Дело №2- 3590/19

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

15 августа 2019 года. Ново- Савиновский районный суд города Казани РТ в составе председательствующего судьи Исмагиловой В.А., при секретаре судебного заседания Николаевой Э.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гариповой ФИО6 к ИП Крыловой ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки и штрафа, 

У С Т А Н О В И Л:

Истец Гарипова А.Ф. обратилась в суд с иском к ответчику ИП Крыловой О.В. о взыскании денежных средств в сумме 92 400 рублей, неустойки в сумме 212 480 рублей, компенсации морального вреда в сумме 30 000 рублей, расходов по оформлению нотариальной доверенности в сумме 1 600 рублей, по оплате услуг представителя в сумме 15 000 рублей, штрафа, обязать забрать своими силами и за свой счет поставленный товар.

В обосновании иска указала, что --.--.---- г. между ней и ИП Крыловой О.В. был заключен договор, по условиям которого продавец обязуется в соответствии с заказом покупателя передать, а покупатель обязуется принять и оплатить товар в соответствии с бланком расчета заказа. Бланк расчета заказа содержит сведения о наименовании, количестве, стоимости и иных характеристиках реализуемого в рамках настоящего договора Товара.

В соответствии с заказом №-- от --.--.---- г. покупатель заказал, а продавец согласился с комплектацией и обязался поставить товар, а именно: межкомнатные двери «ФИО1» цвет: белый ---. и комплектующие к ним на общую сумму 92 400 рублей.

В соответствии с пунктами 1.2, 1.4 договора срок передачи Товара покупателю в каждом случае оговаривается индивидуально (срок поставки стандартного изделия составляет не более --.--.---- г. дней), покупатель производит 100% оплату или предоплату в размере 50 % стоимости всего товара.

Во исполнении обязательств по заключённому договору ею полностью произведена оплата товара, что повреждается квитанциями к приходному ордеру от --.--.---- г. сумму 30 000 рублей, от --.--.---- г. на сумму 62 400 рублей.

--.--.---- г. в момент передачи и приемки товара обнаружено, что дизайн, расцветка и фактура поставленных межкомнатных дверей полностью не соответствует выставочным образцам продавца, а также фотографиям, содержавшимся в буклетах продавца и на официальном сайте изготовителя товара. Добор комплектующих на сумму 4 900 рублей не был поставлен.

Ответчик не исполнила свои обязательства по договору. 

--.--.---- г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора возврате денежных средств, оплаты штрафа и суммы неустойки.

На претензию от --.--.---- г. ответчик ответила отказом ссылаясь на пункт 4.6 договора в соответствии с которым при заказе столярных изделий продавец не гарантирует точного совпадения по цвету товара предоставленному образцу покраски, такое несоответствие не является недостатком товара, а обусловлено технологией изготовления и свойства древесины.

--.--.---- г. в адрес ответчика была направлена повторная претензия. 

--.--.---- г. между ней и ответчиком было заключено соглашение о урегулировании претензий в соответствии с которым в связи с поставкой ответчиком истцу товара по Договору от --.--.---- г., а именно межкомнатных дверей дизайн, расцветка и фактура которых полностью не соответствует выставочным образцам продавца, а также фотографиям, содержащимся в буклетах продавца и на официальном сайте изготовителя на сумму 87 500 рублей и не поставкой комплектующих на сумму 4 900 рублей всего на сумму 92 400 рублей продавец требования покупателя признал.

По условиям указанного соглашения продавец обязуется возвратить покупателю денежные средства в размере 92 400 рублей и возместить понесенные покупателем расходы на юридические услуги в сумме 15 000 рублей, расходы за удостоверение доверенности в размере 1 600 рублей в следующем порядке: в срок до --.--.---- г. возвратить Покупателю денежные средства в размере 55 000 рублей, в срок до --.--.---- г. возвратить Покупателю денежные средства в размере 54 000 рублей.

По соглашению от --.--.---- г. ответчиком возвращены денежные средства в сумме 25 000 рублей: --.--.---- г. 5 000 рублей, --.--.---- г. 10 000 рублей, --.--.---- г. 5 000 рублей, --.--.---- г. 5 000 рублей.

Однако до настоящего времени денежные средства в сумме 67 400 рублей не возвращены.

В ходе судебного заседания представитель истца отказался от исковых требований в части исковых требований об обязании ответчика забрать своими силами и за свой счет поставленный товар, взыскании оплаченных денежных средств в сумме 25 000 рублей, расходов за оформление нотариальной доверенности в сумме 1 600 рублей.

Определением Ново-Савиновского районного суда города Казани от 15 августа 2019 года производство по иску Гариповой ФИО8 к ИП Крыловой ФИО9 в части исковых требований об обязании ответчика забрать своими силами и за свой счет поставленный товар, взыскании оплаченных денежных средств в сумме 25 000 рублей, расходов за оформление нотариальной доверенности в сумме 1 600 рублей прекращено в связи с отказом истца от иска в данной части.

Ответчик на судебное заседание не явилась, согласно выписки из ЕГРЮЛ ответчик ИП ФИО2 зарегистрирована по адресу: РТ, ... ... ... ... ... ... по которому была извещена надлежащим образом, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, согласно которому судебная повестка с копией искового заявления и приложения к нему вручены ответчику --.--.---- г., что в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ является доставленным судебным извещением. Ранее судебное заседание было назначено на --.--.---- г., ответчик не явился, доказательств об уважительности причин неявки на судебное заседание не предоставлено.

Согласно частям 1, 3 статьи 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В силу части 1 статьи 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2008 года N 13 "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции" при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие (п. 3).

Учитывая, что ответчик на судебное заседание не явилась, не сообщила об уважительных причинах неявки и не просила об отложении рассмотрения дела, судом вынесено определение с указанием в протоколе судебного заседания о рассмотрении дела в порядке заочного производства, с согласия представителя истца. 

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему: 

В соответствии с частями 1, 5 статьи 454 Гражданского Кодекса Российской Федерации - По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. 

Согласно пункту 4 статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей недостаток товара (работа, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) в том числе образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Таким образом, продажа товара, не соответствующего образцу или описана, является недостатком товара и ненадлежащим исполнением обязательства продавцом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 475 Гражданского Кодекса РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатке, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат: времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующий договору.

В соответствии со ст. 497 Гражданского Кодекса РФ договор розничной купли- продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с п. 3 ст. 492 Гражданского Кодекса РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно подпункту г пункта 13 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В судебном заседании установлено, что --.--.---- г. между ФИО3 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи межкомнатных дверей.

Согласно заказу №-- от --.--.---- г. истец заказала, а ответчик согласился с комплектацией и обязался поставить Товар, а именно: межкомнатные двери «ФИО1» цвет: ---. и комплектующие к ним на общую сумму 92 400 рублей. 

Обязательства по оплате цены договора истцом исполнены в полном объеме и достоверно подтверждены квитанциями к приходному ордеру от --.--.---- г. сумму 30 000 рублей, от --.--.---- г. на сумму 62 400 рублей. 

--.--.---- г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора возврате денежных средств, оплаты штрафа и суммы неустойки в связи с установленными недостатками, доставленные двери не соответствовали условиям договора. 

--.--.---- г. в адрес ответчика была направлена повторная претензия. 

--.--.---- г. между истцом и ответчиком было заключено соглашение об урегулировании претензий, в соответствии с которым в связи с поставкой ответчиком истцу товара по договору от --.--.---- г., а именно межкомнатных дверей дизайн, расцветка и фактура которых полностью не соответствует выставочным образцам продавца, а также фотографиям, содержащимся в буклетах продавца и на официальном сайте иизготовителя на сумму 87 500 рублей и непоставкой комплектующих на сумму 4 900 рублей всего на сумму 92 400 рублей продавец требования покупателя признал.

По условиям соглашения продавец обязуется возвратить покупателю денежные средства в размере 92 400 рублей и возместить понесенные покупателем расходы на юридические услуги в сумме 15 000 рублей, расходы за удостоверение доверенности в размере 1 600 рублей в следующем порядке: в срок до --.--.---- г. возвратить покупателю денежные средства в размере 55 000 рублей, в срок до --.--.---- г. возвратить покупателю денежные средства в размере 54 000 рублей.

По соглашению от --.--.---- г. ответчиком возвращены денежные средства в сумме 25 000 рублей: --.--.---- г. 5 000 рублей, --.--.---- г. 10 000 рублей, --.--.---- г. 5 000 рублей, --.--.---- г. 5 000 рублей, данные платежи подтверждаются квитанциями и расписками.

Однако до настоящего времени денежные средства в сумме 67 400 рублей не возвращены.

Таким образом, исковые требования о взыскании оплаченных денежных средств в сумме 67 400 рублей подлежат удовлетворению, поскольку ответчиком не выполнены обязательства по возврату денежных средств в связи с расторжением договора купли-продажи ввиду передачи товара ненадлежащего качества. 

Согласно пункту 3 соглашения об урегулировании претензий от --.--.---- г. в случае неисполнения продавцом обязательств по настоящему соглашению начисляется штраф в размере 1% на неуплаченные суммы, согласованные по настоящему соглашению, за каждый день просрочки платежа.

Согласно расчету истца сумма штрафа за просрочку исполнения обязательств ответчиком по соглашению об урегулировании претензий от --.--.---- г. составляет 212 480 рублей, данный расчет ответчиком не оспорен, является арифметически верным.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований о взыскании штрафа в сумме 212 480 рублей за неисполнение обязательств по возврату денежных средств.

Согласно статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» исковые требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными, поскольку нарушены права истца как потребителя по вине ответчика, с учетом требований разумности и справедливости суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в сумме 3 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Размер штрафа в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет 141 440 рублей. 

На основании части 1 статьи 100 ГПК РФ суд, с учетом требований разумности, считает возможным взыскать с ответчика понесенные расходы на оплату юридических услуг в сумме 15 000 рублей, при этом принимается во внимание категория дела и объем проделанной работы. 

Согласно статье 103 ГПК РФ, поскольку истец от уплаты государственной пошлины освобожден в силу закона, она подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям в сумме 6 298 рублей 80 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198, 233 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ФИО10 в пользу ФИО3 ФИО11 денежные средства в сумме 67 400 рублей, штраф в сумме 212 480 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, понесенные расходы за услуги представителя в сумме 15 000 рублей и штраф в пользу потребителя в сумме 141 440 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 ФИО12 государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в сумме 6 298 рублей 80 копеек.

Ответчик вправе обратиться в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ через Ново – Савиновский районный суд г. Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.А.Исмагилова