Копия УИД: 16RS0048-01-2020-005302-34

Дело № 2-1628/2020

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

21 сентября 2020 года г. Казань

Московский районный суд г.Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Фатхутдиновой Р.Ж.,

при секретаре Мамажановой Ф.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Казанский Дом» о защите прав потребителей, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее по тексту – ООО) «Казанский Дом» о защите прав потребителей. 

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Казанский Дом» заключен договор подряда №. Согласно пункту 1 договора подряда, заказчик поручает строительство объекта и оплачивает его стоимость, а подрядчик берет на себя обязательства по изготовлению строительных конструкций и сооружений на участке заказчика: - дома, размером 5000х7000, выполненных в условии с техническим описанием, эскизами в приложениях к договору, на земельном участке, расположенном по адресу: 

<

адрес>, Верхний Услон, 

<

адрес>, СНТ «Вираж». ДД.ММ.ГГГГ истцом представлен земельный участок для выполнения работ по вышеуказанному адресу. Согласно пункту 1.2 срок монтажа дома: около 30 суток с момента начала строительства. Срок окончания работ до ДД.ММ.ГГГГ. Общая стоимость работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила 440000 руб. и была ею оплачена в полном объеме. В мае 2020 года истцом были обнаружены следующие недостатки: передняя свая ушла вперед, тогда как задняя свая имеет внутренний крен; шляпки на сваях не приварены к столбам; каркас дома не прикреплен к сваям; окно в комнате (верхний угол) отошел от косяка (окно не открывается); входная лестница в дом кривая, шаткая; перилла из отшлифованной доски. Истец неоднократно в течение мая и апреля 2020 года, пыталась урегулировать вопрос об устранении недостатков выполненной работы с ООО «Казанский Дом». На основании изложенного просит суд обязать ответчика устранить недостатки выполненных работ в 30-ти дневный срок, а именно: устранить крен свай; приварить шляпки на сваях к столбам; прикрепить каркас дома к сваям; привести окно в комнате в рабочее состояние; прикрепить косяк окна; привести в соответствующее состояние входную лестницу в дом и перилла (исправить шаткость и кривизну). Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб.

В ходе судебного разбирательства истец увеличил исковые требования и просил суд обязать ответчика исправить все недостатки произведенных работ указанные в экспертном заключении №/СП от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика расходы по оплате услуг эксперта в размере 23000 руб., неустойку в размере 440000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб.

В судебном заседании истец и его представитель, исковые требования с учетом их увеличения поддержали, просили иск удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Согласно пункту 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 13 "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции" при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

С учетом своевременного и надлежащего извещения ответчика о времени и месте рассмотрения дела, суд не находит оснований для отложения рассмотрения дела в связи с неявкой ответчика, поскольку он о рассмотрении дела извещен надлежащим образом; с согласия истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий, заказывающий товары для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу пункта 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со статьёй 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно статье 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Согласно статье 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Казанский Дом» и Петровой А.Г. был заключен договор подряда №, согласно договору заказчик поручает строительство объекта и оплачивать его стоимость, а подрядчик берет на себя обязательства по изготовлению строительных конструкций и сооружений на участке заказчика: - дома, размером 5000х7000, выполненных в соответствии с техническим описанием, эскизными проектами, планом, и конструктивными особенностями, указанными в приложениях к настоящему договору.

Согласно пункту 1.2 договора подряда № срок монтажа дома: 30 суток с момента начала строительства. Срок окончания работ ДД.ММ.ГГГГ. Подрядчик может закончить монтажные работы досрочно.

Согласно подпунктам 2.1-2.4 договора подряда № общая стоимость объекта устанавливается в рублях, НДС не облагается и составляет 440000 руб. Все оплаты производятся в наличной форме расчета – поэтапно. Предоплата по договору составляет 15000 руб. При доставке материалов, заказчик выплачивает 255000 руб. По завершению строительства дома, после подписания сторонами акта приема-сдачи объекта заказчик обязуется оплатить 170000 руб., наличными лицу, предоставившему доверенность от подрядчика на прием наличных денег от заказчика, расписки в получении денег (или других документов).

Согласно договору истцом оплачено 440000 руб., что подтверждается квитанциями от 05 сентября, 18 сентября и ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24).

В ходе эксплуатации истец обнаружила следующие недостатки: передняя свая ушла вперед, тогда как задняя свая имеет внутренний крен; шляпки на сваях не приварены к столбам; каркас дома не прикреплен к сваям; окно в комнате (верхний угол) отошел от косяка (окно не открывается); входная лестница в дом кривая, шаткая; перилла из отшлифованной доски.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о заключении дополнительного соглашения к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ о сроках безвозмездного устранения недостатков работ, в соответствии с технологическим процессом; об устранении недостатков в течении 30 дней, а именно: устранить крен свай; приварить шляпки на сваях к столбам; прикрепить каркас дома к сваям; привести окно в комнате в рабочее состояние; прикрепить косяк окна; привести в соответствующее состояние входную лестницу в дом и перилла (исправить шаткость и кривизну); о выплате в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере 25000 руб.; о компенсации морального вреда в размере 20000 руб.

Однако данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

В последующем истец обратилась в экспертное учреждение Общество с ограниченной ответственностью «Национальный институт качества» для подтверждения выявленных ею недостатков дома, расположенного на садовом участке № по адресу: 

<

адрес>, СНТ «Вираж».

Согласно экспертному заключению №/СП от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в доме расположенном на садовом участке №, по адресу: 

<

адрес>, СНТ «Вираж» имеются дефекты, отклонения и нарушения в конструкции дома, а именно: опорные площадки на трубчатых металлических сваях не приварены к оголовкам и не прикручены саморезами к брусьям опорного контура; две из двенадцати трубчатых свай отклонились от вертикали на 60 и 70 мм соответственно; брусья опорного контура 150 на 100 мм. срощены из двух брусьев 150 на 50 мм и очень слабо закреплены между собой (гвозди 150 мм с интервалом 800-1000 мм.); обрешетка для фиксации утеплителя под полом выполнена с большим интервалом 400-500 мм; не выполнена защита подпольного пространства от грызунов в виде металлической сетки; не произведена антисептическая и огнезащитная обработка деревянных лаг и брусьев опорного контура; обрешетка под полом, брусья опорного контура и лаги поражены черной плесенью; отсутствует доступ в чердачное пространство; входная лестница перекошена и имеет очень ненадежную конструкцию; внутри дома, на одной из окон покороблены деревянный откос и наличник; деревянная дверь в санузел не открывается (задевает за поверхность пола); между половыми досками имеются щели до 5 мм. Все выше перечисленные дефекты и недоделки появились в результате: некачественного выполнения работ подрядчиком; нарушения технологий при производстве работ; а также в результате того, что некоторые работы не были включены в договор, хотя были обязательны к выполнению (согласно СНиП). 

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком заявленные требования не оспорены, возражения по существу иска, а также доказательства надлежащего исполнения принятых по договору подряда обязательств не представлены. Доказательств обратного суду не представлено. Таким образом, требования о возложении на ответчика обязанности безвозмездно устранить недостатки подлежат удовлетворению.

В соответствии с положениями статьи 28 и статьи 29 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организации или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа;

неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи;

сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги);

размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В связи с изложенным, а также ввиду не устранения ответчиком в указанный в претензии срок недостатка выполненной работы, суд считает, что с ответчика подлежит взысканию установленная законом неустойка за просрочку выполнения требования потребителя. Согласно расчету истца неустойка за нарушение установленного срока устранения недостатка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год составляет 594000 руб. из расчета: 3% от 440000 руб.=13200 руб.*45 дней. 

Однако, поскольку в соответствии с положениями абзаца 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), то данная сумма неустойки подлежит ограничению до 440000 руб.

Согласно статье 15 от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В данном случае, по мнению суда, вина ответчика, нарушившего на длительный срок исполнение своего обязательства перед истцом и проигнорировавшего законное требование последнего, очевидна, в связи с чем суд полагает требование истца о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению, но частично с учетом требований разумности и справедливости путем взыскания с ответчика данной компенсации в размере 2000 руб.

Пункт 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что ответчиком до разрешения настоящего дела по существу не были удовлетворены ранее предъявленные законные требования истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в качестве указанного выше штрафа сумму 221000 руб. из расчета 440000+2000 / 2.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из представленного суду договора № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, квитанциям, истцом оплачено 25000 руб. за юридические услуги.

С учетом объема проделанной представителем истца работы, соразмерности защищаемого права и суммы вознаграждения, сложности рассмотренного дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя 10000 руб.

Исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований, в соответствии с положениями статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования 

<

адрес> в размере 2 031 рубль 20 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Казанский Дом» устранить недостатки работ, выполненных по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно обязать:

1) Приварить опорные площадки на трубчатых металлических сваях к оголовкам и прикрутить саморезами к брусьям опорного контроля;

2) Устранить отклонение двух из двенадцати трубчатых свай от вертикали на 60 и 70 мм соответственно,

3) Обязать скрепить брусья опорного контура 150 на 100 мм, срощенных из двух брусьев 150 на 50 мм,

4) Устранить недостатки монтажа обрешетки для фиксации утеплителя под полом,

5) Установить защиту подпольного пространства от грызунов,

6) Произвести антисептическую и огнезащитную обработку деревянных лаг и брусьев опорного контура,

7) Устранить плесень на обрешетке под полом, на брусьях опорного контура и лагах,

8) Обеспечить доступ в чердачное пространство,

9) Устранить недостатки входной лестницы,

10) Устранить недостатки деревянного откоса и наличника окна,

11) Устранить недостаток деревянной двери в санузел,

12) Устранить недостатки пола.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Казанский Дом» в пользу ФИО1 неустойку в размере 440000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., штраф в сумме 221 000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Казанский Дом» государственную пошлину в сумме 600 руб. в доход местного бюджета.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) Фатхутдинова Р.Ж.

Копия верна.

Судья Фатхутдинова Р.Ж.