часто менялись и заменяли друг друга, тем самым постоянно менялся подход к занятиям, было сложно адаптироваться, часто выдавались задачи для самостоятельного решения и без пояснения, и последующего их разбора, данные задачи должны были выполняться основываясь на просмотренных лекциях в записях, тем самым половина группа не всегда понимала как их решать и не успевали нагонять по ходу обучения. 

Истец прошел несколько курсов, после чего направил ответчику претензию от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой вернуть уплаченные денежные средства за неиспользованные услуги. ДД.ММ.ГГГГ на адрес электронной почты ФИО1 пришел ответ на претензию, в котором указано, что возврат невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя.

Согласно п.5.4.4. п.10.3, 10.4 Договора, Пользователь вправе подать заявление об отчислении по собственном желанию в любое время до окончания Программы. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления Исполнителю уведомления по электронный почте исполнителя. В уведомлении должны быть указаны данные, позволяющие Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Платформе, реквизиты Пользователя и иная информация необходимая для возврата денежных средств. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору оказания услуг).

Как следует из п.1,5,6 Правил возврата денежных средств, в случае расторжения договора в одностороннем порядке (отказ от договора), возврат денежных средств Пользователю возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию Услуг. Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Пользователя об отказе от оказания Услуг, направленного на электронную почту Исполнителя, поданного посредством функционала Платформы или направленного на почтовый адрес Исполнителя.

Сумма денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, определяется как сумма, уплаченная Пользователем исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем на дату получения Заявления Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Пользователю Услуг. 

Стоимость фактически оказанных исполнителем Услуг на дату получения заявления от Пользователя определяется с учетом общего количества занятий по программе в соответствии с учебным планом; количество занятий по Программе в соответствии с учебным планом, прошедшим на момент отказа Пользователя от оказания услуг; периода доступа Пользователя к Платформе; иных факторов, влияющих на определение объема оказанных Услуг.

Таким образом, из договора следует, что доступ к обучающей программе предоставляется после оплаты услуг, а пользователь вправе не проходить полный курс обучения, то есть сам курс не является единым и может быть прерван по желанию пользователя

В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Цена оказанной услуги, возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора, определяется в соответствии с п.п.3.,4 и 5 ст.24 настоящего Закона.

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами иди договором.

Как установлено в судебном заседании в адрес ответчика истцом была направлено уведомление об отказе от исполнения договора и о возврате денежных средств. Таким образом, данный договор считается расторгнутым.

Из выписки ЕГРЮЛ, ООО «ГикБреинс» является действующей.

Положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено.

Исследовав письменные материалы дела и письменные пояснения сторон суд приходит к мнению, что фактически предметом и целью договора является не предоставление доступа к обучающей платформе, а само обучение и поскольку, согласно представленного скриншота из системы ответчика с информацией о количестве уроков, просмотренных истцом, истец прошел только 39 уроков, требования истца о возврате уплаченных денежных средств следует рассчитывать из количества пройденных уроков, а не предоставленных ответчиком. 

Кроме того, в суд представлены два письменных отзыва ответчика со скриншотами ответчика и информацией о количестве уроков, просмотренных истцом, где указано о предоставлении доступа к 77 урокам (отзыв от 10.07.2023г.) и 65 урокам (отзыв от 12.07.2023года) и о посещении истцом 39 уроков в обоих отзывах и скриншотах.

Таким образом, суд считает, что при расчете размера денежных средств подлежащих возврату истцу следует исходить из количества пройденных уроков, а не из количества предоставленных на Платформе и рассчитать следующим образом 211356/342* (342-39), что составляет 187254 рубля.

Какие-либо дополнительные расходы, в том числе при расторжении спорного договора ответчик не понес.

С учетом изложенного суд полагает, что требования истца о взыскании с ООО «ГикБреинс» в пользу ФИО1 оставшейся стоимости курса в размере 187254 рубля подлежит удовлетворению в полном объеме.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченный организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя.

С учетом конкретных обстоятельств по делу, принимая во внимание степень вины причинителя вреда, суд считает обоснованной компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя составляет 98627 рублей (187254 рубля+10000 рублей= 197254 рубля х50%)

Оснований для уменьшения размера штрафа до 0,1% в порядке ст.333 ГК РФ, как заявляет ответчик суд не усматривает, поскольку размер штрафа определен исходя из принципов разумности и справедливости, недопустимости нарушения баланса прав и законных интересов сторон с учетом того, что законные требования потребителя не были удовлетворены ответчиком добровольно, в том числе и в ходе судебного разбирательства и учитывая размер неисполненного обязательства.

В этой связи, суд считает взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 6358 рублей 81 копейка (по требованию имущественного характера 6058 рублей 81 копейка+ 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда). 

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ГикБреинс» о взыскании денежных средств за услугу, штрафа и компенсации морального вреда –удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГикБреинс» расположенного по адресу: 

<

адрес>, ИНН: №, КПП: №, ОГРН: № в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, зарегистрированного по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес> «В» сумму оплаченную за обучение в размере 187254 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя в размере 98627 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ГикБреинс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6358 рублей 81 копейка.

Копию настоящего решения направить сторонам для сведения. Разъяснить ответчику, что в соответствии со ст.237-238 ГПК РФ он вправе в течение 7 суток со дня вручения заочного решения подать в Сосновский районный суд заявление об его отмене, с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причины неявки в судебное заседание, о которых она не имела возможности своевременно сообщить суду.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Тамбовского областного суда в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Судья Н.В. Синельникова 

Решение в окончательной форме составлено 15 сентября 2023 года 

Судья Н.В. Синельникова