Дело № 2-3800/2017 

Санкт-Петербург 28 сентября 2017 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Невский районный суд Санкт-Петербурга в составе: 

председательствующего судьи Завьяловой Т.С.,

при секретаре Мишиной Н.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТитанГрупп», коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) о признании договора недействительным, расторжении договора, о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, признании договора незаключенным и возврате денежных средств, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам: ООО "ТитанГрупп", КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с требованиями о признании договора № № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным как нарушающим права потребителя, расторжении договора; о возврате денежных средств, оплаченных по данному договору в размере 189 590 руб. 49 коп. в пользу КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в счет погашений обязательств истца перед банком по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей; штрафа за нарушение прав потребителя, признании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенными об обязании вернуть истцу денежные средства, внесенные в счет погашения кредита на момент вынесения решения суда.

В обоснование заявленных требований истица указала, что ДД.ММ.ГГГГ находилась в медицинском центре ООО "ТитанГрупп", была введена в заблуждение и находясь под психологическим давлением, подписала договор на оказание медицинских услуг № № а также договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ с КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 124 055 рублей в счет оплаты стоимости договора медицинских услуг.

Истица ссылается на то, что достоверная информация о цене товара, а также ценах на услуги, условия и сроки предоставления услуги, наличие медицинской лицензии, которые ответчик должен был предоставить согласно Приложению к Договору, ей не была предоставлена в полном объеме, при подписании договора потребитель была введена в заблуждение ответчиком. Продавец не представил покупателю сведения о реальной стоимости приобретаемого товара, вся цена договора составила 189 590 руб. 49 коп.. Указанные обстоятельства позволяют истицу считать договор недействительным, нарушающий положения статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ответчик отказал истцу в расторжении заключенного договора купли-продажи, ссылаясь на нормы иного законодательства, не относящегося к регулированию возникших отношений. Кроме того, истица указывала на нарушение ее прав при заключении кредитного договора, поскольку на кредитном договоре не имеется подписи и печати кредитной организации, банком оказана истице некачественная услуга, что также позволяет считать заключенный кредитный договор недействительным. В целях восстановления нарушенного права, истица обратилась в суд с настоящим иском. (л.д.2-4)

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в суд не явился, о слушании дела извещен, в представленном отзыве, иск не признает, просит отказать в удовлетворении требований к банку. (л.д.133)

Ответчик ООО "ТитанГрупп" в судебное заседание не явился, мотивированный отзыв на иск не представлен, извещался надлежащим образом по юридическому адресу.

Поскольку при надлежащем извещении о времени и месте судебного разбирательства ответчик в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, доказательств уважительности причин неявки не представил, об отложении дела не просил, в силу чего и на основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившегося ответчика. 

Заслушав истца, изучив материалы дела, оценив представленные в материалах дела доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд находит исковые требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО "ТитанГрупп" заключен договор купли-продажи N ЖЕА5-04/16, по условиям которого продавец обязуется передать покупателю комплект биологически активных добавок, именуемый в дальнейшем "Товар", комплектность и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью и предоставить услуги, указанные в приложении, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.(л.д.8) Также продавец обязан провести демонстрацию товара в объеме его комплектности, проверить товар до момента передачи по акту. (п.2.1.1)

Из пункта 3.1.договора следует, что цена товара составляет 189 590 рублей 49 копеек, что включает в себя в стоимость товара и комплектующих, перечисленных в спецификации. Приобретение товара одномоментным платежом, товар приобретается в кредит.

В соответствии с п. 3.5 договора, при приобретении товара за счет привлеченных кредитных средств (в кредит), продавец предоставляет покупателю скидку от цены товара, указанной в п. 3.1 договора, в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 65 535 руб. 49 коп.. Скидка предоставляется покупателю с целью компенсации суммы процентов по заключаемому им кредитному договору. Цена товара со скидкой (размер кредита) составляет 124 055 рубля. В целях расчета за товар покупатель заключает кредитный договор с банком сроком на 36 месяцев, где будет указан график погашения кредита.(л.д.8) Данный договор подписан ФИО1 собственноручно, что не оспаривается стороной истца.

В счет оплаты по договору купли-продажи, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «КБ «Ренессанс Кредит» и ФИО1 заключен кредитный договор №, в соответствии с которым истице был предоставлен кредит в сумме 124 055 рублей, сроком возврата 36 месяцев, с процентной ставкой 30% годовых, дата первого платежа ДД.ММ.ГГГГ., ежемесячного платежа составляет 5 266 руб. 41 коп. Полная стоимость кредита подлежащая выплате истцом составляет 189 590 руб. 49 коп., из них сумма основного долга- 124 055руб.; на погашение процентов 65 535 руб. 49 коп., что подробно отражено в условиях кредитного договора (л.д.13) Договор заключен в офертно-акцептной форме. Договор и график платежей подписаны истицей, что не оспаривается в суде.(л.д.16-17)

Истец направила в адрес ответчика претензию о расторжении заключенного договора, возврате внесенных денежных средств в пользу банка, возмещении судебных расходов. ( л.д.18) В удовлетворении требований истца ответчиком отказано, ДД.ММ.ГГГГ.( л.д.45)

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГК РФ), не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По общему правилу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В силу статьи 12 Закона защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Как разъяснено в пункте 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

При разрешении настоящего спора, суд учитывает, что продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.

Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Исходя из содержания заключенного между сторонами договора купли-продажи, следует, что ответчик обязуется передать истице комплект биологически активных добавок в количестве 3-х наименований: AVILAS Академия стройности «СлимАктив», AVILAS Академия стройности «Цистофит-форте» и AVILAS Академия стройности «Росторопша-Парафарм». (л.д.10) и предоставить услуги, указанные в приложении к договору, а покупатель обязуется произвести оплату. Истец в соответствии с условиями договора, также получила костюм для LPG массажа. При этом, в договоре и в приложении к нему отсутствуют сведения о том, что услуги, перечисленные в приложении № к договору, костюм для LPG массажа, предоставляются покупателю бесплатно (в качестве подарка). В договоре купли-продажи сведения о покупке истцом костюма для массажа также отсутствуют. 

Таким образом, исходя из буквального толкования условий спорного договора, суд приходит к выводу о том, что договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ является смешанным возмездным договором, который содержит в себе элементы договора купли-продажи товара и договора оказания услуг.

В соответствии с п. 3 ст. 421 ГК РФ к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Также, статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставлено потребителю право в любое время расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) с оплатой исполнителю части цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу требований ч. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг).

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Кроме того, исходя из буквального толкования слов и выражений, содержащихся в договоре от ДД.ММ.ГГГГ, не следует, что до потребителя ФИО1 доводилась информация о потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, в том числе количество, условия и место проведения оздоровительных и медицинских процедур, в том числе с использованием переданного костюма. Не предоставлено ответчиком полной информации по правилам использования костюма для массажа и медицинских противопоказаний к его применению.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 720 "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению", - биологически активные добавки включены в Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению.

Доказательств, подтверждающих, что необходимая информация о проданном товаре и услугах была доведена ответчиком до сведения истца, суду представлено не было, материалы дела их также не содержат.

Кроме того, согласно сведениям Комитета по здравоохранению Санкт – Петербурга лицензия на осуществление медицинской деятельности у ООО "ТитанГрупп" прекращена с ДД.ММ.ГГГГ. по заявлению лицензиата, (приказ Комитета от ДД.ММ.ГГГГ №-п) (л.д.121)

Обращение истца в СУ УМВД России по Московскому району СПб, по вопросу законности действий ответчика при заключении договора купли-продажи, приобщено к материалам уголовного дела № 536555, возбужденного по признакам состава преступления, предусмотренного ч.3 ст. 159 УК РФ, в целях признания ФИО1 потерпевшей в рамках уголовного дела.( л.д.52) 

Таким образом, суд приходит к выводу, что не представлено ответчиком доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, возложенных на него как на продавца статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и свидетельствует о недобросовестности действий ответчика при заключении договора купли-продажи, поскольку сделка заключена вследствие введения в заблуждение истца.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. ( ч. 1 ст. 450 ГК РФ) Следовательно, в силу закона, на основании указанных выше норм права, истец вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора и потребовать возврата внесенных ею денежных средств.

Таким образом, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований ФИО1 о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ответчиком ООО "ТитанГрупп" и взыскании в пользу истца денежных средств в сумме 124 055 рублей, оплаченных за товар по договору потребительского кредита №, заключенному между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и ФИО1.

Вместе с тем, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части признания кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным и возврата истцу внесенных денежных средств, в счет погашения кредита по состоянию на день рассмотрения спора в суде.

Как установлено судом, кредитный договор заключен в офертно-акцептной форме, все документы в обоснование заключения кредитного договора подписаны истицей собственноручно, в том числе график погашения кредита, с расшифровкой периода и размера платежей, подлежащих к уплате ФИО1 ежемесячно в счет погашения кредита, истице представлена полная стоимость кредита с указанием суммы уплаты основного долга и процентов за пользование им. Банк исполнил обязательства по перечислению денежных средств в счет оплаты товара, приобретенного истцом по договору купли-продажи. 

Кредитный договор является обязательством истца, который ею исполняется, истцом производится оплата ежемесячных платежей, что подтверждается объяснениями истца и расчетом задолженности по кредиту, предоставленным банком. (л.д.132) по условиям договора купли-продажи товара, оплата за счет заемных средств являлось одним из способов оплаты договора, и предоставление кредита, не было обязательным условием заключенного истцом договора; расторжение договора купли-продажи товара, для приобретения которого был заключен кредитный договора, не является основанием для расторжения кредитного договора, поскольку, получение кредита на приобретение товара является правом истца. Законных оснований для признания договора недействительным и его расторжении у суда не имеется, а истцом в нарушение статьи 56 ГПК РФ таких доказательств не представлено. В связи с чем, суд отказывает истцу в указанной части требований.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» дано разъяснение, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Истица просит взыскать с ответчика 100 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, указывая, что действия ответчика причинили ей физические и нравственные страдания, она переживала из-за необходимости возвращать денежные средства по кредиту, у нее ухудшилось состояние здоровья, переживала из-за сложившейся ситуации, отказа в расторжении договора купли-продажи.

В ходе рассмотрения настоящего спора судом установлено, что ответчик допустил нарушение прав истицы как потребителя, не представил полной информации по договору купли-продажи о товаре и предоставляемых услугах, своевременно не возвратив ей денежные средства в связи с отказом от дальнейшего исполнения договора. Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы сумму компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона). В добровольном порядке, законное требование потребителя о расторжении договора купли-продажи, ответчиком не было удовлетворено, о чем направлено в ее адрес письменное уведомление.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 67 027 рублей 50 копеек в соответствии со следующим расчетом: (124055+ 10 000=134055/2) 

В соответствии с ч. 3 статьи 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с Законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании положений ст. ст. 98, 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета 

<

адрес> в размере 4 281 руб.10 коп. ( 3681,10+600 неимущ. тр.) 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ТитанГрупп», коммерческому банку «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) о признании договора недействительным, расторжении договора, о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, признании договора незаключенным и возврате денежных средств - удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью "ТитанГрупп".

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ТитанГрупп» " в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в сумме 124 055 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 67 027 руб.50 коп., в остальной части требований - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "ТитанГрупп» " в доход бюджета Санкт – Петербурга государственную пошлину в размере 4 281 руб.10 коп. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в месячный срок с момента изготовления решения суда в окончательной форме. 

Судья: Т.С.Завьялова