Мотивированное 

решение

 изготовлено 05.11.2025 года. 

50RS0035-01-2025-010018-64Дело № 2 – 8262/2025 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 октября 2025 года 

Подольский городской суд Московской области

в составе:

председательствующего судьи Добряковой Л.А.

при секретаре Гуленко Е.И. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «РВБ» об обязании совершить действия,-

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, уточнив исковые требования / л.д. 90-91/ обратилась с иском в суд к ООО «РВБ», просит:

1. Обязать ООО «РВБ» обнулить остатки, которые числятся как находящиеся «в пути» или на остатках, по товарам с артикулами: арт. №, арт. №, арт. №, арт. №, принадлежащие ФИО1 и произвести возврат всех денежных средств, находящихся на балансе личного кабинета ФИО1 на расчетный счет ИП ФИО2 (ИНН: №, ОГРНИП: №)

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель ФИО2

ИНН №, ОГРНИП: №

Расчётный счёт №

Банк ПАО Сбербанк

БИК №

КПП №

Корр. счёт №

ИНН банка №

2. Взыскать с ООО «РВБ» в пользу ФИО1 почтовые расходы в размере 696,08 руб. за отправку претензий, а также почтовые расходы на отправку искового заявления, расходы по фиксации доказательств в размере 3 070, 00 руб.

3. Взыскать с ООО «РВБ» в пользу ФИО1 судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей.

5. Взыскать с ООО «РВБ» в пользу ФИО1 судебные расходы по оплате госпошлины в размере 3 000 рублей. 

Истец мотивирует свои требования тем, что ФИО1 акцептовала Оферту о реализации товаров через платформу Wildberries, где был зарегистрирован магазин «JazzyClo». Аккаунт данного магазина обладает положительными отзывами и высоким рейтингом среди пользователей платформы (

<

данные изъяты>).

Как следует из оферты, размещенной на сайте 

<

данные изъяты> ООО «Вайлдберриз», ИНН №, ДД.ММ.ГГГГ передало все права и обязанности по ранее заключенным договорам о реализации товаров на сайте wildberries в пользу нового оператора сайта ООО «РВБ», ИНН 

<

***>, в полном объеме, существующем на момент передачи.

«Вайлдберриз» от имени продавца принимает оплату товаров и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу.

На основании Договора, заключенного на условиях Оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES (далее - «Оферта»), Продавец - индивидуальный предприниматель, принявший Оферту поручает, а «Вайлдберриз» принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности (далее - «Товаров») физическим лицам, приобретающим Товар на сайтах, доменные имена которых указаны в правилах использования Портала к договору (далее - «Покупателям»),

ДД.ММ.ГГГГ статус индивидуального предпринимателя у Истца прекратился на основании окончания срока действия документов, подтверждающих право временного проживания на территории Российской Федерации, Истец перестала вести коммерческую деятельность на платформе Wildberries.

В связи с данным фактом у Истца возникла необходимость переноса карточек товаров в личный кабинет другого продавца. Как указала техническая поддержка WB Партнеры данная процедура возможна при условии отсутствия остатков товара соответствующих карточках отсутствии продаж в течение последних 14 дней, а также при условии, что товары не находятся на каком-либо этапе доставки. Однако при попытке переноса возникли трудности перечисленными ниже карточками товаров:

Футболка варенка с принтом оверсайз удлиненная JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

Футболка варенка с принтом оверсайз удлиненная JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

Женские трубы / прямые джинсы JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>/detail.aspx

Шорты с высокой посадкой 

<

данные изъяты> (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

По вышеуказанным позициям были направлены обращения в службу технической поддержки Wildberries (обращения №, №), однако получены уведомления о статусе товаров как «в пути», несмотря на фактическое отсутствие каких-либо продаж и наличие нулевого остатка в течение продолжительного периода времени. Данные товары фактически утрачены, однако продолжают учитываться на балансе Истца в статусе «в пути».

Учитывая длительное отсутствие решения данной проблемы со стороны службы технической поддержки, Истцом было инициировано обращение об утилизации указанных товаров без требования компенсации их стоимости.

Истец неоднократно направляла ответчику требования о предоставлении полного отчета о движении товара, возврате товара в надлежащем состоянии, выплате компенсации, в случае их утери. Однако, ответчик не выполнил требования истца.

Истец – ФИО1 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть в свое отсутствие.

Ответчик – представитель ООО «РВБ» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть в свое отсутствие, не возражал против удовлетворения иска в части аннулировании остатков, судебные расходы просил снизить. 

Третье лицо – представитель ООО «Вйлдберриз» в судебное заседание не явился, надлежаще извещен.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что в соответствии с п.1 ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ). 

В силу п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. 

В соответствии с п. 1 ст. 1008 ГК РФ, в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты предоставляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. 

В соответствии с п. 1 ст. 1110 ГК РФ наследство умершего переходит к другим лицам в неизменном виде как единое целое. 

Согласно ст. 1011 ГК РФ к агентскому договору применимы положения о договоре комиссии. Статьей 990 ГК РФ предусмотрена обязанность передать комитенту все полученные им по договору деньги. 

Согласно ст. 1102 ГК РФ Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). 

Из материалов дела следует, что ФИО1 акцептовала Оферту о реализации товаров через платформу Wildberries, где был зарегистрирован магазин «JazzyClo». Аккаунт данного магазина обладает положительными отзывами и высоким рейтингом среди пользователей платформы (

<

данные изъяты>).

Как следует из оферты, размещенной на сайте 

<

данные изъяты> ООО «Вайлдберриз», ИНН №, ДД.ММ.ГГГГ переда-ло все права и обязанности по ранее заключенным договорам о реализации товаров на сайте wildberries в пользу нового оператора сайта ООО «РВБ», ИНН №, в полном объеме, существующем на момент передачи.

«Вайлдберриз» от имени продавца принимает оплату товаров и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу.

На основании Договора, заключенного на условиях Оферты о реализации товара на сайте WILDBERRIES (далее - «Оферта»), Продавец - индивидуальный предприниматель, принявший Оферту поручает, а «Вайлдберриз» принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Про-давца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собствен-ности (далее - «Товаров») физическим лицам, приобретающим Товар на сайтах, доменные имена которых указаны в правилах использования Портала к договору (далее - «Покупателям»).

ДД.ММ.ГГГГ статус индивидуального предпринимателя у Истца прекра-тился на основании окончания срока действия документов, подтверждающих право временного проживания на территории Российской Федерации, Истец перестала вести коммерческую деятельность на платформе Wildberries /л.д. 13-15/.

В связи с данным фактом у Истца возникла необходимость переноса карточек товаров в личный кабинет другого продавца.

Истцом при попытке переноса возникли трудности перечисленными ниже карточками товаров /л.д.27/:

Футболка варенка с принтом оверсайз удлиненная JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

Футболка варенка с принтом оверсайз удлиненная JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

Женские трубы / прямые джинсы JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

Шорты с высокой посадкой JazzyClo (арт. №)

Ссылка: 

<

данные изъяты>

По данному факту истец направила обращение в техническую поддержку WB Партнеры /л.д.29-34/. Однако, результата не последовало.

В материалы дела представлена претензия, адресованная в ООО «РВБ» и направленная для сведения в ООО «Вацйлдберриз» с требованием обнулить остатки товара /л.д. 37-39/.

Ответа на претензию не последовало.

Согласно условиям публичной оферты Wildberries (ООО «РВБ»), ответчик обязан обеспечивать достоверность информации, отображаемой на сайте, включая сведения о наличии и остатках товаров. Неприменение ответчиком мер по обнулению остатков товаров при наличии обращения продавца и документального подтверждения отсутствия таких товаров нарушает принцип добросовестного исполнения обязательств и необоснованно ограничивает права истца как контрагента по договору.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путём присуждения к исполнению обязанности в натуре. Требование истца об обязании ответчика совершить действия по обнулению остатков товаров является способом восстановления нарушенного права.

Принимая во внимание, что ответчик не возражал против обнуления остатков товара с артикулами приходит к выводу, что требование истца об обязании ООО «РВБ» обнулить остатки товаров с артикулами: №, арт. №, №, № является обоснованным и подлежащим удовлетворению. Невыполнение ответчиком своих договорных обязательств нарушает права истца и противоречит положениям ст. 309, 310, 393 ГК РФ, а также принципам разумности и добросовестности (ст. 1, 10 ГК РФ).

Согласно представленному ответчику скриншота из личного кабинета ФИО1 ID 778168 баланс составляет 122 732 рубля 10 копеек.

При таких обстоятельствах, суд полагает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 122 732 рубля 10 копеек на расчетный счет ИП ФИО2 (ИНН: №, ОГРНИП: №)

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель ФИО2

ИНН №, ОГРНИП: №

Расчётный счёт №

Банк ПАО Сбербанк

БИК №

КПП №

Корр. счёт №

ИНН банка 7707083893

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истец просит взыскать с ООО «РВБ» в пользу ФИО1 почтовые расходы в размере 696,08 руб. за отправку претензий, а также почтовые расходы на отправку искового заявления, расходы по фиксации доказательств в размере 3 070, 00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.

Указанные расходы подтверждаются платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3 000 рублей /л.д. 10/, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 348 рублей 86 рублей /л.д.21/, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 351 рубль 64 копейки /л.д. 22 оборот/, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 351 рубль 64 копейки/л.д. 22 оборот/. 

В связи с чем, суд считает подлежащим удовлетворению требования о взыскании с ответчика в пользу истца почтовых расходов на сумму 3 768 рублей 08 копеек, расходов по оплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Заявителем в материалы дела представлены: договор оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ /л.д.11/, чек по операции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 60 000 рублей /л.д.35/, чек по операции от ДД.ММ.ГГГГ год на сумму 15 000 рублей /л.д.36/.

Суд, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности и взаимосвязи, исходя из объема подготовленных исполнителем по делу процессуальных документов, их фактического содержания, объема проделанной представителем работы, связанной с рассмотрением данного гражданского дела в суде, необходимости и целесообразности подготовки представленных в материалы дела процессуальных документов, относимости понесенных расходов с объемом защищаемого права, времени оказания помощи представителем, продолжительности и сложности дела, его конкретных обстоятельств, а также соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявления ФИО1 о взыскании с ООО «РВБ» судебных расходов по оказанию юридических услуг в размере 35 000 рублей.

Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 /ИНН №/ к ООО «РВБ» /ИНН №/ об обязании совершить действия,- удовлетворить частично.

Обязать ООО «РВБ» обнулить остатки, которые числятся как находящиеся «в пути» или на остатках, по товарам с артикулами: арт. №, арт. №, арт. №, арт. №, принадлежащие ФИО1.

Взыскать с ООО «РВБ» денежные средства в размере 122 732 рубля 10 копеек на расчетный счет ИП ФИО2 (ИНН: №, ОГРНИП: №)

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель ФИО2

ИНН №, ОГРНИП: №

Расчётный счёт №

Банк 

<

данные изъяты>

БИК №

КПП №

Корр. счёт №

ИНН банка №.

Взыскать с ООО «РВБ» в пользу ФИО1 в счет возмещения почтовых расходов сумму в размере 696 рублей 08 копеек расходов по фиксации доказательств сумму в размере 3 070 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг сумму в размере 35 000 рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца с подачей жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий /-подпись-/ Л.А. Добрякова