Дело №2-4838/2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Краснодар 13 июня 2018 г.

Советский районный суд г. Краснодара в составе:

судьи: Скрипка О.В.,

при секретаре: Шереметьевой Р.А., 

с участием: представителя истца по доверенности ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратилась с иском к ответчику о взыскании страхового возмещения в размере 310 900 рублей, неустойки в размере 310 900 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы страхового возмещения, что составляет 155 450 рублей, возмещении расходов по оплате независимой экспертизы в размере 15 000 рублей.

В обоснование указывая, что произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему истцу автомобилю причинены механические повреждения. На обращения ответчиком ни перечислено возмещение, ни предоставлен отказ в выплате возмещения. Считает, что поскольку имеет место ненадлежащее исполнение, то подлежит начислению и взысканию неустойка от невыплаченной суммы возмещения и штраф. Кроме того, поскольку имеет место нарушение прав истца, как потребителя, то подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда. Из-за изложенных обстоятельств, обращения с настоящими требованиями в суд, истцом также понесены требуемые к возмещению расходы. 

Истец в судебное заседание не явилась. Ходатайство об отложении заседания не поступало.

Представитель истца в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивала. Поддержала доводы, изложенные в иске. Настаивала на разрешении спора по имеющимся в материалах письменным доказательствам, в отсутствие явки представителя стороны.

Явка представителя ответчиком в судебное заседание не обеспечена. Осведомленность о предмете спора подтверждается участием представителя в предыдущих заседаниях. Осведомленность о времени и месте слушания дела подтверждается наличием в материалах расписки. О причине невозможности обеспечить явку представителя не сообщено. Мотивированное ходатайство об отложении слушания не поступало.

Суд, выслушав представителя стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

Установлено, 03.09.2016 г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему истцу автомобилю «Mercedes Benz S350», государственный регистрационный знак №, причинены механические повреждения.

Изложенное прослеживается из копий справки о дорожно-транспортном происшествии, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, свидетельства о регистрации транспортного средства.

По результатам заключения истца наличие, характер и объем (степень) технических повреждений, причиненные ТС, определены при осмотре и зафиксированы в Акте осмотра № 16/09-625 от 02.09.2016 г. и фототаблице. Направление, расположение и характер повреждений, а так же возможность их отнесения к следствиям рассматриваемого ДТП (события), определены путем сопоставления полученных повреждений, изучения административных материалов по рассматриваемому событию, изложены в исследовательской части. Причиной образования повреждений являются взаимодействие ТС «ГАЗ-3306» и «MERCEDES-BENZ S350». Технология и объем необходимых ремонтных воздействий зафиксирован в калькуляции № 16/09-625 от 23.09.2016 г. по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства «MERCEDES-BENZ S350», VIN №. Расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 699 600 рублей. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учётом износа (восстановительные расходы) составляет 402 500 рублей.

Суд отмечает, что в письменных возражениях на иск, сторона ответчика ссылалась на не урегулирование спора в досудебном порядке.

Однако изложенное опровергается имеющейся в материалах копией претензии истца, содержащей отметки о поступлении ответчику.

Также не нашло должного подтверждения и получение истцом корреспонденции ответчика, на что также ссылалась сторона и в котором истцу сообщалось о необходимости предоставить к осмотру автомобиль. 

При этом направление истцом и получение корреспонденции ответчиком подтверждается наличием в материалах уведомления о вручении телеграммы, накладных.

В целях установления действительной стоимости поврежденного автомобиля, определением Советского районного суда г. Краснодара от 11.05.2018 г. назначалась судебная автотехническая экспертиза, проведение которой поручалось ООО «Ориентир».

По результатам судебной экспертизы стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля с учетом износа, по состоянию на дату дорожно-транспортного происшествия составляет 310 900 рублей.

Поскольку, имеющиеся в материалах доказательства свидетельствуют о наступлении страхового случая, повреждения автомобиля истца соответствуют обстоятельствам ДТП, возмещение ни в какой сумме перечислено не было, то требование о взыскании 310 900 рублей обоснованно.

Абзацем 1 п. 21 ст. 12 Закона от 25.04.2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения - абзац 2 п. 21 ст. 12 Закона от 25.04.2002 г. N 40-ФЗ.

Также учитываются и разъяснения Пленума Верховного Суда РФ в абзаце 2 п. 78 Постановления от 26.12.2017 г. №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Как следует из расчета, истец просит взыскать неустойку в размере 1% от невыплаченного в установленной срок возмещения, с 01.12.2016 г. по дату разрешения спора, но не более невыплаченной суммы возмещения.

Поскольку дорожно-транспортное происшествие имело место 03.09.2016 г., то подлежит применению положение п. 3 ст. 16.1 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» согласно которому при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

При этом неустойка, как и штраф, являются санкцией, размер которой должен соответствовать требованиям разумности, справедливости, поведению сторон, как участников гражданских правоотношений при урегулировании разногласий, а потому исходя из нормы ст. 333 ГК РФ, суд считает определить неустойку в размере 280 000 рублей, штраф в размере 140 000 рублей.

Пунктом 1 разъяснений, изложенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», определено, что отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются также нормами Закона «О защите прав потребителей», в части, не урегулированной специальными законами.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положения ст. 39 Закона о защите прав потребителей, к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие гл. III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13).

Нормой ст. 15 Закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку имеет место нарушение прав истца, как потребителя, длительность неисполнения обязательства, то денежную компенсацию морального вреда суд считает определить в размере 1 000 рублей.

Установлено, что за услуги по составлению заключения истцом понесены расходы в размере 15 000 рублей.

Учитывая, что без результатов заключения истец лишена возможности установить требуемую ко взысканию сумму, а также соответствие результатам судебной экспертизы, то возмещению подлежат расходы в размере 10 000 рублей.

Частью 1 ст. 98 ГПК РФ, установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку истец, исходя из положений п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» ст.333.36 НК РФ, от уплаты государственной пошлины освобождена, то с ответчика, в силу норм ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 9 109 рублей, рассчитанная от взысканных в пользу истца сумм недоплаты, неустойки.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

решил:

Исковое заявление ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 страховое возмещение в размере 310 900 рублей, неустойку в размере 280 000 рублей, штраф в размере 140 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы за проведение экспертизы в размере 10 000 рублей, а всего 741 900 (семьсот сорок одна тысяча девятьсот) рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину в размере 9 109 (девять тысяч сто девять) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Краснодара.

Судья Советского 

районного суда г. Краснодара О.В. Скрипка