Дело № 2-70/2024

УИД 33RS0012-01-2023-001986-67

РЕШЕНИЕ

26 сентября 2024 года г. Кольчугино 

Кольчугинский городской суд Владимирской области в составе председательствующего судьи Шикиной И.А., при секретаре Осокиной Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие» о признании незаконным решения финансового уполномоченного № от 10.10.2023 о взыскании с заявителя в пользу ФИО4 страхового возмещения по договору КАСКО и исковому заявлению ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ООО «СК «Согласие» обратилось в суд с исковым заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного № от 10.10.2023 о взыскании с заявителя в пользу ФИО4 страхового возмещения по договору КАСКО в размере 217 554 руб. (т. 1 л.д. 6-15).

В обоснование иска указано, что между ФИО4 и ООО «СК «Согласие» 16.02.2023 заключен договор страхования транспортного средства «КАСКО», срок действия полиса с 07.03.2023 по 06.03.2024. Объект страхования 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак №, VIN №, 2016 г.в., страховая сумма 1351170 руб. Договором установлена норма уменьшения страховой суммы согласно п.4.10.1 Правил страхования – 0,04% за каждый день действия договора страхования. В результате ДТП 25.03.2023 причинен ущерб указанному транспортному средству (далее - ТС). В связи с признанием ТС конструктивно погибшим 05.06.2023 между ФИО4 и ООО «СК «Согласие» заключено соглашение о порядке урегулирования убытка и передаче прав собственности страховщику № (далее –Соглашение). Согласно п. 2 Соглашения страховая компания выплачивает ФИО4 страховое возмещение в размере 1340901,11 руб. (1351170 –(1351170*4%*19)) за вычетом стоимости затрат на устранение недостатков, выявленных при передаче транспортного средства страховщику и указанных в акте приема-передачи, а ФИО4 передает страховой компании все права на принадлежащее ей на праве собственности транспортное средство. ТС передано по акту приема-передачи имущества № от 08.06.2023. ООО «СК «Согласие» 19.06.2023 произвело выплату страхового возмещения в сумме 1000236,11 руб., удержав денежные средства в размере 340665 руб. исходя из зафиксированного перечня отсутствующих и поврежденных деталей, указанных в акте приема-передачи имущества от 08.06.2023 (эксплуатационные повреждения, отсутствие штатных дисков, т.1 л.д.88). Не согласившись с выплаченной суммой страхового возмещения, ФИО4 обратилась к Финансовому уполномоченному, который 10.10.2023 принял решение № о частичном удовлетворении требований ФИО4, взыскании с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО4 страхового возмещения в размере 217554 руб., неустойки в случае неисполнения в установленный срок решения Финансового уполномоченного. Решение принято на основании экспертного заключения ООО «

<

данные изъяты>», установившего стоимость затрат на устранение выявленных в соответствии с п. 5 Соглашения недостатков в размере 123111 руб. (134091,11-1000236,11-123111=217554). Финансовая организация не согласна с данным решением, и с выводами экспертизы, подготовленной по направлению финансового уполномоченного, с целью проверки которого страховой компанией инициирована подготовка экспертного заключения ООО «

<

данные изъяты>», которым выявлено, что при расчете стоимости ущерба в экспертном заключении, подготовленной по заявке Финансового уполномоченного не учтен акт приема-передачи имущества № от 08.06.2023, в расчет приняты детали, не согласованные в акте приема-передачи имущества по соглашению от 08.06.2023, а также не принято во внимание, что транспортное средство передано страховщику с отсутствием штатных дисков.

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда (т. 3 л.д. 5-6). 

В обоснование иска указано, что ФИО4 имела в собственности транспортное средство 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак №, застрахованное 16.02.2023 по договору добровольного страхования имущества в ООО «СК «Согласие», страховая сумма 1351170 руб. В результате ДТП 25.03.2023 причинен ущерб указанному транспортному средству. Она обратилась к ответчику с заявлением об осуществлении страхового возмещения. При заключении договора страхования автомобиль находился в том же состоянии и в той же комплектации, что и при наступлении страхового случая. Согласно акта приема-передачи имущества по соглашению о порядке урегулирования убытка и передачи прав собственности страховщику № от 08.06.2023 ФИО4 передала, а ООО «СК «Согласие» приняло имущество в виде годных остатков транспортного средства. 19.06.2023 страховая компания произвела выплату страхового возмещения в сумме 1000236,11 руб., вместо 1351170 руб.. При выплате страхового возмещения по указанному выше страховому случаю не применено понятие абандон, в соответствии с которым ФИО4 в случае отказа от своих прав на застрахованное имущество должна получить полное страховое возмещение. На претензию ФИО4 от 07.07.2023 с просьбой произвести доплату страхового возмещения в сумме 351170 руб. ООО «СК «Согласие» 21.07.2023 ответило отказом по надуманным причинам, что послужило основанием для обращения потребителя к финансовому уполномоченному, который 10.10.2023 принял решение № о частичном удовлетворении требований ФИО4, взыскании с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО4 страхового возмещения в размере 217554 руб., в части требований неустойки отказал. С учетом решения Финансового уполномоченного невозмещенный ущерб составил 133380 руб. (1351170-1000236 - 217554). Просит взыскать с ООО «СК «Согласие» страховое возмещение 133380 руб., компенсацию морального вреда 20000 руб., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, штраф в размере 50 % от взысканной финансовым уполномоченным суммы страхового возмещения в размере 108777 руб. (217554/2), неустойку в размере 48458,86 руб. (из расчета 3% за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения, но не более цены услуги, то есть 24229,42*2), (т. 3 л.д.5-6).

Определением Кольчугинского городского суда от 10.01.2024 гражданское дело по исковому заявлению ООО «СК «Согласие» о признании незаконным решения финансового уполномоченного № от 10.10.2023 о взыскании с заявителя в пользу ФИО4 страхового возмещения по договору КАСКО и исковому заявлению ФИО4 к ООО «СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда объединены в одно производство под № 2-70/2024. 

Представитель заявителя - ответчик ООО «СК «Согласие», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в исковом заявлении просил о рассмотрении дела в своё отсутствие. 

В письменных объяснениях представитель ООО «СК «Согласие» указал, что предварительный предстраховой осмотр транспортного средства 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № не производился. Транспортное средство страховалось новым, приобретенным по договору купли-продажи от 11.02.2017 из автосалона, комплектация ТС указана в договоре купли-продажи от 11.02.2017. При первичном страховании транспортного средства заключен договор № от 04.03.2017, таким образом, в части дисков автомобиль застрахован в штатной (заводской) комплектации, документов и фотографий, подтверждающих иное не имеется. Акты приема-передачи транспортного средства страховщику подписаны в одну дату 06.08.2023, но в разное время. Клиент вызывался повторно для подписания второго акта с внесенными изменениями в п. 1.3 (указано на отсутствие штатных дисков). Годные остатки транспортного средства реализованы 20.06.2023 (т. 2 л.д. 234, т. 4 л.д. 182, т. 5 л.д. 78). С иском ФИО4 не согласился, указав, что по договору КАСКО от 16.02.2023 страховая сумма составила 1351170 руб. Правила страхования от 02.02.2022 являются неотъемлемой частью договора и предусматривают нормы уменьшения страховой суммы в размере 0,04 % за каждый день действия договора страхования (п. 4.10.1). Поскольку стоимость восстановительного ремонта согласно заказа-наряда от СТОА превышает 60% от страховой суммы страховщиком принято решение урегулировать убыток на основании п.п. «б» абз.2 п. 11.1.6 Правил страхования. ФИО4 не обращалась в страховую организацию с заявлением об исключении или изменении отдельных положений Правил страхования, а также изъявила желание передать годные остатки транспортного средства страховщику, получив страховое возмещение на условиях Соглашения о порядке урегулирования убытка № от 05.06.2023. Поскольку на момент передачи годных остатков были обнаружены повреждения, не относящиеся к страховому случаю, а также отсутствовали штатные диски, то страховое возмещение выплачено в соответствии с п. 5 Соглашения за вычетом стоимости отсутствующих и поврежденных деталей, исходя из следующего расчета: 1351170 (страховая сумма) – 10268,89 (уменьшение страховой суммы за 19 дней действия полиса) =1340901,11 руб. – страховая сумма на дату ДТП. 1340901,11 руб. -340664 руб. (вычет по отсутствующим и поврежденным деталям) = 1000236,11 руб. – сумма страхового возмещения. Указанная сумма выплачена в срок, предусмотренный соглашением о порядке урегулирования убытка № от 05.06.2023, в связи с чем оснований для взыскания неустойки не имеется. Наличие у ФИО4 физических или нравственных страданий, обусловленных обстоятельствами оказания страховой услуги не подтверждено (т. 3 л.д. 87-93) 

В судебном заседании 17.06.2024 представитель ООО «СК «Согласие» ФИО5 поддержала заявление по изложенным в нем доводам, настаивала на признании недействительным решения финансового уполномоченного, исковые требования ФИО4 не признала, указав, что поскольку ФИО4 передала транспортное средство не в штатной комплектации (с дисками 

<

данные изъяты>, а не 

<

данные изъяты>), а также с повреждениями, не имеющими отношения к страховому случаю, страховая выплата произведена за вычетом сумм, требующихся на устранение указанных недостатков: 1340901,11 руб. -340665 руб.= 1000236,11 руб. Изначально транспортное средство страховалось новым, из автосалона, акт осмотра не составлялся. Комплектация автомобиля указана в договоре купли-продажи от 11.02.2017 и доп.соглашении от 08.03.2017. Наличие в материалах дела двух актов приема-передачи транспортного средства от 08.06.2023 объясняет ошибкой сотрудника, осуществляющего осмотр транспортного средства при его приемке. 

Заинтересованное лицо - истец ФИО4 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие в случае неявки.

Представитель заинтересованного лица - истца по доверенности ФИО6 в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил. Ранее в судебных заседаниях требования ООО «СК «Согласие» о признании незаконным решения финансового уполномоченного № от 10.10.2023 не признал, исковые требования ФИО4 поддержал по изложенным в иске доводам. Сообщил, что транспортное средство 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № 2016 года выпуска, страховалось не новым. При заключении договора страхования, действующего с 07.03.2023 все повреждения, указанные страховщиком в п. 1.4 Соглашения уже присутствовали, и страховая сумма определена с их учетом. Страховщик не составил акт осмотра при страховании, не осмотрел автомобиль, следовательно, не может доказать, что данных повреждений на транспортном средстве не было. Все сомнения должны толковаться в пользу потребителя. С нормой уменьшения страховой суммы (0,04% в день) не спорит. ФИО4 обманули при составлении акта приема-передачи от 08.06.2023. Девушке стали говорить о различных повреждениях, составили акт, который она подписала. Через какое-то время позвонили и сообщили, что транспортное средство не на тех дисках передано, попросили вернуться и подписать новый акт, чего ФИО4 делать не стала, подпись поставили за нее. Позднее ФИО6 сообщил суду, что не оспаривает ни один из актов передачи имущества от 08.06.2023, но настоящим является акт, где в п. 1.3 указано, что расхождений в комплектации транспортного средства не выявлено, другой акт, по мнению заинтересованного лица – истца аннулирован, каким образом сообщить затруднился. Понятия штатной комплектации не существует. Штатное – это все, что подходит и может быть установлено на данное транспортное средство. ФИО4 с даты страхования ТС диски не меняла (т.4 л.д. 151-153, 166-168). Транспортное средство 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № 2016 года выпуска, приобретено в марте 2017 года, в автосалоне и там же было застраховано представителем страховщика. В дальнейшем, договоры страхования ежегодно перезаключались в зимний период, в начале марта. И все эти годы на машине стояли именно те диски, на которых она была сдана страховщику, то есть изначально транспортное средство было застраховано на этих дисках. Факт подмены дисков страховая компания не доказала. Выводы эксперта о том, что на указанном транспортном средстве должны быть диски 

<

данные изъяты> неверные. Все диски 17 радиуса являются штатными, допустимыми как это отметил представитель официального дилера 

<

данные изъяты> (т. 5 л.д. 68-73)

Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил. Представил письменные объяснения по делу, в которых указал, что решение финансового уполномоченного является законным, в его основу положены результаты проведения независимой экспертизы, оснований сомневаться в компетентности эксперта, не имеется. (т. 1 л.д.139-142,т. 3 л.д. 101-103).

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «Дженсер сервис Ю4», ООО «СКУ - Лекс» в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, о рассмотрении дела в сове отсутствие не просили.

Судом на основании ст. 167 ГПК РФ определено рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. 

Согласно части 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 1 статьи 947 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными данной статьей. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (пункт 1). 

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (пункт 2). 

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (пункт 3). 

Согласно пункту 5 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", в случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы. 

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 44, 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" в случае утраты, гибели застрахованного имущества (например, транспортного средства) страхователь (выгодоприобретатель) вправе получить полную страховую сумму при условии отказа в пользу страховщика от своих прав на застрахованное имущество (пункт 5 статьи 10 Закона об организации страхового дела). Стороны договора добровольного страхования имущества вправе заключить соглашение о процедуре передачи страховщику годных остатков, то есть о том, когда, где и какие именно остатки ему будут переданы. Если страхователь (выгодоприобретатель) не отказался от прав на годные остатки при полной гибели застрахованного имущества, размер страхового возмещения определяется как разница между страховой суммой и стоимостью годных остатков застрахованного имущества. Если договором добровольного страхования предусмотрено изменение в течение срока его действия размера страховой суммы, исходя из которой страхователем уплачена страховая премия по соответствующему для такой дифференцированной страховой суммы тарифу, то под полной страховой суммой при отказе страхователя от прав на имущество в пользу страховщика следует понимать страховую сумму, определенную договором на день наступления страхового случая. 

Судом установлено, что между ФИО4 и ООО «СК «Согласие» заключен договор страхования транспортного средства 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак №, страховые риски: Автокаско, гражданская ответственность, несчастный случай (полис серии № от 16.02.2023). Полис является пролонгированным, срок действия с 07.03.2023 по 06.03.2024. Страховая сумма по риску "Автокаско" установлена в размере 1 351 170 руб., страховая премия составила 22 429,43 руб. По всем вопросам, не урегулированным полисом, стороны руководствуются Правилами страхования (т. 1 л.д.17). 

В результате дорожно-транспортного происшествия 25.03.2023 принадлежащий ФИО4 автомобиль 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак №, получил механические повреждения. Виновным в ДТП признана ФИО4, которая, в нарушение п. 8.3 ПДД РФ, управляя указанным автомобилем при выезде с прилегающей территории 

<

данные изъяты> не уступила дорогу автомобилю 

<

2>, государственный регистрационный знак №, под управлением водителя ФИО1, движущегося прямо по главной дороге. Факт ДТП и вина ФИО4 в его совершении подтверждается схемой места ДТП, объяснениями участников, фототаблицей, постановлением по делу об административном правонарушении № от 25.03.2023, вынесенным должностным лицом ДПС ОГИБДД по ЮЗАО ГУ МВД России г. Москвы о признании ФИО4 виновной в совершении правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ (т.1 л.д. 25-28, т. 2 л.д. 33-37, т. 3 ст. 23).

28.03.2023 ФИО4 обратилась в общество с ограниченной ответственностью "Страховая компания "Согласие" с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по факту ДТП 25.03.2023 по адресу: 

<

адрес> с участием транспортного средства 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № под управлением ФИО4 и транспортного средства, «ехавшего по прямой» (т. 1 л.д. 19-21)

28.03.2023 ФИО4 выдано направление на проведение технической экспертизы (т. 1 л.д. 42).

31.03.2023 по направлению страховой компании транспортное средство осмотрено экспертной организацией ООО «

<

данные изъяты>», о чем составлен акт осмотра (т. 1 л.д. 48-49).

03.04.2023 ФИО4 направила посредством электронной почты в ООО СК «Согласие» кассовый чек на сумму 5200 руб., акт № от 26.03.2023, квитанцию к приходному кассовому ордеру № от 03.04.2023, подтверждающих оказание услуг по эвакуации транспортного средства 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № 26.03.2023, 21.04.2023 ООО СК «Согласие» произвело оплату расходов на эвакуацию в размере 5000 руб. (т. 1 л.д. 46, 47, 48, 56, 58)

06.04.2023 ФИО4 выдано направление на ремонт на СТОА «

<

данные изъяты>» (т. 1 л.д. 50-51)

15.05.2023 транспортное средство осмотрено экспертом Группа Компаний «

<

данные изъяты>», в акте осмотра указаны повреждения транспортного средства и описание характера и их месторасположение, выдано заключение по объему и технологиям восстановительного ремонта к акту осмотра (т. 1 л.д. 59-61)

Стоимость восстановительного ремонта согласно заказ-наряду ООО «

<

данные изъяты>», с которым у ООО «СК «Согласие заключен договор на осуществление ремонта застрахованных транспортных средств составляет 881366,02 руб. (т. 1 л.д. 71-77).

Согласно пункту 1.6.30 Правил страхования (т. 3 л.д. 9-26) под конструктивной гибелью автомобиля понимается состояние транспортного средства и (или) дополнительного оборудования, наступившее в результате полученных повреждений и/или в результате утраты его частей, при котором транспортное средство и (или) дополнительное оборудование не подлежат восстановлению (восстановление технически невозможно).

Из п. 4.4 Правил страхования следует, что страховая стоимость определяется как действительная стоимость транспортного средства в месте его нахождения в день заключения договора в комплектации, в которой оно было выпущено заводом-изготовителем. Страховая стоимость определяется в т.ч. на основании договоров купли-продажи транспортного средства. 

Пунктом 4.10 Правил страхования предусмотрено, что, если иное не предусмотрено договором страхования, заключенным на срок не более чем 1 (один) год, на период его действия устанавливаются нормы уменьшения страховой суммы (пропорционально отношению прошедшего периода страхования (в календарных днях) с даты начала срока действия договора страхования по дату наступления страхового случая включительно): для легковых транспортных средств и мотоциклов со сроком эксплуатации от 1 года и более на дату наступления страхового случая - в размере 0,04% за каждый день действия договора страхования. 

Согласно п 11.1.6 Правил страхования при наступлении страхового случая по риску "ущерб" ("ущерб+"), квалифицированного в соответствии с данными правилами как конструктивная гибель (пункт 1.6.30) или если стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 60% от страховой суммы, выплата страхового возмещения может осуществляться исходя из волеизъявления страхователя (выгодоприобретателя) на основании п. 11.1.6.1 (ТС остается в собственности страхователя (выгодоприобретателя)), либо п. 11.1.6.2 (страхователь (выгодоприобретатель) передает ТС страховщику). При выборе последнего варианта транспортное средство должно находиться в том состоянии, в котором оно было на момент осмотра страховщиком или независимой экспертной организацией после страхового случая, не должно быть в разукомплектованном состоянии и (или) в состоянии с измененной комплектацией. В случае, если на момент приема годных остатков транспортное средство находится в состоянии, отличающимся от состояния на момент страхового случая и/или в комплектации, отличной от штатной и /или указанной в акте осмотра при страховании, в том числе в случае установлением факта наличия дополнительных повреждений, разукомлектации, несоответствия комплектности ТС, факта подмены деталей, шин, дисков, узлов, агрегатов согласно акта приема передачи ТС, размер страхового возмещения уменьшается на стоимость затрат на устранение выявленных недостатков, определенных независимой экспертной организацией, привлеченной страховщиком. При этом недостатки, зафиксированные в акте осмотра не могут быть устранены страхователем (выгодоприобретателем) путем передачи страховщику отдельных комплектующих после подписания сторонами акта приема-передачи (п. 11.1.7.2).

Согласно п. 11.1.9 Правил страхования, выплата страхового возмещения по рискам "Ущерб" "Ущерб+" в случае конструктивной гибели ТС или такого события, когда размер ущерба, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной договором страхования, превышает 60% от страховой суммы, и страховщиком в соответствии с п. п. "Б" п. 11.1.6 Правил страхования определена форма страхового возмещения путем выплаты на расчетный счет на основании калькуляции страховщика или уполномоченной им независимой экспертной организации, производится за вычетом стоимости восстановительного ремонта по поврежденным или утраченным деталям и агрегатам, повреждение или утрата которых не имеет отношения к страховому случаю.

ООО "СК "Согласие", признав заявленное событие страховым случаем по договору добровольного страхования имущества, сообщило истцу о том, что поскольку в силу подпункта "б" пункта 11.1.6 Правил страхования размер ущерба превышает 60% от страховой суммы, то выплата страхового возмещения осуществляется исходя из волеизъявления страхователя в следующих вариантах:

- при условии передачи годных остатков транспортного средства в ООО "СК "Согласие" расчет суммы страхового возмещения производится согласно пункту 11.1.6.2 Правил страхования, при этом страхователь передает остатки транспортного средства страховщику или уполномоченному им лицу, и в этом случае сумма страхового возмещения составит 1340901,11 руб.; 

- если остатки транспортного средства остаются у страхователя, расчет суммы страхового возмещения производится согласно пункту 11.1.6.1 Правил страхования, и выплата производится за вычетом стоимости годных остатков транспортного средства, что по расчету страховщика составляет 247862,11 руб. Истцу предложено сообщить о принятом решении и предоставить реквизиты для перечисления страховой выплаты (т. 1 л.д. 78)

05.06.2023 ООО "СК "Согласие" и ФИО4 заключили соглашение о порядке урегулирования убытка и передаче прав собственности страховщику № от 05.06.2023 (далее - Соглашение), (т. 1 л.д. 85, д.3 л.д. 27). В соответствии с пунктами 1 - 5 и 11 Соглашения его стороны, в соответствии с пунктами 1.6.30, 11.1.6 Правил добровольного страхования транспортных средств от 02.02.2022, признают факт конструктивной гибели транспортного средства 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак №. В силу пункта 5 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-Т "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и в соответствии с условиями договора страхования ТС (полиса) № от 16.02.2023 выгодоприобретатель отказывается в пользу страховщика от всех прав на принадлежащее ему на праве собственности застрахованное ТС, указанное в пункте 1 настоящего соглашения, а страховщик выплачивает выгодоприобретателю возмещение в сумме 1340901,12 руб., после чего к страховщику переходят все права на застрахованное транспортное средство 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак №.

Возмещение выплачивается выгодоприобретателю в течение 45 рабочих дней с момента передачи транспортного средства и документов на него страховщику, при условии, что вышеуказанное транспортное средство должно быть в не разукомплектованном состоянии на момент передачи. 

Автомобиль передается страховщику выгодоприобретателем в срок не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подписания соглашения, путем его доставки на стоянку страховщика, расположенную по указанному в соглашении адресу. Фактическая передача осуществляется по акту приема-передачи. 

Согласно п. 5 Соглашения в случае, если ТС будет передано страховщику в состоянии, отличающимся от состояния на момент страхового случая и/или в комплектации, отличной от штатной и /или указанной в акте осмотра при страховании, включая, но не ограничиваясь, установлением факта наличия дополнительных повреждений, факта разукомлектации, факта несоответствия комплектности ТС, факта подмены деталей, шин, дисков, узлов, агрегатов согласно акта приема передачи ТС, размер страхового возмещения составит 1340901,11 руб. за вычетом стоимости затрат на устранение указанных в настоящем пункте недостатков, определенных независимой экспертной организацией, привлеченной страховщиком. При этом стороны пришли к соглашению, что недостатки, зафиксированные в акте осмотра ТС и указанные в настоящем пункте соглашения не могут быть устранены путем передачи страховщику отдельных комплектующих после подписания акта приема-передачи.

08.06.2023 между ООО "СК "Согласие" и ФИО4 подписан акт приема-передачи имущества по Соглашению №, по условиям которого выгодоприобретатель передал, а страховщик принял имущество в виде годных остатков транспортного средства, в том числе с указанием следующих данных в пунктах 1.2 - 1.4 и 2. Состояние автомобиля (с указанием дефектов) - согласно акту осмотра транспортного средства по страховому событию от 29.05.2023 №. Дополнительно обнаружены повреждения: переднего государственного номера, правого переднего лонжерона. Осмотром при принятии транспортного средства не установлено несоответствие комплектности, отсутствие деталей, узлов и агрегатов транспортного средства к состоянию автомобиля на момент страхования и (или) штатной комплектации транспортного средства, но установлены повреждения, не относящиеся к заявленному событию (т. 1 л.д. 37, т. 3, л.д. 11-13).

Вместе с тем, в материалах дела имеется еще один акт приема-передачи имущества по Соглашению № от 08.06.2023, согласно которого кроме указанных выше повреждений установлено отсутствие штатных дисков (транспортное средство сдано с нештатными дисками), (т. 1 л.д. 89).

Из расчета стоимости восстановительного ремонта от 15.06.2023, произведенного ООО «СК «Согласие» затраты на проведение восстановительного ремонта с учетом износа запасных частей составляют 340665 руб., в том числе на приобретение дисков – 319044 руб., ремонтные работы на сумму – 2720 руб., окраска – 18901 руб. (т. 1 л.д. 86).

19.06.2023 ООО "СК "Согласие" произвело выплату ФИО4 страхового возмещения в сумме 1000236,11 руб. (1340901,12-340665), что подтверждается платежным поручением № от 19.06.2023 (т. 1 л.д. 91).

Не согласившись с суммой страхового возмещения, ФИО4 обратилась с претензией в ООО «СК «Согласие», попросив произвести доплату страхового возмещения в размере 351170 руб. в чем ей было отказано (л.д. 93, 98), и явилось основанием для обращения к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов (далее - финансовый уполномоченный). 

Службой финансового уполномоченного от 10.10.2023 принято решение № об удовлетворении требований, в пользу заявителя взыскано 217554 руб., в п. 3 решения указано, что в случае неисполнения решения с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО4 подлежит взысканию неустойка за период с 11.08.2023 по дату фактического исполнения ООО «СК «Согласие» обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 3% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму страховой премии в размере 24229,43 руб., но не более 24229,43 руб. (т. 1 л.д. 108-111, 165-168).

Согласно заключению экспертизы, проведенной по инициативе финансового уполномоченного обществом с ограниченной ответственностью «

<

данные изъяты>» в связи с отсутствием в представленных материалах сведений о комплектации при заключении договора страхования (акта осмотра) в части категоричных данных о типе и модели установленных дисков колес, установить факт разукомплектации, факт несоответствия комплектности ТС, факта подмены дисков колес не представляется возможным. Стоимость затрат на устранение недостатков деталей и агрегатов, не относящихся к страховому случаю без учета износа составляет 123111 руб. (т. 1 л.д. 112-119, т. 2, л.д. 196-211).

По инициативе ООО «СК «Согласие» подготовлено экспертное заключение ООО «

<

данные изъяты>», из которого следует, что представленное финансовому уполномоченному экспертное заключение не отражает действительную стоимость размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного ТС, поскольку при расчете стоимости ущерба не учтен акт приема-передачи имущества по Соглашению. В расчет не приняты диски передние и диск задний левый, а также в расчет приняты детали, не согласованные в акте приема-передачи имущества (т. 1 л.д. 104-106).

Согласно заключению судебной экспертизы от 24.04.2024, назначенной судом по ходатайству ООО «СК «Согласие», штатная комплектация по смыслу п. 5 Соглашения предусматривает установку легкосплавных дисков 

<

данные изъяты>, стоимость которых за 1 шт. составляет без учета износа на дату ДТП 83500 руб., с учетом износа 51748,63 руб. Стоимость дисков 

<

данные изъяты> фактически установленных на автомобиле в момент передачи транспортного средства составляет на дату ДТП 7600 руб. (без учета износа) Экспертом определено, что на автомобиле имелись повреждения, не относящиеся к страховому случаю от 25.03.2023, а именно: царапины на заднем правом крыле, заднем бампере, столешницах заднего левого и правового сиденья, накладки центральной консоли задней, на левой и правой задней дверной арки обшивки салона, правом переднем крыле (и его деформация), правой передней двери (задняя часть), облицовки В-стойки нижней левой; задиры заднего правого и левого диска колеса, накладки центральной консоли задней; сколы лакокрасочного покрытия в задней части задней правой двери. Стоимость затрат на устранение указанных недостатков без учета наличия на автомобиле штатных дисков составляет без учета износа 414000 руб., с учетом износа – 270100 руб. (т. 5 л.д. 4-44).

Допрошенный в судебном заседании в качестве эксперта Эксперт №1 показал суду, что при проведении экспертизы по VIN номеру и с использованием технического портала ЕТКА определено, что на автомобиле 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № должны быть установлены легкосплавные диски 17 радиуса. По комплектации определено, что диски должны быть литые. Установить давность повреждений, не относящихся к страховому случаю, исходя из представленных материалов, не представляется возможным. Для того, чтобы понять, когда образовались повреждения транспортного средства необходимо изучать акты осмотра, фотографии транспортного средства, однако указанные данные в материалах дела отсутствуют. 

Суд, установив позиции сторон, выслушав эксперта, изучив материалы дела приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения заявления ООО «СК «Согласие» и частичного удовлетворения требований ФИО4

Транспортное средство 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № принадлежало ФИО4 на основании договора купли-продажи от 06.03.2017, заключенного с ФИО2, который, в свою очередь, приобрел его по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Дженсер Сервис Ю4» (т. 2 л.д. 241 оборот-244). В комплектацию транспортного средства в соответствии с п. 1.1.1 договора купли-продажи от 11.02.2017 входят легкосплавные колеса 

<

данные изъяты>, транспортное средство передано ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ (т. 2 л.д. 241-245). Первый страховой полис между ФИО4 и ООО «СК «Согласие» заключен 04.03.2017 (т. 2 л.д. 236-237).

Таким образом, комплектация транспортного средства, а именно наличие на транспортном средстве 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № легкосплавных дисков 

<

данные изъяты>, установленных заводом-изготовителем подтверждено не только заключением экспертизы, но и договором купли - продажи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ. 

Справкой официального дилера также подтверждено, что в комплектацию транспортного средства 

<

данные изъяты>, VIN № входят легкосплавные диски 7Jх17 (т. 2, л.д. 229).

Пунктом 3 ст. 407 ГК РФ установлено, что стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства.

На основании ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства. 

В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора. 

Подписанное истцом с ответчиком соглашение 05.06.2023 изменило условия обязательств и сроки выплаты страхового возмещения, что полностью устраивало истца, подписавшего соглашение. В соглашении стороны определили сумму страхового возмещения – 1340901,11 руб. рассчитанную в соответствии с п. 11.1.6 Правил (1351170*0,04%*кол-во дней).

Уменьшение размера страхового возмещения на 10 268,89 руб. соответствует условиям заключенного между сторонами договора, требованиям действующего законодательства и Правилам страхования.

Условия соглашения не нарушают прав истца как потребителя страховой услуги и не противоречит действующему законодательству, недействительными не признавались.

Рассматривая довод ФИО6 о введении ФИО4 в заблуждение при подписании полиса КАСКО и Соглашения от 05.06.2023 суд учитывает, что стороны вправе включать в договор добровольного страхования имущества условия о действиях страхователя, с которыми связывается вступление в силу договора, об основаниях для отказа в страховой выплате, о способе расчета убытков, подлежащих возмещению при наступлении страхового случая, и другие условия, если они не противоречат действующему законодательству, в частности статье 16 Закона о защите прав потребителей. Истец не обращался к страховщику с заявлениями о несогласии либо изменении условий договора страхования в период его действия до наступления страхового случая; доказательств, подтверждающих введение его в заблуждение при заключении договора страхования и Соглашения от 05.06.2023, не представлено. 

При определении размера повреждений транспортного средства, не относящихся к ДТП 25.03.2023, суд руководствуется заключением экспертов ООО «

<

данные изъяты>» № от 24.04.2024, поскольку оно отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств, основания сомневаться в его правильности отсутствуют, т.е. оно в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 ГПК РФ, ст. 25 Федерального закона от 31.05.2001 N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации"

Заключение изготовлено экспертами, имеющими соответствующую квалификацию и предупрежденными об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса РФ (т. 5, л.д. 5-7), содержит подробное описание проведенного исследования, анализ имеющихся данных, результаты исследования, ссылку на использованную литературу, конкретные ответы на поставленные судом вопросы.

Поскольку согласно вышеуказанному заключению транспортное средство передано страховщику в состоянии, отличном от штатного, и с повреждениями, не относящимися к ДТП 25.03.2023, то в соответствии с условиями п. 3 Соглашения ФИО4 следовало выплатить сумму 1 070 801,11 руб. (1340901,11-270100). Недоплачено 70 565 руб. (1 070 801,11 - 1000236,11).

При этом суд учитывает, что требование о взыскании с ООО «СК «Согласие» неосновательного обогащения, возникшего при оставлении дисков 

<

данные изъяты> ФИО4 не заявлено.

В п. 123 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" разъяснено, что в том случае, когда суд при рассмотрении заявления страховщика, не согласного с решением финансового уполномоченного, придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований страхователя (выгодоприобретателя), суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования страхователя (выгодоприобретателя) удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме либо размер неустойки подлежит снижению на основании статьи 333 ГК РФ, он изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что заявленные требования ООО СК «Согласие» подлежат частичному удовлетворению. Решение финансового уполномоченного должно быть изменено в сторону уменьшения, с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО4 следует взыскать страховое возмещение в сумме 70 565 руб.

В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, исчисляется от размера страховой премии по реализовавшемуся страховому риску либо от размера страховой премии по договору страхования имущества в целом (если в договоре страхования не установлена страховая премия по соответствующему страховому риску) и не может превышать ее размер (пункт 66 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества").

Пунктом 3 Соглашения предусмотрено, что страховое возмещение выплачивается страхователю в течение 45 рабочих дней с момента передачи ТС и документов на него страховщику. Транспортное средство передано 08.06.2023, следовательно, с 11.08.2023 подлежит взысканию неустойка.

Как следует из материалов гражданского дела истцом заявлена ко взысканию неустойка в размере 45458,86 руб. (24229,43х2). С указанным расчетом суд согласиться не может.

В соответствии с полисом страхования транспортного средства от 16.02.2023 размер страховой премии по риску Автокаско составил 22429,43 руб. (т. 1 л.д.17). Договор прекращает сове действие с момента получения стрховщиком первого письменного заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Выплата страхового возмещения производится только по первому страховому случаю. Из приложения № 1 к полису страхования следует, что при наступлении первого события, имеющего признаки страхового случая, не повлекшего утрату ТС в результате угона, или конструктивной гибели или такого повреждения ТС, при котором выплата страхового возмещения осуществляется на тех же условиях как для случая конструктивной гибели ТС, Страхователь обязан заключить дополнительный договор страхования ТС от тех же рисков, что и полис со сроком действия с даты не ранее дня обращения к Страховщику с первым письменным заявлением о наступлении первого события, имеющего признаки страхового случая по дату окончания срока действия полиса (п. 1). Страховая премия по дополнительному договору составляет 24229,43 руб. (п. 2). При отказе Страхователя от оплаты премии по дополнительному договору страховщик производит вычет суммы премии по этому договору в размере, указанному в п. 2 настоящих условий. При наступлении страхового случая по риску "Автокаско", повлекшего утрату транспортного средства, страховщик производит вычет суммы страховой премии в размере, указанном в п. 2 настоящих условий из суммы страховой выплаты по полису (п. 6).

В соответствии с указанными условиями 28.03.2023 между ООО «СК «Согласие» и ФИО4 заключен полис страхования транспортного средства 

<

данные изъяты>, гос.рег.знак № сроком действия с 28.03.2023 до 06.03.2024, (т. 1 л.д.18).

Таким образом, размер страховой премии по договору страхования, действующему на момент ДПТ, составил 22429,43 руб. 

Страховой полис от 28.03.2023 на момент ДТП заключен не был. 

Размер неустойки подлежит расчету следующим образом: 22429,43 *3%*412 (количество дней с 11.08.2023 по 26.09.2024), но при этом не должен превышать размер страховой премии. Таким образом, с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО4 подлежит взысканию неустойка в размере 22429,43 руб.

В письменном отзыве ООО «СК «Согласие» заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ к размеру взыскиваемых санкций (т. 3 л.д. 87-93). 

Учитывая длительность нарушения ответчиком срока исполнения обязательства, сумму неисполненного обязательства, принимая во внимание, что неустойка как мера гражданско-правовой ответственности не является способом обогащения, а является мерой, направленной на стимулирование исполнения обязательства, с учетом баланса законных интересов обеих сторон по делу, оснований для снижения неустойки суд не находит.

В силу п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" на отношения по добровольному страхованию имущества, возникающие между страховщиком и страхователем (выгодоприобретателем), являющимся физическим лицом, Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами, распространяется в случаях, когда страхование осуществляется для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем не может быть поставлен в зависимость от суммы страхового возмещения или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. 

Принимая во внимание, что страховщиком нарушены права истца как потребителя с него подлежит взысканию компенсация морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание требования действующего законодательства, фактические обстоятельства дела, принцип разумности и справедливости и определяет компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. 

Согласно п. 71 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя взыскивается в размере 50 процентов от присужденной судом в пользу потребителя суммы, а также суммы взысканных судом неустойки и денежной компенсации морального вреда.

ООО «СК «Согласие» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 16 214,72 руб. ((22429,43+10000)/2)

Доказательства явной несоразмерности подлежащего уплате штрафа последствиям нарушенного обязательства, а также наличия исключительных обстоятельств для уменьшения его размера в материалах дела отсутствуют, оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа, суд не усматривает. 

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в абз. 2 п. 72 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества", если вступившее в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг не исполнено страховщиком в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением, наряду со штрафом, предусмотренным пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, подлежит взысканию и штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном.

Поскольку срок для исполнения решения финансового уполномоченного ООО «СК «Согласие» не нарушен в связи с приостановлением срока исполнения решения финансового уполномоченного № от 10.10.2023 (т. 2 л.д. 212) оснований для взыскания штрафа, начисленного на сумму страхового возмещения не имеется.

В соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 

Несмотря на то, что рассмотрение заявления финансовой организации об обжаловании решения финансового уполномоченного связано с разрешением гражданско-правового спора между финансовой организацией и потребителем финансовых услуг, суд учитывает, что при удовлетворении заявления страховщика об обжаловании решения финансового уполномоченного судебные расходы не подлежат распределению, поскольку удовлетворение такого заявления не обусловлено установлением фактов нарушения или оспаривания прав страховщика потерпевшим.

На этом основании оплаченная ООО «СК «Согласие» государственная пошлина в размере 6000 руб распределению не подлежат.

Требования ФИО4 удовлетворены частично, и с ООО СК «Согласие» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1172,88 руб. (с суммы 22429,43 руб. +300 руб. за неимущественное требование).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Заявление общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания "Согласие" и исковое заявление ФИО4 удовлетворить частично.

Решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 № от 10.10.2023, принятое по обращению ФИО4, изменить, взыскав с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания "Согласие" (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО4 (

<

данные изъяты>) страховое возмещение в сумме 70 565 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания "Согласие" (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО4 (

<

данные изъяты>), неустойку за просрочку страховой выплаты в сумме 22429,43 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего в размере 16 214,72 руб.

В удовлетворении остальной части заявления общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания "Согласие", а также иных требований искового заявления ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания "Согласие" - отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания "Согласие" (ИНН 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1172,88 руб. 

Председательствующий И.А. Шикина

Решение в окончательной форме принято 10.10.2024