Дело № 2-359/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 января 2019 года Уссурийский районный суд Приморского края 

в составе председательствующего судьи Рябенко Е.М.,

при секретаре Поповой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственности «XXXX» о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «XXXX»о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры. Мотивировав его тем, что является собственником жилого помещения-квартиры, расположенной по адресу: XXXX, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГ.

ДД.ММ.ГГ произошёл залив её квартиры. Согласно акту технического обследования, составленной сотрудниками ООО «XXXX» залив произошёл по причинен протекания кровли дома в результате прохождения обильных осадков в виде снега и его таяния в связи с повышением температуры. Были повреждены потолок и стены квартиры.

В соответствии с отчётом XXXX от ДД.ММ.ГГ ИП ФИО2 размер ущерба составил XXXX

Считает, что указанный материальный ущерб причинён ей в результате бездействия ответчика, который ненадлежащим образом выполнял свои обязанности по обеспечению бесперебойного функционирования кровли дома.

Претензия с требованием возместить ущерб, направленная в адрес ответчика, не была получена ответчиком, тогда она лично принесла претензию в офис ответчика, но сотрудники управляющей компании отказались её принять.

Ссылаясь на статью 161 Жилищного кодека Российской Федерации, пункты 4.6.1.1,4.6.1.2,4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГ XXXX, статьи 15, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, положения Закона «О защите прав потребителей», истец просила взыскать с ООО «XXXX» в её пользу ущерб в размере XXXX, расходы по оплате услуг оценщика в размере XXXX,почтовые расходы в размере XXXX, компенсацию морального вреда в размере XXXX, штраф в размере 5-% от суммы, присуждённой в пользу потребителя.

В судебном заседании представитель истца настаивала на заявленных исковых требованиях по основаниям указанным выше, уточнила размер почтовых расходов, просила взыскать указанные расходы в размере XXXX

Представители ответчика не признала исковые требования. По тем основаниям, что крыша XXXX в г.Уссурийске находится аварийном состоянии, капитальный ремонт крыши включён в план реализации краевой программы по ремонту общего имущества многоквартирных домов на территории Приморского края на ДД.ММ.ГГ год. Ранее от истца жалоб на протекание крыши не было. Собственники помещений в доме не принимали решений на общем собрании по текущему ремонту кровли. Крыша дома состоит из мягкой кровли, производить очистку которой от снега запрещено. ДД.ММ.ГГ над квартирой истца был произведён ремонт, после которого жалоба на протечки от истца не поступали.

Просили в иске отказать в полном объёме.

Суд, выслушав представителей сторон, проанализировав материалы дела, оценив доказательства, полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. 

Согласно части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) ( ч.2 статья 15 ГК РФ).

Пунктом 1 и 2 части 1064 ГК РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно договору XXXX от ДД.ММ.ГГ управление многоквартирным домом XXXX по XXXX в г.Уссурийске Приморского края осуществляет ООО «XXXX».

В соответствии с п.3.1.2 Договора управления ООО «XXXX» обязалась оказывать собственникам помещений в доме услуги и выполнять работы по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим договором, управляющая организация несет ответственность, в том числе по возмещению убытков, в порядке, установленном действующим законодательством. Управляющая организация освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение условий договора оказалось невозможным вследствие вины собственника помещения, в том числе, несвоевременного выполнения ими своих обязанностей, в также вследствие непреодолимой силы (п. 5.1 указанного Договора).

Истец является собственником жилого помещения-XXXX, расположенной в XXXX в г.Уссурийске Приморского края на основании договора передачи и продажи квартир в собственность от ДД.ММ.ГГ XXXX, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права XXXX от ДД.ММ.ГГ.

Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с ч.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Частью 1.1 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома (п.1); безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества (п.2); соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (п.3).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч.2,3 статьи 161 ЖК РФ).

В силу п.3 ч.1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации крыша относится к общему имуществу многоквартирного дома.

Согласно ч. 3 ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п. 10 постановления от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

На основании пункта 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно пункту 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 г. N 170 (далее Правила), организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования. 

Следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя)( пункт 4.6.1.2 Правил).

Согласно пункту 4.6.1.23 Правил эксплуатирующие организации обязаны своевременно удалять наледь и сосульки с кровель.

Между тем, абзац 3 указанных правил устанавливает, что мягкие кровли от снега не очищают, за исключением желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.

Факт затопления квартиры истца, произошедший в результате течи воды через кровлю дома, подтверждён актом технического обследования многоквартирного XXXX от ДД.ММ.ГГ, составленным представителем ООО «XXXX» в присутствии истца, и не отрицается ответчиком.

Из содержания указанного акта следует, что причиной протекания стало наличие обильного снега на крыши дома, который растаял в результате резкого повышения температуры наружного воздуха.

Вода проникла в квартиру истца, в результате чего произошло провисание полотна на потолке, на стенах обои имеют темные пятна, мокрые на ощупь.

Для определения размера ущерба истец обратилась к ИП ФИО2, составившим отчёт XXXX от ДД.ММ.ГГ, в соответствии с которым рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причинённого отделке и мебели в двухкомнатной квартире истца, составила XXXX

Ссылка представителя ответчика на необходимость проведения капитального ремонта кровли и представленные в подтверждение данных доводов краткосрочный план реализации краевой программы «Программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Приморского края на ДД.ММ.ГГ годы» согласно которому XXXX в г.Уссурийске включён в план на ДД.ММ.ГГ года, а также акт общего (весеннего) осмотра общего имущества дома от ДД.ММ.ГГ, в котором указан процент износа кровли 95 %, не освобождают ответчика от надлежащего выполнения им своих обязанностей по содержанию общего имущества дома. 

Как следует из пояснений представителей ответчика, кроме истца жалобы, с жалобами на ненадлежащее состояние крыши обращались другие собственники помещений в доме.

Согласно Правилам XXXX работы по устранению неисправностей кровель, ремонту гидроизоляции относятся к работам, производимым при текущем ремонте жилищного фонда ( п.4 Приложение XXXX). 

Доказательств того, что ответчиком проводились какие-либо текущие работы по поддержанию кровли дома в надлежащем состоянии не представлено.

Кроме того, актом осмотра от ДД.ММ.ГГ подтверждается, что протекание возникло в результате таяния снега на крыши. 

Как следует из приведённых выше правовых норм обязанность по уборки снега в кровли дома возложено на ответчика.

Выполнение им данной обязанности также не подтверждено, как не подтверждено и то, что конструкция крыши указанного дома (мягкая кровля) не требует сброса снега.

Таким образом, установленные обстоятельства, позволяют суду сделать вывод о том, что не выполнение ответчиком возложенных на него законом обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества дома, в частности обязанности по поддержанию кровли дома в функциональном состоянии, стало причиной протекания кровли дома, в результате которого истцу причинён материальный ущерб.

Факт причинение ущерба имуществу истца, его размер и объём подтверждён отчётом XXXX ИП ФИО2, ответчиком по существу не оспорен.

При таких обстоятельствах, требования истца о возмещении материального ущерба обоснованы и подлежат удовлетворению в размере XXXX

Поскольку истец как собственник жилого помещения в XXXX является потребителем услуг, оказываемых ответчиком как управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, к данным правоотношениям подлежит применению Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Вина ответчика в ненадлежащем оказании услуг по содержанию общего имущества подтверждается исследованными выше доказательствами, исходя из принципа разумности и справедливости, степени физических и нравственных страданий, которые испытала истец, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «XXXX» в пользу истца моральный вред в сумме XXXX 

В остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда суд отказывает в связи с их не обосновано завышенным размером.

На основании части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование потребителя в добровольном порядке ответчиком не было исполнено, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца штраф, предусмотренный Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере XXXX.

В соответствии со ст.94,98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца суд взыскивает расходы в связи с оплатой услуг оценщика в размере XXXX, почтовые услуги в связи с направлением претензии в размере XXXX, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере XXXX, подтверждённые документально и понесенные истцом в связи с восстановлением нарушенного права.

Также с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере XXXX в силу ст. 103 ГПК РФ.

Руководствуясь статьями, 194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «XXXX» в пользу ФИО1 в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры – XXXX, расходы по оплате услуг оценщика в размере XXXX, почтовый расходы в размере XXXX, компенсацию морального вреда в размере XXXX, штраф в размере XXXX, расходы по оплате государственной пошлины в размере XXXX

В оставшейся части компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «XXXX» в доход муниципального бюджета Уссурийского городского округа государственную пошлину в размере XXXX.

Решение может быть обжаловано в течение месяца, в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд со дня составления в окончательной форме. 

Судья Е.М. Рябенко

Решение составлено 22 января 2019 года.