Дело № 2-6541/17

Мотивированное 

решение

 изготовлено 22 декабря 2017 года 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 декабря 2017 года город Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Григорьевой Е.Н.,

при секретаре Фетисовой О.Г.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО3 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указал, что *** ПАО СК «Росгосстрах» выплатило денежные средства в счет страхового возмещения в размере 313 000 рублей, состав которых не известен. 

*** истец обратился к страховщику с заявлением о предоставлении акта о страховом случае. Страховщик в 3-х дневный срок до *** по адресу: *** акт о страховой случае не предоставил.

*** ФИО3 вручил ответчику претензию с требованием предоставить акт о страховом случае по адресу представителя. Страховщик в 3-х дневный срок акт о страховом случае не предоставил. 

Просил обязать ПАО СК «Росгосстрах» передать акт о страховом случае в отношении принадлежащего истцу транспортного средства с расчетом страхового возмещения в трехдневный срок с даты принятия судом решения, взыскать компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей за нарушение 3-х дневного срока предоставления по заявлению от ***. акта о страховом случае с расчетом страхового возмещения, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей за нарушение 3-х дневного срока предоставления по претензии от *** акта о страховом случае с расчетом страхового возмещения, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей за не предоставление акта о страховом случае с расчетом страхового возмещения, штраф по закону о защите прав потребителей.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителя.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в иске. 

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что копия акта о страховом случае была направлена истцу в 3-х дневный срок *** по утвержденной форме. В случае удовлетворения исковых требований просил снизить размер компенсацию морального вреда, а также размер штрафа, применив положения ст.333 ГК РФ. 

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие истца.

Заслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу пункта 11 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» после подачи потерпевшим заявления о страховой выплате страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

В абзаце 2 пункта 3.11 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности», являющихся Приложением № 1 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи соответствующего направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра, после проведения которых по письменному заявлению потерпевшего, страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача (направление) потерпевшему соответствующего направления.

Согласно абзацу 2 пункта 4.22 приведенных Правил в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно- транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Действующие Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств также устанавливают требования к составлению акта о страховом случае.Так, согласно пункту 4.23 указанных Правил в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Под страховой выплатой согласно содержащихся в пункте 27 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснениям понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона Российской Федерации № 4015-1 от 27 ноября 1992 года «Об организации страхового дела в Российской Федерации», статьи 1 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

В пункте 28 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разъяснено, что при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на услуги аварийного комиссара, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и/или ограждения, доставку ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.).

Исходя из приведенных положений норм материального права и разъяснений по их применению, на страховщика возложены обязанности по ознакомлению потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы и передачи потерпевшему копии акта о страховом случае по письменному требованию потребителя, при этом акт о страховом случае должен отражать решение страхователя о размере восстановительных и иных расходов, подлежащих выплате потерпевшему в качестве страхового возмещения.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, *** на автодороге ***, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «***», государственный регистрационный знак №***, под управлением ФИО4 и автомобиля «***», государственный регистрационный знак №***, под управлением ФИО3

Виновником в ДТП является ФИО4, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована в АО «Либерти Страхование». Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах».

Воспользовавшись правом на прямое возмещение убытков, истец *** обратился к страховщику с заявлением о получении страховой выплаты.

Признав случай страховым, ПАО СК «Росгосстрах» *** произвело истцу выплату страхового возмещения в размере 313 000 рублей. 

*** истец обратился к ответчику с заявлением о получении акта о страховом случае, который просил направить по адресу: *** 

*** страховщик подготовил ответ на данное заявление с приложением копий акта о страховом случае и акта осмотра транспортного средства, а *** направил ответ заказным письмом по адресу, указанному в заявлении. 

Как следует из штампа почтового отделения на конверте, представленного ответчиком, *** страховой акт прибыл в место вручения, однако получен представителем истца ФИО1 ***. 

Таким образом, материалами дела подтверждается, что страховщиком направлена потерпевшему по его заявлению копия акта о страховом случае, форма и содержание которого соответствует форме, установленной приложением №6 Соглашением о прямом возмещении убытков, утвержденного постановлением Президиума РСА от 13.01.2015, пр.№14. 

Принимая во внимание, что истцу предоставлена достоверная информация по оказанной услуге, в том числе по проведенной технической оценке, расчету и сумме страхового возмещения, позволяющая истцу проверить обоснованность размера страховой выплаты, оснований для возложения на ответчика обязанности по выдаче запрашиваемого истцом документа у суда не имеется. 

Доказательств тому, что истец был лишен возможности ознакомиться с иными документами в отношении поврежденного транспортного средства, в том числе независимой технической экспертизой, изготовить копии документов при ознакомлении с ними с помощью своих технических средств, материалы дела не содержат.

При этом суд учитывает, что запрашиваемый истцом документ не влечет возникновения у потребителя каких-либо прав или обязанностей, его отсутствие не создает для истца препятствий по реализации его прав на получение страховой выплаты.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что страховая компания выполнила свои обязательства перед истцом в полном объеме, в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о понуждении к выдаче копии акта о страховом случае. 

Поскольку исковые требования о понуждении к выдаче акта о страховом случае оставлены без удовлетворения, нарушений прав истца со стороны страховщика судом не установлено, отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст.194-197 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд города Мурманска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что указанными лицами были исчерпаны иные, установленные ГПК РФ, способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Председательствующий Е.Н. Григорьева