Подлинник Дело № 2-746/2018

РЕШЕНИЕ

 Именем Российской Федерации

04 июля 2018 года Лаишевский районный суд РТ в составе председательствующего судьи Ширшлиной Ф.К., при секретаре Родионовой Л.К., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЛГ Электроникс Рус» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, штрафа, расходов, компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском и просит расторгнуть договор купли-продажи телевизора LG 47LB677V, серийный №, взыскать с ответчика стоимость некачественного товара в размере 31491 рублей, неустойку в размере 46291 рублей 77 копеек (из расчета 1% от стоимости товара за каждый день нарушения срока исполнения требования о возврате стоимости товара за 147 дней), денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 15000 рублей; стоимость проведения экспертизы в размере 7800 рублей; стоимость оказания юридических услуг в размере 15000 рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела в магазине ООО «М Видео Менеджмент» телевизор LG 47LB677V, серийный №, изготовителем товара является ООО «ЛГ Электроникс Рус». 

Гарантийный срок, установленный на товар, составляет 1 год, бесплатное сервисное обслуживание – 2 года, срок службы – 5 лет. 

ДД.ММ.ГГГГ в телевизоре была выявлена неисправность, по гарантийному талону телевизор был отремонтирован. 

ДД.ММ.ГГГГ по истечении гарантийного срока и срока бесплатного сервисного обслуживания, но до истечения срока службы телевизор перестал работать, была выявлена идентичная первому случаю неисправность. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика отправлена претензия с требованием об отказе от договора купли-продажи. 

ДД.ММ.ГГГГ указанная претензия получена ответчиком, однако ответа на претензию ответчик не дал. 

Истцом проведена экспертиза в ООО «Национальный институт качества», расходы на экспертизу составили 7800 рублей. Согласно выводов экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ, заявленный дефект (нарушение работоспособности телевизора по причине потери возможности управления его работы) подтверждается, данный дефект носит производственный характер, дефект является существенным, препятствующим эксплуатации изделия. 

В судебном заседании представитель истца ФИО2 требования поддержал. 

Представитель ответчика в суд не явился, извещен, согласно отзыва на иск, просит применить положения статьи 333 ГК РФ, просит снизить сумму неустойки до 5000 рублей, указав, что его размер превышает стоимость товара, истец длительное время не обращался в суд, соответственно просит снизить и сумму штрафа, просит снизить размер суммы компенсации морального вреда до 500 рублей, и снизить компенсацию по оплате услуг представителя до 5000 рублей. 

Выслушав явившегося участника процесса, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что иск подлежит частичному удовлетворению.

В силу ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В статье 18 настоящего Закона перечислены права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Потребитель вправе предъявить требования продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела в магазине ООО «М Видео Менеджмент» телевизор LG 47LB677V, серийный №, изготовителем товара является ООО «ЛГ Электроникс Рус». Гарантийный срок, установленный на товар, составляет 1 год, бесплатное сервисное обслуживание – 2 года, срок службы – 5 лет. 

ДД.ММ.ГГГГ в телевизоре была выявлена неисправность, по гарантийному талону телевизор был отремонтирован. 

ДД.ММ.ГГГГ по истечении гарантийного срока и срока бесплатного сервисного обслуживания, но до истечения срока службы телевизор перестал работать, была выявлена идентичная первому случаю неисправность. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика отправлена претензия с требованием об отказе от договора купли-продажи. 

ДД.ММ.ГГГГ указанная претензия получена ответчиком, однако ответа на претензию ответчик не дал. 

Истцом проведена экспертиза в ООО «Национальный институт качества», расходы на экспертизу составили 7800 рублей. Согласно выводов экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ, заявленный дефект (нарушение работоспособности телевизора по причине потери возможности управления его работы) подтверждается, данный дефект носит производственный характер, дефект является существенным, препятствующим эксплуатации изделия. 

Таким образом, истцом доказано наличие существенного недостатка в приобретенном им товаре.

В соответствии со ст.22 указанного Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Требования истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании с ответчика стоимости некачественного товара в размере 31491 рублей и стоимости проведения экспертизы в размере 7800 рублей подлежат удовлетворению в полном объеме. 

Учитывая обстоятельства дела и наличие ходатайства о снижении неустойки на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка подлежит взысканию в размере 31491 рублей.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для возмещения морального вреда во исполнение положений ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При наличии вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, с учетом его личности и конкретных обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает возможным в качестве компенсации морального вреда взыскать сумму в размере 3000 рублей.

В соответствии со ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Учитывая обстоятельства дела и наличие ходатайства о снижении штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, штраф подлежит взысканию в размере 10497 рублей 50 копеек. 

На основании ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы на оплату услуг представителя подлежат взысканию в сумме 5000 рублей. Данная сумма, исходя из объема выполненной представителем работы, является разумной. Расходы подтверждены договором (л.д.17) и актом (л.д. 18).

Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина на основании статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с суммы 73479,50 рубля в размере 2404 рубля 38 копеек и 300 рублей за требование неимущественного характера. 

Руководствуясь ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

исковое заявление ФИО1 к ООО «ЛГ Электроникс Рус» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, штрафа, расходов, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телевизора LG 47LB677V, серийный № и взыскать в пользу ФИО1 с ООО «ЛГ Электроникс Рус» стоимость некачественного товара в размере 31491 рублей, неустойку в размере 31491 рублей, денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 3000 рублей; стоимость проведения экспертизы в размере 7800 рублей; стоимость оказания юридических услуг в размере 5000 рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 10497 рублей 50 копеек. 

Взыскать с ООО «ЛГ Электроникс Рус» в доход Лаишевского муниципального района РТ государственную пошлину в размере 2704 рубля 38 копеек.

На решение может быть подана апелляционная жалоба или представление в Верховный Суд Республики Татарстан через Лаишевский районный суд в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья: Ф.К.Ширшлина.