дело № 2-1908/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 февраля 2018 года в гор. Волгограде 

Дзержинский районный суд г. Волгограда в составе федерального судьи Поповой К.О.,

при секретаре судебного заседания Поповой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Попова ФИО8 к товариществу собственников жилья «Квартал 122» о признании незаконным бездействия, устранении допущенных нарушений, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к товариществу собственников жилья «Квартал 122» (далее — ТСЖ, ТСЖ «Квартал 122», ответчик), в обоснование которого указал, что, являясь жильцом дома, управление которым осуществляет ответчик, неоднократно на протяжении с обращался к последнему с письменными заявлениями, которые ТСЖ игнорирует. Просил признать незаконным бездействие ТСЖ по предоставлению информации о результатах рассмотрения его жалобы от 28 февраля 2016 года, обязать дать ответы на указанную жалобу, взыскать неустойку в размере 8 302 руб. 86 коп., компенсацию морального вреда — 5 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Представитель ответчика ТСЖ «Квартал 122» ФИО3, действующий на основании доверенности, в суде представил письменные возражения, в силу которых ТСЖ не должно раскрывать требуемую истцу информацию.

Заслушав сторону, исследовав письменные доказательства, суд полагает иск подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно пункту 1 статьи 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (подпункт "б").

Судом по делу установлено, что ФИО1 является участником общей долевой собственности на 

<

адрес> по пр. им. ФИО2 

<

адрес> 

<

адрес>.

Получателем платы за коммунальные услуги в данном доме является ТСЖ «Квартал 122».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ТСЖ «Квартал 122», в котором потребовал предоставить копии протоколов общих собраний, дипломы специалистов, произвести сверку расчетов по водопотреблению, произвести перерасчёт по данному виду услуги.

На указанное заявление ответчик ответа не дал, что не оспаривалось представителем последнего в суде.

Оценив представленные в дело доказательства, суд приходит к выводу о незаконности бездействия ответчика по рассмотрению обращения истца от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку обязанность осуществлять по заявлению потребителя сверку расчетов, перерасчёты оплаты коммунальных услуги, вменено исполнителю, осуществляющему управление многоквартирным жилым домом, законом. Тот факт, что в жалобе ФИО1 поставлены и не относящиеся к компетенции ответчика вопросы, не освобождали последнего от обязанности письменно ответить на обращение гражданина. 

Неустойка за нарушение прав потребителем в твердой денежной сумме — 8 302 руб. 86 оп., заявленной истцом, действующим гражданским законодательством не предусмотрена, в иске в указанной части надлежит отказать.

Между тем, в соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Применительно к обстоятельствам дела, требованиям закона и с учетом степени вины ответчика и характера причиненных потребителю нравственных страданий размер компенсации морального вреда суд определяет в 5 000 руб., полагая сумму в 5 000 руб. необоснованной.

По правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец при обращении в суд, в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

признать незаконным бездействие товарищества собственников жилья «Квартал 122» по предоставлению Попову ФИО8 информации о результатах рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать товарищество собственников жилья «Квартал 122» по вступлении решения в законную силу предоставить Попову ФИО8 информацию о результатах рассмотрения его жалобы от ДД.ММ.ГГГГ №.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Квартал 122» в пользу Попова ФИО8 компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с товарищества собственников жилья «Квартал 122» в доход местного бюджета городского округа города-героя Волгограда судебные издержки на сумму 300 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Дзержинский районный суд Волгограда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 19 февраля 2018 года.

Судья К.О. Попова