61RS0047-01-2021-000836-57 

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

15 июня 2021 года 

Октябрьский районный суд Ростовской области п.Каменоломни

в составе судьи: Дыбаль Н.О.,

при секретаре: Скляровой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ростовского филиала САО «ВСК», заинтересованные лица Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов ФИО1, ФИО2 об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Представитель Ростовского филиала САО «ВСК» обратился в суд с указанным исковым заявлением, ссылаясь на то, что 07.04.2021 Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 принято решение №У-21-41746/5010-003 об удовлетворении требований ФИО2 о взыскании с САО «ВСК» денежных средств в размере 16617,12 руб. САО «ВСК» полагает оспариваемое решение финансового уполномоченного подлежащим отмене/изменению. Настоящий спор вызван требованием потерпевшего произвести выплату неустойки за просрочку выплаты по договору ОСАГО страхового возмещения в счет возмещения причиненного в ДТП от 24.04.2020 вреда транспортному средству потерпевшего и отказом страховщика от произведения такой выплаты в связи с тем, что иное решение Финансового уполномоченного о взыскании страхового возмещения исполнено своевременно, а также ввиду несоразмерности заявленного требования последствиям нарушенного обязательства. Финансовым уполномоченным требования потерпевшего удовлетворены в полном объеме, с оставлением заявленного страховщиком ходатайства о снижении взыскиваемой суммы на основании ст. 333 ГК РФ без удовлетворения. Требование о взыскании неустойки рассмотрено финансовым уполномоченным в нарушение положений ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Соразмерность взыскиваемой неустойки финансовым уполномоченным не установлена. При определении размера подлежащих взысканию штрафных санкций, финансовым уполномоченным не было дано надлежащей оценки заявленному периоду просрочки, поведению сторон, с момента выплаты суммы страхового возмещения, что привело ко взысканию с САО «ВСК» неустойки, размер которой не соразмерен последствиям нарушенного обязательства, подлежит снижению, с применением положений ст. 333 ГК РФ. При определении размера неустойки финансовым уполномоченным не приняты во внимание требования разумности и справедливости, позволяющие с одной стороны применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, а с другой стороны не допустить неосновательного обогащения заявителя. При рассмотрении обращения потребителя, финансовым уполномоченным не было установлено обстоятельств, свидетельствующих о том, что период просрочки связан с недобросовестными, виновными действиями САО «ВСК». В связи с вышеизложенным истец считает, что финансовым уполномоченным с САО «ВСК» взыскана неустойка, размер которой не соразмерен последствиям нарушенного обязательства, подлежит снижению, с применением положений ст. 333 ГК РФ.

На основании изложенного, просит суд отменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО3 № У-21-41746/5010-003 от 07.04.2021.В случае оставления без удовлетворения иска в части отмены решения Финансового уполномоченного полностью, просит изменить указанное решение, применить статью 333 ГК РФ, снизив размер подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушения обязательства.

Представитель заявителя САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Заинтересованное лицо ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель заинтересованного лица Финансового уполномоченного, извещенный судом надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил письменные возражения, в которых указал, что доводы заявителя несостоятельны, решение Финансового уполномоченного является законными обоснованным, просил в удовлетворении заявленных требований отказать. 

В соответствии с п.3 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие неявившихся сторон.

Исследовав представленные доказательства, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1, 2 ФЗ от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.

07.04.2021 Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов ФИО1 принято решение № У-21-41746/5010-003 об удовлетворении требований ФИО2 к САО «ВСК», в пользу ФИО2 взыскана неустойка в размере 16 617,12 руб. (л.д. 72-80).

Указанным решением установлены следующие обстоятельства.

В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 24.04.2020, вследствие действий ФИО5, управлявшего транспортным средством Hyundai Solaris, государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству RenauIt Меgаnе, регистрационный №

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована в АО СК «Сибирский Спас» по Договору ОСАГО серии МММ №.

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Приказом Банка России от 14.03.2019 № ОД-522 у АО СК «Сибирский спас» отозваны лицензии на осуществление страхования, в том числе лицензия от 20.02.2017 ОС № 3467-03 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

14.05.2020 ФИО2 обратилась в САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО). 15.05.2020 САО «ВСК» организован осмотр Транспортного средства, на основании которого составлен акт осмотра.

21.05.2020 САО «ВСК» признало случай страховым и направило ФИО2 направление на ремонт 7321166 от 20.05.2020 на станцию технического обслуживания автомобилей (далее — СТОА) ООО «ДонАвто-Сервис», расположенную по адресу: 

<

...>, к. В, лимит ответственности — 400 000 рублей 00 копеек, что подтверждается реестром почтовых отправлений № 346 с отметкой АО «Почта России» от 21.05.2020.

03.06.2020 САО «ВСК» повторно направило ФИО2 направление на ремонт № 7321166 на СТОА ООО «ДонАвто-Сервис», что подтверждается реестром почтовых отправлений № 247 с отметкой АО «Почта России» от 03.06.2020.

22.06.2020 СТОА ООО «ДонАвто-Сервис» электронным письмом сообщило САО «ВСК» об отказе в проведении восстановительного ремонта Транспортного средства.

23.06.2020 САО «ВСК» произведена выплата страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 80 784 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №209609.

21.08.2020 САО «ВСК» получено заявление (претензия) от ФИО2 с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 23 016 рублей 00 копеек, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 7 000 рублей 00 копеек.

В обоснование своих требований ФИО2 предоставила экспертное заключение 350-20 от 25.06.2020, составленное по его инициативе ООО «Центр судебных экспертиз «Топ эксперт», согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 162 100 рублей 00 копеек, с учетом износа — 103 800 рублей 00 копеек.

09.09.2020 САО «ВСК» письмом № 60349 сообщило ФИО2 об удовлетворении заявленных требований.

10.09.2020 САО «ВСК» произведена выплата в размере 30 016 рублей 00 копеек (из которой стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства составляет 23 016 рублей 00 копеек, расходы на проведение независимой экспертизы составляют 7 000 рублей 00 копеек), что подтверждается платежным поручением № 3 0594.

06.10.2020 САО «ВСК» получено заявление (претензия) от ФИО2 с требованием о выплате неустойки в размере 27 389 рублей 04 копеек.

28.10.2020 «ВСК» письмом № 75241 сообщило ФИО2 о частичном удовлетворении заявленных требований.

28.10.2020 САО «ВСК» произведена выплата неустойки в размере 22 325 рублей 52 копеек, что подтверждается платежным поручением № 376055.

09.02.2021 САО «ВСК» по электронной почте получено заявление (претензия) от ФИО2 с требованием о доплате неустойки.

15.02.2021 САО «ВСК» письмом № 12928 сообщило ФИО2 об отказе в удовлетворении заявленного требования.

Рассмотрев предоставленные документы, Финансовый уполномоченный принял решение о том, что требования потерпевшего подлежат удовлетворению.

В силу п. 1 ст. 4 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены данным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно разъяснениям, данным в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 ФЗ №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО» (абзац второй п. 21 ст. 12 ФЗ №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО»).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком Заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 07.04.2021 № У-21-41746/5010-003 следует, что принимая решение об удовлетворении требований ФИО2, Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг исходил из того, что заявитель обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения 14.05.2020, датой окончания срока рассмотрения заявления и осуществления страхового возмещения являлось 03.06.2020 (включительно), а неустойка подлежит исчислению с 04.06.2020. 23.06.2020 САО «ВСК» осуществлена выплата страхового возмещения в пользу заявителя в размере 80 784 руб., то есть с нарушением срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона №40 ФЗ на 20 дней. 

В связи с чем, неустойка подлежит расчету за период с 04.06.2020 по 23.06.2020.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки за период с 04.06.2020 по 23.06.2020 составляет 16 156 рублей 80 копеек (80 784 руб. х 1% х 20 календарных дней).

Период исчисления неустойки при рассмотрении обращения ФИО2 финансовым уполномоченным определен верно, соответствует требованиям действующего законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Размер неустойки, определенный финансовым уполномоченным, судом проверен, признается арифметически верным.

Федеральный закон № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» не содержит положений о наделении финансового уполномоченного правом на снижение размера неустойки. Таким правом на основании ст. 333 ГК РФ обладает лишь с, который рассматривает соответствующие требования в судебном заседании.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи ч.3 ст.17 Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Суд, соблюдая баланс между применяемой к ответчику мерой ответственности и оценкой действительного размера причиненного ущерба, с учетом конкретных обстоятельств дела, поведением сторон, установив несоразмерность заявленной неустойки 16 156 рубля 80 копеек, с учетом ранее выплаченной в размере 22 325 рублей 52 копеек, последствиям нарушения обязательства (недоплаченное страховое возмещение в размере 30 016 рублей, из которого стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства составляет 23 016 рублей 00 копеек, расходы на проведение независимой экспертизы составляют 7 000 рублей 00 копеек), полагает возможным применить при расчете неустойки положения статьи 333 ГК РФ и снизить размер взыскиваемой неустойки до 5 000 рублей.

На основании изложенного, заявленные требования САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного от 07.04.2021, подлежат частичному удовлетворению. 

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ростовского филиала САО «ВСК», заинтересованные лица Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов, негосударственных пенсионных фондов ФИО1, ФИО2 об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей удовлетворить частично.

Решение финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг в сфере страхования ФИО1 07.04.2021 № У-21-41746/5010-003 по требованиям ФИО2 о взыскании с САО «ВСК» неустойки по договору ОСАГО изменить в части размера взысканной неустойки.

Взыскать со Страхового акционерного общества «ВСК» (ИНН 

<

***> дата регистрации 04.09.2002) в пользу ФИО2 неустойку в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд Ростовской области п.Каменоломни в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 22.06.2021 года

Судья: Н.О.Дыбаль