УИД 11RS0001-01-2024-021002-40

Дело № 2-2150\2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

9 апреля 2025 года г. Сыктывкар Республики Коми

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Григорьевой Е.Г.,

при секретаре Онок М.С., 

с участием представителя Управления Роспотребнадзора по Республике Коми ФИО1, 

представителя истца ФИО2 – ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО4 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 (далее – истец) в лице представителя ФИО3, действующая на основании доверенности, обратилась в суд с иском ИП ФИО4 (далее – ответчик) о защите прав потребителя, а именно, о расторжении договора на изготовление мебели №... от ** ** **, взыскании денежных средств, оплаченных по указанному договору, в размере 54400 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока исполнения обязательства по изготовлению мебели за период с 7 мая по ** ** ** в размере 54400 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей 00 копеек.

В обоснование заявленных требований представителем истца указано, что ** ** ** между сторонами настоящего спора заключен договор на изготовление мебели №..., в соответствии с условиями которого ответчик обязался изготовить и передать покупателю корпусную мебель – шкаф распашной. Корпусная мебель была доставлена и установлена ** ** **, однако после осмотра мебели были выявлены недостатки; на претензию истца об устранении недостатков корпусной мебели ответа со стороны ответчика не последовало, что и послужило правовым основанием для подачи в суд настоящего иска.

Истец в судебное заседание не явилась, извещен своевременно и надлежащим образом о месте и времени его проведения.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании поддержала требования своего доверителя по основаниям, изложенным в иске, просила их удовлетворить; указала на необходимость взыскания с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу истца.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом о месте и времени его проведения.

В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) в случае неявки в судебное заседание ответчика, надлежаще извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в отсутствие возражений со стороны представителя истца.

Определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства занесено в протокол судебного заседания.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав позицию представителя истца, принимая во внимание заключение представителя Управления Роспотребнадзора по Республике Коми ФИО1, действующей на основании доверенности, об обоснованности требований ФИО2, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Судом установлено, что ** ** ** между ФИО2 (потребителем) и Индивидуальным предпринимателем ФИО4 (изготовителем) заключен договор на изготовление мебели №..., согласно которому изготовитель обязуется изготовить корпусную мебель, а потребитель обязуется принять и оплатить мебель (шкаф распашной). Срок изготовления мебели определен в 35 рабочих дней; место приемки мебели: ....

По своей правовой природе указанный выше договор является смешанным, содержит в себе, в том числе, элементы договора подряда. 

Стороны пришли к соглашению, что стоимость изготовления мебели состоит из: 1) стоимости услуг по изготовлению – 10880 рублей 00 копеек, 2) стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц для изготовления – 53520 рублей 00 копеек, 3) стоимости установки – 5440 рублей 00 копеек, 4) стоимости доставки – 2000 рублей 00 копеек.

Заказчик производит предоплату в размере 50% от стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц и услуг по изготовлению мебели в размере 27200 рублей 00 копеек. Остаток суммы в размере 27200 рублей 00 копеек заказчик оплачивает по готовности мебели на складе исполнителя.

Предоплата по договору в размере 27200 рублей 00 копеек внесена истцом ** ** **; оставшиеся денежные средства по договору в размере 27200 рублей 00 копеек внесены истцом ** ** **.

В соответствии с пунктом 1.5 Условий изготовления мебели, являющихся Приложением № 1 к заключенному между сторонами договору и его неотъемлемой частью (далее – Условия), сроки исполнения обязательств изготовителем начинают исчисляться с рабочего дня, следующего за днем оплаты аванса.

Если иное не предусмотрено договором заказчик производит предоплату в размере 50% от общей стоимости закупаемого материала и фурнитуры у 3-х лиц и услуг по изготовлению мебели. Окончательный расчет производится в течение пяти рабочих дней с даты изготовления мебели (пункт 1.6 Условий).

Пунктом 1.7 Условий предусмотрено, что срок изготовления мебели составляет 35 рабочих дней. Изготовитель приступает к изготовлению мебели после внесения аванса. В случае необходимости проведения контрольных замеров помещения, изготовитель приступает к изготовлению мебели после проведения контрольных замеров.

** ** ** мебель ответчиком доставлена и установлена по указанному в договоре адресу.

Как следует из искового заявления, заключения специалиста ФИО6 от ** ** ** и не оспорено стороной ответчика, года выявлены недостатки мебели: отсутствуют согласованные с заказчиком детали мебели – распашные дверцы с установленными на них зеркалами левой секции шкафа, имеет место несоответствие изготовленного изделия сделанным замерам согласно эскизу шкафа.

** ** ** истцом в адрес ответчика подана претензия, содержащая требования об устранении недостатков мебели.

Пунктом 3.4.2 установлен срок для устранения недостатков мебели – не менее, чем ? от срока изготовления мебели.

С учетом вышеприведенных положений заключенного между сторонами договора недостатки мебели должны быть устранены ответчиком не позднее ** ** **.

Как следует из искового заявления и не оспорено стороной ответчика, до настоящего времени услуги по устранению недостатков мебели не оказаны.

Указанные обстоятельства сторонам настоящего спора не оспариваются; иные письменные дополнительные соглашения между истцом и ответчиком не заключались. 

Претензия истца от ** ** ** о возврате денежных средств, оплаченных по договору, оставлена ответчиком без удовлетворения.

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 730 главы 37 «Подряд» ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу; к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

На основании п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (пункт 1); договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2); условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (пункт 3).

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п. 1 ст. 463 ГК РФ).Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон о защите прав потребителей).

В силу статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Статьей 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку в силу вышеуказанных положений закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), истец, направив ответчику указанную выше претензию, выразил свою волю на отказ от исполнения договора, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для расторжения договора на изготовление мебели №... от ** ** **.

Соответственно, подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 54400 рублей 00 копеек.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истцом произведен расчет неустойки на сумму общей цены договора в размере 54400 рублей 00 копеек за период с 7 мая по 9 декабря 2024 года (217 день) и ее размер составил 354144 рубля 00 копеек; судом данный расчет проверен, арифметически верен и ответчиком не оспорен, просит взыскать неустойку в размере 54000 рублей 00 копеек с учетом ограничений, предусмотренных ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению на основании указанных выше норм процессуального права.

В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» истец имеет право на компенсацию морального вреда.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая обстоятельства дела, характер нарушенных прав, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек, удовлетворяя требования иска в указанной части в полном объеме.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть в размере 59400 рублей 00 копеек (54400+54400+10000):2)

Оснований для снижения суммы штрафа в соответствии со статьей 333 ГК РФ суд не усматривает. 

На основании статьи 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 7264 рубля 00 копеек (4264 рубля 00 копеек – по требованиям имущественного характера, 3000 рублей 00 копеек – по требованию неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 67, 167, 98, 194-199, 233-234 ГПК РФ, суд

решил:

исковое заявление ФИО2 к ИП ФИО4 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №... от ** ** **, заключенный между Индивидуальным предпринимателем ФИО4 и ФИО2.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО4 ...) в пользу ФИО2 (...) уплаченные по договору №... от ** ** ** денежные средства в размере 54400 (пятьдесят четыре тысячи четыреста) рублей 00 копеек, неустойку в размере 54400 (пятьдесят четыре тысячи четыреста) рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, штраф в размере 59400 (пятьдесят девять тысяч четыреста) рублей 00 копеек.

В остальной части в удовлетворении искового заявления ФИО2 к ИП ФИО4 о защите прав потребителя – отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО4 (...) в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» государственную пошлину в размере 7264 (семь тысяч двести шестьдесят четыре) рубля 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Срок составления мотивированного решения – не более чем десять дней со дня окончания разбирательства дела.

Судья Е.Г. Григорьева

Мотивированное решение составлено 23 апреля 2025 года.