Дело № 2-708/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 июля 2017 года г. Иваново

Советский районный суд г. Иваново 

в составе председательствующего судьи Липатовой А.Ю.

при секретаре Коршуновой М.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № на оказание дизайнерских услуг, согласно п.п. 1.1, 2.1.1 которого ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по разработке дизайн-проекта интерьера дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в срок до 30.09.2016 г. и в соответствии с требованиями истца, изложенными в бланке-заказе, а истец обязался принять по акту выполненные работы и оплатить их в соответствиями с условиями договора. Стоимость работ по договору составила 250000 рублей. Авансовый платеж в размере 125000 рублей был оплачен истцом в день подписания договора. Однако, до настоящего времени акт выполненных работ сторонами не подписан, по причине того, что исполнитель в установленный договором срок до 30.09.2016 г. не выполнил перечень работ, изложенных в бланке-заказе. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате суммы в размере 125000 рублей, уплаченной по договору, однако до настоящего времени ответа на претензию не получено. Пунктом 6.1 договора предусмотрена выплата исполнителем пени заказчику в размере 0,05 % от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости работ в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ. По основаниям, изложенным в иске, ФИО1 просит расторгуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание дизайнерских услуг, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика денежную сумму в размере 125000 рублей, уплаченную по договору № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание дизайнерских услуг, пени за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 25000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

В судебное заседание истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» по доверенности ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований. Полагала, что истцом не представлено доказательств выполнения обязанности заказчика по договору № на оказание дизайнерских услуг от ДД.ММ.ГГГГ Денежные средства по договору были перечислены на личный банковский счет, принадлежащий ФИО3, что подтверждается представленной истцом распечаткой списания денежных средств с банковской карты. В связи с чем считает, что требование о возврате денежных средств в размере 125000 рублей и применении мер гражданско-правовой ответственности предъявлены к ненадлежащему ответчику.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных исковых требований относительно предмета спора, ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом и в срок. Посредством телефонограммы сообщила суду, что в судебное заседание не явится, просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), суд пришел к выводу о рассмотрении дела в отсутствие третьего лица.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив, исследовав и оценив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу положений ст. ст. 309,310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных договором.

В соответствии с ч. 1 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 4 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии с п. 1 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» - требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Дизайн-студия «Стиль Жизни» заключен договор № на оказание дизайнерских услуг, согласно которому ответчик обязуется выполнить работы по разработке дизайн-проекта интерьера дома, расположенного по адресу: 

<

адрес> в срок до 30.09.2016 г. и в соответствии с требованиями истца, изложенными и согласованными в бланке-заказе, который является неотъемлемой частью договора, а истец обязуется принять по акту выполненных работ и оплатить работы, в соответствии с условиями настоящего договора.

В соответствии с п. п. 3.1 - 3.3 договора № на оказание дизайнерских услуг от ДД.ММ.ГГГГ стоимость работ исполнителя по настоящему договору по согласованию сторон составляет 250000 рублей с учетом представленной скидки. Оплата осуществляется наличным и/или безналичным путем по соглашению сторон. Оплата осуществляется в 2 этапа: 1 этап – оплата авансового платежа в сумме 125000 рублей, 2 этап – оплата оставшейся суммы стоимости работ 125000 рублей производится заказчиком в момент получения полного дизайн-проекта по акту выполненных работ.

ФИО1 15.06.2016 г. произведена оплата по договору в размере 125000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 15.06.2016 г.

Доказательств выполненных работ по договору ответчиком не представлено.

ФИО1 в адрес ООО «Дизайн-студия «Стиль-Жизни» 25.04.2017 г. была направлена претензия, в которой она просила в течение 10 дней с момента получения претензии возвратить ей денежную сумму в размере 125000 рублей, уплаченную по договору № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание дизайнерских услуг; выплатить в ее пользу пени в размере 25000 рублей в связи с нарушением сроков выполнения работ.

Ответ на претензию в адрес истца ответчиком не направлялся. 

Как следует из постановления № об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения проверки по заявлению ФИО1 в отношении директора ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» ФИО3 по факту неисполнения договорных обязательств следователем СО ОМВД России по Советскому району г. Иваново Ш.И.А. установлено, что в соответствии с условиями договора № ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, находясь по адресу: 

<

адрес>, внесла в кассу ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» авансовый платеж на сумму 125000 рублей – 50% стоимости договора. Опрошенная ФИО3 пояснила, что по договору № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» выполнило обязательства более чем на 50%. ФИО3 пояснила, что стоимость выполненных работ превышает авансовые платежи ФИО1, предоставленные последней в кассу фирмы.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что поскольку ответчиком надлежащим образом не были исполнены свои обязательства по заключенному договору подряда, исковые требования ФИО1 о расторжении договора подряда, взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере 125000 рублей предъявлены обоснованно и подлежат удовлетворению.

Утверждение представителя ответчика о том, что денежные средства по договору были перечислены на банковский счет генерального директора общества ФИО3, в связи с чем ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» является ненадлежащим ответчиком по делу, необоснованно. Доказательств того, что денежные средства ДД.ММ.ГГГГ от ФИО1 в размере 125000 рублей в кассу общества не поступали, ответчиком не представлено. Из представленных ФИО1 скриншотов смс-сообщений о перечислении с ее банковской карты денежных средств, не представляется возможным установить, что ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 25000 рублей и 100000 рублей были перечислены на счет ФИО3 в качестве оплаты услуг по договору подряда.

Согласно п. 6.1 договора № на оказание дизайнерских услуг от ДД.ММ.ГГГГ в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ исполнитель выплачивает заказчику пени в размере 0,05% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости работ. 

В связи с чем, исходя из пределов заявленных истцом требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка (пени) за период с 30.09.2016 г. по 16.05.2017 г. в размере 25000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ с ответчика подлежит взысканию сумма компенсации морального вреда. Однако размер компенсации, заявленный истцом, суд считает завышенным. Учитывая доводы истца, изложенные в судебном заседании, степень и характер нравственных страданий истца, степень вины ответчика, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей. 

На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом разъяснений постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденных в пользу истца денежных сумм за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Учитывая заявление представителя ответчика о снижении размера штрафа ввиду тяжелого финансово-экономического положения общества, суд полагает, что размер штрафа от взысканных судом сумм несоразмерен последствиям нарушения обязательств и в соответствии со ст. 333 ГК РФ считает возможным взыскать штраф в размере 10000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования г. Иваново подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4800 рублей.

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 к ООО «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» о защите прав потребителей подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Растогнуть договор на оказание дизайнерских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Дизайн-Студия «Стиль Жизни».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственность «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору на оказание дизайнерских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 125000 рублей, неустойку в размере 25000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 10000 рублей, всего – 162000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дизайн-Студия «Стиль Жизни» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4800 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Советский районный суд г. Иваново в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения судом решения в окончательной форме.

Судья подпись А.Ю. Липатова

Мотивированное решение суда изготовлено 12 июля 2017 года.