Дело № 2-1009/2020

25RS0029-01-2020-000396-14

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 февраля 2020 года Уссурийский районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Дроздовой Н.В., при помощнике судьи Шайтановой Н.А., секретаре судебного заседания Скавыш М.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «XXXX» о защите прав потребителей, с участием в качестве третьего лица ООО «XXXX»

У С Т А Н О В И Л

Истцы обратились с указанным иском к ответчику, в ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГ между сторонами заключен договор №XXXX XXXX, согласно которому ответчик взял на себя обязательство выполнить работы по замеру проемов, составлению проекта изделий, описание видов работ, заказу изделий от своего имени и за счет заказчика, их монтажу на объекте заказчика, расположенного по адресу: XXXX. При этом, в договоре допущена ошибка в номере квартиры, правильно: XXXX. Перечень работ, выполняемых исполнителем и стоимость заказываемых изделий определен в паспорте заказа №XXXX от ДД.ММ.ГГ. Согласно п.2.1 договора стоимость работ, производимых исполнителем по договору составляет 172 000 руб. П.2.2 договора определено, что оплата общей стоимости заказа осуществляется заказчиком в следующие сроки: предоплата в размере 80 000 руб. оплачивается в момент подписания настоящего договора и приложений, сумма остатка по договору в размере 92 000 руб. заказчик обязуется оплатить в день начала монтажных работ. В день заключения договора истец ФИО1 произвела предоплату в размере 80 000 руб. наличными в кассу ответчика. В этот же день, после заключения договора оказания услуг между истцом ФИО2 и ПАО «XXXX» заключен потребительский кредит №XXXX от ДД.ММ.ГГ на сумму 94 376 руб., из которых на приобретение товара XXXX 92 000 руб., на смс – информирование 2 376 руб. Из заявления о предоставлении кредита следует, что сумма средств, подлежащая перечислению 94 376 руб., назначение платежа: перечисление по КД №XXXX от ДД.ММ.ГГ за приобретенные товары, наименование получателя ООО «XXXX», которая является брокерской организацией, объединяющей несколько банков, через программное обеспечение которого происходит оформление кредитных договоров. Согласно выписки по счету ФИО2 за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, выданной ПАО «XXXX», денежные средства на оплату товара в размере 94 376 руб. перечислены ДД.ММ.ГГ. Таким образом, стоимость по договору №XXXX от ДД.ММ.ГГ оплачена истцами в полном объеме. П.4.3 договора оказания услуг работы, предусмотренные договором, осуществляются исполнителем в следующие сроки: датой начала оказания услуг является дата заключения договора, дата поступления изделий на склад исполнителя: ДД.ММ.ГГ (дата начала монтажных работ определяется периодом времени от даты поступления изделий на склад исполнителя до даты окончания услуг); окончание оказания услуг: не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ, указанной в договоре. Однако, в установленный договором срок монтажные работы ответчиком начаты не были, неоднократно переносились. ДД.ММ.ГГ истцом ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договор оказания услуг и возвратить денежные средства в размере 172 000 руб., уплаченные по договору. Однако ответчик от получения претензии уклоняется, работы по настоящее время не проведены. П.7.7 договора определено, что за нарушение сроков окончания работ по договору исполнитель выплачивает заказчику по его заявлению неустойку в размере 0,5% в день за каждый день просрочки от стоимости фактически не поставленных изделий и аксессуаров к ним, и в размере 3% за каждый день просрочки от стоимости фактически не оконченных работ по договору, при этом сумма неустойки, не может превышать сумму неоконченных работ. Поскольку договором была предусмотрена дата начала монтажных работ ДД.ММ.ГГ, а окончание оказания услуг не позднее 20 рабочих дней от ориентировочной даты начала монтажных работ, указанной в договоре, то есть ДД.ММ.ГГ, неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГ. За период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ сумма неустойки составляет 361 200 руб. При этом, истцом самостоятельно снижен размер неустойки до общей суммы заказа – 172 000 руб. Так как ответчик не исполнил обязательства по договору, истцу причинен моральный вред, который она оценивает в размере 50 000 руб. Поскольку требования истца о расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных по договору за монтаж балкона в добровольном порядке не выполнены, с ответчика в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 197 000 руб. Просит взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 сумму денежных средств уплаченных по договору в размере 172 000 руб. неустойку в размере 172 000 руб. моральный вред в размере 50 000 руб., штраф в размере 197 000 руб., судебные расходы в размере 30 000 руб.

Представитель истцов по доверенности ФИО3 в судебном заседании на исковых требованиях настаивала, привела доводы аналогичные исковому заявлению. Просила исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «XXXX» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом по юридическому адресу XXXX, конверт вернулся с отметкой «об истечении срока хранения», дело рассмотрено в отсутствие ответчика. 

Третье лицо ООО «XXXX» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, имеется уведомление, дело рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица.

Суд, выслушав представителя истцов по доверенности ФИО3, изучив материалы дела, полагает следующее. 

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно части 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно части 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов.

Согласно части 1 статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ стороны должны исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно части 1 статьи 401 Гражданского кодекса РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В силу статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГ между ООО «XXXX» и ФИО1 заключен договор №XXXX, предметом которого является выполнение работ по замеру проемов, составлению проекта изделий, описание видов работ, заказу изделий от своего имени и за счет заказчика, их монтажу на объекте заказчика, расположенной по адресу: XXXX в соответствии с условиями настоящего договора, паспортом заказа XXXX от ДД.ММ.ГГ. Стоимость работ составляет 172 000 руб. 

В соответствии с п.2.2 оплата общей стоимости заказа осуществляется в следующие сроки: сумма предоплаты – 80 000 руб. сумма остатка по договору – 92 000 руб.

Факт внесения истцом ФИО1 ООО «XXXX» суммы предоплаты в размере 80 000 руб. подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГ (л.д.17).

ДД.ММ.ГГ между ПАО «XXXX» и ФИО2 путем направления оферты через ООО «XXXX» заключен кредитный договор №XXXX на сумму 94 376 руб. под 16,5% годовых для оплаты стоимости договора №XXXX от ДД.ММ.ГГ XXXX в размере 92 000 руб. 

Согласно ответа на запрос ООО «XXXX» от ДД.ММ.ГГ в соответствии с условиями соглашения №XXXX от ДД.ММ.ГГ между ООО «XXXX» (брокер) и ООО «XXXX» (торговая организация) и Дополнительного соглашения XXXX от ДД.ММ.ГГ к нему, брокер производит оформление договоров о предоставлении заемных денежных средств банками и микрофинансовыми организациями – партнерами брокера физическим лицам для приобретения товаров (услуг) в торговой организации посредством программного обеспечения брокера, установленного в торговой организации, а торговая организация обязуется уступать брокеру права требования торговой организации к покупателям (должникам) по оплате товаров/услуг. Оплату приобретенных прав требования к должникам брокер производит на основании заключенных в порядке, предусмотренном дополнительным соглашением, соглашением об уступке прав требований.

Перевод денежных средств в размере 92 000 руб. ООО «XXXX» в счет оплаты по договору №XXXX от ДД.ММ.ГГ подтверждается платежным поручением XXXX от ДД.ММ.ГГ.

В соответствии с п.4.3 договора дата поступлений изделий на склад исполнителя – ДД.ММ.ГГ, окончание оказания услуги – не позднее 20 дней (рабочих) от ориентировочной даты начала монтажных работ, указанной в договоре.

Истец обязанность по оплате услуг, определенных в договоре от ДД.ММ.ГГ исполнила.

В установленный договором срок ответчик работы не выполнил.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителе требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

ДД.ММ.ГГ истец направила по юридическому адресу ответчика претензию с требованием вернуть денежные средства в размере 172 000 руб. в течение 10 дней.

Ответ на указанную претензию ответчик не представил, денежные средства не выплатил.

Ответчиком в соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, не представлено доказательств выполнения работ, указанных в договоре №XXXX от ДД.ММ.ГГ.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом представлен расчет размера неустойки за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ за 70 дней просрочки, который составляет 361 200 руб. При этом, сумма неустойки самостоятельно снижена истцом до суммы ущерба – 172 000 руб.

Согласно статьи 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом требований разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии со статьей 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 174 500 руб. 

На основании статей 98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в пользу истца взыскиваются расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 рублей, так как подтверждены документально.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика взыскивается государственная пошлина в доход местного бюджета Уссурийского городского округа пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 8 685 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 - 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «XXXX» в пользу ФИО1 стоимость работ по договору №XXXX от ДД.ММ.ГГ в размере 172 000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 172 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 174 500 руб., судебные расходы в размере 30 000 рублей а всего ко взысканию 553 500 рублей.

Взыскать с ООО «XXXX» в доход местного бюджета Уссурийского городского округа государственную пошлину в размер 8 685 рублей.

В оставшейся части требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 03 марта 2020.

Председательствующий Н.В. Дроздова