ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

22 мая 2018 года № 2-1532 Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Талиповой З.С.

при секретаре Хабибуллиной Г.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Урал Сервис» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование своих требований истица указала, что ДД.ММ.ГГГГ она перечислила на расчетный счет ответчика денежные средства в размере 128 000 рублей для совершения ею паломнического тура - Хадж в Королевство Саудовская Аравия, ДД.ММ.ГГГГ накануне вылета в Хадж ее устно уведомили о том, что ей отказано в выдаче визы в КСА ввиду отсутствия квот у ответчика. Воспользоваться услугами туроператора - ответчика ей не удалось в связи с отсутствием квот на совершение паломнического тура и массовым неоказанием паломникам туристических услуг ответчиком. В связи с неоказанием туристических услуг ответчиком и его недобросовестным отношением паломникам, она ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств в размере 128000 руб. В бланке претензии, переданного ей для заполнения представителем ответчика, ошибочно сделана ссылка на договор на реализацию хадж-путевки № от ДД.ММ.ГГГГ, который не ею не подписывался и ответчик ей не передавал, также в претензии указана сумма 130000 руб. с учетом комиссии банка 2000 руб. Просит взыскать с ответчика сумму оплаты в размере 128000 руб., штраф в размере 2100 рублей. 

Ответчик о дне слушании дела извещен по последнему известному суду месту нахождения, в судебное заседание не явился. Поскольку каких-либо сведений о наличии существенных препятствий для участия указанного лица в судебном заседании не имеется, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. 

Суд приходит к следующему.

В силу пункта 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ договоры оказания туристических услуг относятся к договорам возмездного оказания услуг.

Согласно положениям статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как видно из материалов дела, истец ДД.ММ.ГГГГ перечислил на расчетный счет ответчика денежные средства в размере 128000 рублей для совершения ею паломнического тура - Хадж в Королевство Саудовская Аравия. Услуга по оплаченным денежным средствам оказана не была, доказательств обратного суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных истцом, однако денежные средства ей не были возвращены, что в судебном заседании никем не оспаривалось.

При таких данных, требования о возврате уплаченной по договору суммы в размере 123 000 руб. подлежат удовлетворению. 

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (ч.6).

Поскольку ответчиком требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, суд считает необходимым взыскать с него штраф в размере 2100 рублей, как заявлено истцом. 

Руководствуясь ст. 198, 233-237 ГПК РФ, суд заочно

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ООО «Урал Сервис» в пользу ФИО1 128 000 ( сто двадцать восемь тысяч) руб. уплаченных за оказание услуг, 2100 рублей в счет штрафа.

Взыскать с ООО «Урал Сервис» государственную пошлину в бюджет Альметьевского муниципального района Республики Татарстан в сумме 3760 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: