Дело №2-183/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 февраля 2018 год город Орел

Орловский районный суд Орловской области в составе

Председательствующего судьи Соколовой Н. М.,

при секретаре Макаровой К.А.,

с участием истца ФИО1, ее представителя Бердюгиной Е.А., действующей на основании ордера о Дата,

представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Коррекция» ФИО2, действующей на основании доверенности от Дата,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Орловского районного суда Орловской области гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Коррекция», Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренесанс Кредит» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Коррекция», Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренесанс Кредит» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований истец указала на следующие обстоятельства.

Дата между ООО «Коррекция» и ФИО1 был заключен договор о передаче в собственность товаров и оказании услуг на сумму 49 000 рублей, с использованием кредитных средств. Договором не согласованы его важные условия: цена товара, объем оказанных услуг, до потребителя не доведена в полном объеме информация об условиях договора. При продаже товара продавцом не была предоставлена инструкция на товар на русском языке и сведения о сертификате соответствия на товар, не предоставлена информация о том, что на территории РФ данный товар сертифицирован Ответчиком не доказано, что продажа биологически активных добавок была совершена с соблюдением надлежащих условий, предусмотренных нормативными актами. Дата на следующий день после заключения договора, истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора от Дата. Договором предусмотрена обязанность ответчика по возврату уплаченных за услуги денежных средств в случае одностороннего отказа истицы от договора. Ответчик отказался от расторжения договора.

Дата истица направила ответчику ООО КБ «Ренесанс Кредит» претензию с требованием не перечислять в ООО «Коррекция» денежные средства в связи с расторжением договора от Дата, просила расторгнуть кредитный договор, в чем ей было также отказано.

Истец ФИО1 просила суд: признать договор от Дата №, заключенный с ООО «Коррекция» недействительным; взыскать с ООО «Коррекция» в пользу истца стоимость уплаченного товара в размере 47 900 рублей, неустойку в размере 14 370 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф; взыскать с ООО КБ «Ренесанс Кредит» компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель адвокат Бердюгина Е.А. исковые требования уточнили в части взыскания с ответчика ООО «Коррекция» неустойки, просили взыскать с указанного ответчика неустойку по состоянию на Дата в размере 32 093 рублей. В остальной части исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Пояснили, что при заключении договора ответчик ООО «Коррекция» не ознакомил истца с тем, какие косметические и медицинские средства будут применяться при оказании услуг, продолжительность процедур, противопоказания к процедурам и БАДам. Договор заключался в кабинете, истицу принимал сотрудник ООО «Коррекция» в белом халате, на приеме использовал диагностическое оборудование, при том, что ООО «Коррекция» не имеет специального разрешения лицензии на осуществление медицинской деятельности. 

Представитель ответчика ООО «Коррекция» ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований и пояснила, что текст договора купли-продажи содержит все существенные условия. Дата истец обратилась в ООО «Коррекция» с целью приобретения набора биологически активных добавок к пище «JetFixProDiet (ДжетФиксПро Дайет)», изготовитель TunerPrintLtd Израиль и оказания косметических услуг, в связи с чем был заключен договор №. Покупателю предоставлялась возможность приобрести и оплатить договор за счет привлечения кредитных средств, при этом продавец предоставлял скидку от цены товара в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 10 774,78 рублей. С учетом того, что истицей был выбран способ приобретения товара за счет заемных средств, окончательная цена товара была пересчитана и с учетом скидки составила 47 892,49 рублей. Истцу был предоставлен график платежей по кредитному договору, индивидуальные условия договора потребительского займа с указанием полной стоимости займа и вся необходимая информация о сроках возврата займа. Цена товара была указана в договоре, условия договора подразумевали продажу набора БАДов в количестве 1 штуки. ООО «Коррекция» занимается исключительно розничной продажей БАДов, является специализированным магазином, что не противоречит и не нарушает требований правовых актов по реализации БАДов, их продажа лицензированию не подлежит. При продаже товара потребителю была предоставлена вся необходимая документация и надлежащая информация о товаре. Качество товара соответствует установленным Требованиям безопасности Технического Регламента Таможенного Союза. Ответчик произвел проверку качества товара, внешнего вида, произвел демонстрацию товара и предоставил всю информацию о товаре, о его потребительских свойствах, его цене, составе, изготовителе, продавце, обязательном подтверждении соответствия. Истец приняла товар согласно спецификации, лично проверила качество, срок годности, внешний вид, комплектность, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, претензий к товару и по выполнению условий договора у покупателя отсутствовали. Дополнительную информацию о товаре можно было получить в сети Интернет в режиме онлайн в Национальном реестре Республики Беларусь свидетельств о государственной регистрации продукции (товаров). Перед подписанием договора ФИО1 была ознакомлена со всеми условиями договора, сертификатами, Свидетельствами и Декларациями на товар. Истец имела всю достоверную информацию о приобретаемом товаре. Приобретая биологически активные добавки к пище без предварительной консультации с лечащим врачом, потребитель брала на себя ответственность за результаты самолечения. Биологически активные добавки надлежащего качества не подлежат возврату. Процедуры были указаны в карте клиента. Общество не осуществляет медицинскую деятельность. Представитель ответчика ООО «Коррекция» просила суд отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренесанс Кредит» в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия. Предоставил письменный отзыв, в котором указал, что требования ФИО1 являются незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению. Дата банк заключил с клиентом кредитный договор № путем акцепта сделанной клиентом оферты в соответствии с п.3 ст. 434 и п.3 ст. 438 ГК РФ, совершив действия, содержащиеся в оферте клиента, а именно, открыв ему банковский счет № и предоставив ему кредит в размере 37 117,71 рублей путем зачисления суммы кредита на счет клиента. Банк полностью выполнил свои обязательства перед клиентом по кредитному договору. Требования к заключению кредита в письменной форме соблюдены. В оферте содержалось соответствующее поручение ФИО1 на перечисление денег продавцу, а также указано, что банк вправе составлять от имени клиента расчетные документы. Банк выполнил поручение клиента, перечислил сумму кредита в соответствии с указанием клиента. Правоотношения клиента с продавцом и с банком регулируются разными самостоятельными договорами. Возврат товара, расторжение договора купли-продажи не отменяют обязанности клиента по кредитному договору, заключенному с банком. 

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, пришел к следующему выводу.

Статьей 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах.

В силу статьи 12 Закона защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать продавец.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 44).

В судебном заседании установлено, что Дата ООО «Коррекция» и ФИО1 заключили между собой договор №, согласно которому продавец обязался передать покупателю в собственность товар: набор биологически активных добавок к пище «Комплекс JetFixProDiet (ДжетФиксПро Дайет)», изготовитель TunerPrintLtd Израиль, количество и комплектность которого указаны в Спецификации товара и оказать заказчику услуги, указанные в п. 3 договора, а покупатель обязуется уплатить продавцу (исполнителю) денежную сумму в порядке и на условиях, предусмотренных договором (пункты 1, 2 договора).

Цена договора составляла 47 900 рублей, и включала в себя стоимость товара и стоимость услуг, покупателю предоставлялась возможность приобрести и оплатить товар, в том числе за счет привлечения кредитных средств (пункт 4 договора).

Стороны договорились, что при приобретении услуг за счет привлечения кредитных средств, продавец предоставляет покупателю скидку от цены договора, указанной в пункте 4.1 настоящего договора в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 10774,78 рублей (пункт 4.7 договора). Продавец гарантировал, что полная стоимость договора при приобретении его в кредит с учетом процентов по кредиту, не превысит 47 892,49 рублей.

Покупатель вправе отказаться от исполнения договора в части оказания услуг в одностороннем порядке, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору. Стоимость понесенных исполнителем расходов определяется на основании прейскуранта исполнителя (пункт 5.1 договора).

Согласно пункту 5.2 договора, покупатель обязан был предоставить полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, перенесены заболеваниях, непереносимости тех или иных лекарственных средств. Строго соблюдать рекомендации и назначения по соблюдению режима, диеты, кратности посещений, а также все назначения и другие требования, обеспечивающие качественное предоставление платных услуг

Согласно приложению № к договору № от Дата, набор биологически активных добавок к пище включал в себя: спрей 50 мл, капсулы по 500 мг №, капсулы по 590 мг №, капсулы по 600 мг №, коробку, мерную ленту, буклет, дневник.

Фактически между сторонами был заключен смещанный договор оказания платных медицинских услуг и купли-продажи.

Медицинская деятельность в силу подпункта 46 пункта 1 статьи 12 ФЗ от 04.05.2011 №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», отнесена к видам деятельности, подлежащим лицензированию.

Согласно пункту 2 статьи 12 вышеназванного ФЗ положениями о лицензировании конкретных видов деятельности устанавливаются исчерпывающие перечни выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, в случае, если указанные перечни не установлены федеральными законами.

Порядок лицензирования медицинской деятельности определен Положением о лицензировании медицинской деятельности, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Дата №.

Согласно приложению к Положению о лицензировании медицинской деятельности, в Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, включены, в том числе, работы по диетологии, косметологии.

Согласно Методическим рекомендациям «Оказание медицинской помощи взрослому населению по снижению избыточной массы тела», утвержденным письмом Минздравсоцразвития России от Дата №, антропометрические исследования проводятся в кабинете доврачебного контроля при оказании медицинской помощи лицам с избыточной массой тела.

Запись в карте клиента ФИО1 подтверждает проведение консультации врачом диетологом.

Консультация врача-диетолога относится к услуге по диетологии, которая входит в перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и подлежащих лицензированию.

Карта клиента содержит графы, которые указывают на то, что ответчик составляет лечебные и аппаратные программы, карта клиента заполняется самим врачом. Из текста договора от Дата следует, что ФИО1 обязана была предоставить ООО «Коррекция» полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья. Из пояснений истца также следует, что ответчиком в отношении ФИО1 осуществлялись исследования и процедура с использованием аппаратных методов лечения, воздействующая на покровные ткани.

Вышеизложенное свидетельствует о том, что ответчик ООО «Коррекция» осуществляло медицинскую деятельность в отношении истца, не имея соответствующей лицензии, что является нарушением п. 46 ст. 12 ФЗ от 04.05.2011 №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно Приложению 2 Гигиенических требований к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД), утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 17.04.2003 N 50 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1290-03" (вместе с "СанПиН 2.3.2.1290-03. 2.3.2. Продовольственное сырье и пищевые продукты. Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД). Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", БАД используются как дополнительный источник пищевых и биологически активных веществ, для оптимизации углеводного, жирового, белкового, витаминного и других видов обмена веществ при различных функциональных состояниях, для нормализации и/или улучшения функционального состояния органов и систем организма человека, в т.ч. продуктов, оказывающих общеукрепляющее, мягкое мочегонное, тонизирующее, успокаивающее и иные виды действия при различных функциональных состояниях, для снижения риска заболеваний, а также для нормализации микрофлоры желудочно-кишечного тракта, в качестве энтеросорбентов.

В свою очередь, биологически активные добавки, в соответствии со ст. 1 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", представляют собой природные (идентичные природным) биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевых продуктов.

На основании п. 7.4.1 Требований к обороту биологически активных добавок в пищу, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 17.04.2003 N 50, розничная торговля биологически активными добавками осуществляется через аптечные учреждения (аптеки, аптечные магазины, аптечные киоски и другие), специализированные магазины по продаже диетических продуктов, продовольственные магазины (специальные отделы, секции, киоски).

По смыслу указанных норм помещение, используемое ООО «Коррекция» с вывеской «Целевой коррекционный центр» не относятся ни к аптечным учреждениям, ни к специализированным магазинам по продаже диетических продуктов, ни к продовольственным магазинам.

Как следует из п. 7.4.6 Гигиенических требований к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД), не допускается реализация БАД при отсутствии надлежащих условий реализации.Таким образом, розничная продажа БАД ответчиком истцу является неправомерным действием.

Ответчик ООО «Коррекция» в подтверждение своих доводов ссылается на свидетельства о государственной регистрации продукции и сертификаты соответствия единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам.

Между тем, в отношении биологически активных добавок нормативными актами установлен ряд обязательных требований к информации о них.

В частности, в соответствии с пунктом 4.13.1 "Методических указаний (МУК) 2.3.2.721-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания", утвержденных Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 15 октября 1998 г., расфасованные и упакованные биологически активные добавки к пище должны иметь этикетки, на которых на русском языке указывается: наименование продукта и его вид; номер технических условий (для отечественных БАД); область применения; название организации-изготовителя и ее юридический адрес (для импортируемых на территорию Российской Федерации продуктов - страна происхождения и наименование фирмы-изготовителя); вес и объем продукта; наименование входящих в состав продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; пищевая ценность (калорийность, белки, жиры, углеводы, витамины, микроэлементы); условия хранения; срок годности и дата изготовления; способ применения (в случае, если требуется дополнительная подготовка БАД); рекомендации по применению, дозировка; противопоказания к использованию и побочные действия (при необходимости); особые условия реализации (при необходимости).

Аналогичные требования к упаковке биологически активной добавки и информации, нанесенной на этикетку, содержатся в пунктах 4.3 и 4.4 постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 17 апреля 2003 г. N 50 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.21290-03".

Пунктом 4.5 названного постановления предусмотрено, что указанная выше информация доводится до сведения потребителей в любой доступной для прочтения потребителей форме.

Этикетки реализуемых истцу БАДов, не содержат информации о их пищевой ценности (калорийности, белках, жирах, углеводах, витаминах, микроэлементах).

Из содержания договора от 08.11.2017 и приложения к нему усматривается, что истец до подписания договора не получила всю необходимую информацию, и как следствие, возможность осуществить правильный выбор БАД и медицинских услуг, не получила информацию о перечне и стоимости медицинских услуг, о противопоказаниях к процедурам, не получила сведения о действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для их применения. В договоре и в его приложении не предусматривалось составление графика посещений с указанием конкретных процедур. Вышеизложенное свидетельствует о нарушении прав потребителя и невыполнение ООО «Коррекция» требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

Доказательств того, что эти сведения были доведены до истицы при заключении договора, не представлено. Представитель ответчика не смог предоставить информация и в судебном заседании, не перечислил название процедур, их кратное описание.

Между истцом ФИО1 и ответчиком ООО КБ «Ренесанс Кредит» был заключен потребительский кредитный договор № от Дата на сумму 37 117,71 рублей на оплату товаров (услуг), приобретаемых у ООО «Коррекция». Срок действия кредитного договора 24 месяца. Процентная ставка по кредиту 25,80% годовых.

Денежные средства в указанном размере были перечислены на счет истицы в банке, открытый согласно условиям кредитного договора, и переведены Дата на счет ООО «Коррекция».

Истцом ФИО1 не представлено доказательств того, что заключение кредитного договора являлось единственно возможной формой оплаты договора оказания услуг, при этом при заключении кредитного договора до сведения истца доведены информация о сумме кредита и условиях ее погашения.Заключив кредитный договор, истец взяла на себя предусмотренные условиями договора обязательства по его исполнению, в том числе по внесению аннуитетных платежей.

Вопреки доводам истца, доказательств навязанности истцу финансовой услуги в виде оплаты по договору за счет кредитных денежных средств, не предоставления достоверной информации о финансовой услуге, навязанности платной услуги, в материалах дела не имеется.

В связи с чем, требования ФИО1 к ответчику ООО КБ «Ренесанс Кредит» удовлетворению не подлежат в полном объеме.

Истцом ФИО1 ответчику ООО «Коррекция» были вручены претензии от Дата, Дата, Дата, Дата с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств. В претензиях истец указала, что в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель не ознакомил ее с тем, какие косметические и медицинские средства будут применяться, продолжительность процедур, противопоказания и не указана квалификация персонала.

ООО «Коррекция» ответ на претензию не направил, денежные средства в добровольном порядке не вернул, в связи с чем, денежные средства в размере 37 117,71 рублей подлежат взысканию с ответчика ООО «Коррекция» в пользу истца в принудительном порядке. При этом, набор биологически активных добавок к пище включающий в себя: спрей 50 мл, капсулы по 500 мг №, капсулы по 590 мг №, капсулы по 600 мг №, коробку, мерную ленту, буклет, дневник, подлежит возврату ООО «Коррекция».

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказ истца от получения платных медицинских услуг и БАД, взыскание их стоимости, соответственно предполагает прекращение действия договора.

За нарушение сроков исполнения требований потребителя о возврате денежных средств, с ответчика ООО «Коррекция» в пользу истца подлежит взысканию неустойка.

Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ст. 31 Закона).

За нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости товара, предусмотренного ст. 22 Закона, ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

При нарушенном сроке возврата денежных средств за период с Дата по Дата размер неустойки за 81 день составит 30065,34 рублей, следовательно. С ООО «Коррекция» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в указанном размере.

Оснований для признания договора, заключенного истицей с ответчиком ООО «Коррекция» от Дата недействительным, суд не усматривает.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от Дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", - при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от Дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с учетом фактических обстоятельств по делу, понесенных истцом физических и нравственных страданий и исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «Коррекция» 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет (37 117,71+ 30 065,34+10 000):2=38 591,52 рублей.

Ходатайство о снижение размера неустойки и (или) штрафа, ответчиком ООО «Коррекция» не заявлялось.

Поскольку при подачи искового заявления истцом не была оплачена государственная пошлина, то в силу в силу ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика ООО «Коррекция» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Орла в соответствии со ст. 50, 61.1 Бюджетного кодекса РФ пропорционально удовлетворенным требованиям в соответствии со ст. 98 ГПК РФ в размере 2515,49 рублей.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор № от Дата, заключенный ФИО1 с Обществом с ограниченной ответственностью «Коррекция».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коррекция» в пользу ФИО1: стоимость товара и платных услуг в размере 37 117,71 рублей, неустойку в размере 30 065,34 рублей, моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф в размере 38 591,52 рублей, а всего 115 774,57 рублей.

В остальной части исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Коррекция», ФИО1 отказать.

В удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренесанс Кредит», ФИО1 отказать в полном объеме.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коррекция» в бюджет города Орла госпошлину в размере 2 515,49 рублей

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Орловский областной суд в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

С мотивированным решением стороны и их представители могут ознакомиться 26.02.2018

Судья Н. М. Соколова