УИД 71RS0029-01-2024-004482-56 Дело № 2-2302/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3 декабря 2025 года г. Тула

Центральный районный суд города Тулы в составе:

председательствующего судьи Рыбиной Н.Н.,

при секретаре Новиковой Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального районного суда гражданское дело №2-2302/2025 по иску ФИО1 к ООО «БЕКАС» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «БЕКАС» о защите прав потребителей, мотивировав свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (далее – покупатель) и ООО «БЕКАС» (далее – продавец) заключен договор купли-продажи автомобиля №/№ (далее – договор), в соответствии с пунктом 1.1 которого продавец принимает на себя обязательство передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется надлежащим образом принять и оплатить определенную настоящим договором цену не бывший в эксплуатации автомобиль марки GEELY, поставляемый на российский рынок либо производимый компанией GEELY в Российской Федерации, имеющий следующие характеристики:

Модель – GEELY ATLAS PRO

VIN №

Год выпуска – 2021

Комплектация и трансмиссия - ATLAS PRO Flagship, 1.5, АКПП7, 4х4

Тип транспортного средства – легковой

Цвет кузова – серый

Комплектация – стандартная комплектация (далее – автомобиль).

Цена автомобиля является договорной и составляет 2 250 490 рублей, в том числе НДС. Цена автомобиля, помимо базовой стоимости включает в себя: все налоговые, таможенные и иные обязательные платежи, связанные с ввозом автомобиля на территорию Российской Федерации и его таможенным оформлением; стоимость транспортных услуг по доставке автомобиля до склада продавца в г. Туле; затраты по хранению автомобиля на складе продавца; гарантийное обслуживание в порядке и на условиях, предусмотренных договором (пункт 2.1 договора).

Оплата автомобиля производится покупателем наличными денежными средствами в кассу продавца либо путем банковского перевода согласно реквизитам продавца, указанным в договоре. Датой полного и надлежащего исполнения покупателем своих обязательств по оплате цены автомобиля считается дата поступления всей денежной суммы в рублях, эквивалентной цене автомобиля, указанной в пункте 3.1 договора, в кассу продавца (пункты 3.1, 3.2 договора).

Находящийся на день заключения договора на складе продавца автомобиль передается покупателю в течение 1 рабочего дня с момента его полной (100%) оплаты покупателем (пункт 4.1 договора).

Покупатель обязан принять автомобиль после передачи его продавцом. Передача автомобиля осуществляется на складе продавца по адресу: 

<

адрес> оформляется актом приема-передачи автомобиля, который с момента его подписания сторонами становится неотъемлемой частью договора и составляется в 3 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон, и один экземпляр – для органа, осуществляющего государственную регистрацию (пункты 4.2, 4.3 договора).

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль был передан истцу на основании акта приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ №/№.

Как следует из пункта 5.1 договора, продавец принимает на себя обязательства, в том числе, передать покупателю автомобиль, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, условиям настоящего договора и обязательным требованиям по качеству, установленным изготовителем и законодательством Российской Федерации; передать покупателю автомобиль без недостатков качества материалов и сборки.

Качество автомобиля определяется заводом-изготовителем. Сведения об изготовителе указаны в паспорте транспортного средства. Автомобиль прошел проверку качества на соответствие обязательным стандартам, принятым в Российской Федерации, что подтверждается одобрением типа транспортного средства, выданным органом по сертификации (пункт 6.1 договора).

Продавец гарантирует, что передаваемый покупателю автомобиль не имеет недостатков качества материалов и сборки (пункт 6.2 договора).

Изготовитель предоставляет покупателю гарантию качества на автомобиль – срок, в течение которого обеспечивает устранение дефектов и/или замену дефектных частей в автомобиле бесплатно, если соответствующие дефекты в автомобиле возникли по вине завода-изготовителя. Гарантийные сроки на автомобиль, комплектующие изделия и составные части автомобиля указаны в гарантийной (сервисной) книжке, которая является неотъемлемой частью договора (пункт 6.3 договора).

На новый автомобиль, кроме отдельных комплектующих изделий, устанавливается гарантия с момента продажи первому покупателю, то есть с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии, 60 месяцев или 150 000 километров пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Дата начала гарантии – ДД.ММ.ГГГГ.

Гарантийный срок на автомобиль исчисляется с даты передачи автомобиля покупателю по акту приема-передачи. Дата передачи автомобиля покупателю указывается в регистрационной карточке гарантийной (сервисной) книжки (пункт 6.4 договора).

Предоставляемая изготовителем гарантия качества означает ответственность продавца за недостатки качества автомобиля, вызванные использованием некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологии производства, и в зависимости от обстоятельств, предполагает замену или ремонт неисправных деталей договорной продукции. Замененные детали переходят в собственность продавца (пункт 6.5 договора).

В случае обнаружения недостатков в автомобиле, возникших по вине завода-изготовителя, продавец обязуется устранить эти недостатки в срок, не превышающий 45 дней, с даты выявления недостатка на диагностическом оборудовании авторизованной станции сервисного и технического обслуживания марки GEELY и предъявления требования покупателя о его устранении (пункт 6.11 договора).

В процессе эксплуатации автомобиля были обнаружены следующие недостатки (в том числе, существенные недостатки):

ДД.ММ.ГГГГ – причина обращения «ошибка датчика приближения к другому а/м, адаптивный круиз контроль»; проведена диагностика автомобиля, требуется замена переднего жгута проводов переднего бампера;

ДД.ММ.ГГГГ произведена замена маховика в сборе, замена жгута проводов в сборе, передний модуль (нарушены сроки устранения недостатков);

ДД.ММ.ГГГГ – замена актуатора сцепления; блок управления ESC;

ДД.ММ.ГГГГ – автомобиль сдан для замены двигателя в сборе; блок головки блока цилиндров;

ДД.ММ.ГГГГ – электродвигатель стеклоочистителя в сборе с трапецией;

ДД.ММ.ГГГГ – осмотр автомобиля, требуется замена клапана сброса давления абсорбера;

ДД.ММ.ГГГГ – автомобиль сдан продавцу по причине течи антифриза.

На основании изложенного, с учетом уточнения требований ФИО3 просит Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ №/№, заключенный между ФИО2 и ООО «БЕКАС».

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 уплаченные по договору купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ №/ФЛ денежные средства в сумме 2 250 490 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 разницу между ценой, установленной договором купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ №/№, и ценой аналогичного автомобиля в сумме 1 070 700 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 убытки в виде процентов, уплаченных по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, в сумме 589 544,13 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 неустойку в размере 2 250 490 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1, ее представитель по доверенности ФИО4 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «БЕКАС» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом.

В силу положений ст. ст. 173, 233 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие не явившихся участников процесса.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В подпункте «г» пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 разъяснено, что исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать в том числе недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

С учетом приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации для вывода о наличии в товаре существенного недостатка по признаку неоднократности требуется установить наличие в товаре различных недостатков, каждый из которых не только делает данный товар не соответствующим обязательным требованиям к качеству, но и приводит к невозможности или недопустимости использования его по назначению.

Выявленные более одного раза различные недостатки технически сложного товара, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям к качеству и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара по назначению, являются существенным недостатком по признаку неоднократности (пункт 2 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 20.10.2021).

Согласно статье 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (пункт 1).

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, в том числе в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (абзацы восьмой, одиннадцатый пункта 1 статьи 18).

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 статьи 18 Закона (замена товара на аналогичный или безвозмездное устранение недостатков либо возмещение расходов на их устранение), изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

В соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924, легковые автомобили отнесены к технически сложным товарам.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17, в отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона следует понимать, в частности, различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Согласно пункту 1 статьи 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Таким образом, невозможность пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, независимо от их существенности, является самостоятельным основанием для удовлетворения требований потребителя о замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом срок устранения недостатков - более тридцати дней - является совокупным, поскольку Законом не установлено требование о его непрерывности.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (далее – покупатель) и ООО «БЕКАС» (далее – продавец) заключен договор купли-продажи автомобиля №/№ (далее – договор), в соответствии с пунктом 1.1 которого продавец принимает на себя обязательство передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется надлежащим образом принять и оплатить определенную настоящим договором цену не бывший в эксплуатации автомобиль марки GEELY, поставляемый на российский рынок либо производимый компанией GEELY в Российской Федерации, имеющий следующие характеристики:

Модель – GEELY ATLAS PRO

VIN №

Год выпуска – 2021

Комплектация и трансмиссия - ATLAS PRO Flagship, 1.5, АКПП7, 4х4

Тип транспортного средства – легковой

Цвет кузова – серый

Комплектация – стандартная комплектация (далее – автомобиль).

Цена автомобиля является договорной и составляет 2 250 490 рублей, в том числе НДС. Цена автомобиля, помимо базовой стоимости включает в себя: все налоговые, таможенные и иные обязательные платежи, связанные с ввозом автомобиля на территорию Российской Федерации и его таможенным оформлением; стоимость транспортных услуг по доставке автомобиля до склада продавца в г. Туле; затраты по хранению автомобиля на складе продавца; гарантийное обслуживание в порядке и на условиях, предусмотренных договором (пункт 2.1 договора).

Оплата автомобиля производится покупателем наличными денежными средствами в кассу продавца либо путем банковского перевода согласно реквизитам продавца, указанным в договоре. Датой полного и надлежащего исполнения покупателем своих обязательств по оплате цены автомобиля считается дата поступления всей денежной суммы в рублях, эквивалентной цене автомобиля, указанной в пункте 3.1 договора, в кассу продавца (пункты 3.1, 3.2 договора).

Находящийся на день заключения договора на складе продавца автомобиль передается покупателю в течение 1 рабочего дня с момента его полной (100%) оплаты покупателем (пункт 4.1 договора).

Покупатель обязан принять автомобиль после передачи его продавцом. Передача автомобиля осуществляется на складе продавца по адресу: 

<

адрес> оформляется актом приема-передачи автомобиля, который с момента его подписания сторонами становится неотъемлемой частью договора и составляется в 3 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон, и один экземпляр – для органа, осуществляющего государственную регистрацию (пункты 4.2, 4.3 договора).

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль был передан истцу на основании акта приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ №/№.

Как следует из пункта 5.1 договора, продавец принимает на себя обязательства, в том числе, передать покупателю автомобиль, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, условиям настоящего договора и обязательным требованиям по качеству, установленным изготовителем и законодательством Российской Федерации; передать покупателю автомобиль без недостатков качества материалов и сборки.

Качество автомобиля определяется заводом-изготовителем. Сведения об изготовителе указаны в паспорте транспортного средства. Автомобиль прошел проверку качества на соответствие обязательным стандартам, принятым в Российской Федерации, что подтверждается одобрением типа транспортного средства, выданным органом по сертификации (пункт 6.1 договора).

Продавец гарантирует, что передаваемый покупателю автомобиль не имеет недостатков качества материалов и сборки (пункт 6.2 договора).

Изготовитель предоставляет покупателю гарантию качества на автомобиль – срок, в течение которого обеспечивает устранение дефектов и/или замену дефектных частей в автомобиле бесплатно, если соответствующие дефекты в автомобиле возникли по вине завода-изготовителя. Гарантийные сроки на автомобиль, комплектующие изделия и составные части автомобиля указаны в гарантийной (сервисной) книжке, которая является неотъемлемой частью договора (пункт 6.3 договора).

На новый автомобиль, кроме отдельных комплектующих изделий, устанавливается гарантия с момента продажи первому покупателю, то есть с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии, 60 месяцев или 150 000 километров пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Дата начала гарантии – ДД.ММ.ГГГГ.

Гарантийный срок на автомобиль исчисляется с даты передачи автомобиля покупателю по акту приема-передачи. Дата передачи автомобиля покупателю указывается в регистрационной карточке гарантийной (сервисной) книжки (пункт 6.4 договора).

Предоставляемая изготовителем гарантия качества означает ответственность продавца за недостатки качества автомобиля, вызванные использованием некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологии производства, и в зависимости от обстоятельств, предполагает замену или ремонт неисправных деталей договорной продукции. Замененные детали переходят в собственность продавца (пункт 6.5 договора).

В случае обнаружения недостатков в автомобиле, возникших по вине завода-изготовителя, продавец обязуется устранить эти недостатки в срок, не превышающий 45 дней, с даты выявления недостатка на диагностическом оборудовании авторизованной станции сервисного и технического обслуживания марки GEELY и предъявления требования покупателя о его устранении (пункт 6.11 договора).

В процессе эксплуатации автомобиля были обнаружены следующие недостатки (в том числе, существенные недостатки):

ДД.ММ.ГГГГ – причина обращения «ошибка датчика приближения к другому а/м, адаптивный круиз контроль»; проведена диагностика автомобиля, требуется замена переднего жгута проводов переднего бампера;

ДД.ММ.ГГГГ произведена замена маховика в сборе, замена жгута проводов в сборе, передний модуль (нарушены сроки устранения недостатков);

ДД.ММ.ГГГГ – замена актуатора сцепления; блок управления ESC;

ДД.ММ.ГГГГ – автомобиль сдан для замены двигателя в сборе; блок головки блока цилиндров;

ДД.ММ.ГГГГ – электродвигатель стеклоочистителя в сборе с трапецией;

ДД.ММ.ГГГГ – осмотр автомобиля, требуется замена клапана сброса давления абсорбера;

ДД.ММ.ГГГГ – автомобиль сдан продавцу по причине течи антифриза

Судом также установлено, что в период действия гарантии в процессе эксплуатации автомобиля истцом неоднократно выявлялись производственные недостатки, которые ответчиком не оспариваются.

ДД.ММ.ГГГГ после возникновения очередной неисправности (течь антифриза) автомобиль был передан ответчику по акту сдачи-приемки транспортного средства, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о замене автомобиля на автомобиль этой же марки, ссылаясь на неоднократные недостатки автомобиля, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Требований об устранении очередной неисправности автомобиля после передачи его ДД.ММ.ГГГГ ответчику истец не предъявляла.

С ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время автомобиль находится у ответчика, истец автомобиль не принимала.

Как следует из материалов дела, в 2022 году автомобиль находился у ответчика в целях устранения производственных недостатков 33 дня (сдан ДД.ММ.ГГГГ – выдан ДД.ММ.ГГГГ, сдан ДД.ММ.ГГГГ – выдан ДД.ММ.ГГГГ, сдан ДД.ММ.ГГГГ – выдан ДД.ММ.ГГГГ); в ДД.ММ.ГГГГ году автомобиль находился у ответчика в целях устранения производственных недостатков 56 дней (сдан ДД.ММ.ГГГГ – выдан ДД.ММ.ГГГГ).

Таким образом, истец не могла пользоваться автомобилем в течение второго и четвертого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков автомобиля.

Факты устранения недостатков при предыдущих гарантийных ремонтах и передача автомобиля на новый ремонт сами по себе не лишают потребителя права отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать замены товара на товар такой же марки в случае невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в связи с чем довод ответчика об избрании способа восстановления своего нарушенного права путем безвозмездного устранения недостатков не может быть принят во внимание.

Аналогичная позиция разъяснена в пункте 5 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ.

В силу пункта 4 статьи 24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В пункте 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное.

Учитывая это, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.

Приведенные выше нормы права и разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации направлены на защиту интересов потребителя, имеют целью предоставить ему возможность приобрести аналогичный товар, не переплачивая, если за тот период времени пока потребитель требовал восстановления своих прав цена на товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, увеличилась (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13.06.2023 № 88-КГ23-4-К8).

Положения пункта 4 статьи 24 Закона направлены на защиту интересов потребителя и реализацию возможности потребителя приобрести товар, соответствующий тому, в котором был обнаружен дефект, возникший по вине изготовителя.

Обстоятельства, связанные, в частности, с тем, что спорный товар больше не реализуется или не поставляется по причине снятия с производства, не могут являться основанием для отказа в удовлетворении иска, предъявленного в силу положений статьи 24 Закона, и не могут лишать потребителя возможности восстановить свое нарушенное право в связи с продажей ему товара ненадлежащего качества.

Рассматривая требование о взыскании разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой товара, являющегося аналогичным ранее приобретенному, следует исходить из того, что в случае отсутствия к моменту разрешения спора точно такого же товара - такой же комплектации, модификации и т.д. - подлежащая взысканию в пользу потребителя указанная разница в цене должна определяться с учетом цены товара, наиболее приближенного по техническим характеристикам и параметрам к ранее приобретенному (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 26.11.2019 № 32-КГ19-29).

Согласно информации от официального дилера, в настоящее время лицензионной копией Geely Atlas Pro является кроссовер BelGee X70 (произошло переименование модели), стоимость которого составляет 3 321 190 рублей (стоимость аналогичного автомобиля за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время значительно увеличилась – на 1 070 700 рублей).

В силу пункта 6 статьи 24 Закона в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Уплаченные потребителем проценты по договору потребительского кредита (займа) являются убытками, причиненными потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 08.06.2021 № 81-КГ21-4-К8).

В целях приобретения автомобиля истец ДД.ММ.ГГГГ заключила с Банк ВТБ (ПАО) кредитный договор № на сумму 2 044 080,50 рублей под 10.995% годовых. Целью использования потребительского автокредита являлось оплата транспортного средства.

Согласно справке Банк ВТБ (ПАО) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец выплатила банку проценты за пользование кредитом в сумме 589 544,13 рублей.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (пункт 1 статьи 23 Закона).

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения (пункт 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Сумма неустойки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 2 250 490 рублей (2 250 490 рублей х 452 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 1% = 10 172 214,80 рублей).

Расчет неустойки судом проверен, признан обоснованным.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С целью определения неисправностей и стоимости их устранения транспортного средства GEELY ATLAS PRO, 2021 года выпуска, VIN: №, по ходатайству ответчика судом назначена судебная экспертиза.

Согласно заключению эксперта ООО «Тульский экспертно-правовой центр «Защита» №25-1217 от 10.06.2025 на автомобиле GEELY ATLAS PRO, 2021 года выпуска, VIN: № имеются следующие неисправности: глубокая коррозия на тормозных дисках автомобиля; разрушение подкрылка переднего левого; отсутствие центрального крепления нижнего пыльника моторного отсека к переднему бамперу.

Каких-либо других неисправностей, в том числе неисправностей клапана сброса давления абсорбера и неисправностей системы охлаждения двигателя в виде течи антифриза при исследовании автомобиля не выявлено.

Глубокая коррозия на тормозных дисках возникла из-за длительного простоя автомобиля без эксплуатации, в результате действия атмосферных факторов. Указанная неисправность носит эксплуатационный характер.

Разрушение подкрылка переднего левого возникло в результате механического воздействия на него, например, при наезде на препятствие. Указанная неисправность носит эксплуатационный характер.

Неисправность в виде отсутствия центрального крепления нижнего пыльника моторного отсека к переднему бамперу возникла при демонтаже/монтаже пыльника или переднего бампера при ремонте автомобиля, а именно при монтаже указанной детали не были установлены крепежные элементы. Указанная неисправность носит сервисный характер.

Стоимость устранения неисправностей автомобиля GEELY ATLAS PRO, 2021 года выпуска, VIN: №, гос. рег. номер № по центам Тульского региона составляет 31886,00 руб.

Заключение ООО «Тульский экспертно-правовой центр «Защита» №25-1217 от 10.06.2025 суд считает соответствующим требованиям относимости, допустимости и достоверности, установленным ст. 67 ГПК РФ, поскольку оно выполнено экспертом ФИО11, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения и за отказ от дачи заключения, предусмотренной ст.ст. 307, 308 УК РФ, имеющим соответствующую квалификацию в области оценочной деятельности, а изложенные в нем выводы, научно обоснованы, не противоречивы, четко отвечают на поставленные судом перед экспертом вопросы и основаны на всей совокупности имеющихся в материалах дела доказательств, в связи с чем суд принимает его за основу.

При проведении экспертизы эксперт проанализировал и сопоставил все имеющиеся и известные исходные данные, провел исследование объективно, на базе общепризнанных научных и практических данных, в пределах своей специальности, всесторонне и в полном объеме. Эксперты ФИО5, ФИО6 включены в государственный реестр экспертов-техников.

Объективных данных о том, что экспертиза была проведена с нарушением Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» ответчиком не представлено, равно как и не доказан и факт ее неполноты, экспертное заключение является достаточным по своему содержанию, в связи с чем, суд полагает необходимым положить его выводы в основу решения.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с тем, что истец как потребитель в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, на основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «БЕКАС» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в сумме 4000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО «БЕКАС» о защите прав потребителей удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ №/№, заключенный между ФИО1 и ООО «БЕКАС».

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 уплаченные по договору купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ №/№ денежные средства в сумме 2 250 490 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 разницу между ценой, установленной договором купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ №/№, и ценой аналогичного автомобиля в сумме 1 070 700 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 убытки в виде процентов, уплаченных по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, в сумме 589 544,13 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 неустойку в размере 2 250 490 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3 105 612 рублей.

Взыскать с ООО «БЕКАС» в доход бюджета муниципального образования г. Тулы государственную пошлину в размере 4000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в Тульский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд г. Тулы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Рыбина Н.Н.

Мотивированное решение изготовлено 12.12.2025