Дело № 2-825/2025

УИД 50RS0049-01-2024-011178-94

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

26 февраля 2025 года г. Чехов

Чеховский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Шаниной Л.Ю.

при секретаре судебного заседания Пиманкиной Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ча к ООО «СК «Согласие» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в порядке защиты прав потребителя, взыскании судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ответчику ООО «СК Согласие», уточнив их в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просил взыскать неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 548 200 руб., компенсацию морального вреда в сумме 30 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 548 200 руб., судебные расходы по составлению заключения независимого специалиста в размере 10 000 руб., на оказание юридических услуг в размере 60 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 17 892 руб. 

В обоснование заявленных требований в иске указано, что ДД.ММ.ГГГГ. произошло ДТП, с участием 3-х транспортных средств, в том числе т/с 

<

данные изъяты> принадлежащего ФИО1, гос.рег.знак №. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «СК» «Согласие» заключен договор страхования имущества – автомобиля по полису КАСКО. Согласно данному договору, если остатки т/с остаются у страхователя, страховая компания обязана оплатить сумму страхового возмещения. По дефектовке СТОА данное т/с было признано тотальным, так как стоимость ремонта (1 476 683 руб.) превысила 60% от стоимости авто (2 182 080, 00 руб., с учетом всех понижающих коэффициентов и вычетом франшизы (217 920 руб.), согласно п. 11.1.6.2 Правил страхования. Полагает, что ответчиком был произведен некорректный расчет стоимости годных остатков, который составил 1 783 980 руб. Стоимость годных остатков транспортного средства согласно экспертного заключения ООО «Партнерство» составляет 772 510 руб. Таким образом, ущерб, причиненный автомобилю на восстановление до состояния, соответствующего до аварийного составил 1 409 570 руб. (2 182 080 руб. – стоимость т/с на момент ДТП) – 772 510 руб. (стоимость годных остатков). Обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании с ответчика страхового возмещения в размере 1 409 570 руб., неустойки в размере 100 000 руб. и штрафа в размере 100 000 руб. Финансовый уполномоченный организовал независимую экспертизу в ООО «Е Форенс», согласно которой размер расходов на восстановительный ремонт без учета износа составляет 1 096 400 руб., что не превышает 60 % (1 309 248 руб.) от страховой суммы. Таким образом, машина не тотальная и требуется либо ремонт, либо выплата стоимости восстановительного ремонта. Страховая компания не организовала надлежащим образом ремонт т/с, дважды в направлении на ремонт было письменно отказано, а также не осуществила выплаты страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ. ООО «СК «Согласие» оплатила денежную сумму в размере 1 096 400 руб. 

Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, указанным в иске, и пояснил, что страховая компания в установленные законом сроки не выполнила перед истцом свои обязательства, вводила истца в заблуждение. 

Представитель ответчика ООО «СК «Согласие» по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, предоставил отзыв на исковое заявление (л.д.74-77), в котором указал, что между ФИО1 по договору КАСКО обратился ДД.ММ.ГГГГ в ООО «СК «Согласие» с заявлением о наступлении страхового случая - ДД.ММ.ГГГГ в результате ДТП транспортное средство заявителя получило механические повреждения. ДД.ММ.ГГГГ общество письмом уведомило заявителя, что размер ущерба в результате заявленного страхового случая, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной договором страхования, составил 1 476 683,29 руб., что превышает 60% от страховой суммы, также сообщило о вариантах выплаты страхового возмещения и просило заявителя предоставить банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ заявитель посредством электронной почты направил обращение, согласно которому просил произвести ремонт на СТОА. ДД.ММ.ГГГГ общество письмом направило ответ на обращение от ДД.ММ.ГГГГ и повторно уведомило, что стоимость ремонта превышает 60% от страховой суммы. Также общество просило заявителя предоставить банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ заявитель предоставил в адрес общества письмо, согласно которому просил произвести ремонт транспортного средства на СТОА. ДД.ММ.ГГГГ общество письмом направило ответ на претензию заявителя от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ заявитель посредством электронной почты предоставил претензию с приложениями и экспертное заключение ООО «Партнерство» от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ общество письмом направило ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» направило истцу на эл. почту, указанную ФИО1 в заявлении о выплате страхового возмещения соглашение об урегулировании убытка, в соответствии с которым страховщик готов оплатить добровольно в досудебном порядке 1 096 400 рублей, а также повторно запросил банковские реквизиты для оплаты. Ответ на указанное письмо направлен не был. Письмами от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ответчик повторно запросил банковские реквизиты и направил соглашение, однако письма истцом были проигнорированы. 

Вместе с тем, в судебном заседании представитель ответчика ООО «СК «Согласие» по доверенности ФИО3 пояснил, что истец намеренно не предоставлял банковские реквизиты с целью обогащения за счёт взыскания штрафа, неустойки, морального вреда и т.д.

3-е лицо – Служба финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещен, об отложении дела не просил.

При таких обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие 3-его лица.

Заслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, проверив их, суд считает исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению частично.

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерациипо договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с пп. 1 п. 2 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.

Согласно ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (п. 1).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (п. 2).

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (п. 3).

Согласно пункту 3 статьи 3 Закона об организации страхового дела Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом РФ и настоящим Законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком.

В пункте 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 года N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" разъяснено, что страховое возмещение по договору страхования имущества может быть осуществлено в форме страховой выплаты или в натуральной форме. Под страховой выплатой понимается денежная сумма, которая определена в порядке, установленном договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю (выгодоприобретателю) при наступлении страхового случая (абзац первый пункта 3 статьи 10 Закона об организации страхового дела). Страховое возмещение в натуральной форме (в частности, предоставление имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организация и (или) оплата страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества в пределах страховой суммы) возможно, если это предусмотрено договором страхования (пункт 4 статьи 10 Закона об организации страхового дела, статья 421 ГК РФ).

Статьей 2 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" установлено, что страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц. Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В п. 2 ст. 9 указанного Закона установлено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Судом установлено, что 15.06.2023г. между сторонами был заключен договор страхования КАСКО автомобиля Маzda 6, 2021 года выпуска гос.номер С870КН790 от ущерба, угона и иных рисков на основании Правил страхования транспортных средств от 02.02.2022г. на период с 10.07.2023г. по 09.07.2024г., выгодоприобретателем является истец, страховая премия оплачена в полном объеме в размере 58 863,91 руб. (л.д. 79).

В соответствии с п. п. 3, 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявлять непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред.

ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП, с участием автомобиля истца, под его управлением, и автомобиля марки 

<

данные изъяты>, рег.знак №, под управлением ФИО4 (л.д. 67).

Автомобилю истца причинены механические повреждения, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об осуществлении страхового возмещения по договору страхования, предоставив документы предусмотренные Правилами страхования (л.д. 81-82). 

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» организовала осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра транспортного средства № (л.д. 93-98).

ООО «СК «Согласие», признав заявленный случай страховым, ДД.ММ.ГГГГ выдала истцу направление № на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ООО «ГК МЭЙДЖОР» (л.д. 99).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» письмом уведомила истца, что размер ущерба превышает 60 % страховой суммы, в связи с чем необходимо сообщить выбранный истцом вариант выплаты на основании Правил Страхования (передаются годные остатки Транспортного средства ООО «СК «Согласие» или остаются у истца) (л.д. 105-106).

В соответствии с пунктом 1.6.30 Правил страхования под конструктивной гибелью понимается состояние транспортного средства и (или) дополнительного оборудования, наступившее в результате полученных им повреждений и/или в результате утраты его частей, при котором транспортное средство и (или) дополнительное оборудование не подлежит восстановлению (восстановление технически невозможно). Восстановление транспортного средства признается технически невозможным, если определена необходимость ремонта несущих элементов кузова, поврежденных или деформированных в результате событий, указанных в пунктах 3.1.1, 3.1.3, 3.1.4 Правил страхования, и их ремонт не допускается техническими правилами завода изготовителя и (или) замена таких элементов (рамы, кузова или составляющей части конструкции) приведет к утрате VIN (идентификационного номера, нанесенного заводом изготовителем при выпуске транспортного средства в обращение) транспортного средства и невозможности идентификации транспортного средства, или если вывод об этом содержится в заключении независимой технической экспертизы.

Согласно пункту 11.2.4 Правил страхования в случае конструктивной гибели застрахованного транспортного средства или такого события, когда размер ущерба, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной договором страхования, превышает 60% от страховой суммы (в случае заключения договора страхования на условиях неполного имущественного страхования - от указанной в договоре страхования страховой стоимости) и страховщиком в соответствии с подпунктом «б» пункта 11.1.6 Правил страхования определена форма страхового возмещения путем выплаты на расчетный счет на основании калькуляции страховщика или уполномоченной им независимой экспертной организации выплата производится:

- при выборе страхователем варианта выплаты страхового возмещения предусмотренного пунктом 11.1.6.1 Правил страхования, - в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней, считая со дня, следующего за днем предоставления страхователем страховщику всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 10.1.1.5 и, в зависимости от причины повреждения транспортного средства, пунктами 10.1.3.4 - 10.1.3.11 или 10.2.2.3 - 10.2.2.8 и 10.2.2.10 Правил страхования (пункт 11.2.4.1 Правил страхования);

- при выборе страхователем варианта выплаты страхового возмещения, предусмотренного пунктом 11.1.6.2 Правил страхования (пункт 11.2.4.2 Правил страхования):

а) в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней, если договором страхования не предусмотрено иное, считая со дня, следующего за днем предоставления страхователем (выгодоприобретателем) страховщику всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 10.1.1.5 и, в зависимости от причины повреждения транспортного средства, пунктами 10.1.3.4 - 10.1.3.11 или 10.2.2.3 - 10.2.2.8 и 10.2.2.10 Правил страхования, а также предоставления страховщику письменного отказа от прав на застрахованное имущество в пользу страховщика в соответствии с пунктом 11.1.7.1 Правил страхования в размере, определенном в соответствии с пунктом 11.1.6.1 Правил страхования;

б) в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если договором страхования не предусмотрено иное, считая со дня, следующего за днем выполнения страхователем (выгодоприобретателем) обязанностей, предусмотренных пунктом 11.1.7.2 Правил страхования, в размере стоимости годных остатков транспортного средства.

Согласно пункту 11.1.5 Правил страхования выплата страхового возмещения по рискам «Ущерб», «Ущерб+» может быть произведена в следующих вариантах:

а) на основании калькуляции страховщика или уполномоченной им независимой экспертной организации в российских рублях путем наличного или безналичного расчета, за исключением выплаты страхового возмещения по страховым случаям, произошедшим на территории Российской Федерации, которые заявлены без предоставления справок из компетентных органов либо произошли в результате противоправных действий третьих лиц (кроме случаев утраты штатных ключей Транспортного средства и (или) управляющих элементов штатной противоугонной системы Транспортного средства), если Договором страхования или соглашением сторон не предусмотрено иное.

Если сумма страхового возмещения была рассчитана в иностранной валюте, то выплата страхового возмещения производится в российских рублях по официальному курсу иностранных валют Центрального банка Российской Федерации на дату наступления страхового случая. Расчеты с нерезидентами осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Если иное прямо не предусмотрено договором страхования, выплата страхового возмещения по рискам «Ущерб», «Ущерб+» на основании калькуляции, предусмотренная подпунктом «а» пункта 11.1.5 Правил страхования, не применяется;

б) на основании счетов за фактически выполненный ремонт:

1) на станции технического обслуживания автомобилей (по направлению страховщика) путем организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей, с которой страховщик имеет договор о сотрудничестве;

2) на станции технического обслуживания автомобилей официального дилера (по направлению страховщика) путем организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей официального дилера (за исключением случаев повреждения стеклянных элементов Транспортного средства). При этом в случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуре (то есть путем организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей) и при отсутствии согласия страхователя (выгодоприобретателя) на доплату соответствующей разницы, страховое возмещение выплачивается в денежной форме - согласно подпункту «а» пункта 11.1.5 Правил страхования.

в) на основании счетов за фактически выполненный ремонт на станции технического обслуживания автомобилей (по выбору страхователя, при этом: если иное не согласовано страховщиком, то выбор станции технического обслуживания автомобилей страхователь осуществляет из предложенного страховщиком перечня), если такой вариант выплаты страхового возмещения предусмотрен Договором страхования. 

Согласно пункту 11.1.6 Правил страхования при наступлении страхового случая по риску «Ущерб» («Ущерб+»), не квалифицированного страховщиком как конструктивная гибель (пункт 1.6.30 Правил страхования), и когда размер ущерба в результате заявленного страхового случая, в том числе совокупный размер ущерба в результате нескольких не урегулированных страховых случаев, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной договором страхования, превышает 60% от страховой суммы (в случае заключения договора страхования на условии «пропорциональная выплата» - от указанной в Договоре страхования страховой стоимости), форма страхового возмещения (независимо от предусмотренной Договором страхования) определяется по выбору страховщика:

а) путем восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА по направлению страховщика (при этом, ремонт осуществляется в пределах страховой суммы (если договором страхования предусмотрен лимит возмещения - также в пределах лимита возмещения) по договору страхования). При этом, в случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуре (т.е. путем организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА) и при отсутствии согласия страхователя (выгодоприобретателя) на доплату соответствующей разницы, страховое возмещение выплачивается в денежной форме - согласно подпункту «б» пункта 11.1.6 Правил страхования;

б) путем выплаты на расчетный счет на основании калькуляции страховщика или уполномоченной им независимой экспертной организации, при этом выплата страхового возмещения осуществляется исходя из волеизъявления страхователя (выгодоприобретателя) в одном из вариантов, предусмотренных пунктами 11.1.6.1 - 11.1.6.2 Правил страхования.

Способ расчета размера ущерба определяется в зависимости от формы возмещения, предусмотренной договором страхования:

- восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА - размер ущерба определяется как стоимость восстановительного ремонта, определенная на основании предварительного заказ-наряда о стоимости ремонтно-восстановительных работ, полученного страховщиком со СТОА, на которую застрахованное транспортное средство направлено в ремонт после наступления страхового случая;

- выплата на расчетный счет - размер ущерба определяется как стоимость восстановительного ремонта, определенная на основании заключения независимой экспертной организации, привлеченной страховщиком (при этом размер расходов на материалы, запасные части и оплату работ, связанных с восстановительным ремонтом транспортного средства, определяется на основании среднерыночных цен региона преимущественного использования транспортного средства).

Согласно пункту 11.1.6.1 Правил страхования, если транспортное средство остается в собственности страхователя (выгодоприобретателя) страховщик осуществляет выплату страхового возмещения в размере страховой суммы, определенной на дату наступления страхового случая в соответствии с пунктами 4.10 - 4.11 Правил страхования, за вычетом:

- ранее произведенных выплат (при агрегатной страховой сумме);

- стоимости ремонта по устранению повреждений, выявленных при осмотре транспортного средства и зафиксированных в акте предстрахового осмотра (если установить факт произведенного страхователем ремонта транспортного средства по устранению этих повреждений невозможно):

- стоимости ремонта по восстановлению отсутствующих частей и деталей транспортного средства, отсутствие которых выявлено при осмотре транспортного средства и зафиксировано в акте предстрахового осмотра (если установить факт произведенного страхователем ремонта транспортного средства по восстановлению этих частей и деталей невозможно);

- сумм выплат страхового возмещения, произведенных страховщиком по ранее происшедшим страховым случаям в соответствии с подпунктом «а» пункта 11.1.5 Правил страхования или стоимости необходимого ремонта, если по ранее произошедшему событию было отказано в выплате страхового возмещения (в случаях, когда транспортное средство не предоставлялось на осмотр страховщику после ремонта и при условии, что установить факт произведенного страхователем ремонта транспортного средства невозможно);

- неуплаченной страхователем части годовой страховой премии, предусмотренной договором страхования, если страховой случай наступил до даты указанной в договоре страхования как дата уплаты очередных страховых взносов (при этом страхователем (выгодоприобретателем) не допущена просрочка по уплате страховой премии);

- остаточной стоимости застрахованного транспортного средства стоимости годных остатков транспортного средства (ГОТС)), определенной по данным специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств (определяется стоимость годных остатков в сборе), а при отсутствии вышеуказанных специализированных торгов – путем использования и обработки данных универсальных площадок (сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») по продаже подержанных транспортных средств, либо рассчитанной независимой экспертной организацией, привлеченной страховщиком. При этом, расчетный метод применяется только в случае невозможности определения стоимости годных остатков в сборе.

Согласно пункту 11.1.6.2 Правил страхования, если страхователь (выгодоприобретатель) передает транспортное средство страховщику, страховщик после получения от страхователя (выгодоприобретателя) письменного отказа от прав на застрахованное транспортное средство в пользу страховщика и (или) иного документа (в том числе договора купли-продажи, договора комиссии), подтверждающего переход прав собственности к страховщику, осуществляет выплату страхового возмещения в размере, рассчитанном в соответствии с пунктом 11.1.6.1 Правил страхования.

После выполнения страхователем (выгодоприобретателем) действий, предусмотренных подпунктом 11.1.7.2 Правил страхования, страховщик производит страхователю (выгодоприобретателю) дополнительную выплату страхового возмещения в размере стоимости годных остатков транспортного средства.

Установлено, что ООО «СК «Согласие» письмами уведомляла истца о том, что согласно подпункту «б» пункта 11.1.6 Правил страхования, размер ущерба в результате заявленного страхового случая, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной Договором КАСКО, составил 1 476 683 руб. 29 коп., что превышает 60% от страховой суммы.

Выплата страхового возмещения в указанном случае может осуществляться исходя из волеизъявления страхователя в следующих вариантах:

- при условии передачи остатков транспортного средства в ООО «СК «Согласие» расчет суммы страхового возмещения производится согласно пункту 11.1.6.2 Правил страхования. При выборе данного варианта страхователь передает остатки Транспортного средства в ООО «СК «Согласие» или уполномоченному ей лицу, а сумма возмещения составит 2 182 080 pуб.;

- если остатки транспортного средства остаются у страхователя, расчет суммы страхового возмещения производится согласно пункту 11.1.6.1 Правил страхования, а выплата производится в том числе за вычетом стоимости годных остатков транспортного средства, которые составляют 1 783 980 руб., в связи с чем в указанном случае сумма страхового возмещения составит 398 100 руб.

В соответствии с пунктом 47 Постановления Пленума ВС РФ № 19 стоимость годных остатков застрахованного имущества может быть определена в порядке, предусмотренном договором страхования (статья 421 ГК PФ). Вместе с тем такой порядок должен быть направлен на установление действительной рыночной стоимости имущества и отвечать принципам разумности и добросовестности, а также экономической обоснованности. В связи с этим, например, подлежат признанию ничтожными условия договора страхования, предусматривающие определение стоимости годных остатков на основе произвольно сделанного наиболее высокого предложения участника аукциона (статья 10, 168 ГК РФ).

Установлено, что истец обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ с требованиями о пересмотре ранее принятого решения о выплате страхового возмещения на вариант ремонта транспортного средства на СТОА с возможным финансовым участием с его стороны (л.д. 107-108).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» письмом уведомила заявителя, что размер ущерба превышает 60 % страховой суммы, в связи с чем необходимо сообщить выбранный истцом вариант выплаты на основании Правил Страхования (передаются годные остатки Транспортного средства Финансовой организации или остаются у Заявителя) (л.д. 22-23).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением, в котором просил произвести ремонт транспортного средства (л.д. 111).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» письмом уведомила истца об отсутствии правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения и удовлетворения требований (л.д. 112).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением - досудебной претензией о выплате страхового возмещения в размере 1 409 570 руб. (л.д. 113-114), предоставив в том числе экспертное заключение № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 29-42) выполненное ООО «Партнерство» согласно которому рыночная стоимость годных остатков автомобиля 

<

данные изъяты> гос.номер № на дату ЛТП составляет 772 510 руб. 

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» письмом уведомила истца, что размер ущерба превышает 60 % страховой суммы, в связи с чем необходимо сообщить выбранный истцом вариант выплаты на основании Правил Страхования (передаются годные остатки Транспортного средства ООО «СК «Согласие» или остаются у истца) (л.д. 25-26). 

Установлено, что в своих письмах ответчик неоднократно просил истца предоставить банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения. 

Установлено, что истец направил финансовому уполномоченному обращение № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ООО «СК «Согласие» с требованиями о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортного средства в размере 1 409 570 руб., неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, штрафа. 

Согласно выполненному по поручению финансового уполномоченного экспертному заключению ООО «Е Форенс» от ДД.ММ.ГГГГ восстановительный ремонт транспортного средства без учета износа заменяемых деталей составляет 1 096 400 руб., с учетом износа – 918 800 руб. (л.д. 170-181).

Решением финансового уполномоченного № (л.д. 49-58) рассмотрение обращения ФИО1 прекращено в связи с выявлением в процессе рассмотрения обстоятельств, предусмотренных частью 1 статьи 19 Закона № 123-ФЗ. 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. ответчик ООО «СК Согласие» направил истцу ФИО1 посредством электронной почты, указанной самим ФИО1 в заявлении о выплате страхового возмещения, соглашение об урегулировании убытка и выплате ему 1 096 400 руб. с просьбой указать реквизиты, по которым произвести перечисление денежных средств (л.д. 115, 116-117). 

Однако, реквизиты ФИО1 представлены не были, что не оспаривала сторона истца.

Установлено, что в период рассмотрения настоящего дела в суде ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком истцу выплачено страховое возмещение в размере 1 094 400 руб., что подтверждается платежным поручением № (л.д. 191). 

Из установленных обстоятельств следует, что ремонт автомобиля истца не был выполнен, а страховое возмещение в денежной форме выплачено ДД.ММ.ГГГГ., т.е. спустя год после обращения истца в страховую компанию - ДД.ММ.ГГГГ Следовательно, факт нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) установлен.

В соответствии с пунктом 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Тот факт, что в процессе рассмотрения дела до вынесения судом решения ответчик перечислил на счет истца денежную сумму в счет страхового возмещения, не свидетельствует о необоснованности иска и не может служить основанием для отказа в удовлетворении исковых требований в данной части. ("Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан", утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017).

Под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования (п. 1 ст. 954 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Пунктом 66 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 года N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" разъяснено, что неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, исчисляется от размера страховой премии по реализовавшемуся страховому риску либо от размера страховой премии по договору страхования имущества в целом (если в договоре страхования не установлена страховая премия по соответствующему страховому риску) и не может превышать ее размер.

Размер страховой премии по заключенному между сторонами договора определен в размере 58 863,91 руб. (л.д. 16). 

С учетом арифметических подсчетов размер неустойки за период просрочки, заявленный истцом, - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. составляет 317 860,20 руб. 

Вместе с тем, учитывая ограничения размера неустойки, предусмотренные абзацем 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 58 863,91 руб., то есть в пределах стоимости оказанной услуги (страховой премии), указанная сумма неустойки не является чрезмерно завышенной, соответствует объему допущенного ответчиком нарушения прав истца как потребителя, способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Учитывая, что установлен факт нарушения со стороны ответчика прав истца, как потребителя, в связи с невыплатой страхового возмещения в срок, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению с учетом принципа разумности и справедливости в размере 5 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Так, в п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Аналогичное разъяснение приведено в п. 69 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 года N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества".

Согласно пункту 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 года N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя взыскивается в размере 50 процентов от присужденной судом в пользу потребителя суммы, а также суммы взысканных судом неустойки и денежной компенсации морального вреда.

Таким образом, при взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере 31 931,95 руб., из расчета: (58 863,91 руб. (неустойка) + 5000 руб. (в счет компенсации морального вреда)) / 2, принимая во внимание период просрочки обязательства, требования принципа разумности и справедливости, оснований для его снижения суд не усматривает.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно абз. 2, 8 ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, почтовые расходы.

Денежные средства по составлению заключения независимого специалиста в размере 10 000 руб. (л.д. 44) подлежат возмещению ответчиком.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ООО «Партнерство» и ФИО1 был заключен договор возмездного оказания юридических услуг, в том числе на представление интересов истца в суде первой инстанции (л.д. 43).

Факты оказания услуг и оплаты в пользу ООО «Партнерство» подтверждены квитанцией № на сумму 60 000 (л.д. 42а).

Таким образом, на основании положений вышеприведенной нормы закона о взыскании расходов на оплату услуг представителя с учетом принципа разумности при определении размера подлежащих взысканию расходов, нормы закона о взыскании стороне, в пользу которой состоялось решение суда, с другой стороны понесенных судебных расходов, суд полагает возможным взыскать с ответчика ООО «СК «Согласие» судебные расходы в счет расходов на оплату услуг представителя в Чеховском городском суде и оказание юридической помощи в размере 40 000 руб.

Истец от уплаты государственной пошлины при подаче иска в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации был освобожден, однако при подаче иска им оплачена госпошлина в размере 17 892 руб.

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию расходы по оплате госпошлины пропорционально удовлетворённым исковым требованиям в сумме 4 000 руб., а денежная сумма в размере 13 892 руб. подлежит возврату истцу как излишне уплаченная госпошлина в соответствии п.1 ч.1 ст. 333.40 НК РФ.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Уточненные исковые требования ФИО1 к ООО «СК «Согласие» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 58 863,91 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в размере 31 931,95 руб., судебные расходы по составлению заключения независимого специалиста в размере 10 000 руб., на оказание юридических услуг в размере 40 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 4000 руб., всего - 149 795,86 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании денежных средств в большем размере - отказать.

Возвратить истцу ФИО1 излишне уплаченную госпошлину в размере 13892 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Чеховский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: