Дело №2-327/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Абинск 20 февраля 2019 года

Абинский районный суд Краснодарского края в составе председательствующего судьи Холошина А.А.,

при секретаре Стрелецкой Н.Г.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к УФПС Краснодарского края – филиал ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт о взыскании денежных средств

установил:

ФИО1, обратился в суд с указанным заявлением.

Просит суд:

взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 160000 рублей;

обязать ответчика выплатить истцу 160000 рублей, в течение 30 дней, со дня вступления решения в законную силу, путем денежного перевода на имя и адрес истца посредством услуг почтовой связи;

взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию за причиненный моральный вред.

Доводы заявления обосновывает следующим.

Не исполнение ответчиком обязательств по оказанию услуг почтовой связи, а именно не выплаты истцу перевода денежных средств подтверждается пояснительной от 02.11.2018 г. оператором ОПС Новый. Отсутствие денежных средств в кассе ОПС Новый, по вине ответчика, не позволяет ему оказывать услугу по выплате переведенных денежных средств, хотя согласно документу от 27.03.2018 г. № 9.2.15.5.2.3-05/91 в соответствии с требованиями по ведению кассовых операций, в ОПС Новый установлен определенный лимит денежных средств, который необходимо строго соблюдать. В результате чего истец понес убытки: затраты на проезд в ОПС ФИО2 для получения там переведенных ему денежных средств. Расходы на проезд, вызвали нехватку денежных средств для оплаты обязательных платежей, что вызвало морально-нравственные переживания истца. Ответчику была подана претензия о возмещении ущерба, ответ на которую не получен.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объёме, доказательств подтверждающих размер взыскиваемой суммы 160000 рублей суду не представил, хотя ему и было это предложено сделать. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. О месте и времени судебного разбирательства уведомлен. Доказательств уважительности причин неявки в суд не представил. О разбирательстве дела в его отсутствие не просил. Представил письменные возражения на иск, из которых следует, ФГУП «Почта России» не согласно с требованиями истца в связи со следующим. В октябре 2018 года, ФИО1 обратился в Абинский районный суд Краснодарского края с исковым заявлением к Филиалу ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт о взыскании денежных средств. Исковое заявление от 2018 года аналогично исковому заявлению от 21.01.2019 года. Об этом свидетельствует доказательства, приложенные к исковому заявлению (приложение № 1-2 к возражениям). 30 октября 2018 года, решением Абинского районного суда Краснодарского края в исковом заявлении ФИО1 - отказано. Производство по исковому заявлению ФИО1 к Филиалу ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт о взыскании денежных средств подлежит прекращению в соответствии со ст. 220 ГПК РФ.

Надлежащим ответчиком по настоящему делу является УФПС Краснодарского края - Филиал ФГУП «Почта России».

Истцом подан иск к Филиалу ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт.

В соответствии с п.3 ст. 55 ГК РФ, представительства и филиалы должны быть указаны в едином государственном реестре юридических лиц.

Согласно выписки из ЕГРЮЛ, Филиалом ФГУП «Почта России» в Краснодарском крае является УФПС Краснодарского края - Филиал ФГУП «Почта России», находящийся по адресу: 

<

...> (приложение № 4 к данным возражениям).

Таким образом, данный иск подан фактически, к ненадлежащему ответчику.

Истец не является потребителем, в силу положений закона «О почтовой связи».

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Договор оказания услуг почтового перевода денежных средств заключен с отправителем. Истец - ФИО1 является адресатом перевода денежных средств, доказательств заключения договора на оказание услуг почтовой связи с ФГУП «Почта России» - не представил.

Истцом не представлено доказательств наличия причинно-следственной связи между действиями ФГУП «Почта России» и причиненными убытками.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 4 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» установлено, что по смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками.

Убытки рассчитываются по формуле (Упущенная выгода = Потенциальный доход - Потенциальные расходы).

Истцом отнесено к убыткам несвоевременная выплата денежных средств, и проездные билеты (без определенной даты и информации о направлении), что само по себе не является убытком, не представлены документы подтверждающие расходы, а равно не представлено доказательств расходов связанных с какими-либо действиями ФГУП «Почта России».

Истцом не представлено доказательств причинения действиями ответчика морального вреда.

В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно п. 1 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ, суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о каких-либо нравственных или Физических страданий, не представлено доказательств связи между действиями ответчика и причиненными нравственными или Физическими страданиями.

Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом ограничена нормами закона.

В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг

Ст. 400 ГК РФ предусмотрено, что по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность). 

Согласно ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», в случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу.

Однако, истец не является пользователем услуг почтовой связи, не осуществлял оплату указанных услуг, в связи с чем не имеет прав на получение предусмотренной законом неустойки.

Выслушав истца ФИО1, учитывая доводы письменных возражений представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к убеждению об отказе в удовлетворении исковых требований истца по следующим основаниям.

Истец ФИО1 зарегистрирован и проживает в 

<

адрес> 07.02.2018 года, что подтверждается сведениями из его паспорта. 

Истцом ФИО1 в обоснование своих исковых требований представлены:

объяснительная начальника ОПС пос. Новый Г.И.Н. от 12.03.2018 г., из которой следует, что услуга по выплате э/п «Форсаж» не оказана в связи с отсутствием денег в кассе. С 1 января 2018 года установлен лимит в почтовом отделении Новый – 10 000 рублей. Все сверхлимитные остатки отправляются в почтамт с уходящей почтой. Т.к. начало месяца прихода денежных средств нет;

пояснительная начальника ОПС Новый Ю.Т.Ю. от 02.11.2018 г. из которой следует, что перевод «Форсаж» в сумме 5000 рублей не был выплачен ФИО1 по причине отсутствия денег в кассе;

контрольные билеты на автобус в количестве 25 штук стоимостью 26 рублей каждый на общую сумму 650 рублей;

кассовые чеки на выплату ФИО1 внутренних почтовых переводов «Форсаж»: от 02.11.2018г. на 5000 рублей; 22.11.2018г. на 2000 рублей; 03.12.2018г. на 5000 рублей; 07.12.2018г. на 8000 рублей; 15.12..2018г. на 2000 рублей; 26.12.2018г. на 2000 рублей; 05.01.2019г. на 5000 рублей; 21.01.2019г. на 2000 рублей; 31.01.2019г. на 5000 рублей; 05.02.2019г на 5000 рублей;13.02.2019г. на 3000 рублей.

Из ответа УФПС Краснодарского края - филиал ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт от 27.03.2018 г. усматривается, что обращение ФИО1 в книге заявлений и предложений отделения почтовой связи (далее ОПС) Новый 353304 относительно ненадлежащего оказания услуг при получении перевода рассмотрено руководством Западно-Кубанского почтамта.

В соответствии с требованиями по ведению кассовых операций, в ОПС установлен определенный лимит денежных средств, который необходимо строго соблюдать. В объяснении начальника отделения почтовой связи указано, что на момент обращения ФИО1 с утра 06.03.2018, в кассе отделения почтовой связи не было достаточной суммы для выплаты перевода Форсаж, поэтому ФИО1 было предложено подождать.

Для проведения проверки по вопросу порядка пересылки регистрируемого почтового отправления (перевода денежных средств) пользователи услуг почтовой связи должны предоставить полные данные о почтовом отправлении (переводе), предусмотренные требованиями ст. 55 п. 6 Федерального закона "О связи" № 126-ФЗ от 07.07.2003 а именно: вид почтового отправления, 14-ти значный штриховой почтовый идентификатор для внутренних почтовых отправлений и 13-ти значный – для международных отправлений, который присваивается при приеме почтового отправления в объекте почтовой связи, дата и место приема, место назначения, адрес и полное наименование отправителя и адресата.

При подаче претензии пользователь (его законный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность. К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи (оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления и т.п.), а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба – о факте и размере причиненного ущерба. Претензию по вопросам оказания услуг почтовой связи можно подать в любом отделении почтовой связи ФГУП «Почта России».

15.11.2018 г. ФИО1 была подана претензия начальнику Западно-Кубанского почтамта с требованием возмещения ущерба в виде выплаты 160000 рублей за нарушение его прав связи с невыплатой ему денежных средств 02.11.2018 года, что повлекло для него убытки, затронувшие его имущественные права и нематериальные блага.

Из книги заявлений и предложений ОПС Новый 353304 усматривается, что ФИО1 оставил в ней записи: 

от 05.01.2019г. в 925 час. о том, что нет в кассе 5000 рублей выдать денежный перевод. Вынужден получить в другом месте; 

от 12.01.2019г. в 920 час. о том, что не работают компьютеры, нет возможности получить денежный перевод. Вынужден получить в другом месте; 

от 31.01.2019г. в 920 час. о том, что нет в кассе 5000 рублей, чтобы выдать ему переведенные денежные средства; 

от 05.02.2019г. о том, что нет в кассе ОПС Новый 5000 рублей, выплатить переведенные ему денежные средства.

Из письменного сообщения «О рассмотрении обращения от 12.07.2018 г. заместителя начальника УФПС Краснодарского края - филиал ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт адресованного ФИО1, на его обращение в книге заявлений и предложений отделения почтовой связи (ОПС) Новый 353304 относительно качества оказания услуг, следует, что на момент его обращения 06.07.2018 года в кассе отделения почтовой связи не было достаточной суммы для выплаты перевода Форсаж, поэтому, ему было предложено обратиться в другое отделение почтовой связи. Перевод был выплачен на следующий день 07.07.2018г. в отделении почтовой связи Новый. Принесены извинения за причиненные неудобства в обслуживании.

В соответствии со ст.16 ФЗ от 17.07.1999 г. №176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. 

Договор оказания услуг почтового перевода денежных средств заключен с отправителем, истец ФИО1 является адресатом перевода денежных средств.

Судом установлено, что истец не получил денежный перевод в день его поступления в отделении почтовой связи Новый из-за установленного лимита денежных средств, а также из-за сбоя работы Интернета. 

Как установлено в судебном заседании, истец в настоящее время получает денежные переводы в отделении почтовой связи ст.Холмской. 

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 4 Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» установлено, что по смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками.

Убытки рассчитываются по формуле (Упущенная выгода = Потенциальный доход - Потенциальные расходы).

Истцом не представлено доказательств наличия причинно-следственной связи между действиями ФГУП «Почта России» и причиненными убытками, в том числе заявленными в иске убытками в размере 160 000 рублей, хотя ему и было это предложено сделать. 

Истцом отнесено к убыткам несвоевременная выплата денежных средств, и проездные билеты (без определенной даты и информации о направлении) на сумму 650 рублей, что само по себе не является убытком, не представлены документы подтверждающие расходы, а равно не представлено доказательств расходов связанных с какими-либо действиями ФГУП «Почта России».

Согласно п.5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. 

Истец относит к убыткам несвоевременную выплату перевода, что само по себе в соответствии с нормами гражданского законодательства не является убытками.

Доказательств каких-либо расходов, связанных с действиями ответчика истцом суду не представлено.

Доводы иска о том, что из-за несвоевременного получения денежных средств ФИО1 причинены убытки не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

При таких обстоятельствах, суд приходит к убеждению в том, что в этой части исковых требований истцу следует отказать.

Обсуждая требования истца о компенсации ему морального вреда, суд принимает во внимание следующее. 

В соответствии с ч.1 ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ч.1, 2 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Таким образом, оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу истца не имеется, поскольку имущественные права и нематериальные блага ФИО1 ответчиком не нарушены.

Также не подлежит применению Закон «О защите прав потребителей», которым предусмотрено взыскание компенсации морального вреда при установлении факта нарушения прав, поскольку отсутствуют доказательства, подтверждающие наличие договорных отношений между сторонами. 

С учетом изложенного, правовых оснований для возложения на ответчика ответственности в виде компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199,233 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к УФПС Краснодарского края – филиал ФГУП «Почта России» Западно-Кубанский почтамт о взыскании денежных средств, отказать.

Ответчик вправе подать в Абинский районный суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Краснодарский краевой суд через Абинский районный суд.

Председательствующий: