РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<

адрес>, ЧР 27 ноября 2017 года

Заводской районный суд 

<

адрес> Республики в составе:

председательствующего судьи Ибрагимова Э.Р.,

при секретаре ФИО3, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителей, обосновывая свои требования следующим.

ДД.ММ.ГГГГ истицей был заключен договор № НС 1246801 с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» на приобретение товара стоимостью 77115 рублей.

По условиям договора продавец обязался передать в собственность покупателя товар, указанный в п. 1.2. Договора, а покупатель обязался принять и оплатить товар.

В соответствии с п. 1.4. Договора, оплата товара покупателем по настоящему договору является предварительной, то есть товар передается покупателю только при условии оплаты полной цены товара, установленной в п. 1.2., в порядке и сроки, определенные настоящим договором.

В соответствии с условиями договора в период с 18.04.2014г. по 07.05.2015г. ФИО2 были внесены денежные средства на счет ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» на общую сумму 77115 (семьдесят семь тысяч сто пятнадцать) рублей.

В соответствии с п. 4. Договора, покупатель обязан строго соблюдать сроки и суммы внесения ежемесячных платежей, установленные в п. 2.3. настоящего договора; при соблюдении сумм и сроков внесения ежемесячных платежей, установленных п. 2,3. договора, принять товар лично или через представителя, наделенного соответствующими надлежаще оформленными полномочиями, в пункте выдачи по адресу, указанному в п. 2.4. настоящего договора в срок, установленный в п. 2.3. договора; при нарушении сумм и сроков внесения ежемесячных платежей, установленных п. 2.3. договора, принять товар лично или через представителя, наделенного соответствующими надлежаще оформленными полномочиями, в пункте выдачи по адресу, указанному в п. 2.4. настоящего договора в течение 150 дней от даты последнего платежа, фактически поступившего на счет продавца. В данном случае срок получения товара определяется после фактической полной оплаты его цены ДД.ММ.ГГГГ, то есть ДД.ММ.ГГГГ.

Истица неоднократно обращалась в ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» с заявлением о выдаче ей оплаченного товара. Однако в выдаче товара ей отказывали, мотивируя тем, что стоимость условной денежной единицы, указанной в договоре, увеличилась в связи с увеличением курса доллара, и необходимо внести дополнительную денежную сумму. В связи с этим, в мае 2016 года ею в адрес филиала Ростовский ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» была направлена претензия с требованием о выдаче оплаченного товара, выплате неустойки и морального вреда. ДД.ММ.ГГГГ истице был выдан товар.

Статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребовать передачи товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Оплаченный товар был передан с задержкой на 253 дня (период с 04.10.2015г. по 14.06.2016г.).

Кроме того, статья 15 Закона предусматривает обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) компенсировать потребителю моральный вред, причиненный нарушением его прав. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Считает, что действиями со стороны ответчика ей был причинен моральный вред, который она оценивает в 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Данная сумма складывается из причиненных мне сильных нравственных страданий и нарушения нормального уклада моей жизни. Из-за отказа ответчика передать оплаченный мной товар, я испытывала нравственные страдания, в связи с чем не могла выспаться, так как отсутствовали для этого нормальные условия, что негативно сказывалось на моем здоровье и моих профессиональных качествах как работника, так как из-за того, что я не могла выспаться, работать мне становилось трудней, что причиняло мне огромное неудобство. В следствии нарушения ответчиком условий договора я сильно переживала, из-за чего страдала моя нервная система.

В связи с изложенным просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку (пени) в размере 77115 (семьдесят семь тысяч сто пятнадцать) рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000(двадцать тысяч) рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей; штраф за нарушение прав потребителя.; расходы на составление нотариальной доверенности в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала полностью, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности ФИО4 в судебном заседаниивозражал против удовлетворения требований, пояснил, что платежи вносились несвоевременно, считает, что эти действия истца свидетельствуют о расторжении договора. В случае удовлетворения требований просит снизить размер неустойки на 50 %, размер возмещения морального вреда - до 5 тысяч рублей, расходы на оплату услуг представителя - до 5000 рублей, во взыскании расходов на оформление доверенности просит отказать.

Изучив материалы дела, суд находит исковые требования ФИО2 подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. 

Факт наличия между истцом и ответчиком договорных обязательств подтверждается договором № НС 0246801 от ДД.ММ.ГГГГ (далее-Договор), согласно которому ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» обязалось передать в собственность ФИО2 товар «Эден». Согласно условиям договора, стоимость товара составляет 77115 рублей, которые подлежат выплате частично ежемесячными платежами в размере 6426 рублей. Срок передачи товара составляет 28 дней со дня поступления на счет продавца платежа по последнему взносу, обусловленному договором при оплате частями.

Согласно п. 2.4 Договора, подписываясь под условиями, находящимися на лицевой стороне Договора, продавец и покупатель подтверждают, что принимают и те его условия, которые содержатся на оборотной стороне Договора.

Согласно пп. «в» п. 3.1 Договора продавец обязан передать товар покупателю, производившему ежемесячные платежи с нарушением сроков, в течение 150 дней от даты на расчетный счет продавца.

Согласно пп. «в» п. 4.1 Договора покупатель обязан при нарушении сумм и сроков внесения ежемесячных платежей принять товар лично или через представителя в пункте выдачи по указанному адресу в течение 150 дней от даты последнего платежа, фактически поступившего на счет продавца. 

Согласно товарной накладной от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» отгрузило ФИО2 столовый сервиз на 6 персон, кофейный сервиз на 6 персон, дополнение к столовому сервизу (18 предметов), дополнение к кофейному сервизу (12 предметов). Груз, согласно подписи, был принят ФИО2 

Как видно из представленного ответчиком графика платежей, оплата истицей не вносилась с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ обязательство по внесению денежных средств по договору были исполнены ФИО2 полностью.

Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Оснований считать, что просрочка выплат является односторонним отказом от исполнения договора нет, поскольку сторонами выполнены обязательства, ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» какие-либо претензии к истице не предъявляло.

Таким образом, по истечении 150 дней со дня поступления последнего платежа (ДД.ММ.ГГГГ) ответчик обязан был передать оговоренный договором товар истцу, однако он был передан лишь ДД.ММ.ГГГГ, то есть количество дней просрочки составляет 253 дня.

Из преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" усматривается, что указанным законом регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Частью 3 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей установлено, что «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.».

Размер неустойки надлежит считать по следующей формуле: количество дней просрочки(253 дня) х0,5 (установленный законом процент)х77115 (сумма предварительной оплаты) =9755 047,5 рублей.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то размер неустойки, подлежащей ко взысканию составляет 77115 рублей.

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки.

В силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Судом установлено и сторонами не оспаривается, что истцом была допущена просрочка исполнения обязательств по договору более, чем на 8 месяцев. Данное обстоятельство суд считает уважительной причиной для снижения неустойки на 50%, то есть размер неустойки, подлежащей ко взысканию с ответчика составляет 38557,50 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. 

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Вина ответчика в нарушении прав потребителей судом установлена, в связи с чем, определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, требования разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет 20 278 рублей 75 копеек.

В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. 

В силу требований ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины, в связи с чем истец был освобожден от уплаты государственной пошлины. 

Согласно ст.333.20 «в случае, если истец, административный истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком, административным ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, административных исковых требований, а в случаях, предусмотренных законодательством об административном судопроизводстве, в полном объеме».

Таким образом, государственная пошлина, исходя из суммы, подлежащей взысканию, составляет 2028 рублей.

Требование истца о возмещении расходов на составление доверенности в размере 1000 рублей суд считает не подлежащими возмещению, поскольку в доверенности в нарушение п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГг. N1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" не указано, для участия представителя в каком конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу она выдана.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, 167- 168, 218 ГК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ»в пользу ФИО238557,5 (тридцать восемь тысяч пятьсот пятьдесят семь рублей пятьдесят копеек) – неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, штраф в размере 20278,75 (двадцать тысяч двести семьдесят восемь рублей семьдесят пять копеек), возмещение морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей, а всего: 60836,25 (шестьдесят тысяч восемьсот тридцать шесть рублей двадцать пять копеек).

Взыскать с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ»в пользу государства государственную пошлину в размере 2 028 (две тысячи двадцать восемь) рублей

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Чеченской Республики в течение месяца со дня его принятия в окончательном виде.

Председательствующий: (подпись) Э.Р. Ибрагимов

Копия верна:

Судья: