Дело № 2-4116/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 ноября 2019 года город Кызыл

Кызылский городской суд Республики Тыва в составе:

председательствующего судьи Иргита Н.Б., при секретаре Хертек Э.О.

с участием истца ФИО8

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4116/2019 по исковому заявлению ФИО9 к обществу с ограниченной ответственностью 

<

данные изъяты> о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО10. обратилась в суд с иском, с учетом уточнений к иску, к обществу с ограниченной ответственностью 

<

данные изъяты> о защите прав потребителя, указав, что ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи с ООО 

<

данные изъяты> в лице директора ФИО4, на приобретение и изготовление набора мебели для прихожей. Общая сумма заказа с учетом комплектующих материалов, услуг по изготовлению изделия, составления эскиза, спецификации и технического чертежа, а также с учетом предоставленной исполнителем 

<

данные изъяты> скидки, составила 

<

данные изъяты> рублей. В соответствии с договором купли-продажи истцом была внесена полная стоимость заказа, что подтверждается п. 2.2 договора. Срок изготовления мебели в соответствии с договором составляет 

<

данные изъяты> дней со дня внесения платежа, таким образом, датой изготовления мебели определяется ДД.ММ.ГГГГ. 

Исполнитель в назначенный срок не осуществил услугу в нарушение ст. 457 ГК РФ, которая предусматривает обязанность продавца предоставить товар покупателю в срок определенный договором. 

Начиная с ДД.ММ.ГГГГ истец практически ежедневно звонила на сотовый и стационарный номер, указанный в договоре, с целью получения информации, но номера были отключены. Затем истец попросила свекра ФИО5 дойти до мебельной компании, которая находилась по адресу: 

<

адрес>. 

После неоднократных визитов в офис, в котором находился ООО 

<

данные изъяты> удалось установить, что фирма съехала. 

Истцом ДД.ММ.ГГГГ была подана письменная претензия исполнителю, расторгнуть договор и возвратить полную стоимость заказа в предусмотренный законом 10-тидневный срок. Претензия была направлена Почтой России на юридический адрес исполнителя. Никакого официального ответа на ее претензию со стороны организации не последовало. Денежные средства, которые истец просила вернуть, не были возвращены не только своевременно в установленный законом в десятидневный срок, но и не возвращены на сегодняшний день. 

С учетом того, что невыполнение ответчиком своих обязательств по договору доставило истцу массу переживаний, в том числе конфликт с супругом, в результате чего, психологический климат в семье был нарушен, то есть, причинен моральный вред, который истец оценивает в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

На сегодняшний день ее законное требование потребителя, изложенное в претензионном заявлении от ДД.ММ.ГГГГ не удовлетворено. За просрочку исполнения обязательств по договору, ООО 

<

данные изъяты> должна оплатить истцу пени в размере 

<

данные изъяты> за каждый день просрочки исполнения договорных обязательств. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ прошло 

<

данные изъяты> дней. Всего сумма пени на день подписания данного искового заявления составляет 

<

данные изъяты> рублей.

Все это время ООО 

<

данные изъяты> пользуется денежными средствами истца вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата. Проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составили 

<

данные изъяты> рублей. Ответчик уклоняется от досудебного урегулирования конфликта. 

Просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение и изготовление мебели для прихожей и обязать ответчика вернуть полностью уплаченную сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей. Взыскать с ответчика неустойку (пеню) за нарушение установленного договором срока передачи из расчета 

<

данные изъяты> от суммы оплаты товара за каждый день просрочки, то есть из расчета 

<

данные изъяты> рублей (

<

данные изъяты>) в день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до даты вынесения решения суда по данному иску. Осуществить выплату процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 

<

данные изъяты> рублей. Компенсировать моральный вред в размере 

<

данные изъяты> рублей. Взыскать с ответчика расходы, связанные с рассмотрением дела, а именно проезд, питание и почтовые расходы в сумме 

<

данные изъяты> рублей. 

Наложить на ООО 

<

данные изъяты> штраф в размере 

<

данные изъяты> от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за отказ от удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке (с учетом уточненных исковых требований).

В судебном заседании истец ФИО11., требования поддержала по указанным в иске основаниям, просила удовлетворить в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО 

<

данные изъяты> в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен. Ранее генеральный директор общества ФИО6 просила рассмотреть дело без участия представителя ответчика, признав основное требование истца в полном объеме. Взыскание процентов и неустойки просила уменьшить в соответствии со ст. 333 ГК РФ. 

Судебные издержки просила также уменьшить до разумных пределов. 

Выслушав пояснения, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО12 и ООО 

<

данные изъяты> в лице директора ФИО4 заключен договор на приобретение и изготовление набора мебели для прихожей, по условиям которого исполнитель обязуется продать заказчику все необходимые комплектующие для изготовления заказываемой мебели, а также выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению набора мебели для прихожей, в дальнейшем именуемое «изделие», а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией, в указанные в договоре сроки. 

Стоимость работ по договору была согласована сторонами в сумме 

<

данные изъяты> рублей (п. 2 договора). Оплата производится заказчиком двумя платежами: 1 платеж – ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 

<

данные изъяты> рублей, 2 платеж – по изготовлению, в сумме 

<

данные изъяты> рублей. Предоплата при подписании договора (первый платеж), оставшаяся сумма (второй платеж) по готовности заказа, перед транспортировкой или доставкой (п. 2.2 договора). 

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В статье 486 ГК РФ указано, что покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено ГК РФ, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

В соответствии со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. 

Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (п. 3 ст. 487 ГК РФ).

На основании ч. 2 п. 1 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно претензии от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2-Д. в связи с невыполнением работ по изготовлению мебели для прихожей требует расторгнуть договор и вернуть полную стоимость заказа в размере 

<

данные изъяты> рублей, о принятом решении просила сообщить письменно в 10-тидневный срок с момента получения претензии. Таким образом, истец обращалась в досудебном порядке к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств. 

Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 год № 2300-I "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

При таких обстоятельствах, поскольку ответчиком не исполнена обязанность по передаче оплаченного товара, не изготовлен набор мебели для прихожей согласно договору купли-продажи, кроме того оплаченная истцом полная стоимость заказа не возвращена истцу, договор купли-продажи подлежит расторжению, с ответчика подлежит взысканию денежная сумма, равная полной стоимости заказа, в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии с частью 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Исходя из анализа приведенной нормы, основанием для взыскания в пользу потребителя указанной неустойки является факт нарушения срока передачи оплаченного товара. 

Согласно пояснениям ФИО13 в судебном заседании, ООО 

<

данные изъяты> обязалась изготовить набор мебели для прихожей в течение 

<

данные изъяты> дней со дня внесения платежа, таким образом, дата изготовления мебели – ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно пункту 2.5 Договора, установлено, что срок изготовления изделия составляет 30 дней со дня указанного в п. 3.1 Договора. В случае, если по независящим от него причинам (несвоевременная поставка материалов поставщиком), исполнитель не укладывается в установленный срок, он имеет право перенести срок изготовления изделия на срок до десяти рабочих дней с обязательным уведомлением заказчика не позднее, чем за три дня до установленного срока изготовления. 

Согласно пункту 3.1 Договора, исполнитель приступает к исполнению договора незамедлительно после внесения первого платежа в полном объеме. 

Как указывалось ранее, товар до настоящего времени не передан истцу.

Расчет истца по неустойке суд находит неверным, так как частью 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрена неустойка (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

С ответчика следует взыскать неустойку в размере 

<

данные изъяты> рублей, исходя из следующего расчета: (

<

данные изъяты> рублей. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 

<

данные изъяты> дня. 

<

данные изъяты> рублей = 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Требование истца суд полагает удовлетворить, учитывая требования разумности и справедливости, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

Истец заявила о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 

<

данные изъяты> рублей. 

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. 

В соответствии с п. 4 ст. 395 ГК РФ в случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно разъяснениям, п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств". 

Если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абз. 1 п. 1 ст. 394 ГК РФ, то положения п. 1 ст. 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ (п. 4 ст. 395 ГК РФ).

Поскольку истцу взыскана неустойка, то исковое требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворению не подлежит. 

В соответствии с п.1, п.2 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истец просила взыскать с ответчика расходы по проезду, представив чеки на ГСМ на общую сумму 

<

данные изъяты> рублей, чеки из кафе на сумму 

<

данные изъяты> рублей. 

В данном случае истец не доказала причинную связь, между необходимостью

данных затрат на ГСМ и питания на указанные суммы и действиями ответчика, в связи с чем суд полагает, отказать в данных требованиях. 

Истцом заявлены также требования о взыскании почтовых расходов в сумме 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копеек. Данные расходы истец понес в связи с направлением претензии ответчику, в связи с чем, они являются вынужденными и суд полагает удовлетворить данные требования. 

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копейки, исходя из следующего расчета: 

<

данные изъяты>. 

На основании ст. 103 ГПК РФ так как истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копейки в доход бюджета городского округа «Город Кызыл Республики Тыва».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО14 к обществу с ограниченной ответственностью 

<

данные изъяты> о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО15 и ООО 

<

данные изъяты>. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> рублей в счет уплаченных по договору денежных средств, 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копеек в счет неустойки, 

<

данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копеек в счет почтовых расходов, штраф в сумме 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копеек за неудовлетворения требования потребителя в пользу ФИО17. 

В удовлетворении остальной части иска отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью 

<

данные изъяты> государственную пошлину в сумме 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> копейки в доход бюджета городского округа «Город Кызыл Республики Тыва».

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Тыва в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Кызылский городской суд Республики Тыва.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Cудья Н.Б. Иргит