Дело № ****** 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 24 июля 2020 года.

66RS0№ ******-48 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе: председательствующего судьи Поляковой О.М.,

при секретаре ФИО3 

с участием представителя истца ФИО5,

представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что ФИО1 у авиаперевозчика ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» ДД.ММ.ГГГГ были приобретены 6 авиабилетов на международные рейсы «U6 821», «U6 702» по маршруту Екатеринбург – Прага - Екатеринбург, которые должны были состояться ДД.ММ.ГГГГ в 04 часа 30 минут из Екатеринбурга и ДД.ММ.ГГГГ в 18 часов 35 минут из Праги соответственно. Стоимость авиабилетов составила 80 700 рублей. Билеты приобретались на следующих лиц: ФИО1 (Semenov Sergey), ФИО7 Александр (Semenov Alexander), ФИО7 Надежда (Semenova Nadezda).

В связи с отменой ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» международных рейсов по маршруту Екатеринбург-Прага-Екатеринбург в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес перевозчика направлено заявление с приложением необходимых документов, в том числе банковских реквизитов, на возврат денежных средств за купленные авиабилеты в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ в порядке досудебного урегулирования в адрес ответчика направлена претензия с просьбой вернуть денежные средства за купленные авиабилеты в полном объеме. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» срок на возврат денежных средств в добровольном порядке ограничен 10 календарными днями.

Между тем, денежные средства за купленные авиабилеты перевозчиком до сих пор не возвращены. Неправомерными действиями ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» нарушены права и законные интересы истца.

Истец ФИО1 просил взыскать с ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» в свою пользу денежные средства, затраченные на приобретения авиабилетов в размере 80900 рублей, компенсацию морального вреда, причиненного незаконными действиями, в размере 20 000 рублей; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований в размере 38 023 рубля; проценты за неправомерное удержание денежных средств в размере 599 рублей 02 копейки; штраф в размере 50% от суммы иска за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, расходы, понесенные в результате неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя: 477 рублей 62 копейки - почтовые расходы, 1 800 рублей-нотариальная доверенность на представление интересов истца в суде.

Представитель истца ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО6 в судебном заседании исковые требования не признала, в письменном отзыве на исковое заявление указала и суду пояснила, что требование истца о возврате денежных средств не подлежит удовлетворению, поскольку положение ч.1 ст. 207 Воздушного Кодекса РФ закрепляет право перевозчика отказаться от обязанности по доставке истца указанными рейсами и возвратить провозную плату по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ******. 

Суд, исследовав материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом в ходе рассмотрения гражданского дела, истцом были приобретены авиабилеты № ******, № ******, № № ****** для следования рейсом U6-821/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Екатеринбург - Прага и рейсом U6-702/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Прага - Екатеринбург по невозвратному тарифу «Промо» стоимостью 26 900 рублей каждый, общей стоимость 80700 рублей.

Правоотношения сторон в данном случае регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Воздушным кодексом Российской Федерации.

Согласно п. 76 Федеральных авиационных правил «Общие правила перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от ДД.ММ.ГГГГ № ******, перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

На основании Поручения Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» с ДД.ММ.ГГГГ прекращены регулярные и чартерные авиасообщения, осуществляемые из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Для сдерживания распространения коронавируса Правительство Чехии с ДД.ММ.ГГГГ до особого распоряжения ввело полный запрет на пересечение границы.

В связи с чем, рейсы U6-821/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Екатеринбург - Прага и рейс U6-702/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Прага - Екатеринбург были отменены по причине введенных на государственном уровне ограничений на полеты в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COV1D-19).

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч. 1 ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 3 ст. 1 ГПК РФ гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения и разрешения гражданского дела, совершения отдельных процессуальных действий или исполнения судебных постановлений (судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции), постановлений других органов.

В соответствии с п. 5 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** (далее Положение, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ******) в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг сумму оплаченной провозной платы.

Как следует из п. 6 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ******, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

В соответствии с п. 10 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ******, денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был направлен ответ на претензию истца исх. № ******.4.4-4770 от ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом (почтовый идентификационный № ******) вместе с оригиналом электронного сертификата, эквивалентному стоимости приобретенных авиабилетов № ******, № ******, № ******, которые можно использовать для оплаты будущих перевозок и иных услуг авиакомпании.

Таким образом, истцу был осуществлен вынужденный возврат денежных средств на электронный сертификат, ответчик принял сумму оплаченной провозной платы в размере 80700 рублей в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг.

Учитывая, что договор воздушной перевозки, заключенный между истцом и ответчиком на выполнение рейса U6-821/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Екатеринбург - Прага и рейса U6-702/ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Прага - Екатеринбург регулируется специальным законом, а именно Воздушным кодексом РФ, положение ч. 1 ст. 207 которого закрепляет право перевозчика отказаться от обязанности по доставке истца указанными рейсами и возвратить провозную плату по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ******, требование о возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты не подлежит удовлетворению.

В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в размере 20000 рублей, неустойки в размере 38023 рубля, процентов за неправомерное удержание денежных средств в размере 599 рублей 02 копейки, штрафа, расходов, являющихся производными от основного требования, суд полагает необходимым отказать, поскольку в удовлетворении основного требования о взыскании денежных средств за приобретённые авиабилеты судом отказано.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к открытому акционерному обществу Авиакомпания «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд 

<

адрес>.

Председательствующий О.М. Полякова