Дело № 2-324/2020

26RS0002-01-2019-006985-67

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 февраля 2020 года город Ставрополь

Ленинский районный суд города Ставрополя Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Суржа Н.В., 

при секретаре Четвериковой Л.В., 

с участием представителя истца по доверенности ФИО1,

представителя ответчика по доверенностям ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением, в котором, после уточнения исковых требований, просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в свою пользу сумму убытков в размере 755270,24 рублей, неустойку за нарушение сроков перечисления страхового возмещения в размере 13153989,44 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований в размере 427635,12 рублей.

В обоснование исковых требований указано, что 

<

дата обезличена> между ФИО4 (страхователь) и ООО «Росгосстрах» в лице руководителя агентства в г. Ставрополе филиала ООО «Росгосстрах» в Ставропольском крае (страховщик) был заключен договор страхования (личное и имущественное страхование) 

<

номер обезличен> с периодом действия с 

<

дата обезличена> по 

<

дата обезличена>. Предметом договора страхования является страхование имущественных интересов страхователя (застрахованного лица, выгодоприобретателя), связанных с причинением вреда жизни и здоровью Застрахованного лица в результате несчастного случая и\или болезни (заболевания), а также владением, пользованием и распоряжением Страхователем недвижимым имуществом, переданным в последующий залог (ипотеку) выгодоприобретателю, которым согласно пункта 1.6. Договора является АО «Агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов» (в последующем - АО «Агентство финансирования жилищного строительства» - Кредитор.

Застрахованными по договору являются следующие лица.

ФИО4 (застрахованный 1), 

<

дата обезличена> года рождения, адрес проживания: 

<

адрес обезличен>.

ФИО3 (застрахованный 2), 

<

дата обезличена> года рождения, адрес проживания: 

<

адрес обезличен>.

Застрахованным по настоящему договору имуществом является недвижимое имущество, расположенное по адресу: 

<

адрес обезличен>, находящееся в собственности страхователя и переданное в последующий залог (ипотеку) выгодоприобретателю в обеспечение исполнения обязательств по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> (далее - соглашение о новации).

Документ-основание возникновения прав страхователя на застрахованное имущество: договор купли-продажи квартиры с использованием заемных денежных средств от 

<

дата обезличена>, простая письменная форма, зарегистрирован 

<

дата обезличена>, номер регистрации 26-26-12/005/2008-307.

Договор заключен в соответствии с правилами комплексного ипотечного страхования 

<

номер обезличен>, которые являются неотъемлемой частью договора.

Страховая сумма по каждому объекту страхования по договору в первый год страхования (первый период) определяется в размере 2474218,78 рублей, равная размеру остатка задолженности страхователя (застрахованного лица) перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, увеличенному на 10%.

Страховая сумма по каждому объекту страхования по договору на начало каждого последующего периода страхования определяется как сумма, равная размеру остатка задолженности страхователя (застрахованного лица) перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, увеличенному на 10 %.

Страховая сумма на каждый период страхования указана в графике страховой суммы и страховой премии (страховых взносов) - приложение № 3 к договору.

Размер индивидуальной страховой суммы по личному страхованию составляет по 50% от страховой суммы, установленной в договоре (2474218,78 рублей) на начало действия договора.

В результате ДТП от 

<

дата обезличена> ФИО4 погиб.

С сообщением о смерти ФИО4 и необходимостью выплаты выгодоприобретателю страхового возмещения ФИО3 неоднократно обращалась в устной форме лично и по телефону в ПАО СК «Росгосстрах» по адресу 

<

адрес обезличен>, по телефону и в Банк ВТБ 24 (ПАО) по адресу 

<

адрес обезличен>, по телефону. 

Интересы ОАО «Агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов» (в последующем - ОАО «Агентство финансирования жилищного строительства» (кредитор)) представляет по доверенности Банк ВТБ 24 (ПАО) в лице операционного офиса «Ставропольский» Филиала Банка ВТБ 24 (ПАО).

После устных обращений ПАО СК «Росгосстрах» в нарушение условий договора страхования 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> долг страхователя перед выгодоприобретателем не закрыло, свои обязанности не исполнило.

<

дата обезличена> ФИО3 подала письменное заявление о страховой выплате в пользу выгодоприобретателя - ОАО «Агентство финансирования жилищного строительства», приложив предусмотренные договором документы.

С 

<

дата обезличена> АО «Агентство финансирования жилищного строительства» ликвидировано путем реорганизации в форме присоединения к АО «Дом. РФ», которое является его правопреемником.

Через 20 дней ПАО СК «Росгосстрах» (письмо от 

<

дата обезличена> 

<

номер обезличен>) довело до сведения ФИО3, что принятие решения о признание заявленного события страховым случаем продлено до получения дополнительной информации о событии, наступившем с застрахованным лицом.

Дополнительно 

<

дата обезличена> ФИО3 довела до сведения ПАО «Росгосстрах» выданную Банком ВТБ 24 (ПАО) справку № 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> об остатке долга по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>, в которой приведены все необходимые реквизиты и данные для перечисления страхового возмещения выгодоприобретателю ОАО «Агентство финансирования жилищного строительства».

Только через полгода ПАО «Росгосстрах» письмом 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> направило запрос, но не в Банк ВТБ 24 (ПАО) по адресу 

<

адрес обезличен> или операционный офис «Ставропольский» Филиала 

<

номер обезличен> Банка ВТБ 24 (ПАО) по адресу 

<

адрес обезличен>, а в Банк ВТБ (ПАО) по адресу 

<

адрес обезличен> подтверждении сведений о выгодоприобретателе и информации о размере задолженности по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> При этом у ПАО СК «Росгосстрах» уже имелась переданная 

<

дата обезличена> ФИО3 справка об остатке долга по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>.

Порядок и сроки осуществления выплат по страховому случаю определяются следующими пунктами правил комплексного ипотечного страхования 

<

номер обезличен>.

В соответствии с п. 10.13.1. при наступлении страхового случая по страхованию имущества, по личному страхованию (страхованию от несчастных случаев и болезней), по титульному страхованию, если иное не предусмотрено договором страхования, страховая выплата производиться кредитору по обязательству (выгодоприобретателю) в соответствии с п. 1.15. Правил), обеспеченному ипотекой, в части непогашенной задолженности заемщика; оставшаяся часть страховой суммы выплачивается страхователю (застрахованному лицу) либо его законным наследникам.

В соответствии с п. 10.14. страховщик после получения от страхователя всех необходимых документов, перечисленных в п. 10.12 Правил, в 10-дневный срок (не считая выходных и праздничных дней), если иной срок не предусмотрен договором страхования, должен принять и оформить соответствующим документом решение о признании или непризнании заявленного страхователем события страховым случаем и об осуществлении страховой выплаты или отказе в страховой выплате.

В соответствии с п. 10.15. выплата страхового возмещения, в случае принятия решения о признании заявленного события страховым случаем, производится в 10-дневный срок (не считая выходных праздничных дней), после принятия соответствующего решения и утверждения страхового акта.

Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» должно было произвести выплату страхового возмещения выгодоприобретателю в срок до 

<

дата обезличена>, однако признав наступившее событие страховым, страховщик только 

<

дата обезличена> перечислил выгодоприобретателю страховое возмещение в размере 1112858,72 рублей (платежное поручение 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>).

Истец ФИО3, извещённая надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, сведений о причинах неявки суду не представила.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании в удовлетворении исковых требований возражал, просил в их удовлетворении отказать.

В представленных возражения указал, что после получения 

<

дата обезличена> от истицы заявления наступления страхового события, смерти 

<

дата обезличена> застрахованного ФИО4 и получения необходимых документов ответчиком принято решение о признании случая страховым и выплате страхового возмещения в полном размере, предусмотренном договором страхования. 

<

дата обезличена> страховое возмещение в размере 1 112 858,72 рублей перечислено в адрес выгодоприобретателя по договору АО «Дом. РФ Управление проектами». Таким образом, обязательства по договору исполнены в полном объеме.

На запрос ПАО СК «Росгосстрах» от 

<

дата обезличена> 

<

номер обезличен> в его адрес 

<

дата обезличена> поступил необходимый комплект документов, с учетом чего, в срок и порядке, предусмотренном договором страхования, через 14 дней после получения полного комплекта документов, необходимого для выплаты, выплата страхового возмещения в полном объёме была осуществлена лишь 

<

дата обезличена>.

Представители третьих лиц ООО «Дом. РФ Управление проектами», Банк ВТБ (ПАО), извещённые надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, сведений о причинах неявки суду не представили.

Суд, в соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

На основании п. 1, п. 2 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В силу ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Судом установлено, что 

<

дата обезличена> между ФИО4 (страхователь) и ООО «Росгосстрах» в лице руководителя агентства в г. Ставрополе филиала ООО «Росгосстрах» в Ставропольском крае (страховщик) был заключен договор страхования (личное и имущественное страхование) 

<

номер обезличен> с периодом действия с 

<

дата обезличена> по 

<

дата обезличена>. Предметом договора страхования является страхование имущественных интересов страхователя (застрахованного лица, выгодоприобретателя), связанных с причинением вреда жизни и здоровью Застрахованного лица в результате несчастного случая и\или болезни (заболевания), а также владением, пользованием и распоряжением Страхователем недвижимым имуществом, переданным в последующий залог (ипотеку) выгодоприобретателю, которым согласно пункта 1.6. Договора является АО «Агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов» (в последующем - АО «Агентство финансирования жилищного строительства» - кредитор.

Застрахованными по договору являются ФИО4 (застрахованный 1), 

<

дата обезличена> года рождения и ФИО3 (застрахованный 2), 

<

дата обезличена> года рождения. 

Застрахованным по настоящему договору имуществом является недвижимое имущество, расположенное по адресу: 

<

адрес обезличен>, находящееся в собственности страхователя и переданное в последующий залог (ипотеку) выгодоприобретателю в обеспечение исполнения обязательств по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> (далее - соглашение о новации).

Документ-основание возникновения прав страхователя на застрахованное имущество: договор купли-продажи квартиры с использованием заемных денежных средств от 

<

дата обезличена>, простая письменная форма, зарегистрирован 

<

дата обезличена>, номер регистрации 

<

номер обезличен>.

Договор заключен в соответствии с правилами комплексного ипотечного страхования 

<

номер обезличен>, которые являются неотъемлемой частью договора.

Страховая сумма по договору определена в размере остатка задолженности страхователя перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, увеличенному на 10 % (п. 4.1 договора страхования) в размере 2 474 218,78 рублей на первый год страхования, а в дальнейших периодах, как сумма, равная остатку задолженности страхователя перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, увеличенному на 10 % (суммы по периодам также отражены в приложении 

<

номер обезличен> к договору).

Размер страховой суммы по каждому из застрахованных составляет 50 % от общей страховой суммы (п. 4.1.1. договора страхования).

<

дата обезличена> произошёл страховой случай в результате которого погиб ФИО4 

Как следует из материалов выплатного дела, после получения 

<

дата обезличена> от истицы заявления о наступлении страхового события, смерти 

<

дата обезличена> застрахованного ФИО4 и получения необходимых документов ответчиком принято решение о признании случая страховым и выплате страхового возмещения в полном размере, предусмотренном договором страхования. 

<

дата обезличена> страховое возмещение в размере 1 112 858,72 рублей перечислено в адрес выгодоприобретателя по договору АО «Дом. РФ Управление проектами». 

Страховая сумма по договору определена в размере остатка задолженности страхователя перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, увеличенному на 10 % (п. 4.1 договора страхования) в размере 2474218,78 рублей на первый год страхования, а в дальнейших периодах, как сумма, равная остатку задолженности страхователя перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, увеличенному на 10 % (суммы по периодам также отражены в приложении № 3 к договору).

В соответствии с соглашением о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> ОАО «АИЖК» и застрахованные по договору страхования ФИО4 и ФИО5 (заемщик) сумма долга заемщика определена в размере 2249 289,80 рублей.

Таким образом, страховая сумма по договору страхования, определена в размере задолженности страхователя перед выгодоприобретателем по соглашению о новации (2 249 289,80 рублей), увеличенному на 10 % (224928,98 рублей), что в общем составило 2 474218,78 рублей.

Страховая сумма по застрахованному ФИО4 на момент наступления страхового случая определена в размере 1 132 288,72 рублей, общая страховая сумма определена по застрахованным определена в размере 2264 577,44 рублей, то есть указанная страховая сумма уже увеличена на 10 % от размера и не подлежит дальнейшему изменению.

С учетом изложенного, ответчиком при расчетах страхового возмещения принята полная страховая сумма и истица ошибочно полагает, что ответчик не доплатил страховое возмещение в размере 10 %.

В соответствии с положением п. 4.2. договора страхования страховая премия уплачивается в порядке, срок и размере, установленном в графике страховой суммы и уплаты страховой премии (страховых взносов) (Приложение № 3), являющемся неотъемлемым приложением к настоящему договору, составленном согласно периодам, установленным п. 6.2. настоящего договора. При этом очередной страховой взнос за очередной период страхования должен быть уплачен страхователем (выгодоприобретателем) страховщику до даты, указанной в графике страховой суммы и уплаты страховой премии (страховых взносов) как дата начала очередного периода страхования. Под очередным страховым взносом (очередным периодом страхования) понимается отдельный ежегодный страховой взнос (период страхования), следующий за первым/текущим страховым взносом (периодом страхования).

В соответствии с положением п. 6.5.2. в случае задержки страхователем, либо неуплаты выгодоприобретателем очередного страхового взноса на срок более 90 календарных дней с даты, установленной п. 4.2. договора, страховщик по своему усмотрению имеет право расторгнуть настоящий договор, либо перенести срок уплаты очередного страхового взноса на срок не более 60 календарных дней для внесения страхователем (выгодоприобретателем) просроченного страхового взноса, предварительно уведомив об этом выгодоприобретателя и страхователя не менее чем за 10 рабочих дней до предполагаемой даты расторжения/переноса срока уплаты страхового взноса. При этом, настоящий договор соответственно считается расторгнутым или новый срок уплаты страхового взноса установленным с даты, указанной в письменном уведомлении, направленном страховщиком страхователю и выгодоприобретателю.

Досрочное прекращение настоящего договора страхования в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, не освобождает страхователя от обязанности уплатить страховой взнос за период действия настоящего договора до даты его досрочного прекращения.

Согласно п. 6.5.3. при наступлении страхового случая в любой из периодов, указанный в подпункте 6.5.2 настоящего пункта, страховщик продолжает нести ответственность и обязан произвести страховую выплату за вычетом суммы просроченного (невнесенного) страхового взноса.

Пунктом 8.1.1. предусмотрено, что осуществление страховщиком страховой выплаты происходит в пределах страховой суммы по личному страхованию в случае смерти застрахованного лица в размере 100 % страховой суммы по личному страхованию, установленной для данного застрахованного на дату наступления страхового события.

В соответствии с п. 8.3. страхователь выражает свое согласие о перечислении причитающейся по договору страхования суммы страховой выплаты на счет выгодоприобретателя в пределах суммы задолженности страхователя перед выгодоприобретателем по соглашению о новации, но не более страховой суммы, с соблюдением условий п. 8.1.1, 8.1.2. договора страхования.

Согласно Приложению № 3, на дату страхового события 

<

дата обезличена> страховая сумма на ФИО4 составила 1132 288,72 рублей, размер страховой премии составил 19 430 рублей. На дату смерти ФИО4 страховая премия не была оплачена.

На реквизиты выгодоприобретателя АО «ДОМ.РФ» (ранее АО «АИЖК») была перечислена страховая выплата в размере страховой суммы 1132 288,72 рублей за вычетом неоплаченной страховой премии 19 430 рублей, всего 1112858,72 рублей.

Таким образом, обязательства по договору страхования (личное и имущественное страхование) 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> со стороны ответчика ПАО СК «Росгосстрах» исполнены в полном объеме.

Истица в иске указывает на факт несвоевременной выплаты страхового возмещения, полагает, что выплата должна была быть осуществлена в срок до 

<

дата обезличена>, исходя из чего заявляет требования о взыскании неустойки.

Однако, выплата страхового возмещения возможна только после предоставления полного комплекта документов, в том числе необходимой для выплаты информации от кредитора страхователя.

Во исполнение требований заключенного договора личного и имущественного страхования 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> в адрес АО «ДОМ.РФ» (ранее АО «АИЖК») направлено письмо исх. 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> о направлении информации о размере суммы задолженности по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> (отдельно основной долг, проценты, пени, штрафы и отдельно иные платежи (в т.ч. неустойки) на дату получения уведомления и на дату начала страхового периода (на 

<

дата обезличена>), а также документов, подтверждающих переход права требования по кредитному договору (передачу прав по закладной).

В ответ истицей представлена справка от офиса «Ставропольский» филиала 

<

номер обезличен> Банка ВТБ 24 (ПАО) от 

<

дата обезличена>, выданная ФИО3, не содержащая информации, необходимой для осуществления страховой выплаты.

В связи с чем была повторно запрошена информация о размере суммы задолженности по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена> (отдельно основной долг, проценты, пени, штрафы и отдельно иные платежи (в т.ч. неустойки) на: дату получения настоящего уведомления; дату начала страхового периода (на 

<

дата обезличена>), а также запрошены документы (уведомление/извещение), подтверждающие переход права требования по кредитному договору (передачу прав по закладной) от ОАО «Агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов» к ОАО «Агентство финансирования жилищного строительства»; доверенность от ОАО «Агентство финансирования жилищного строительства» на предоставление интересов Банком ВТБ 24 (ПАО).

Ответчиком неоднократно были направлены письменные запросы выгодоприобретателю (исх. 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>, исх. 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>, исх. 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>) о предоставлении информации о размере суммы задолженности по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>, а также реквизитов для перечисления выплаты и иных документов, необходимых для выплаты выгодоприобретателю (что также было разъяснено истице письмом от 

<

дата обезличена> 

<

номер обезличен>), на что ответов не поступило либо были получены ответы, содержащие в себе ошибочные сведения.

Только в ответ на очередной запрос от 

<

дата обезличена> 

<

номер обезличен> в адрес ответчика 

<

дата обезличена> поступил необходимый комплект документов, с учетом чего 

<

дата обезличена> была осуществлена выплата страхового возмещения в полном объёме.

Таким образом, выплата страхового возмещения была осуществлена в срок и порядке, предусмотренном договором страхования, через 14 дней после получения полного комплекта документов, необходимого для выплаты.

Выплата ранее не представлялась возможной вследствие непредставления информации о размере суммы задолженности по соглашению о новации 

<

номер обезличен> от 

<

дата обезличена>, а также реквизитов для перечисления выплаты, с учетом чего вины ответчика за продолжительность периода с момента обращения истицы с заявлением и до момента выплаты нет. Действия, необходимые для осуществления выплаты, ответчиком неоднократно предпринимались, при этом истица, будучи заинтересованным лицом, никаких действий, способствующих ускорению предоставления недостающих документов, не предпринимала.

Таким образом, действия по выплате страхового возмещения обоснованы, произведены ответчиком своевременно, соответствуют условиям договора, исходя из чего требования о взыскании неустойки за просрочку в выплате страхового возмещения, компенсации морального вреда, а также взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя не обоснованы и удовлетворению не подлежат.

В части требований истицы о взыскании суммы убытков в размере 755270,24 рублей в счет погашения процентов за пользование кредитом, суд полагает, что указанные средства взысканы с истицы по решению суда в пользу кредитора АО «ДОМ.РФ» на основании имеющихся у истицы договорных обязательств перед кредитором.

Данные убытки по заявлению истца образовались за счет просрочки выплаты страхового возмещения, то есть в период с 

<

дата обезличена> в виду чего обязанность по их возмещению ФИО3 возлагает на ответчика. При этом в материалах дела имеется справка Банка от 

<

дата обезличена> об остатке задолженности по состоянию на 

<

дата обезличена> (л.д. 135), в соответствии с которой, просроченные проценты по договору составляют 751 888,39 рублей. 

Таким образом, сумма начисленных, но неуплаченных процентов до договору в размере 751888,39 рублей была образовано до наступления страхового случая и обязанности ПАО Росгосстрах исполнить возложенные на него законом обязательства. 

Кроме того апелляционным определением Ставропольского краевого суда от 

<

дата обезличена> с РамзаёвойМ.Е. взысканы начисленные но неуплаченные проценты в сумме 755270,24 рублей по состоянию на 

<

дата обезличена>. 

Таким образом, истцом не доказано, что требуемые с ответчика ПАО Росгосстрах начисленные проценты по договору в сумме 755270,24 рублей были образовано за счет виновных действий ответчика, в связи с чем в данном требовании суд отказывает. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы убытков в размере 755270 рублей 24 копеек, неустойки за нарушение сроков перечисления страхового возмещения в размере 13153989 рублей 44 копеек, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований в размере 427635 рублей 12 копеек - отказать в полном объёме.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Ленинский районный суд города Ставрополя в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательный форме.

Мотивированное решение составлено 14.02.2020. 

Судья Н.В. Суржа