Дело №2-2208/2023

УИД № 58RS0030-01-2023-002202-71

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 августа 2023 г. г. Пенза

Октябрьский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Шмониной Е.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе в здании суда гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в интересах ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области в интересах ФИО2 обратилось в суд с иском к ИП ФИО3, в котором просит обязать ответчика безвозмездно добровольно устранить недостатки выполненной работы, путем выполнения следующих действий: заменить толкатели фирмы «BOYARD» в количестве 11 штук на толкатели фирмы «BLUM»; доделать фалынпанель; привезти и установить ящик над холодильником; установить петлю в количестве 1 шт. фирмы «BLUM» в ящике над микроволновой печью; донастроить фурнитуру; доставить лоток для столовых приборов. Взыскать с ИП ФИО3 в пользу потребителя ФИО2 неустойку в размере 84 766,50 руб., компенсацию морального вреда в сумме 7 000 руб. Удовлетворить судом требования и взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебное заседание истец ФИО2, представитель Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, в письменном заявлении просили рассмотреть дело в их отсутствие, не возражали против вынесения заочного решения по делу.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ с учетом мнения истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав доказательства, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 2 ГК РФ гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

Из указанной нормы следует, что предпринимательской является самостоятельная деятельность, осуществляемая на свой риск, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

Согласно разъяснениям п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК).

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Пункт 1 ст. 432 ГК РФ предусматривает, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. п. 1,3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

По общему правилу, исходя из требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 1098 ГК РФ, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В судебном заседании установлено, что между ИП ФИО3 и ФИО2 28 декабря 2022 г. заключен договор купли - продажи №, в соответствии с п. 1.1 которого продавец обязуется передать в собственность покупателю согласно бланку заказа и спецификации, прилагаемые к настоящему договору, а покупатель обязуется принять товар: кухонный гарнитур ACT в количестве 1 шт., секция МДФ в ванную в количестве 1 шт., фасад МДФ + детали ЛДСП в количестве 1 шт. и своевременно произвести оплату на условиях настоящего договора.

Общая цена договора составляет 217 350 руб.

Пунктом 1 ст. 711 ГК РФ предусмотрено, что если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно п.п. 3.2. и 3.3. договора оплата производится заказчиком путем перечисления в качестве аванса 20 % (40 000 руб.) предоплаты. Оставшиеся 177 350 руб. заказчик оплачивает на момент отгрузки.

Пунктом 3.1 договора предусмотрен срок поставки продукции, который составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления предварительной оплаты.

Во исполнение условий договора, согласно квитанции к приходному кассовому ордеру б/н ФИО2 передала ИП ФИО3 денежные средства в размере 40 000 руб., 4 января 2023 г. - 177 350 руб., что подтверждено квитанцией к приходному кассовому ордеру №.

Статьей 4 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность исполнителя оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве услуги оказать потребителю услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Если заказчиком были обнаружены недостатки в изготовленных предметах мебели, а также недостатки в их установке, потребитель имеет право потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

На основании ст. 30 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителю исполнителю.

По правилу ст. 32 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), если были обнаружены существенные недостатки выполненной работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки не устранены исполнителем.

14 марта 2023 г. ФИО2 обратилась к ИП ФИО3 с претензией, в которой указала, что необходимо заменить толкатели фирмы «BOYARD» в количестве 11 штук на толкатели фирмы «BLUM»; доделать фальшпанель; привезти и установить ящик над холодильником; установить петлю в количестве 1 шт. фирмы «BLUM» в ящике над микроволновой печью; донастроить фурнитуру; доставить лоток для столовых приборов.

Согласно п. 5.6. договора в случае брака или не полного комплекта товара продавец обязан исправить или довезти товар в течении 1 месяца с момента поставки. Претензии по качеству товара принимаются только при наличии фабричной упаковки и лишь в том случае, когда сборка еще не была начата.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчиком ИП ФИО3 до настоящего времени не исполнены обязательства по устранению недостатков выполненной работы.

Ответчиком не представлено суду доказательств наличия обстоятельств, освобождающих его от ответственности за нарушение условий.

За нарушение предусмотренных ст. 30 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно расчету неустойки, представленному истцом и не опровергнутому стороной ответчика, с которым суд соглашается размер неустойки составляет 84 766,50 руб., из расчета 217 350 руб. х 13 дней (с 14 апреля 2023 г. по 26 апреля 2023 г.) х 3 %.

Суд считает необходимым, удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 84 766,50 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку установлен факт нарушения прав потребителя - истца по делу, поэтому в данном случае с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд в силу ст. 1101 ГК РФ исходит из степени нравственных переживаний и, учитывая требования разумности и справедливости, определяет его в размере 7 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом указанного, с ответчика ИП ФИО3 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 45 883,25 руб. (из расчета 84 766,50 руб. + 7 000 руб. / 2)

Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В связи с тем, что истец в соответствии с п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в пользу бюджета муниципального образования г. Пензы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 113 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 235-237 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

исковые требования Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в интересах ФИО2 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя удовлетворить.

Обязать на ИП ФИО3 (ИНН №) заменить толкатели фирмы «BOYARD» в количестве 11 штук на толкатели фирмы «BLUM»; доделать фальшпанель; привезти и установить ящик над холодильником; установить петлю в количестве 1 шт. фирмы «BLUM» в ящике над микроволновой печью; донастроить фурнитуру; доставить лоток для столовых приборов. 

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН №) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии №, зарегистрирована по адресу: 

<

адрес>) неустойку за период с 14 апреля 2023 г. по 26 апреля 2023 г. в размере 84 766 (восемьдесят четыре тысячи семьсот шестьдесят шесть) руб. 50 (пятьдесят) коп., компенсацию морального вреда в размере 7 000 (семь тысяч) руб., штраф в размере 45 883(сорок пять тысяч восемьсот восемьдесят три) руб. 25 (двадцать пять) коп.

Взыскать с ИП ФИО3 (ИНН №) государственную пошлину в доход муниципального образования 

<

адрес> в размере 4 113 (четыре тысячи сто тринадцать) руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено 23 августа 2023 г.

Судья Е.В. Шмонина