Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Центральный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе:

председательствующего Евдокимовой М.А.

при секретаре Крыловой Е.А.

с участием прокурора Казаровой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке

17 июля 2019 года 

гражданское дело по иску ФИО1 ча к АО «МАКС» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «МАКС» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 23.09.2018г. произошло ДТП с участием а/м Toyota Camry гос. per. знак № под управлением ФИО2 и а/м Scoda Octavia гос. per. знак №, под его управлением. На место ДТП были вызваны инспекторы ГИБДД, которые составили необходимые документы, согласно которым установлена вина водителя а/м Toyota Camry ФИО2 

В данном ДТП ему был причинен вред здоровью.

29.11.2018г. он обратился в страховую компанию АО «МАКС» для возмещения убытков и вреда здоровью в соответствии с ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», предоставив необходимые документы, предусмотренные Правилами ОСАГО. Также был произведен осмотр по направлению страховой компании.

27.12.2018г. страховая компания признала случай страховым и перечислила в счет возмещения ущерба денежные средства в размере 400 000 рублей, в счет возмещения вреда здоровью 85 250 рублей.

Срок, до которого страховая компания должна была выплатить страховое возмещение за поврежденное ТС, закончился 19.12.2018г. Страховое возмещение выплачено 27.12.2018г. Таким образом, просрочка составила с 20.12.2018г. по 26.12.2018г. (7 дней) и сумма неустойки (пени) составляет:

400 000 * 1% = 4 000 рублей 

4 000 * 7 = 28 000 рублей.

Так, в соответствии с диагнозом, размер страховой выплаты в процентном отношении составляет 22%.

Таким образом, размер страхового возмещения в части возмещения вреда составляет:

500 000 * 18% = 90 000 рублей - страховое возмещение

Таким образом, размер недоплаченного страхового возмещения по вреду здоровью составляет:

90 000 - 85 250 = 4 750 рублей.

Срок, до которого страховая компания должна была выплатить страховое возмещение по вреду здоровью, закончился 19.12.2018г. 

Страховое возмещение частично выплачено 27.12.2018г.

Таким образом, просрочка составила с 20.12.2018г. по 26.12.2018г. (7 дней) и сумма - неустойки (пени) составляет:

90 000 * 1% = 900 рублей

900 * 7 = 6 300 рублей.

Страховое возмещение частично выплачено 27.12.2018г. Страховое возмещение по вреду здоровью в полном объеме не выплачено до настоящего времени. Таким образом, просрочка составила с 28.12.2018г. по 17.07.2019г. - дата судебного заседания (202 дня) и сумма неустойки (пени) составляет:

4 750 * 1% = 47,50 рублей 

47,50 * 202 = 9 595 рублей.

15.01.2019г. АО «МАКС» была вручена претензия, ответа не последовало.

Просит, с учетом уточнения исковых требований, взыскать неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты по имуществу в размере 28000 рублей; недоплаченное страховое возмещение по вреду здоровью в размере 4750 рублей; неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты по вреду здоровью на день вынесения решения суда, которая на 17.07.2019г. составляет 15 895 рублей; расходы по составлению претензии 2 000 рублей; судебные издержки по оплате услуг представителя 18 000 рублей; штраф.

Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании на требованиях настаивала.

Представитель АО «МАКС» ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании с требованиями была не согласна, в случае удовлетворения требований, просила снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. 

ФИО2 в судебное заседание не явилась.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, считает, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению.

В силу п. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

В соответствии со ст. 7 ФЗ об ОСАГО, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

В соответствии со ст. 12 данного ФЗ, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

Страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия, осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом в счет возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья потерпевшего, и утраченного им заработка (дохода) в связи с причинением вреда здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 15.11.2012г. № 1164 "Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего", сумма страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров или по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, а также сумма страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств рассчитываются страховщиком путем умножения страховой суммы, указанной по риску причинения вреда здоровью потерпевшего на одного потерпевшего в соответствии с законодательством Российской Федерации, на нормативы, выраженные в процентах.

Согласно п. 3 данных Правил, в случае если полученные потерпевшим повреждения здоровья разного характера и локализации предусмотрены несколькими пунктами приложения к настоящим Правилам, размер страхового возмещения определяется путем суммирования нормативов и умножения полученной суммы на страховую сумму, указанную по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего на одного потерпевшего в договоре.

Судом установлено, что 23.09.2018г. произошло ДТП с участием а/м Toyota Camry гос. per. знак № под управлением ФИО2 и а/м Scoda Octavia гос. per. знак № под управлением собственника ФИО1 

В данном ДТП была установлена вина ФИО2, автогражданская ответственность которой на момент ДТП была застрахована в АО «МАКС».

Обстоятельства ДТП и факт причинения ущерба имуществу истца (автомобиль) и телесных повреждений истцу, стороной ответчика не оспариваются. 

29.11.2018г. ФИО1 обратился в страховую компанию АО «МАКС» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с причинением вреда его здоровью и ущерба его автомобилю в результате ДТП, просил произвести выплату страхового возмещения.

На основании платежного поручения от 27.12.2018г. № истцу было выплачено страховое возмещение (повреждение имущества) в размере 400000 руб.

На основании платежного поручения от 27.12.2018г. № истцу было выплачено страховое возмещение (вред здоровью) в размере 85250 руб.

Страховое возмещение в размере 85250 руб. выплачено в связи с причинением истцу телесных повреждений в виде 

<

данные изъяты> (50000 руб.) 

<

данные изъяты> (35000 руб.), 

<

данные изъяты> (250 руб.).

Истец не согласен с произведенной страховой выплатой в возмещение вреда здоровью, считает, что в соответствии с диагнозом размер страховой выплаты в процентном отношении составляет 18%, в т.ч.:

- п. 54 Правил №: 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Согласно заключению эксперта № от 16.10.2018г. (административное дело №) 

<

данные изъяты> истцу в результате ДТП были причинены следующие повреждения: 

- 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Характер повреждений подтвержден клиническими, рентгенографическими признаками, данными оперативного вмешательства, динамического наблюдения.

Повреждения возникли от воздействий твердых тупых предметов, возможно при ударах о выступающие (деформированные) части салона автомобиля в условиях дорожно-транспортного происшествия незадолго до поступления в ГКБ №, т.е. ДД.ММ.ГГГГ.

Вред здоровью, причиненный данными повреждениями, квалифицируется как средней тяжести по признаку длительности расстройства здоровья сроком более 21 дня.

Согласно заключению эксперта № от 20.06.2019г. ГБУЗ КООТ «Новокузнецкое клиническое бюро судебно-медицинской экспертизы» истцу в результате ДТП были причинены следующие повреждения: 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

В настоящее время у ФИО1 имеются 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Исходя из характера телесных повреждений, причиненных истцу, суд считает, что расчет страхового возмещения по возмещению вреда здоровью должен быть произведен на основании следующих пунктов Правил №:

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Одновременно суд принимает во внимание, что 

<

данные изъяты> повлек за собой 

<

данные изъяты>, что следует из исследовательской части заключения эксперта №.

Общий процент страхового возмещения составляет: 

10% + 0,05% + 7% = 17,05%.

Размер недополученного страхового возмещения составляет:

500000 х 17,05% = 85259 руб.

Таким образом, на момент рассмотрения дела, страховое возмещение, связанное с причинение вреда здоровью, не выплачено истцу в размере 9 руб.

Истец просит взыскать неустойку за недоплаченное страховое возмещение по вреду здоровью и неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты по имущественному вреду.

Пунктом 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривает, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Истец обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения 29.11.2018г.

20-дневный срок на выплату истек 19.12.2018г. 

Претензионный порядок разрешения спора истцом соблюден.

Суд полагает, что днем начала срока для исчисления неустойки является 20.12.2018г. (день, следующий за днем окончания срока на выплату страхового возмещения). 

В соответствии со ст. 12 ФЗ об ОСАГО, при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Исходя из указанного периода просрочки, просрочка с 20.12.2018г. по 26.12.2018г. составила 7 дней.

Суд производит расчет следующим образом: 

400000 руб. * 1% = 4000 руб. в день. 

4000 руб. * 7 дней = 28000 руб. (неустойка по имущественному вреду).

Неустойка по вреду здоровью:

период просрочки с 20.12.2018г. по 26.12.2018г. – 7 дней

9 руб. х 1% х 7 дн. = 0,63 руб.

период просрочки с 26.12.2018г. по 17.07.2019г. – 202 дня

9 руб. х 1% х 202 дн. = 18,18 руб.

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.

Суд считает возможным на основании заявления ответчика применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 34 Постановления ПВС РФ № 17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданским дел по спорам о защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В силу данных разъяснений уменьшение неустойки является правом суда, реализуемым им по своему усмотрению, исходя, в том числе, из необходимости соблюдения баланса прав и интересов сторон спорного правоотношения, сопоставления размера начисленной неустойки с последствиями нарушенного обязательства.

Применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Уменьшение размера неустойки является допустимым. Неустойка наряду со штрафом является мерой гражданско-правовой ответственности, носит компенсационный характер, неустойка не должна служить средством обогащения, поскольку направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должна соответствовать степени соразмерности заявленного истцом размера неустойки последствиям нарушения обязательства.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Вопрос о соразмерности неустойки носит оценочный характер и относится к компетенции суда. В данном случае уменьшение судом размера неустойки не будет произвольным, обстоятельства, на которых суд основывает свои выводы, подтверждаются материалами дела.

Суд при определении размера неустойки исходит из соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, сроков нарушения обязательства (длительность просрочки), конкретных обстоятельств по делу, степени вины ответчика в неисполнении обязательства, принципов разумности и справедливости.

Принимая во внимание характер нарушения прав истца, учитывая фактические обстоятельства дела, руководствуясь принципом разумности и справедливости, отсутствия каких-либо тяжких последствий для потребителя, размер страхового возмещения, которое выплачено истцу до обращения в суд с настоящим иском, период просрочки, неустойка должна быть уменьшена до 10000 руб.

По мнению суда, данный размер неустойки отвечает ее задачам, установленным законодательством о защите прав потребителей, соответствует обстоятельствам дела, характеру спорных правоотношений, степени недобросовестности ответчика и не нарушает баланс интересов сторон спорного правоотношения.

На основании ст. 16.1 п.3 ФЗ об ОСАГО с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в связи с невыплатой страхового возмещения по вреду здоровью.

На основании ст. 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат судебные расходы по составлению претензии 500 руб. 

На основании ст. 100 ГПК РФ требования истца о взыскании расходов по оплате услуг представителя подлежат удовлетворению в сумме 10000 руб., при этом судом принимается во внимание сложность дела, а также принцип разумности и справедливости.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ

р е ш и л:

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 ча неустойку 10000 руб., судебные расходы по составлению претензии 500 руб., расходы на оплату услуг представителя 10000 руб., в удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с АО «МАКС» госпошлину в доход местного бюджета 400 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья: Евдокимова М.А.