2-3431/19

№

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

10 января 2020 года г. Ижевск УР

Индустриальный районный суд города Ижевска в составе

судьи Кочеткова Д.В.

при секретаре Зиминой Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику ИП ФИО3 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере 78600 руб., уплаченных по договору, неустойки за период с -Дата- по -Дата- в размере 11790 руб. с последующим начислением из расчета 3% в день за каждый день просрочки на сумму основного долга по день фактической уплаты задолженности; процентов за пользование чужими денежными средствами за период с -Дата- по -Дата- с последующим начислением из расчета ключевой ставки ЦБ РФ, установленной на соответствующий период на сумму основного долга по день фактической уплаты задолженности, компенсации морального вреда в размере 5000 руб.; штрафа.

Иск мотивирован следующим. 

В соответствии с договором № от -Дата- ответчик обязался передать в собственность истца гаражные ворота в срок 28 рабочих дней с момента оплаты истцом и по заданию истца в течение двух дней после доставки выполнить работы по их монтажу. Сумма договора 78600 руб. Истец произвел 100% предоплату по договору. Ответчик обязательства по договору не исполнил. -Дата- истец почтой направил ответчику требование об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. -Дата- требование об отказе от исполнения договора было вручено ответчику лично. По истечению установленного законом 10 дневного срока и до настоящего времени гаражные ворота не установлены, денежная сумма не возвращена. Неустойка за период с -Дата- по -Дата- составила 11790 руб. (78600 руб. х 3% х 5 дней). Неправомерные действия ответчика причинили истцу моральный вред.

В судебном заседании истец и его представитель адвокат ФИО1., действующий на основании ордера, иск поддержали в полном объеме на основании доводов, в нем изложенных, пояснили, что на дату судебного заседания ответчиком гаражные ворота не установлены, деньги не возвращены.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания.

Заслушав объяснения истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд находит заявленные исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в части.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" если одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, то он пользуется правами стороны согласно Гражданскому кодексу РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст.421 ГК РФ стороны свободны в заключение договора, могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. 1 ст. 466 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со ст. 704 ГК РФ, 

1. Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 709 ГК РФ:

1. В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

2. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.

4. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

В силу п. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно п. 1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. 

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ:

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с ч.ч. 1,2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей": 

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в частности:

назначить исполнителю новый срок;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч.ч.2, 3, 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": 

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей":

1. Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Судом установлены следующие обстоятельства.

В соответствии с договором № от -Дата- ответчик обязался передать в собственность истца гаражные ворота и по заданию истца произвести их доставку, монтаж, настройку и введение в эксплуатацию согласно Приложению № 1, а заказчик принять и оплатить результат работ. Стоимость: гаражные ворота 71740 руб., доставка 790 руб., монтаж 6070 руб. Общая стоимость договора 78600 руб. 

П. 2.5. договора заказчик производит оплату договора в полном объеме в размере 78600 руб. 

П. 3.1. Исполнитель обязуется осуществить доставку и передать гаражные ворота заказчику на объекте по адресу: ..., в течение 28 рабочих дней с момента выполнения заказчиком условий п. 2.5.

П. 3.2. договора Исполнитель обязуется выполнить работы по монтажу гаражных ворот в течение 2 рабочих дней с момента получения надлежащего уведомления о готовности проведения работ по монтажу.

Оплата истцом по договору произведена в полном объеме на общую сумму 78600 руб., что подтверждается квитанцией к ПКО от -Дата- №.

Исходя из буквального толкования условий договора № от -Дата- с приложениями путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом с учетом действительной общей воли сторон с учетом цели договора, суд приходит к следующим выводам.

Данный договор включает в себя элементы договора купли-продажи и подряда на производство работ (оказание услуг) по доставке, монтажу, настройке и введению в эксплуатацию гаражных ворот.

Срок исполнения обязательств по договору ответчиком:

- в части доставки и передачи гаражных ворот в течение 28 рабочих дней с даты оплаты (-Дата-) – -Дата-;

- в части монтажа, настройки и введения в эксплуатацию гаражных ворот в течение 2 рабочих дней с момента получения надлежащего уведомления о готовности проведения работ по монтажу – -Дата- (с учетом того, что гаражные ворота истцу не доставлены, истец не имел возможности уведомить о готовности проведения работ по монтажу, при этом оплатил предварительно стоимость монтажа, настройки и введения в эксплуатацию),

был нарушен.

Истец является гражданином, приобретающим товары и заказывающим работы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ответчик является индивидуальным предпринимателем, осуществляющим продажу товаров, оказание услуг и производство работ потребителям.

Соответственно между сторонами возникли правоотношения, регулирующиеся Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Обязательства по договору истцом исполнены в полном объеме.

Доказательств, свидетельствующих об исполнении ответчиком договорных обязательств, а равно доказательств того, что нарушение сроков установленных договором произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суду не представлено.

Обязательства по договору ответчик в полном объеме не исполнил.

Судом установлен факт нарушения ответчиком установленных договором сроков, что дает истцу право отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной суммы по договору, и взыскания неустойки с ответчика.

-Дата- истец лично вручил ответчику претензию, в соответствии с которой в связи с неисполнением ответчиком условий договора отказался от его исполнения, просил возвратить оплаченную денежную сумму, выплатить неустойку.

В установленный договором срок ответчик свои обязательства не исполнил.

Ответчик возражений по настоящему иску не представил.

С учетом положений ч. 4 ст. 23.1, ч.1 ст. 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требование о возврате суммы уплаченной по договору № от -Дата-, полученное -Дата- ответчик должен был исполнить не позднее -Дата-

С учетом изложенного, исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 78600 руб., уплаченных по договору, надлежит удовлетворить.

Судом установлен факт нарушения ответчиком установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, а также нарушения установленных сроков выполнения работ (услуг), в связи с чем, требование о взыскании неустойки с ответчика в пользу истца подлежит удовлетворению.

Суд не соглашается с расчетом неустойки, произведенной истцом. Согласно расчету, произведенному судом в соответствии со ст. 23.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара составила: 

Сумма (руб.)

период

Количество дней

%

Сумма неустойки(руб.)

71740

-Дата- – -Дата-

5

0,5

1793,50

Согласно расчету, произведенному судом в соответствии со ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», неустойка за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (услуг) составила: 

Сумма (руб.)

период

Количество дней

%

Сумма неустойки(руб.)

6860 (доставка 790 + монтаж 6070)

-Дата- – -Дата-

5

3

1029

Итого, размер неустойки составил 1793,50 + 1029 = 2822,50 руб.

Ответчик не заявлял о снижении неустойки в связи с её несоразмерностью последствиям нарушения обязательств.

Требование истца о взыскании неустойки до фактической оплаты также подлежит удовлетворению, с учетом того, что неустойка является периодически начисляемым платежом за нарушение обязательств до дня его фактического исполнения.

В соответствии с п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК РФ, то положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ).

Таким образом, оснований для удовлетворения требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, не имеется.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что ответчик нарушил права истца как потребителя, нарушив сроки передачи товара и выполнения работ (услуг), вследствие чего истцу были причинены нравственные страдания, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда. Определяя размер компенсации, суд, с учетом принципов разумности, справедливости, учитывая обстоятельства дела, считает, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда, в сумме 5000 руб., является обоснованным.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (истца) с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составил 43211,25 руб. (78600+2822,50+5000/2). 

Ответчик о снижении штрафа не заявлял.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию в доход МО «Город Ижевск» госпошлина, от уплаты которой был освобожден истец.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

Иск ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 денежные средства в размере 78600 руб. уплаченные по договору; неустойку за период с -Дата- по -Дата- в размере 2822,50 руб. с последующим её взысканием с -Дата- из расчета 0,5% в день за каждый день просрочки, на сумму 71740 руб., из расчета 3% в день за каждый день просрочки на сумму 6860 руб. по день фактической уплаты задолженности; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф 43211,25 руб.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход МО «Город Ижевск» государственную пошлину в размере 2942,67 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме, через суд, принявший решение по делу. Решение в окончательной форме принято 13.01.2020.

Судья Кочетков Д.В.