Дело №2-393/2021 КОПИЯ

УИД 86RS0008-01-2021-000269-96

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Когалым 07 июля 2021 года

Когалымский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа–Югры в составе председательствующего судьи Сокоревой А. А.

при секретаре Висанбиевой М. Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО10 к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя, о расторжении договора, взыскании стоимости туристического продукта, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «Регион Туризм», в котором просит расторгнуть договор на оказание туристических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 93100 руб. 00 коп, а также судебные расходы за составление иска в размере 5000 руб. 00 коп.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО3 ФИО2 был заключен договор на оказание туристических услуг №, в соответствии с которым истцу была реализована туристическая поездка в Тайланд (бронь №), по условиям приобретенного тура - в него включался пакет услуг по перелету (маршрут Сургут - Паттайя - Сургут), проживание и питание в отеле BYDEE@JOMTIENHOTEL3* с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, тур был приобретен для туристов ФИО1 ФИО10 и ФИО4 ФИО13, в стоимость тура так же входила медицинская страховка и трансфер «аэропорт - отель - аэропорт». Договор № от ДД.ММ.ГГГГ был заключен с индивидуальным предпринимателем ФИО3 ФИО2, являющейся турагентом на основании агентского договора №/AM-19 с туроператором ООО «Регион Туризм». Туроператор ООО «Регион Туризм» согласно условиям агентского договора публичной оферты действует от своего имени по поручению и за счет иностранного туроператора «Аnех Tourism» именуемого как поставщик услуг. Оплата по договору № от ДД.ММ.ГГГГ была произведена полностью, что подтверждается кассовыми чеками: F№, № от ДД.ММ.ГГГГ и кассовыми чеками №, № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Всемирная организация здравоохранения объявила о пандемии коронавируса. После этого оперативный штаб Правительства РФ принял решение об ограничении авиасообщения со странами, в которых была установлена неблагоприятная эпидемиологическая обстановка, в том числе Тайланд. В марте 2020 года в период эпидемически неблагоприятной ситуации в стране и за ее пределами истец обратилась к турагенту, - индивидуальному предпринимателю ФИО2, по её рекомендации истцом было написано заявление от ДД.ММ.ГГГГ об аннулировании туристических услуг в связи с угрозой жизни и здоровью, заявление было принято в офисе турагента, срок рассмотрения аннуляции, установленный туроператором составлял 60 дней, но до настоящего времени ответа на заявление не получено, срок аннуляции давно истек. В августе 2020 года истец повторно обратилась, уже напрямую к туроператору - ООО «Регион Туризм». Заявление о расторжении договора о реализации туристического продукта направлено в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, согласно отчету об отслеживании почтового отправления - заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, оставлено ответчиком без удовлетворения, до настоящего времени никаких действий со стороны ответчика по урегулированию сложившейся ситуации не предпринято, письменных или устных ответов о ходе рассмотрения заявления истец не получала. Так как ответчиком истцу не предлагался равнозначный туристический продукт, а так же в связи с тем, что истец письменно выразил желание расторгнуть договор на оказание туристических услуг, истец полагает, что ответчик обязан возместить истцу денежные средства, потраченные на оплату услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, а так же компенсировать судебные издержки по оплате юридических услуг по составлению настоящего искового заявления в сумме 5000 руб. 00 коп.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена в установленном законом порядке, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствии, указав, что на исковых требованиях настаивает.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен в установленном законом порядке, представил возражение на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Третье лицо в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена в установленном законом порядке, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствии, указав, что против исковых требований не возражает.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП ФИО3 ФИО2 был заключен договор на оказание туристических услуг № по заявке №, исполнитель обязался подобрать, забронировать и оплатить туристский продукт, сформированный туроператором «Анекс тур» (ООО «Регион Туризм»), а именно – тур на двоих в страну Тайланд, отель BYDEE@JOMTIENHOTEL3* с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Стоимость тура составила 93200 руб. 00 коп. и была оплачена истцом в сумме 93100 руб. 00 коп., что сторонами не оспаривалось (кассовые чеки F№00001-00001, F№00001-00002 от ДД.ММ.ГГГГ и кассовыми чеками F№00001-00001, F-19- №00002 от ДД.ММ.ГГГГ).

Платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50000 руб. 00 коп. и № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 36238 руб. 18 коп. ИП ФИО2 перечислила ООО «Регион Туризм» денежные средства по заявке №.

До начала реализации туристического продукта туроператор ООО «Регион Туризм» отменил все рейсы в Тайланд, в связи со складывающейся ситуацией по коронавирусу.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ИП ФИО2 с заявлением об аннулировании туристических услуг в связи с угрозой жизни и здоровью, заявление было принято в офисе турагента, но оставлено без ответа.

Правоотношения между турагентом ИП ФИО2 и туроператором ООО «Регион Туризм» урегулированы агентским договором (Приложение №, утвержденное Приказом Генерального директора №/Д-2019 от ДД.ММ.ГГГГ), по условиям которого турагент обязуется от своего имени и за счет туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам или иным заказчикам туристического продукта туроператора, забронированного турагентом на сайте www.anextour.com. Непосредственным исполнителем услуг, входящих в туристский продукт, является туроператор ООО «Регион Туризм».

В силу п.10.4 агентского договора, стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие воздействия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые невозможно было ни предвидеть, ни предотвратить любыми доступными для сторон средствами, и которые возникли после заключения настоящего договора.

Согласно ст.10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №23000-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, особенностью договора на оказание туристских услуг, предусмотренной действующим законодательством, является правом сторон договора на односторонний отказ от его исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

12.08.2020 истец направил ответчику заявление о расторжении (изменении) договора о реализации туристского продукта в связи с угрозой безопасности в стране временного пребывания и требованием возвратить денежные средства на указанные реквизиты. Указанное заявление получено ответчиком 18.08.2020, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении.

В силу п.5 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан незамедлительно приостановить, отозвать, либо снять услугу с производства, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде.

В соответствии со ст.14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В силу положений ст.14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Принимая во внимание указанные выше положения нормативных правовых актов, суд приходит к выводу, что истец вправе требовать расторжения договора.

На основании пункта 1 Поручения Правительства Российской Федерации от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой короновирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 года», прекращено с 00 часов 00 минут 27 марта 2020 года регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой короновирусной инфекции, а также полетов, осуществляемым по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Верховный Суд РФ в утвержденном Президиумом 21 апреля 2020 г. Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1 указал, что применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

В пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).

Согласно ст. 11.8 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, при достижении максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае возникновения обстоятельств или принятия иностранным государством решения, указанных в части первой настоящей статьи, Правительство Российской Федерации вправе принять решения: об изменении сроков перечисления ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора; об уменьшении размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора.

Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: 1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; 2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлены особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5 Положения), которыми определены специальные субъекты имеющие право требовать возврата денежных сумм ранее указанного срока.

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги), если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Пунктом 48 данного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Как следует из п. 6.1 агентского договора (Приложение №1, утвержденное Приказом Генерального директора №13/Д-2019 от 13.05.2019) за каждую реализованную в рамках договора сделку турагенту выплачивается агентское вознаграждение в размере 50 рублей, включая НДС, за каждого взрослого туриста, которому были реализованы услуги.

ИП ФИО2 выступала агентом истца, действуя по поручению истца и за ее счет, размер агентского вознаграждения составил 6861 руб. 82 коп., следовательно, поскольку туроператором является ООО «Регион Туризм», с указанной организации в пользу истца подлежат взысканию уплаченные 86238 руб. 18 коп.

При этом ответчик в силу моратория, введенного вышеуказанным Положением, вправе выплатить названную сумму задолженности в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

На основании статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно квитанции к проходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ истец уплатила адвокату ФИО7 за составление искового заявления 5000 руб. 00 коп.

Разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя, требование о которой прямо закреплено в ст. 100 ГПК РФ, является оценочной категорией, размер понесенных истцом расходов определяется судом с учетом объема и характера защищаемого права, продолжительности рассмотрения спора, конкретных обстоятельств рассмотренного спора, выполненной представителем истца работы. 

Учитывая объем заявленных требований, цену иска, сложность дела, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика судебные расходы в размере 5000 руб. 00 коп.

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании данной нормы процессуального права с ООО «Регион Туризм» в бюджет города окружного значения Когалыма подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 2787 руб. 15 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 ФИО10 к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя, о расторжении договора, взыскании стоимости туристического продукта, судебных расходов, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Регион Туризм» и ФИО1 ФИО10.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО1 ФИО10 в возмещение оплаты стоимости туристского продукта 86238 (восемьдесят шесть тысяч двести тридцать восемь) рублей 18 копеек. Решение суда в данной части подлежит исполнению не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО1 ФИО10 судебные расходы в размере 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Регион Туризм» в доход бюджета муниципального образования ХМАО-Югры город Когалым государственную пошлину в сумме 2787 (две тысячи семьсот восемьдесят семь) рублей 15 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры через Когалымский городской суд ХМАО-Югры в течение одного месяца со дня его вынесения в мотивированной форме. Мотивированное решение составлено 12.07.2021.

Судья, подпись А. А. Сокорева 

Копия верна А. А. Сокорева

Подлинный документ подшит в гражданском деле № Когалымского городского суда ХМАО-Югры