Дело № 2-2568/18 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(дата) Советский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Толмачевой С.С., 

при секретаре Князевой Н.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Дарина» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Дарина» с требованиями: взыскать денежные средства в размере 110999 руб. 25 коп. на основании акта от (дата) о расторжении договора № №... от (дата); неустойку на день вынесения решения суда; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб., расходы на оказание юридической помощи 10000 руб., расходы на услуги нотариуса 1650 руб.

Иск мотивирован следующим. (дата) между ФИО1 и ООО «Дарина» был заключен договор № №..., предметом которого являлось предоставление программы комплексного ухода, предоставление, в порядке абонементного обслуживания косметических, оздоровительных, профилактирующих и иных услуг по абонементу, общей стоимостью 135000 руб.

(дата) договор был расторгнут по соглашению сторон. Подписан акт о расторжении договора, согласно которому, ООО «Дарина» обязуется произвести возврат денежных средств в размере 110999 руб. 25 коп., из которых 104750 руб. сумма основного долга по кредиту, 6249 руб. 25 коп. сумма процентов начисленных за время пользования кредитом. Истцу самостоятельно необходимо было оплатить 2277 руб. 52 коп. процентов. Проценты были оплачены.

(дата) было подписано соглашение об установлении сроков возврата денежных средств по расторгнутому договору. Данным соглашением установлена обязанность ООО «Дарина» произвести возврат денежных средств по кредитному договору №... в КБ «Ренессанс Кредит» в виде основного долга и процентов за пользование кредитом с момента расторжения договора и до даты окончания закрытия кредита в следующие сроки: 1. Сумма в размере 25000 руб. не позднее (дата), 2. сумма в размере 30000 руб. не позднее (дата) г., 3. сумма в размере 30000 руб. не позднее (дата), 4. сумма в размере 25999, 25 не позднее (дата).

В соответствии с соглашением, сумм в полном объеме должна быть возвращена до (дата). Однако, до настоящего времени обязательства по возврату денежных средств не исполнены.

На адрес и телефон истца поступают сообщения с требованием о возврате задолженности в КБ «Ренессанс Кредит», что причиняет большие неудобства истцу и членам ее семьи.

(дата)г. истцом направлена претензия в адрес ООО «Дарина» с просьбой выплатить денежные средства в сумме 110999 руб. 25 коп. (дата) претензия получена адресатом, однако оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного, ссылаясь на положения закона «О защите прав потребителей» истец просит суд удовлетворить заявленный иск.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, обеспечила явку представителя (по доверенности) ФИО2, который исковые требования поддержал. 

Ответчик ООО «Дарина» явку представителя в суд не обеспечил, позиции по делу не представил. 

С согласия представителя истца дело рассмотрено судом в порядке заочного производства.

Выслушав доводы представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

Как следует из пункта 1 статьи 31 Закона "О защите прав потребителей" 

Судом установлено, что (дата) между ФИО1 и ООО «Дарина» был заключен договор № №..., согласно которому ООО «Дарина» приняло на себя обязательства предоставить косметические, оздоровительные и профилактирующие услуги в порядке абонементного обслуживания, а истец, в свою очередь, обязалась оплатить эти услуги 135000 руб. Для оплаты договора привлечены кредитные денежные средства КБ «Ренессанс кредит».

(дата) между ФИО1 и ООО «Дарина» подписан акт расторжения договора № №... от (дата), по условиям которого ООО «Дарина» приняло обязательство произвести возврат денежных средств в сумме 110999 руб. 25 коп. 

(дата) стороны, а именно ООО «Дарина» и ФИО1 подписали соглашение об установлении сроков возврата денежных средств по договору №... от (дата).

Соглашения от (дата) ООО «Дарина» не исполнило, денежные средства не вернуло.

Учитывая изложенные обстоятельства, положения ст.309 ГК РФ суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 к ООО «Дарина» о взыскании денежных средств в сумме 110999 руб. 25 коп. подлежат удовлетворению.

Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку соглашение о возврате денежных средств ответчиком не исполнено по основаниям ст.22, 23 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка. Расчет неустойки произведен истцом начиная с (дата), что не противоречит закону. На день вынесения решения судом сумма неустойки за 163 дня составляет 180926 руб. 77 коп.

Суд ограничивает суммы взыскиваемой с ответчика неустойки суммой невозвращенных денежных средств, то сеть 110999 руб. 25 коп.

Согласно ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку факт несвоевременного возврата денежных средств истцу нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, права ФИО1 как потребителя были нарушены, суд полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании морального вреда, размер которого определяет с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика в нарушении прав истца, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, в размере 15000 рублей, не находя оснований для их удовлетворения в большем размере.

В соответствии с п.6. ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание не удовлетворение требований истца в досудебном порядке, а также в ходе рассмотрения дела, при наличии к тому реальной возможности, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Всего сумма штрафа составит 118499 руб. 25 коп. (110999 руб. 25 коп. + 110999 руб. 25 коп. + 15000 руб.) : 2). 

Оснований для снижения штрафа нет, ответчик не привел соответствующих доказательств, о снижении штрафа не просил.

Также истец ходатайствует о присуждении расходов по оплате услуг представителя в общем размере 10000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая сложность дела, количество проведенных судебных заседаний, объем выполненной представителем работы, с учетом участия представителя истца при рассмотрении дела, а также учитывая принцип разумности, справедливости, соответствия взыскиваемых сумм произведенным затратам, суд считает возможным и необходимым определить расходы, подлежащие взысканию с ответчика на оплату услуг представителя, в размере 5000 руб.

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию расходы на нотариальные услуги по оформлению доверенности всего в сумме 1650 руб.

В соответствии со ст.103 ч.1 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 5720 рублей. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Дарина» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дарина» в пользу ФИО1 денежные средства по договору в размере 110999 рублей 25 копеек, неустойку 110999 рублей 25 копеек, в счет компенсации морального вреда 15000 рублей, штраф в размере 118499 рублей 25 копеек, расходы по оплате услуг представителя 5000 рублей, нотариальные расходы 1650 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.С. Толмачева