04RS0018-01-2025-002455-69

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 ноября 2025 года г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Болотовой Ж.Т., при секретаре Жамсарановой А.Б., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1, действующего также в интересах несовершеннолетнего ФИО3, к АО «Читаэнергосбыт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец просит признать ответчика виновным в нарушении Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» и обязать: произвести перерасчет начислений и выполнить возврат уплаченных сумм за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 50554,12 руб. на его банковский счет карты «МИР» в ПАО «Сбербанк России » в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу; произвести выплату возмещения вреда здоровью в сумме 28852 руб. на его банковский счет карты «МИР» в ПАО «Сбербанк России » в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу; принять действенные меры для обеспечения надлежащего качества поставляемой электрической энергии, а именно установить в жилом доме по адресу: 

<

адрес> А на электрическом вводе до прибора учета трехфазный стабилизатор напряжения мощностью по 15 кВт на фазу в течение 45 дней с даты вступления решения суда в законную силу; произвести перерасчет с уменьшением суммы подлежащей оплате за потребленную электрическую энергию в апреле 2025 г. за период поставки электроэнергии надлежащего качества в течение 181 часа в течении 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу. 

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ принято заявление об увеличении исковых требований, согласно которому истец просит произвести перерасчет начислений и выполнить возврат уплаченных сумм за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 59856,71 руб. на его счет банковской карты «МИР» в ПАО «Сбербанк России» в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу; произвести выплату возмещения вреда здоровью в сумме 28852 рубля на его счет банковской карты «МИР » в ПАО «Сбербанк России » в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу; принять действенные меры для обеспечения надлежащего качества поставляемой электрической энергии, а именно установить в жилом доме по адресу: 

<

адрес>А на электрическом вводе до прибора учета трехфазный стабилизатор напряжения мощностью по 15кВт на фазу в течение 45 дней с даты вступления решения суда в законную силу; произвести перерасчет с уменьшением суммы подлежащей оплате до 0 руб. 00 коп. за потребленную электрическую энергию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ согласно расчетам указанным в таблице в сумме 5097,12 руб.; произвести перерасчет с уменьшением суммы подлежащей оплате за потребленную энергию за период с ДД.ММ.ГГГГ до 14:00 час. ДД.ММ.ГГГГ

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ принято заявление об увеличении исковых требований, в котором истец просит произвести перерасчет начислений и выполнить возврат уплаченных сумм за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 69286,7 руб. на его счет банковской карты «МИР» в ПАО «Сбербанк России» в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу; произвести выплату возмещения вреда здоровью в сумме 28852 рубля на его счет банковской карты «МИР » в ПАО «Сбербанк России » в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу; принять действенные меры для обеспечения надлежащего качества поставляемой электрической энергии, а именно установить в жилом доме по адресу: 

<

адрес>А на электрическом вводе до прибора учета трехфазный стабилизатор напряжения мощностью по 15кВт на фазу в течение 45 дней с даты вступления решения суда в законную силу; произвести перерасчет с уменьшением суммы подлежащей оплате за потребленную электрическую энергию за период с ДД.ММ.ГГГГ до 16:00 ч. по ДД.ММ.ГГГГ в течение 3-х рабочих дней с даты вступления решения в законную силу.

В судебном заседании истец ФИО1 уточнил исковые требования, суду пояснил, что ответчиком предоставляются услуги по электроэнергии ненадлежащего качества, выразившиеся в низком уровне напряжения и резкой пульсации напряжения. Его обращения о ненадлежащем качестве поставляемой энергии и перерасчете платы ответчиком длительное время не рассматривались, проверка напряжения своевременно не производилась. В этой связи его права, как потребителя, грубо нарушаются. Его обращения к ответчику и в надзорные органы ( гжи, прокуратуру) также не возымели успеха. В этой связи с учетом уточнений просит в окончательной форме обязать АО «Читаэнергосбыт» ( ИНН 

<

***>) произвести перерасчет начислений и возврат истцу уплаченных сумм за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере 69286,7 рублей; принять действенные меры для обеспечения надлежащего качества поставляемой электроэнергии в жилой дом, по адресу: 

<

адрес> того, в результате ненадлежащего оказания услуг, перепада напряжения, у сына ухудшилось зрение, в связи с чем ему потребовалось приобрести очки со «сложными линзами». Убытки составили 28852 руб., затраченных на приобретение очков. В этой связи просит обязать ответчика выплатить возмещение вреда здоровью в сумме 28852 руб.

Представитель ответчика ФИО2 возражала против удовлетворения иска, поскольку доводы Истца об оказании услуги ненадлежащего качества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ опровергаются вступившим в законную силу решением Арбитражного суда от 27.08.2024г. по делу № А10-2148/2024.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по 17.02.2025г. заявлений о проверке качества поставляемой услуги энергоснабжения в адрес АО Читаэнергосбыт от Истца не поступало. При этом по заявлению Истца от ДД.ММ.ГГГГ, а также по запросу Росгосстройжилнадзора о проведении мероприятий по регулировке уровня напряжения, Ответчиком был сделан запрос в ПАО «Россети Сибирь». 

В ответ на запрос ПАО «Россети Сибирь» указали, что были проведены замеры напряжения. Согласно представленным ПАО «Россети Сибирь» актам замеров напряжения № от 08.04.2024г., № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ уровень напряжения не соответствовал ГОСТ только ДД.ММ.ГГГГ В этой связи ответчиком произведен перерасчет платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по поставке электрической энергии в расчетном периоде июнь 2025 г. на сумму 0,70 руб. 

Иных доказательств в подтверждение фактов предоставления электроснабжения ненадлежащего качества в спорный период истцом не представлено, в связи с чем в удовлетворе6нии требований истца необходимо отказать. 

Также истцом не представлены доказательства причинения вреда здоровью в результате действий (бездействия) АО «Читаэнергосбыт», в связи с чем оснований для взыскания убытков с ответчика не имеется.

Третье лицо ПАО "Россети Сибирь", Республиканская служба государственного строительного и жилищного надзора в судебное заседание не явились, надлежаще извещены. 

Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц. 

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ФИО1 на праве собственности принадлежит жилой дом, расположенный по адресу: 

<

адрес> А.

Согласно свидетельству о рождении ФИО3 является сыном ФИО1

АО "Читаэнергосбыт" является гарантирующим поставщиком электроэнергии с ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Читаэнергосбыт» и ФИО1 был заключен договор энергоснабжения № на потребление электроэнергии по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 уведомил ОАО «Читаэнергосбыт» о предоставлении услуги электроснабжения ненадлежащего качества по адресу: 

<

адрес>, при этом указал на низкое напряжение 183 вольта, просил принять срочные меры по восстановлению качества электроэнергии и произвести перерасчет платы за период с ДД.ММ.ГГГГ до даты восстановления параметров качества электрической энергии. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 уведомил ОАО «Читаэнергосбыт» о ненадлежащем качестве поставляемой услуги и низком напряжении 170 вольт. 

ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Читаэнергосбыт» поручило ПАО « Россети Сибирь» провести замеры напряжения, качества электроэнергии и предоставить соответствующие акты. 

ДД.ММ.ГГГГ в связи с запросом Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора ответчиком направлен повторный запрос в адрес ПАО « Россети Сибирь».

ДД.ММ.ГГГГ в 12 час.30 мин. ПАО « Россети Сибирь» произведен замер напряжения электроэнергии по указанному адресу, уровень напряжения соответствует ГОСТ 32144-2013, о чем в адрес ответчика направлен акт № измерения напряжения и нагрузок от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому напряжение в фазе А составляет 239 Вольт, фазе В-224, фазе С-214 Вольт, номинальное напряжение 0,4 кВ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 отказано в перерасчете платы ввиду соответствия напряжения ГОСТ. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 уведомил ОАО «Читаэнергосбыт» о ненадлежащем качестве поставляемой услуги и низком напряжении 188 вольт.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведен аналогичный запрос в ПАО « Россети Сибирь», в плановый срок исполнения-до ДД.ММ.ГГГГ запрос не исполнен.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком направлен повторный запрос в ПАО « Россети Сибирь».

Замер напряжения произведен сетевой компанией ДД.ММ.ГГГГ, уровень напряжения соответствует ГОСТ 32144-2013, о чем в адрес ответчика направлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ измерения напряжения и нагрузок, согласно которому напряжение соответствует ГОСТ и составляет в фазе А - 235 Вольт, фазе В-242, фазе С-213 Вольт, номинальное напряжение-380 Вольт.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 дан ответ и направлен акт от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно Акту документарной проверки Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора от ДД.ММ.ГГГГ выявлены следующие нарушения обязательных требований: не обеспечена коммунальная услуга электрической энергии надлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 уведомил ОАО «Читаэнергосбыт» о ненадлежащем качестве поставляемой услуги, просил произвести перерасчет с ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 просил информировать о результатах рассмотрения его обращения от ДД.ММ.ГГГГ с приложением подтверждающих документов, т.к. прошло 10,5 месяцев. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес ФИО1 направлен акт измерений напряжения и нагрузок от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно акту № измерений напряжения и нагрузок от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому напряжение соответствует ГОСТ, в фазе А составляет 240,5 Вольт, фазе В-240, фазе С-212 Вольт, номинальное напряжение-380 Вольт.

Согласно Акту № от ДД.ММ.ГГГГ в 10:35 ч. измерено напряжение и нагрузки объекта по адресу: 

<

адрес>. Номинальное напряжение 400 Вольт.

Учитывая превышение напряжения в фазе «В», ДД.ММ.ГГГГ ответчиком проведены работы по распределению нагрузки на ВЛ-0.4 кВ. После проведения работ повторно проведены замеры напряжения. Уровень напряжения соответствует ГОСТ 32144-2013. 

В этой связи ответчиком произведен перерасчет платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по поставке электрической энергии в расчетном периоде за июнь 2025 г. на сумму 0,70 руб. 

ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Читаэнергосбыт» поступило обращение ФИО1 по качеству электроэнергии № КПЭ /35300. 

ДД.ММ.ГГГГ дан ответ на запрос от ДД.ММ.ГГГГ, о том, что в период с марта 2024 г. по май 2025 г. произведен монтаж дополнительного провода по ВЛ -0,4 кВ, строительство дополнительной ТП-10/0.4 кВ, регулировка напряжения на ТП-10/04 В, распределение нагрузки на ВЛ-0.4 кВ. 

ДД.ММ.ГГГГ произведен замер напряжения и нагрузок по адресу истца, согласно которому напряжение не соответствует ГОСТ. 

Пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения (пункт 1 статьи 542 ГК РФ).

Как указано в подпункте "д" пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период в ценовых зонах теплоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 3.

В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества устанавливается в порядке, предусмотренном разделом X Правил N 354.

В силу пункта 10 раздела IV приложения N 1 к Правилам N 354 отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.

Согласно пп. "а", "г" п. 31 Правил, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; производить в установленном настоящими правилами порядке при наличии оснований перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В силу п. 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации (п. 106 Правил).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки (п. 108 Правил).

Согласно п. 109 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, по окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил.

В соответствии с п. 110 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.

Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.

Если ни один из заинтересованных участников проверки не инициировал проведение экспертизы качества коммунальной услуги, но при этом между потребителем и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки существует спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то определяются дата и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенных исполнителем представителей государственной жилищной инспекции Российской Федерации, представителей общественного объединения потребителей. В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки.

Акт повторной проверки подписывается помимо заинтересованных участников проверки также представителем государственной жилищной инспекции в Российской Федерации и представителем общественного объединения потребителей. 

В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. 

Учитывая непринятие мер ответчиком по его обращениям, ДД.ММ.ГГГГ потребителем ФИО1, с участием ФИО4, ФИО5 был составлен акт замера напряжения по месту жительства истца, согласно которому отклонение напряжения не соответствует допустимым параметрам. 

Требования к качеству поставляемой электрической энергии установлены ГОСТ 32144-2013 Нормы качества электрической энергии и системах электроснабжения общего назначения.

В соответствии с п. 111 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются: а) дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов (п. п. 104, 107 настоящих Правил); б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (п. 108 настоящих Правил); в) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения; г) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы в акте проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, составленном потребителем в соответствии с пунктом 110(1) настоящих Правил, в случае если нарушение качества было подтверждено в ходе проверки факта нарушения качества коммунальной услуги или в результате проведения экспертизы качества коммунальной услуги.

Таким образом, процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, как это следует из пунктов 105, 106 указанных Правил, предполагает сообщение потребителем о нарушении качества коммунальной услуги, проведение проверки по поступившему обращению с последующим составлением акта по результатам проверки, проведенной по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

Представленными в материалы дела доказательствами подтверждается, что вышеуказанные требования ответчиком не были соблюдены.

Так, после извещения истцом ресурсоснабжающей организации о ненадлежащем качестве услуг по поставке электроэнергии, своевременные мероприятия по проверке надлежащего качества услуг не были проведены. 

В частности, на обращение ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, замеры напряжения произведены лишь ДД.ММ.ГГГГ; по обращению истца от ДД.ММ.ГГГГ акт измерений напряжения и нагрузок составлен лишь ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, учитывая, что при поступлении от истца претензии о ненадлежащем качестве получаемой коммунальной услуги электроснабжения ответчиком не были приняты своевременные меры для проведения проверок и замеров напряжения электроснабжения, суд приходит к выводу, что факт предоставления истцу коммунальной услуги ненадлежащего качества нашел свое подтверждение. 

При этом доводы ответчика о том, что истцом не представлены доказательства ненадлежащего оказания услуг суд расценивает критически, поскольку в силуп.2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. 

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 3).

В пункте 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" также предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Верховный Суд РФ в п. 28 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Учитывая, что истцом представлены доказательства каждого обращения к ответчику с заявлением о ненадлежащем качестве услуг, а своевременные меры ответчиком не приняты, как при заявке истца от ДД.ММ.ГГГГ, когда ответчиком представлен акт измерений напряжения лишь от ДД.ММ.ГГГГ, т.е. более года спустя, суд приходит к выводу, что ответчиком не представлены доказательства своевременного принятия вышеуказанных мер, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, соответственно не представлены доказательства, опровергающие доводы истца о ненадлежащем оказании услуг по электроснабжению за указанный период времени.

Таким образом, суд признает требования истца о возложении обязанности законными и подлежащими удовлетворению. 

Одновременно суд не может принять во внимание доводы ответчика о том, что требования истца опровергаются вступившим в законную силу решением Арбитражного суда РБ от 27.08.2024г. по делу № А10-2148/2024, поскольку оно не имеет преюдициального значения для настоящего спора, т.к. истец к участию в деле в арбитражном суде не привлекался. 

В этой связи суд полагает необходимым обязать ответчика произвести перерасчет начислений и возврат истцу уплаченных сумм за следующие периоды ненадлежащего оказания коммунальных услуг по поставке электроэнергии: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ

В силу с ч. 1 ст.29 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Истец обращался к ответчику с требованиями о перерасчете платы за поставку электроэнергии ненадлежащего качества. Однако перерасчет произведен истцу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 0,70 руб. 

Вместе с тем, истцом представлен собственный расчет сумм, подлежащих возврату в результате перерасчета за поставку услуги ненадлежащего качества, который суд признает верным и соответствующим п.10 разд. IV приложения № к Правилам №, согласно которому за каждый час снабжения электроэнергией, не соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

В этой связи суд принимает во внимание представленные истцом расчеты и полагает необходимым обязать АО «Читаэнергосбыт» произвести перерасчет начислений и возврат истцу уплаченных сумм за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3611,97 руб., ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -6200,98 руб., ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 42743,84 руб., ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере 16830,61 руб., а всего за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ - 69286,70 руб. 

Учитывая, что доводы истца о дальнейшем нарушении его прав в будущем носят предположительный характер, оснований для возложения обязанности на ответчика принять действенные меры для обеспечения надлежащего качества поставляемой электроэнергии в жилой дом истца у суда не имеется.

Что касается требований истца о взыскании убытков в сумме 28852 руб., затраченных на приобретение сыну очков со «сложными линзами», то доказательств медицинских показаний к приобретению таких очков, а также наличие причинно-следственной связи между ненадлежащим оказанием услуг ответчиком и наступившими последствиями в виде снижения зрения у ребенка, суду не представлено, в связи с чем, в удовлетворении таких требований следует отказать. 

В соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию госпошлина доход МО « городской округ « 

<

адрес>» госпошлину в размере 4000 рублей, поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 (паспорт №), действующего также в интересах ФИО3, удовлетворить частично.

Обязать АО «Читаэнергосбыт» ( ИНН 

<

***>) произвести перерасчет начислений и возврат ФИО1 уплаченных сумм за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере 69286,7 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. 

Взыскать с АО «Читаэнергосбыт» в доход МО « городской округ « 

<

адрес>» госпошлину в размере 4000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья Болотова Ж.Т. 

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.