Дело № 2-7416/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 ноября 2017 г. г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Бабуриной И.Н.,

при секретаре Лебедевой И.С.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «Кронар» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с иском к ООО «Кронар» о защите прав потребителей. Свои требования истец мотивирует тем, что 16.08.2017 г. она приобрела у ответчика по договору купли-продажи телевизор SAMSUNG UE43M550, стоимостью 35990 руб.

В процессе эксплуатации в течение 15 дней выявился недостаток - не включается в рабочий режим. 

23.08.2017 г. в адрес ответчика истцом была направлена претензия, в которой ФИО3 просила вернуть уплаченную за товар денежную сумму. В настоящее время требования истца не удовлетворены, в связи с чем, она вынуждена обратиться в суд.

Истец в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебном заседании заявленные требования не признал, представил письменный отзыв на исковое заявление, просил вынести решение с учетом их позиции. Кроме того, просит применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки и штраф, как несоразмерные стоимости товара, а также обязать истца в связи с отказом от договора купли-продажи вернуть продавцу предмет спора со всеми документами.

Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Согласно статье 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно пункту 2 статьи 4 указанного Закона Российской Федерации при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании абзаца 5 пункта 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Как следует из материалов дела 16.08.2017 г. ФИО3 приобрела у ответчика по договору купли-продажи телевизор SAMSUNG UE43M550, стоимостью 35990 руб.

В процессе эксплуатации в течение 15 дней выявился недостаток - не включается в рабочий режим. 

23.08.2017 г. в адрес ответчика истцом была направлена претензия, в которой истец просил вернуть уплаченную за товар денежную сумму.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ обязанность доказывать факт отсутствия недостатка товара по общему правилу распределения обязанностей по доказыванию возлагается на продавца, в данном случае указанная обязанность лежит на ответчике, т.е. ООО «Кронар». 

В ходе рассмотрения дела была проведена экспертиза для установления в телевизоре наличия недостатка, при положительном ответе установить причину возникновения недостатка, возможен ли ремонт телевизора, какова стоимость и время устранения недостатка.

Согласно экспертному заключению в телевизоре истца имеется недостаток, который носит производственный характер, причиной возникновения недостатка является скрытый производственный дефект неисправность модуля беспроводной связи WiFi+Biuetooth, ремонт телевизора возможен. 

В силу п. п. 1, 2 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 

Поскольку истец на законном основании и с соблюдением установленного законом порядка обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств, однако товар для проверки его качества потребитель не представил.

Кроме того, с претензией истец обратилась после проведения досудебного исследования, однако доказательств того, что ответчик отказался провести проверку качества, суду представлено не было. 

Между тем, суд считает возможным определить период взыскания неустойки с 12.09.2017 г. (с момента поступления иска в суд) по день фактического исполнения решения суда, поскольку доказательств того, что ответчик в добровольном порядке перечислил денежные средства истцу в период нахождения дела в суде, суду не представлено.

Соответственно, на момент вынесения решения суда неустойка составляет 28432 руб. 10 коп. = (35990 руб. х 1% х 79 дн.).

Но, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, то в силу п. 1 ст. 333 ГК РФ суд вправе ее уменьшить. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Таким образом, из данных положений и разъяснений, содержащихся в Постановлении